门诊年终护士工作总结

2024门诊年终护士工作总结模板。

文档处理是我们成功管理个人和家庭事务的重要工具，让脑子的知识充沛，阅读范文是很有必要的。写一篇好的范文有哪些要点？我们听了一场关于“门诊年终护士工作总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

门诊年终护士工作总结 篇1

今年的工作结束了。我觉得我在工作中成长了很多，今年我学到了很多新知识。作为一名护士，我需要不断进步，这样我才能更好地帮助病人。现在今年的工作已经结束了。我应该总结今年的工作，回顾我今年的工作表现，评估我的表现，发现我的缺点，并在新的一年里努力改进。

一、工作表现

我觉得我今年的表现还可以，每天都可以完成工作，不出错。在我看来，这个表现很好。我知道我作为护士的责任，所以我必须对自己有很高的'要求，这样我才能避免在工作中犯太多的错误。今年我努力工作，认真完成每一项任务。虽然有时会有一些错误，但我会尽力改正，尽量避免同样的错误。今年还有一些进步。通过自己的努力，我做得更好。我从护士长那里学到了很多，也看到了我和护士长之间的差距。之后，我会更加努力。

二、缺点

虽然今年取得了进步，但仍存在许多不足，工作中也会出现一些不必要的错误。虽然没有影响，但对我来说也是一个警告。如果我现在不改变，我将来可能会犯更大的错误。在工作中，有些小事很容易马虎，以后要多加注意，在新的一年里改变这一缺点，更好地完成工作。经常在工作中感到很累，然后多注意自己的状态，及时调整。

三、工作计划

新年的工作计划主要是改变一些缺点，让自己更好地完成工作，学习更多的新知识，帮助自己更好地完成工作。只有不断学习，我们才能提高我们的工作能力。此外，我的工作能力不能达到优秀的标准，所以我必须努力学习。我必须对自己、信任我的护士长和病人及其家人负责。

我今年的整体表现仍然很好。我希望明年能继续保持这种状态，在工作中学习更多的新东西，提高我的工作能力。我相信明年会有进步，会更加努力。

门诊年终护士工作总结 篇2

20xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒；服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。

一、以病人为中心，强化护理管理

加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面，提高自身素质修养，护理知识化管理已是大势所趋，必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步，病人文化素质的提高，许多病人不再对护理人员盲目的信赖，他们需要了解病情，也有很多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于接受治疗和护理管理状态，另一方面，如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不配合护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理知识，提高自身的素质，鼓励护士参加各种业务学习，继续教育或成人高考等，参观各兄弟医院的管理，这样才能够提高护理人员自身素质。随着医疗技术不断发展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，特别是入世以后的激烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作毕竟不同于医疗，可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗，而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自己所具的知识难以满足病人的需要，所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高，才能培养出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责，作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士长是责任较大的护理管理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上，使他们得到关心和爱护。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干；别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是十分重要的。

三、突出具有特色个性护理，完善护理质量管理体系

护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位，提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容，护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足，更是心理和个性的满足，所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以服务为本”；三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注重三个主要，即以健康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满意度为主要方式，注重将护士的内在美融为一体，注重沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人员优质的护理服务。

根据护理质量目标与规范服务考核标准，建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系，奖罚分明，每次将考核的结果公布，年终总结与目标管理挂钩，服务的主要任务是服务于病人，就要做到以病人为中心，把病人的痛苦当作自己的痛苦，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，取得他们的护理工作的信任，使互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室实际上是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得分配原则，注重管理，不搞人情关系。总之，社会的发展人们健康意识的增加，使护理事业发展的同时面临着新的挑战，时代赋予我们的新任务，要求我们工作要有高水平知识技能，不断进取，以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可，才能有能力实现护理目标，才能提高护理的性，培养内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。

四、不断提高自身素质

一个成功的护理管理者就具备：一是自身素质，二是工作方法与领导技巧。

①我国卫生事业面临着重大改革，医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题，护士长要得到大家的爱戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服务在前，不计较个人得失，在荣誉面前有谦让态度，多给大家一些机会，使护士有荣誉心和被信任感，塑造随和的工作氛围，作为管理者应进逆耳之言，要忍天下难忍之事，不给人小鞋穿，以宽大的胸怀赢得身边人的理解，实事求是，护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之间的团结协作，科室之间的配合。

②对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲：讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德；四心即：做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心；换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体，护理服务要围绕患者整体的需求考虑，不仅提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师，应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流，以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。

护士长是临床最基层，最直接的管理者，其管理水平的高低直接影响着护理质量。因此，要注重“细节管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理模式不断创新。

门诊年终护士工作总结 篇3

在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为门诊护士这个岗位，门诊护士的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，门诊是一个窗口单位，门诊护士是患者首当其冲要面对的，门诊护士不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的门诊护士会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对门诊满意，对医院满意。

下面将我在20XX年的工作做一总结：

一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养

二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助，圆满地完成院领导交给我们的各项任务

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质

1、要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度 ，不应出现半点马虎。

2、要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务。

3、要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。

四、服务人民，提高门诊服务质量，门诊处是医院的窗口，门诊护士的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”

总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！

门诊年终护士工作总结 篇4

门诊是医院的窗口，是患者就医的第一站。门诊护士的工作量大而复杂。接触不同类型疾病、不同文化水平、不同经济条件的人们，每天身心失衡，急于求医。他们身心疲惫，容易出现情绪变化，即喜怒哀乐。这不仅影响患者的认知，也直接影响门诊的质量。医院的水平影响着医院的社会形象和经济效益，不容忽视。

我是一名护士，我在一个非常繁忙的科室——门诊。

在我记忆犹新的服务中心门诊部，我每天早到30分钟，身着浅绿色工作服，让我们焕然一新，窈窕身姿大厅，开始了8小时的一天。工作系统，大厅里我们的指导护士可以看到那些急于求医的病人，“你好，有什么可以帮忙的吗？”你好，你要去哪个部门？

这些极其常见的词语就像一支蜡烛，点燃了患者和家属心中的希望。在门诊，看病的少数民族很多。那些病人连一句中文都不懂。他们不明白医生在说什么，他们似乎是来自不同世界的人，他们之间有着隔阂。

每天导游都会遇到一些不懂中文的病人，所以我们赶紧去找努尔扎蒂求助，请努尔扎蒂做翻译。他们非常热心帮助这些病人。

有一次，Zatti 刚下完夜班回家，又被我们叫来做翻译。扎蒂一言不发地走得很快。他的精神值得我们学习。

病人是我们的上帝，以病人为中心的服务宗旨，可以看到那些不讲道理的病人，在大堂里辱骂，对于医生护士，对于这些医院的管理层来说，这已经是家常便饭了。为提高医疗护理质量，采取了许多措施。修养好的人能够自觉有效地控制，加强自我控制，真正成为情绪的主人。在平静无忧的状态下进行。

门诊年终护士工作总结 篇5

20xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将20xx年护理工作做如下总结：

护理人员在政治上认真学习先进理论和思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。

门诊年终护士工作总结 篇6

xx年，我的工作是在前台做一名导护士。前台导员是一个很有挑战性的工作，因为病人五花八门，要咨询的各种问题也五花八门，有时很可笑。 ，我可以认真耐心地回答他们。患者满意的笑容是我们工作的最大动力。

我们的工作包括咨询、护送、送医、沟通协调、检查并为残疾患者和住院病人免费提供轮椅和平板车、分发各种报纸、健康教育宣传品、科室介绍等。事情是很不起眼的，但如果做好了，就能给病人提供很大的方便，让病人感到高兴和满足，进而增加他们对医院的好感和信任。 ，从而破坏了医院的整体服务形象。

工作时间长了，有些人会对我们的工作不屑一顾，认为这项工作既没有技术含量，也没有经济效益，是琐碎而辛苦的工作。如果没有强烈的敬业精神和责任心，我们员工的热情很容易在日常琐碎的事情中流失，而热情是最宝贵的服务品质，没有热情的服务就像没有灵魂的人.

1.树立新观念，提高员工职业责任感

1.做好患者服务，就是关注医院环境和相关人员事情在胸中清楚地明白。我们的员工是患者的“绿卡”。病人来诊时，我们是接待员；当病人来咨询时，我们是顾问；对其他科室的服务不满意，我们是协调者，我们的最终目标是尽一切可能满足患者的需求。以真诚的奉献、真诚的服务打开患者的心扉，赢得患者的信赖。

2. 为病人服务好，我们要做病人不能过关的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要遇到不同年龄、不同性格的人。如何让这些有着不同需求的人满意地来来去去，是我们员工的知识和智慧，也是最大的沟通能力。对于考试，不仅要熟悉医院的环境特点、技术和设备实力，还要熟悉科室的专业、诊疗范围、专家的特点和特点。

通过他得体的演讲和广泛的知识，他可以满足患者的需求，赢得患者的信任和认可。在患者和医院之间架起一座桥梁。

其次，通过各种培训，提高了员工的整体素质素质

提高服务质量的关键在于提高服务人员素质的提升绝不是一蹴而就的。掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范、专业培训、礼仪培训等，提高导游人员素质，使我们的员工具备高度的专业素养。我们的工作和其他护理工作一样，不容小觑。是体现医院优质服务的窗口。只有从这个高度去了解它，才能积极热情地帮助前来就诊的患者。

三、科学管理门诊区，营造有序的就医环境

   必要的人群和争吵，如果处理不当，会导致混乱。我们的护士要富有同情心，把病人当成自己的亲友，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时把握病人的心理和各种需求，耐心解答。应保持头脑冷静，稳定患者焦躁情绪，做好导流工作，有序就医，维护门诊秩序。

此外，指导护士还负责保持门诊环境的清洁。比如，看到患者及其家属吸烟、乱扔垃圾时，可以大胆礼貌地给予纠正，让每位患者都能自觉遵守医院的相关规章制度，共同营造一个安静、有秩序、有秩序的环境。干净的医疗环境。

总之，“指导医生”看似是一份相对轻松的工作，但要成为一名优秀的医生却并不容易。不仅要注意自己的外表，还要时刻保持积极的情绪。懂得一定的沟通技巧和简单的医学知识，更重要的是要有高度的同情心，想病人所想，急病人所急，理解病人，全身心投入工作。

通过每天的早会，培训全体导游，表扬好，批评错误，对工作的不足之处不断改进，努力把导游工作做得更好，做到真正做到为患者服务。解决实际困难也能对促进医院的社会效益和经济效益起到积极作用。

门诊年终护士工作总结 篇7

20__年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自身来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下：

一、找准了自身的位置，立足于本职工作

刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在咱们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自身的工作首先就要“沉”下来，找准自身的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自身的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自身应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自身随时通过学习弥补自身的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自身尽快成为一名职业的护理人员。

日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自身成为一部只知工作的机器，而忘记自身的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。

二、加强思想道德及法律意识

能够不断自省，认真贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼

刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中咱们学习很多理论知识，课程让咱们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自身所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自身。时常很惊奇自身在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自身在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自身为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。

作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自身工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。

①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自身收集视频学习资料，依照标准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自身风险防范能力。特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自身穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。②培养自身应对突发事件的能力。在这工作的半年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。

③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自身的工作任务，让我感觉自身也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会。

③合理计划分配自身的工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也很多，如果对自身的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自身的实际合理利用时间处理手头的事情。

④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自身处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。

⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼。

四、加强了团队合作意识

来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自身成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自身的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自身的一份绵薄之力。

五、增强了责任心及服务意识

参加工作这半年，我发现自身变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自身不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自身在工作中越来越觉得责任感让自身更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自身，努力实施整体护理。

有人说“人生的支点就是一个人对自身从事的事业的关注程度”。我热爱自身的工作，我也希望通过自身的努力尽快成为一名合格护理人员。

在来年，我会加强自身对工作能力的锻炼，继续认真学习理论知识及相关业务，并在业余时间继续英语学习，保持积极热情的态度工作，认真总结工作经验，将工作越做越好。

门诊年终护士工作总结 篇8

20xx年，在院领导和护理部主任的领导下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作认真负责，以医德规范为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识，努力提升自身业务素质，在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识，并能做到学以致用，以最优良的服务态度，最优质的服务质量为病人的健康服务。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生差错事故。

本人在20xx年度中严格遵守医德规范，努力提升自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提升技术水平。

20xx年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提升自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。

在过去的上半年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx上半年的工作任务。具体情况总结如下：

一、专业知识、工作能力方面

我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识跟基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感跟事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论跟操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!

在即将迎来的20xx下半年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到。

门诊年终护士工作总结 篇9

一、

在门诊护理工作中，我秉持着崇高的职业道德和责任感，全心全意为患者提供优质的医疗服务。本文将详细总结过去一年我的工作表现，包括任务完成情况、与患者的沟通交流能力、团队合作和个人提升等方面。通过总结反思，我将进一步提高自身的专业素养和工作水平。

二、任务完成情况

过去一年，我按照工作安排和职责完成了门诊护理的各项任务。我始终保持良好的工作态度和高效的工作效率，为患者提供了及时、准确的护理服务。我能够按照医嘱执行护理操作，包括注射、换药、测量生命体征等，努力提高操作的技术水平，确保操作的安全性与有效性。

三、与患者的沟通交流能力

患者对于门诊护士的沟通交流能力非常重视。我注重与患者建立良好的关系，尊重患者的意见和需求。我秉持着耐心、真诚和友善的态度与患者沟通，尽力理解患者的心理和情感需求，并给予积极的支持和鼓励。我不仅通过语言交流与患者进行沟通，还注重非语言交流，如面部表情、肢体语言等。通过与患者的有效沟通，我能够将患者的病情和需求有效地传达给医生和其他护理人员，从而提供更好的护理服务。

四、团队合作能力

门诊护理需要进行多部门的协作与合作。我深知自身的工作只是整个团队中的一个环节，积极主动与其他护理人员、医生及其他医务人员合作，共同提供协调一致的医疗服务。在团队中，我能够积极倾听他人的建议和意见，并配合团队合理安排的工作任务。我在团队活动中也尽力提供帮助，不仅关注自身的需求，还理解和尊重他人的需求。通过团队合作，我与同事们共同完成了一些重要的门诊护理项目，也取得了良好的工作成绩。

五、个人提升与发展

作为一名门诊护士，个人提升与发展对于提高工作效率和质量至关重要。过去一年，我积极参加各类专业培训和学习，学习了新的医疗知识和护理技术。我也加强了自身的自学能力，通过阅读相关的医学书籍和期刊，不断提升自己的专业素养。我还参与了一些学术交流会议和研讨会，与其他护理专业人员进行经验分享和学习交流。通过不懈的努力，我提高了自身的护理水平，不断适应门诊护士工作的要求，提高了自己的综合素质和能力。

六、结语

通过对过去一年工作的详细总结，我认识到自己在门诊护理工作中取得了一些成绩，同时也发现了一些不足之处。作为一名门诊护士，我将充分利用所学和经验，继续提高专业水平，严格遵守护理规范和操作要求，为患者提供更好的护理服务。我将继续加强与患者的沟通，更加关注患者的需求，提供更贴心的护理服务。同时，我也将更好地与团队成员合作，共同提升门诊护理的整体水平。期望在未来的工作中，我能够积极应对工作挑战，不断提升自己，让患者和团队对我的工作更加满意。