销售实习汇报总结十一篇。
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销售实习汇报总结【篇1】
众所周知,大学生活是人生中最宝贵的时光之一。追求学术知识之外,实践经验同样重要。为了锻炼自己的实践能力和提升人际交往技巧,我决心参加了一次为期两个月的大学销售实习。通过这次实习,我不仅学到了许多销售技巧和知识,还收获了宝贵的人生经验。
我参加的实习主要聚焦于家用电器销售领域。我加入了一家知名的家电连锁店,我的主要任务是销售电视机和冰箱。刚开始的时候,由于我对销售工作的不熟悉,面对顾客时还不够自信,但通过与同事的合作和一点点的努力,我逐渐掌握了一些销售技巧。我学会了如何通过解答顾客的问题来提高他们的购买意愿,也懂得了如何与不同性格的顾客进行有效的沟通和互动。
我深刻认识到了销售工作的重要性和挑战性。在销售过程中,每个顾客都有自己独特的需求和偏好,我们作为销售人员需要细心聆听并找出最适合他们的解决方案。有时,顾客会提出一些棘手的问题或有意无意地挑战我们的销售技巧,这时候我们就需要综合运用自己的专业知识,以及与客户建立良好的信任关系,来解决问题并赢得他们的信任。这个过程要求我们在知识、技巧和心态上有全方位的提升,而这也是我所需要不断努力的地方。
我还深刻认识到了团队合作的重要性。销售工作往往需要团队协作,而团队的成员之间的默契和配合直接影响到销售绩效。每天我们会举行销售会议,商讨销售策略、分享销售经验和总结工作中的问题。这些会议让我学到了很多销售的技巧和经验,也让我明白了在团队中相互协作的重要性。我学会了与同事分享自己的经验和观点,也从他们那里获得了许多启发和帮助。
我所经历的销售实习让我更加深刻地理解了销售工作的意义。通过销售,我不仅可以帮助顾客解决问题和满足需求,还可以为自己公司创造价值并推动其发展。作为一名销售人员,我们应该始终以顾客为中心,将提供最好的产品和服务作为我们的目标。只有通过不断地提高自己的专业知识和销售技巧,才能不断适应市场的变化和满足客户的需求。
通过这次大学销售实习,我不仅学到了很多有关销售的知识和技巧,还培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。更重要的是,我深刻理解到了努力工作的价值和团队合作的重要性。尽管实习过程中有时充满了挑战和困难,但我相信这些经历必将成为我人生中宝贵的财富,并对我的未来发展产生积极的影响。我将继续努力提升自己的销售技巧,为我所从事的工作做出更大的贡献。
销售实习汇报总结【篇2】
在销售实习的这段时间里,我经历了很多挑战和机会。这是我第一次接触销售行业,我从中学到了许多宝贵的经验和技巧。在这篇文章中,我将详细描述我在销售实习中的日常工作,并分享我从中学到的一些教训和成果。
每天早上我都要准时到达办公室。在整个实习期间,准时到达对我来说是最重要的。因为销售行业是一个以时间为纽带的行业,准时性是一种基本的职业素养。每天早上我都会检查我的销售目标并建立行动计划。我会查看我的销售线索和潜在客户名单,并计划如何联系他们。我学到了如何设置有效的目标,并在实践中提高了我的计划和组织能力。
我会花时间研究我的产品和竞争对手。了解产品的特点和优势对于销售成功至关重要。我熟悉了我们公司的产品线,并学会了如何根据客户需求来推荐适当的产品。通过了解竞争对手的产品特点和定价策略,我能够与客户进行有效的比较和谈判。
在实习期间,我有机会参与与潜在客户的电话沟通和面对面销售。这些经历帮助我提高了沟通和谈判技巧。我学到了如何与客户建立良好的关系,并了解他们的需求和兴趣。通过提问和倾听,我能够更好地了解客户的问题,并提供合适的解决方案。我还学会了如何回答客户的异议和反驳,以及如何处理客户的拒绝和反馈。
除了电话销售和面对面销售,我还积极参与了销售团队的会议和培训。在这些活动中,我有机会与其他销售人员交流和学习。我从他们身上学到了许多销售技巧和经验。在团队会议中,我了解了销售部门的整体运作和销售策略。在培训课程中,我提高了我的销售技巧和知识。这些团队合作和培训经历使我团结合作的意识和团队精神得到了增强。
在销售实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。有时客户会拒绝我的销售提案,有时我也会遇到一些难缠的客户。我从这些挑战中学到了如何保持耐心和乐观的心态。我不断反思和改进我的销售方法,并寻找改进的机会。在面对困难时,我学会了请教和寻求帮助,与他人合作解决问题。
小编认为,销售实习的日常工作涵盖了制定销售计划、研究产品和竞争对手、与客户沟通和销售、参与销售团队会议和培训等方面。通过这些经历,我不仅学到了销售技巧和知识,还提高了我的沟通、谈判和组织能力。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将继续努力学习和实践,成为一名杰出的销售专业人员。
销售实习汇报总结【篇3】
做销售实习总结
作为一个大学生,在面临找工作的压力下,选择去实习公司进行销售实习,希望能够通过锻炼和学习,提高自己的专业能力和销售技巧。在实习过程中,我收获了很多,并且也意识到了我在销售方面需要改进和提高的地方,接下来我将详细描述我的实习经历并进行总结。
1. 实习前准备
在实习之前,我充分准备了自己,包括对实习公司的了解、学习销售技巧和沟通能力,并且也制定了一些实习计划和方案。在实习前,我带着满心的期待和一些忐忑,来到了实习公司。
2. 实习过程
在实习公司,我首先进行了一些理论学习,包括销售技巧、沟通技巧和行业知识等方面的学习。这些课程帮助了我更好的了解销售的过程和技巧,同时也让我发现了自己的不足之处,比如:沟通能力不足、对产品了解不够等。同时,也通过模拟销售培训和实地实践,在实际应用中实践并提升自己的销售技巧。
在实际销售实践过程中,我参与了团队的销售活动,与客户进行电话沟通、产品推销和合同签订等工作,我深刻地认识到,销售不是单纯的售卖,还需要了解客户的需求和心理,根据客户的个性化需求和市场形势制定出切实可行的销售方案,才能够做到真正的销售成功。同时,我也意识到,销售过程中,客户的清晰沟通和有效沟通对于成功的销售至关重要。
3. 实习总结
在这段时间的实习中,我得到了很多锻炼和提升,并且也收获了很多。在这段实习经历中,我意识到自己的不足之处,比如:沟通能力不够、对客户需求和市场形势把握不够敏锐等。同时,我也发现了自己的长处,比如:有激情、有耐心、愿意努力学习等。
总结下来,销售实习的过程,是一次对自己的全面锻炼和提升。通过不断的学习、模拟和实践,我不仅掌握了一系列的销售技巧和流程,还学会了如何与客户有效沟通、更好的理解客户和把握市场需求。在实习中,我也更加深入的了解了公司的销售策略和市场环境,提升了自己的综合素质。通过这次实习,我认识到了自己仍需不断提升和努力学习的地方,同时对于自己未来职业规划有了更加明确的思考和计划。
销售实习汇报总结【篇4】
我是一名大学生,今年暑假有幸参加了一家知名企业的销售行业实习。这次实习对我来说是一次难得的机会,不仅让我深入了解了销售行业的工作内容和要求,也提升了我的沟通能力和销售技巧。在这篇文章中,我将详细描述我在实习期间的经历和所学到的东西。
我在实习的第一天,公司的销售团队对我进行了全面的培训。他们向我介绍了销售的基本流程,包括了解客户需求、产品介绍、洽谈价格和签订合同等。通过这个培训,我对销售工作的流程有了初步的了解。
在接下来的几天里,我跟着团队的销售代表外出拜访客户。在拜访的过程中,我积极观察和倾听,学习他们与客户打交道的技巧。我注意到,销售代表在与客户沟通时非常注重倾听客户的需求,并根据客户的要求提出合理的销售方案。我尝试着模仿他们的行为,在与客户交流时注重有效沟通,以便更好地了解客户的需求并提供相应的解决方案。
随着时间的推移,我渐渐地开始独立负责一些小型客户的销售工作。我遇到的一个挑战是如何与客户建立良好的关系。我意识到只有通过真诚和热情的态度,才能让客户信任并愿意与我们合作。因此,我积极参与并支持他们的需求和要求,并尽力帮助他们实现销售目标。
在实习期间,我还有机会参与销售部门的团队会议。这些会议是为了讨论销售目标和策略,分享销售经验和技巧。通过参与这些会议,我学到了很多关于销售行业的专业知识和技巧。我发现销售工作除了需要良好的沟通能力外,还需要有一定的领导才能和团队协作能力。在会议中,我看到销售经理如何引导销售代表发挥他们的潜力和能力,以实现销售目标。我从中学到了很多关于团队领导和激励的方法,这对我今后的职业发展非常有帮助。
除了主要的销售工作外,我还学到了如何运用销售技巧和心理学原理来提高销售效果。通过观察和实践,我发现了一些有助于促成销售的技巧,例如建立紧密的关系,创造紧急感和利用社交证据等。这些技巧在销售过程中非常有用,可以帮助我们更好地与客户沟通,并提高销售成绩。
小编认为,这次销售行业的实习对我来说是一次重要的经历。通过这次实习,我深入了解了销售工作的内容和要求,并学到了很多关于销售技巧和沟通方法的知识。我相信这些经验和所学的东西会对我今后的职业发展有很大的帮助。感谢这家企业给我这个机会,让我在实践中成长和学习。我期待着将来能在销售领域有更多的发展和贡献。
销售实习汇报总结【篇5】
一、引言
唯物主义讲实践是检验真理的标准。在课堂上,我们学习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法我在x月x日走进了大商电器。在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作,又增加了我的实战能力。使我迈出了成功的第一步。
我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:我是大商电器忠实的一员,我有信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大商的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经
二、实习总结
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:
1精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2身体的准备
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要_品牌的电器时候,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我还不清楚电器的品牌,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
三、实习的目的
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实战能力和综合素质,希望能帮助自己以后能更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。
一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂实习。实际体会销售人员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助在大学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备、从而缩短从校园走向社会的心理适应期,有助于更好的适应社会与工作。
销售实习汇报总结【篇6】
今天是一个特别的日子,我进公司的第一天,河北金水电工科技有限公司。心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。无论心里是怎么紧张和兴奋,我始终从踏进公司的那一刻开始保持微笑,因为我想给每一个见着我的人一个好印象,也希望我的笑容能给他们带来温暖。
本打算在昆明实习,但因为朋友在这边实习有伴,就选择了这家公司,我应聘的销售的职位,薪酬是底薪加提成,所以很容易就应聘到公司工作。
到了公司销售经理把我领到销售科,简单介绍了我,就找了个位置让我做,也就是说以后那就是我的办公桌,经理说:“你刚来,也没什么事,最主要的是多看多学”。我微笑着点了点头,目送经理离开。
公司销售科分内外勤,内勤就是负责做合同和与生产车间的沟通,外勤主要是联系客户,然后交与自己的内勤。我是新来的,所以内外勤兼做,也就是要自己联系客户、自己做合同、自己和生产车间沟通出货期、自己和客户沟通交货期等。
整个早上我就是看看关于我公司产品的说明,以前从来没接触这个行业,也不知道变压器是用说明做的?现在知道了,我们公司就是生产干式变压器的绝缘材料的。看了一些关于这方面的杂志,原来昆明地铁的变压器是保定天威顺达变压器有限公司提供的,而刚好我们公司的客户就是保定天威顺达变压器有限公司,也不知道是什么原因,知道这个事情绝对很开心,可能是因为和云南挂钩的关系吧,刚看来外面就有点想家了,想昆明了,真没出息。
接下来的日子里,我首先是去车间了解我们的产品是怎么出来的?车间分为三个车间,分别生产不同工艺的绝缘制品。
有拉挤车间,主要是通过高低压,把玻璃丝、树脂等材料经过比列配对,然后放在一个大约两米长的的铁心里,经过温度,使它固化。由于铁心的现状不同,所以出来的.形状和尺寸也不一样。
有压制车间,它也是把不同的树脂按比例配在一起,由工人自己按所压制的型号选择质量,放在一个给予高压的机器里,根据不同的模具,压出不同的形状。
有缠绕车间,也是把绝缘纱布或玻璃丝缠在模具上,然后用高压固化。
我只是看到了表面的东西,其实没我说的那么简单。这一周就是慢慢的熟悉工作环境和所售产品,一切都只是学了个皮毛,很多东西都还需要学习,这个行业的销售不像卖衣服什么的,而是需要更专业的学习,下一周继续努力吧!
销售实习汇报总结【篇7】
销售实习每月总结
随着经济的快速发展和市场的日益竞争,销售行业已成为当今社会中越来越受欢迎的职业之一。由于销售的本质是与人打交道,挖掘客户需求并为客户提供最佳服务,因此对于大多数人来说,可以说是一项非常具有吸引力的工作。而对于学生来说,通过参加销售实习,可以深入了解销售业务的本质和实践操作的技巧,提高自我管理和沟通能力,增加职业价值。
在进行销售实习期间,第一步是确保理解产品的特点和优势,并学习如何将这些特点和优势转化为对客户的明显利益,并适时引导客户选择产品。开展销售工作的过程中,一定要对客户进行彻底的分析,从客户的职业、尚待解决的困难和需求等方面加深理解,帮助客户更好地实现他们的目标,并在满足客户需求的同时,实现销售目标。
作为销售人员,我们必须始终保持热情和积极的姿态,这是我们整个工作过程中最基本的素质。同时,在销售过程中,我们还需要保持对客户的服务态度和意识。要尽可能的为客户提供最好的服务,并且在不失尊严的情况下,不断为客户提供建议和指导。
在销售实习的每个月,我都在不断地学习和成长。从最初的感到紧张且不自信,到现在的自信且乐观,我深刻了解到,销售不是一件容易的事情,需要“踏实、坚持和反思”,只有不断学习和提高,才能够在今后的发展中取得更好的成绩。每个月都意味着一次新的机会和新挑战,因此每次我都会根据上一个月的经验,总结分析自己的不足之处,并积极寻求改进和提高的方法和途径。
销售实习不仅让我更深入地了解了销售的本质和实践,而且还培养了我的沟通、协调、领导等技能。通过与客户和同事建立良好的关系,我学会了收获信任和尊重,同时懂得了如何处理人际关系和解决问题。在这些方面,都为我未来的发展打下了坚实的基础。
总之,销售实习是一次非常宝贵的机会,可以让我们了解到销售业务的本质和实践应用,同时还可以提高自我管理和沟通能力,增加职业价值。每个月都是一次新的机会和新的挑战,只有不断学习和提高,才能在今后的发展中取得更好的成绩。
销售实习汇报总结【篇8】
金融销售实习报告总结
一、实习背景
2019年暑假,我在某银行进行了为期两个月的金融销售实习。在实习期间,我主要负责客户招募、售卡、售贷等工作,并在其中不断探索和成长。
二、实习过程
1. 客户招募
在实习的第一周,我主要负责银行门店附近的中小商户和个体户的客户招募工作。通过逐一拜访、宣传、讨论,我成功招募了共计35位来自不同行业的客户,其中涉及宾馆、美容院、超市、阅览室等商家。
2. 售卡
随后,我开始接手售卡业务。在上级领导的指导下,我积极与客户对接,充分了解他们的消费特点和需求,并根据他们的需求向他们推荐适合的信用卡。在积极的服务态度和专业的业务知识下,我成功售出了60张信用卡,其中涵盖了不同等级及不同类别的信用卡。
3. 售贷
实习期间,我还有机会参与售贷业务。在这一环节中,我负责向客户介绍各类贷款产品,包括个人消费贷、车贷、房贷等,并通过线上、线下等渠道收集客户资料,并向上级领导提交审核。在此期间,我积累了一定的贷款业务知识和技巧,也提升了自身的沟通、协调、谈判等能力。
三、实习收获
1. 客户服务能力
在招募客户、售卡和售贷等一系列业务中,我努力发挥自身的优势,不断提高客户服务能力。通过细致入微的服务,我与客户建立了较为密切的沟通和信任关系,同时也为银行积累了更多的潜在客户。
2. 业务水平提升
在实习期间,我坚持每日总结、学习和反思,不断提升自身的业务水平和相关知识。在参加各种业务培训和现场指导的过程中,我不断吸收和借鉴优秀的经验,理论知识得到了很大的提升,在实际操作中也更加得心应手。
3. 沟通协调能力
在实习过程中,我进一步提高了沟通协调能力。在此期间,我成为了领导和客户沟通运作的中心,负责各项业务运营和业务推进。在此过程中,我不仅积极与领导、客户进行沟通协调,还逐渐理解了沟通协调的重要性,有效提高了工作效率和推动力度。
四、总结
金融销售实习为我提供了一个深入行业、锻炼能力和拓展视野的机会,在实际操作中,我不仅深入了解了金融的营销机制和运作规律,更重要的是,让我体会到金融服务行业的责任和使命,同时也更深刻地认识到提升个人能力的重要性。在实习结束之际,我深感自己在此期间所收获的知识、技能和经验都将对我未来的工作和生活有很大的帮助和影响。
销售实习汇报总结【篇9】
金融销售实习报告总结
自身背景
本人是一名大学本科生,在校期间曾参加过金融知识竞赛并获得较好成绩,对金融行业有一定的兴趣和学习基础。在今年暑假,本人在某银行进行了为期两个月的金融销售实习,主要从事的是理财产品推销和客户服务。
实习内容
理财产品推销
作为银行的一个销售人员,首先要掌握的就是理财产品。在实习过程中,我从初步了解产品,到熟悉产品功能、特点,再到熟悉产品的销售技巧和方法,一步一步提高了自己的销售水平。我首先向其他员工请教,了解理财产品的种类、风险、收益率等基本信息,之后结合各种情况,学会了如何根据客户的需求和风险承受能力,推荐最适合客户的理财产品。
客户服务
在销售的同时,客户服务也是非常重要的。服务质量好坏直接影响到客户的满意度,决定着客户是否会进行再次购买和推荐其他人来购买银行的产品。在实习过程中,我及时解答客户的问题,确保客户获得及时、专业的服务。同时,我还根据客户的反馈和需求,推荐其他银行的金融产品,为客户提供更多的选择和便捷。
实习心得
一、要充分了解公司产品和制度
在实习期间,我深刻地认识到,要成为一个优秀的销售人员,必须要充分了解公司的产品和制度。只有这样,才能在推销产品时,不仅能向客户提供更加准确详实的信息,还能更好地为客户解答疑惑。
二、客户服务至关重要
客户服务是影响公司业绩的关键因素之一。在销售过程中,我经常会发现有些客户在购买金融产品时会有所担心和疑虑,甚至会有误解。所以,在销售过程中,为客户提供优质的服务非常重要。只有充分了解客户需求、灵活处理客户的问题、积极解决客户的疑虑,才能赢得客户的信任和满意。
三、合适的理财产品能推销更多
一个好的理财产品可以吸引更多的客户,对公司的业绩和形象都有很大的帮助。因此,在销售过程中,除了需要提供良好的服务外,还要合理推销理财产品。通过了解客户的风险承受能力和投资需求,在推销合适的理财产品时,通常都能收到很好的效果。
四、对金融市场需多加了解
金融市场是一个变幻莫测的市场,每一个行情变动都可能对投资产生很大的影响。因此,作为一个销售人员,要经常了解市场动向,掌握市场信息,才能更好地为客户提供专业的建议和服务。
总结
在这次金融销售实习中,我收获了很多。通过实践,我深刻认识到了客户服务和理财产品推销的重要性。同时,也加深了对金融市场的了解,这些经验将对我未来的职业生涯产生重要的影响。通过不断学习和实践,我相信我将成为一个出色的金融销售人员。
销售实习汇报总结【篇10】
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20XX年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
2白酒销售实习总结
一、酒类行业的终端渠道
主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。
酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。
步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,最好是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
3白酒企业销售实习工作总结
20XX年7月9日
今天工作是招聘一名促销员。上午开完晨会我和雷鸣老师就出发了,与新来的促销员电话交流了一番,告诉她在哪里见面,并把详细地址告知她。十几分钟以后促销员过来了,照例在这段时间我和雷鸣老师讨论了很多问题(一般在路上或者不忙的时候雷鸣老师都会跟我聊天,有关于工作也有关于生活和其他方面的,我们年龄相近,比较能聊的来),这些交流对我的成长非常有好处,一些以前从未接触的,我不知道的都在这些交流中得到知晓,另外一些有疑惑的事情也会在交流中得到更深刻的解答。
和促销员见面以后,简单的交流了几句就带着她到了红府,交了管理费之后,招聘促销员这件事就算完成了。
20XX年7月10日
总算见识到结款有多么艰难了,之前雷鸣老师跟我提起这事的时候我都没放在心上,但是今天亲身经历了之后,我信了。
今天上午我和雷鸣老师处理完公司的事之后便赶到了金顺达五楼进行结款。到那之后才知道费用结算需要明细,像酒的品种,数量,价格都要清楚的标明。但是我们其中一张单子没有这些东西,于是雷鸣老师花了很长时间才计算出来各种品种酒的数量金额。然后又仔细的核算了一遍,发现没有错误之后,给了柜台的工作人员。但是他们又告诉我们少了一样东西,然后我们就回到了公司去询问,去处理那份单据,折腾了好久总算搞好了。然后又跑到庐州太太去照相,又是一阵好等。终于在十二点之前把照片照了,但是金顺达财务部门已经下班了,而雷鸣老师下午又有事要去处理,只能明天再去。
20XX年7月11日
今天上午我和雷鸣老师再次来到了金顺达,处理昨天没有结算清楚的款。虽然昨天已经做了很多事情,也有心理准备,但是最终的处理过程的繁杂还是超出了我们的想象,不过还好,还是把这事给结了。
下午的工作是和吴承龙、左从文老师一起到肥西去做永辉超市的陈列,到了永辉以后,与超市的工作人员进行了沟通,然后他们安排相关人员把我们的位置空了出来,之后就是把我们的产品按价格的高低从上到下依次是:青花,红花,蓝花,老贡酒。最下面是青花礼盒。摆了很大一个面,有气势!这种陈列会给我们的促销员很大的底气与信心,相信我们的酒会卖的很好。
白酒销售实习总结
销售实习汇报总结【篇11】
针对销售人员的培训,要想取得预期的效果,可不仅仅是销售技巧学习,销售人员需要培训的课程很多,我们千万不能犯一叶障目不见泰山的错误销售工作的基本法则是,制定销售 和按 销售。,也包括实施这一目标的销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标方法.内容 销售沟通技巧类课程是针对业务人员在销售初期业务技能不足而定制的,市场上关于这方面的培训内容最多,基本的套路大都是销售沟通中的话术训练,顾客异议的处理技巧及需求挖掘,当然行业不同还是会有些许的差异。其实,销售沟通技巧类课程培训最好能够针对员工的工作需要进行定制,以企业发生的案例来进行案例的分析启发教学,这样的培训针对性和实效性才会更强。有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上由于没有明确的市场开发计划,结果企业的销售工作失去了目标,各种销售策略、 、措施不配套、预算不确定、人员不落实、销售活动无空间和时间概念,也无销售过程监控和效果检验措施。这样,在竞争激烈的市场上,企业销售就象一头闯入火阵的野牛,东冲西撞最后撞得头破血流。
4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售 系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。 实践说明,无管理销售,已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作,企业必须建立一套完善的销售管理体系。
1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、
结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。
2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售 、月工作 和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。
3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。
4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价,一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。 实践说明,无管理销售,已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作,企业必须建立一套完善的销售管理体系。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1 、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2 、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3 、确度、仔细审核;
4 、货物的及时处理;
5、 老客户的关系维系,并不断开发新的客户。
6 、每一件事情,坚持再坚持!
20XX年销售工作中存在的问题总结(dg15.cOM 工作总结之家)
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
值得一提的是上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高,这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决,不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远!