税务局工作总结

税务局工作总结汇总。

税务局工作总结 篇1

区地方税务局税法宣传月工作总结

为贯彻市局关于开展“税收宣传月”活动的通知精神，我局按照市局对税收宣传月的统一部署，在与水区国税局的密切配合下，在广大纳税人和人民群众的积极参与下，2013年紧紧围绕“税收·发展·民生”这一主题，结合我局税收宣传工作的实际，通过灵活多样、形象具体、通俗易懂、喜闻乐见的宣传形式，在我局辖区范围内，广泛深入地开展宣传活动，从而圆满地完成了这次税收宣传任务，收到了理想的社会效果。现总结如下：

一、加强组织领导，多方配合，形成齐抓共管的合力

今年的税收宣传月活动由国税局牵头组织。为加强税收宣传活动的组织领导，确保活动顺利开展，水区国税局、地税局联合成立第22个税收宣传月活动领导小组。领导小组分别设在水区国税局、地税局办公室。领导小组负责水区税务系统税收宣传月活动的组织、计划、协调、指导、检查等工作。水区国税、地税积极组织研讨会，确立了以“科学发展观”的重要思想为指导，以“税收·发展·民生”为主题，坚持连续性、针对性、广泛性并重的原则，以中小学生、机关、企事业单位的财务人员为重点宣传对象，把税法宣传与组织税收收入，与树立地税形象结合起来，抓实效、抓落实。

二、精心组织税法宣传活动，大力实施税收宣传精品工程

为确保宣传月活动多层次、全方位地开展好，紧紧结合我局实际，把开展税收宣传活动与坚持依法治税、深化税收服务有机结合起来，加大对依法治税、纳税服务方面的宣传力度，提高全民的纳税意识和税法遵从度。

（一）积极利用短信业务开展税法宣传活动。为了进一步提高税法宣传的效果，在与水区国税局的协商之下，我局负责电信手机短信宣传活动，派专人与电信公司进行沟通协调，负责前期汇总、编辑等工作，利用手机短信群发税收信息。着重宣传“税收·发展·民生”、“发挥税收职能作用，促进经济发展方式转变”、“严厉打击制售假发票的犯罪行为”、“税收连着你我他，诚信纳税靠大家”等10条税收宣传月标语口号，并每周发送两条税收宣传语，受到了纳税人的普遍称赞。

（二）突出重点场所宣传力度。利用办税服务厅开展宣传。办税服务厅是我局进行税收宣传的主要阵地。进入税收宣传月以后，我局机关及税务所办税服务厅每天利用税收政策宣传板、政务公开专栏、改善经济发展软环境服务承诺、纳税须知、纳税流程图等一应俱全，资料架上摆满了各种办税资料、税务报刊、宣传单、宣传手册等，给纳税人了解税收政策提供了极大方便。窗口办税人员实行首问负责制，热心解答纳税人提出的有关民营企业、下岗再就业税收优惠政策等涉税问题，向纳税人宣传鼓励西部大开发而新出台的一系列税收优惠政策。同时，各税务所将我局近年来取得的各项工作成果加以汇集，形成展示板、图片集、文字材料等，在办税服务厅固定位置悬挂或摆放，树立了地税部门的良好形象，弘扬了地税人艰苦创业、为国聚财的精神风貌。

（三）开展税收宣传走进校园活动。积极推进税法进校园，通过组织学生参观办税服务大厅、税法知识宣讲等活动，使税法深入校园，让学生们认识到，税法宣传，既是税务机关的工作职责，也是全社会共同责任，更是我们青少年朋友义不容辞的重要责任。为更好普及税法知识,从小提高公民的爱国守法、依法纳税意识，加强学生德育教育,继续开展税法宣传进学校活动，并与水区国税局在乌鲁木齐天山技术学院建立青少年税收宣传教育基地，安排税收业务骨干讲授税收知识，充分利用校园广播、校园电视台、辅导互动、板报、征文、手抄报等多种形式广泛开展税收宣传，使学生得到深刻的教育和启迪，提高学生税收意识，使税收知识深入青少年的脑海中，培养更多的小小税法宣传员，强烈激发学生爱祖国、爱家乡、爱税收的热情，增强他们的税法意识和协税护法的自觉性，使全社会更加关心税收，支持税收工作，更好地保护国家税收权益。

（四）充分利用互联网络加大宣传。为扩大税收宣传效果，拓宽宣传渠道，丰富税收宣传形式，我局利用网站进行税法宣传。为使纳税人从我局网站上获取更多的有关税收政策法规方面的信息，我局信息人员加大了对网站内容的充实和更新。每天更新量由原来的一天两三条变成一天七八条，使纳税人从我局网站上更多的了解有关税收方面的政策及法规。

（五）提高税务人员素质及业务能力。积极组织税务人员收看总局在央视播放的浦发栏目剧、税收动漫剧、和历年获奖的优秀公益广告、动漫短片，并组织全员走进摄影书画展，增强宣传的力度。

（六）开展税法宣传进社区活动。为提高本辖区内个体工商户及无证经营户自觉纳税意识，七道湾税务所派税务人员进社区，向辖区内经营户进行纳税宣传。同时，为提高社区协税护税人员的业务能力，税务人员先行对社区工作人员普及税法知识。联合进行税法宣传活动，加大了税源监管力度，提高

税务局工作总结 篇2

今年以来，利川市国税局在州国税局和利川市委、市政府的正确领导和亲切关怀下，认真学习贯彻党的，十八届三中、四中全会精神，以组织税收收入为中心，以法制国税建设为抓手，提速增效”为目标，以落实“两个责任”为重点，深入开展讲规矩守纪律、营改增扩围、绩效管理、优化纳税服务等重点工作，有力推动了税收精细化、专业化、信息化进程，较好地完成了半年各项工作任务。

一、上半年工作总结

(一)强化收入主业，国税收入稳步增长。截止6月23日，全市国税部门共组织税收收入37167万元，同比减收1716万元，占市分年度计划70900万元的52.4%，实现地方公共财政预算收入6211万元，同比增收413万元，占市分年度计划11050万元的107.1%，全面达成时间过半、任务过半以及收入总额过半、地方财政预算收入过半的目标。在组织收入的过程中，一是坚持组织收入原则。牢固坚持“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税、坚决防止和制止越权减免税、坚决落实各项税收优惠政策”的组织收入原则。二是加强税收分析预测。健全上下联动预测机制，制定统一格式的收入预测报表，对各税源管理单位每月上报的数据进行按时统计、审核和通报。三是加强目标责任管理。合理分解落实市分税收计划，层层签定收入目标考核责任状，做好月度收入通报和季度奖惩兑现，确保税收均衡入库。四是抓好重点税源监控。建立健全重点税源预警监控机制，加强重点行业和企业的税收监控分析，切实做好对重点行业及城区年纳税5万元以上，农村年纳税3万元以上的纳税人的分户监控，牢牢把握组织收入的主动权。上半年纳入市重点税源监控的155户纳税人入库税收3.1亿元，占收入总额的83%。五是落实“四位一体”机制。认真落实税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查“四位一体”互动机制，固本开源，堵漏挖潜，形成组织收入工作合力。

(二)突出核心业务，征管质效显著提高。今年来，我们以精征细管为抓手，通过大力推进重点税源监控、综合治税、营改增试点、风险应对等各项重点工作，有力提高了税收征管的精细化、专业化、信息化管理水平。一是强化税收征管根基。健全“市局专班巡查、分局领导抽查、税收管理员普查”三级巡查巡访模式，掌握税源底数，杜绝漏征漏管。加强票证基础管理，大力开展验旧信息比对，全面推广网络发票，有力实现“以票控税”。今年截止目前共计实地下户巡查纳税人5000户次，截止目前，全市税务登记户数达9000户，在增值税起征点调整到3万元之后，起征点以上双定户达295户。二是健全综合治税机制。在市政府综合治税工作领导小组的带领下，我们以“巩固成果、突出重点、夯实基础、有序推进”为思路，依托信息管税平台，加大实地核查、政策宣讲、联合执法力度，切实抓好砂石料、木材、茶叶、医保刷卡、煤炭等行业的综合治税，取得了初步成果。通过综合治税，今年入库税款近20__万元。三是推进“营改增”改革。市局高度重视“营改增”工作，结合“营改增”工作特点，密切与政府、地税、工商等多部门沟通联系。自“营改增”试点开展以来，市局通过加强调研、掌握底数、厘清税源、跟踪服务，有力提升了“营改增”工作质效。截止目前，全市纳入固定管理的“营改增”纳税人已达300余户，今年截止目前共实现“营改增”税款818万元。四是强化风险应对管理。依托税源风险控管平台，组建风险应对专业团队，切实加大税收风险的应对处理和提示提醒工作，有力实现风险预警、管理前移。今年来，共应对处理一、二级风险纳税人25户次，提示提醒三、四级风险纳税人共计39余户次，入库税款40余万元，风险发布率、应对率、完成率均达100%。

(三)贯彻依法治国，法治建设卓有成效。近年来，我们围绕确立的“依法治国”理念，强基固本，内外并举，上下联动，全面抓好税收执法的管理、预警及督查，有力推进了“法治国税”建设进程。一是广宣强教浓氛围。近年来，我们依托税收宣传月、税法进机关及日常税收宣传等活动，大力开展普法宣传，进一步扩大税收宣传覆盖面和影响力，提高社会整体税法遵从度。二是勤督严察促规范。进一步强化税收执法责任制、执法责任追究制，抓好税收执法行为的分析、督办及通报，全面提高执法正确率，今年，全市税收执法15351户次，正确执法15351户次，正确率100%。强化重案审理，做好重大税务案件的补充调查工作，防范执法风险、堵塞执法漏洞。认真落实税务行政处罚裁量权，狠抓税务行政处罚办案质量，今年来全局共做出税务行政处罚230余件，无一提起行政复议和行政诉讼。三是阳光稽查优环境。大力开展阳光稽查、数字稽查、分类稽查，全面优化税收环境。充分发挥稽查在打击涉税违法行为中的职能作用，大力做好税收专项检查、区域性税收专项整治、打击发票违法犯罪活动重点做好出口退税、资本交易、重点税源企业等税务稽查。今年来，共计处理稽查案件5件，目前案件正在稽查处理过程中。四是落实优惠促发展。认真落实各项税收优惠政策，倾心扶助广大纳税人做大做强，半年来，我们为辖区纳税人办理出口退税、减免增值税、落实增值税起征点点下减免、落实企业所得税税收优惠8000万元，用实际行动有力扶持了地方企业发展壮大。

(四)紧扣涉税需求，纳税服务亮点纷呈。今年来，我们以“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”为纳税服务宗旨，全面优化纳税服务，进一步和谐了征纳关系。一是开展三评活动。我们以工作质效、服务态度、纳税人评价为依据，以提升技能为目的，以亮窗口树形象为目标，在全系统大力开展“三评纳税服务精英”活动，有效提升办税服务人员工作积极性。今年来，我们共评选出月度能手人次，季度标兵人次。二是推行五天办结。以“审批事项大瘦身、审批时限大提速、审批服务大集中”为目标，大力推行非即半事项“五天办结”，通过对具体涉税事项进行清理，归纳成124项即办事项及29项非即办事项，明确要求非即办事项5天内办理，极大降低了征纳双方税收成本。三是创优服务举措。严格落实领导坐班制、首问责任制、办税公开制定期回访制、考核考评制等多项管理制度，全面推行导税服务、自助办税、延时服务预约服务、提醒服务等多项服务措施，全面探索全州通办、城乡通办、电子办税等快捷手段。

(五)立足以人为本，队伍形象焕然一新。近年来，我们把“人才兴税”作为我们干事创业的根基，通过大力开展绩效管理、行风评议、群众路线教育实践等活动，有力提升了干部队伍战斗力，优化了部门形象。一是落实“两个责任”。成立落实“两个责任”领导小组，分别以市局人教科、监察室为牵头单位，组建主体责任、监督责任工作专班，修订完善涉及到的工作制度共计80余个，分别制定落实两个责任清单，层层签字背书，定责定岗。目前，已制定主体责任清单5类40个，监督责任清单4类22个。加强政治纪律建设，扎实开展“讲规矩守纪律”培训，观看《贪途欲海无归路》系列警示教育片，全体职工认真撰写“我的承诺”并公示，使广大职工进一步筑牢反腐倡廉的思想道德防线。二是开展绩效管理。依托国家税务总局开发的绩效管理系统，结合利川机构设置及人员实际情况，做好绩效管理指标的分解、落实和督办工作，充分发挥绩效管理的发现漏洞、整改不足、提速增效、奖优罚劣等作用。与此同时，加大各项工作的实地检查力度，大力探索个人绩效管理操作办法，有力提高绩效管理的操作性、实用性。三是加强廉政建设。围绕市局“德厚法衡、人本税兴”文化品牌，大力开展廉政文化建设。开辟“党风廉政教育展厅”，组织干部职工参观警示教育基地、市看守所，观看警示片。与职工家属签订家庭助廉公约，夯实助廉保廉的后院阵地。四是开展精准扶贫。今年，市委市政府分配给我局的精准扶贫联系点为毛坝乡茶塘村，按照相关要求，我局及时制定了工作方案，选拔了“第一书记”，认真开展了前期走村入户工作，掌握到了第一手村情资料，并根据茶塘的实际情况，拟定了帮扶措施，明确了38户精准扶贫户，并一一落实了帮扶联系责任人。

二、存在的困难

对于全市国税工作来说，摆在眼前的最大困难，依然是组织收入方面的困难。今年来，通过对全市税源进行调查、摸底、分析、测算，全年预计可实现地方公共财政预算收入7856万元，同比减收2190万元，与市分计划11050万元相比，将存在3194万元的缺口。收入形势相当严峻，主要体现在：一是税源结构不优，下划税收占比过大。在全市国税收入组成中，下划税收占比达8成以上，一靠“烟”，二靠“电”，真正能自行掌握的税源不足2成。而“烟”、“电”税收恰恰是靠天吃饭，且实行下划，什么时候下划，下划多少，我局完全没有掌控能力。由于税收结构单一，一旦主体税源减收，完成收入任务就异常艰巨。二是各项新的优惠政策落实，增值税同比下降份额过大。按照财税[20__]71号文件精神，增值税小规模纳税人月销售额3万元以下的，从20__年10月1日起至20__年12月31日免征增值税，受此影响，20__年利川双定户由原来的近1000户下降到200户，增值税将减收500万元，小微企业及查账征收个体户将减收增值税300万元。三是与同期相比，不可比因素众多。20__年较20__年相比，不可比因素众多，比如20__年因湖北中烟追加下划增量9000多万元、州烟草公司查补入库以前年度的增值税2800多万元、钻进劳务机遇税收600余万元，这些因素都形成了20__年税收的主要增长点，但在今年将不复存在。

三、下半年工作安排

(一)紧盯收入目标不放松。一是狠抓日常管理。强化日常税收征管，确保税款“颗粒归仓”，做到尽收尽收。在严格落实国家税收优惠政策的前提下，继续加大定调税、最低税负预警、信息管税、纳税评估和税务稽查的力度，特别是抓好重点税源监控，把零申报、负申报、低税负、长亏不倒等企业作为加强各税种管理、纳税评估和税务稽查的主攻对象，切实提高管理水平和收入质量。二是狠抓下划税收争取。及时将我局收入形势及税源情况以书面形式详细向市委政府及州局作好汇报，争取下半年湖北中烟税收能多下划。同时，加强协调力度，力求使省级和州级下划税收能足额、超额下划到利川，在极力缩小全年收入任务缺口的前提下，力争实现“三季超八成、全年大满贯”的目标。三是狠抓收入考核。将收入任务作为绩效考核的一基重要内容，加大对各税源管理单位的税收质效和收入目标的考核力度，按月考评通报，对全年完不成收入任务的单位实行一票否决。同时，要求各分局及时将收入情况通报给各乡镇，争取各乡镇党委、政府对组织国税收入工作的支持。

(二)加强队伍建设不懈怠。一是认真落实两个责任。按照责任清单的要求，切实加强责任落实的督办指导力度，全面认真的将各项责任落到实处。强化作风建设，在系统内大力开展“三严三实”活动，认真落实“八项规定”，防止“四风”反弹。二是扎实推进绩效管理。依托绩效管理系统，加大工作任务的提醒、督办力度以及工作错误的责任追究力度，实现人、岗、责的有机融合，提高绩效管理的针对性和实效性。三是优化纳税服务。继续巩固和完善各项纳税服务制度，优化各类服务举措，以“三评纳税服务精英”为抓手，大力开展各类优化纳税服务的活动，激发服务热情，提高服务质效。

(三)服务利川发展不务虚。一是夯实税收征管根基。切实加强户籍巡查巡访、集体定调税、发票领购、一般纳税人认定等各项征管基础工作，提高组织收入工作的针对性;有力扩大综合治税的范畴与范围，切实提高综合治税工作的信息水平及实效性。二是做好“营改增”工作。一方面继续巩固营改增成果，促使交通运输业、部分现代服务业和邮电通信业增值税稳定增长;另一方面要积极做好餐饮业、建安、房地产等行业营业税改增值税的前期准备工作，为营业税全面改征增值税工作打下坚实的基础。三是认真落实税收优惠。按照国家法律法规，全面落实符合利川实际的各项税收优惠政策，保障纳税人能及时、全面的享受到应享受的税收优惠。四是认真开展精准扶贫。按照精准扶贫工作要求，认真做好进村入户、情况掌握、对症帮扶、脱贫致富工作。

税务局工作总结 篇3

20xx年，在局领导的亲切关怀下，在各科室的大力支持配合下，市局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，～地完成了领导交办的各项工作任务。

参与政务是办公室的主要任务。一年来，我们按照局领导的要求，多学习、多思考、多了解实际情况，积极开展各项工作，狠抓了税收宣传和信息调研督办工作，取得了积极成果。

我局把税收宣传贯穿于全年税收征管的各个环节。在宣传内容、宣传形式、宣传手段上不断改革创新，成效显著。一是认真做好税收宣传月工作。我们紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”主题，结合淮南实际,精心策划组织了十多项有影响的税收宣传活动，如：4月2日的税收宣传街头咨询活动，到党政机关和企事业单位“送税法上门”活动，召开税企座谈会，税法伴着公共汽车行等活动生动活泼，针对性强，收到了积极宣传效果。二是重点组织了社会保险费“一票多费：征缴机制改革的宣传工作。在报纸上组织了专题宣传，在电视台组织了专栏宣传，在南京区域经济技术协作会上交流宣传。三是在《安徽地税》《淮南日报》《安徽工人报》等媒体组织专版进行宣传。四是在国家、盛市媒体上发表各类稿件80余篇，很好地宣传了淮南地税。五是大张旗鼓地在各类媒体和网站上开展了地税部门参加先进性教育活动宣传。

今年我们坚持执行《信息工作制度》，要求各分局每月至少采用3条以上信息，并按照省局和市委、市政府要求及时上报各类专报信息，共编发各类简报50期，发信息400余条，被省局、市委、市政府采用100余条。

按照市局领导的要求，今年积极开展了各项工作的督办，除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外，另外还针对市局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办，及时反映工作中存在的实际问题，并采取措施加以解决。

办公室承担着区局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照局领导的要求，认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。

今年传阅机要文件无泄密、无遗失，及时准确地将文件传送到市局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料600余份，计200余万字，印刷各类材料40万余张，复印10万余张未发生重大差错。二是认真做好文档工作，8月份举办了文件归档整理培训班，对20xx年文件进行了归档，共整理了705件。三是严格了固定资产管理。加强了的审核管理，较好地提高了固定资产的使用效能。三是加强了安全保卫工作。每逢节假日，均下发文件进行安排，并实行24小时昼夜值班工作制。

一年来，办公室的干部职工任劳任怨，不计个人得失，经常加班加点，各项工作都取得了较好的成绩，也得到了各级领导的肯定，但距领导的要求仍有一定的差距，在新的一年，我们决心以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，发扬成绩，再接再厉，团结拼搏，主要做好以下几个方面的工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度；二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；三是加强政治学习，狠抓职业道德教育，注重文明用语，热情待人，努力塑造良好形象，进一步提高工作水平。

税务局工作总结 篇4

(一)上下一心，攻坚克难，扎实推进税收收入

主要采取了以下措施：

一是及时分解任务，做好责任落实。按照抓早、抓紧、抓落实的原则，年初将收入任务进行分解，层层落实到分局，与绩效考核相挂钩，以考核促收入，以责任保目标。二是强化征管力度，联合开展检查。与地税部门联合组织全县纳税人进行自查工作，进一步整顿税收秩序，提高税法遵从度。三是加强沟通协调，构建协税机制。争取地方政府支持，与县政府牵头下发《XX县人民政府关于整顿税收秩序、加强税收征管专项行动的通知》，成立了以分管县领导任组长的整顿税收秩序专项行动领导小组，对XX县的重点行业开展税收整顿。

(二)夯实基础，真抓实干，切实促管理规范化

1.扎实推进营改增工作。

一是加强组织领导。成立联合领导小组和4个工作小组，与县地税局召开联席会议共同研究部署“营改增”相关事宜，确定责任领导和责任人、数据交换方式等，整合国地税设备资源，进行合理调配，进一步增强办税服务的硬软件配备。

二是增进沟通协调。建立健全国地税合作机制，定期召开联席会议，共同商讨营改增等相关征管业务衔接事项，国地税一把手定期向县领导汇报“营改增”工作进展，争取地方支持。

三是增强业务培训。对内开展联合培训，利用晚上休息时间对办税服务厅工作人员和业务科室人员进行集中培训，提升办税人员的业务水平和操作能力，对外联合开展多期营改增纳税人培训班，对营改增政策、发票系统和新网报系统等进行全面培训。

2.全面加强国地税合作。一是成立联合工作领导小组，设立税收宣传组、征管业务组、技术保障组、绩效考核组，制定了实施方案和联席会议制度等，明确工作职责，规范工作流程。二是定期召开联席会议，就“营改增”工作、共建办税大厅、加强国地税合作等事宜开展研究讨论，进一步拓展合作范畴，将国地税由单一业务层面上的合作延伸到党建、工会、团建、妇联、退休干部及税务文化等全方位合作，不断增进合作共识。

(三)联手税宣，联合办税，着力提升服务质效

1.开展联合税法宣传。

一是与地税局全面合作，整合税收宣传资源，紧紧围绕“聚焦营改增试点助力供给侧改革”税收宣传主题，扎实开展第25个税收宣传月活动，着重开展了“绿色骑行”、送税法进校园、营改增税收专题电台节目等项目，组织人员送税法进校园5次，共同编写“营改增是利国利民”为主题的海南戏，联合开展21项宣传活动。

二是共同打造“XX税务”公共微信平台，共设置了“便民服务、办税指南、涉税查询”等3个主栏目。成立维护小组，坚持每日不间断更新和发送最新税收政策和税收热点，同时提供在线查询国地税办税服务厅实时排队情况的功能，为纳税人提供便捷优质的服务。自1月6日正式上线以来，共有600余人关注，发送各类涉税信息1300余条。

2.打造便民服务窗口。一是深入推进国地合作，实现一窗一人一机模式，共建两个国地税联合办税大厅，实现国地业务“一键切换”，确保双方业务无障碍衔接办理，切实缩短了办税时间，为纳税人提供更加便利的服务。二是加强服务厅标准化建设，配备了叫号机、咖啡机等，设立心理疏导室，合理疏导纳税人办理业务和舒缓纳税人等待烦躁心情。三是开展“问需求、优服务、促改革”专项走访活动，采取座谈会、电话走访和实地走访相结合的方式，营改增纳税人走访面达到100%，及时收集统计纳税人需求调查问卷，深入了解纳税人需求，以便改进工作，提升质效。

(四)凝心聚力，规范管理，持续加强队伍建设

1.巩固绩效管理成效。

一是加强领导力度，局一把手坚持召开绩效讲评会，对各部门绩效开展情况做全面点评，为全局绩效工作把好舵，分管领导每月组织各部门绩效联络员实时分析绩效开展情况，积极解决存在问题，并配备了专门人员，进一步充实了人力。

二是进一步细化绩效考评指标和细则，制订了《XX县国家税务局绩效管理实施细则》、《20XX年XX县国家税务局机关个人绩效管理实施细则》等相关制度，对省局下发指标进行了分解和定责，并根据工作需要增加自拟指标，全面实现了从上至下、逐级考核，横向到边、纵向到底的工作要求。

三是进一步强化培训力度，先后举办了3期全员培训班，提高对绩效管理的认识以及熟练操作系统。

2.全面推行数字人事。一是成立了由县局主要负责人任组长，其他局领导任副组长，相关职能部门负责人为成员的“数字人事”工作领导小组，并设立办公室，全面负责组织实施和统筹协调工作。二是制订具体实施方案，明确指导思想、工作目标以及工作要求等工作内容和时限，确保工作扎实开展。三是组织全员培训，统筹安排制度、系统操作培训，按角色分批次分类型进行，确保人人懂制度，人人会操作。

3.加强干部队伍素质教育。

一是扎实开展两学一做教育活动。制定了“两学一做”学习教育方案，各党支部制定了具体学习计划，以“三会一课”党的组织生活为基本形式，严格落实“两学一做”学习教育各项要求。通过邀请省委党校王和平教授进行授课、党委书记和各支部书记分别讲党课、组织参观母瑞山革命基地等教育活动，进一步加深了全体党员干部对学习党章、遵守党章、做合格党员的认识和理解。

二是持续开展业务培训。坚持每周五下午开展政治业务学习，同时各部门根据业务需求，开展形式多样的专项培训，努力营造全员学习、终身学习的良好风尚。

三是深入学习十八届六中全会精神，多次邀请省委党校王和平、黄安辉教授，县委党校王廷坤副校长等为干部职工深入讲解十八届六中全会精神和内涵，不断提升思想认识和政治觉悟。

(五)加强教育，巩固防控，深入推进党风廉政建设

1.明确党风廉政建设主体责任。召开党风廉政建设工作会议，制发《XX县国家税务局20XX年党风廉政建设和反腐败工作要点》，层层签订责任书，层层传导压力，级级落实责任，确保主体责任落实到位。

2.强化主体责任的考核和监督。细化拟定责任清单，强化党组、各单位主要负责人的主体责任，履行“一岗两责”，强化纪检监察部门的监督责任，加强对责任落实的监督、检查、督导和问责。把党风廉政建设纳入全局重点工作，突出党组主体责任、深化纪检组监督责任。

3.筑牢反腐倡廉思想防线。定期开展廉政教育，系统学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等，将学习习近平总书记系列重要讲话精神和《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》作为政治任务来抓。引导党员干部强化组织纪律观念，组织参观廉政教育基地，增强反腐倡廉意识，严格执行六项纪律，自觉接受组织和群众监督，守住纪律底线一寸不让。

税务局工作总结 篇5

为认真开展好全国第**个税收宣传月活动，根据市局安排，在认真贯彻落实总局、区局关于今年税收宣传月活动总体部署的基础上，突出工作重点，彰显地域特色，以“五个面向”为抓手，推出一批有创意、有实效的宣传项目，为提高全社会依法纳税遵从度和促进和谐地税建设起到了积极的推动作用。现将我局税收宣传月活动总结如下：

一、领导重视，建立建立

健全组织机构

为确保此次活动的顺利开展，我局及时召开了局长办公会和局务会，从活动的指导思想、总体要求、方法步骤、组织领导和要求等五个方面进行了周密部署安排，制定并下发了《关于开展第22个税收宣传月活动的安排意见》。成立了以马新荣副局长为组长，其他局领导为副组长，科所长为成员的第22个税收宣传工作领导小组。并在局办公室设立了税收宣传月领导小组办公室，负债整个税收宣传月的组织、协调等日常工作。

二、认真开展好“四个面向”活动

我们根据今年的税收经济形势，结合实际，针对不同受众量体裁衣，组织开展了一系列贴身更贴心的税收宣传活动。一是面向全体纳税人，与国税局共同组织开展了政策宣讲活动。印制了包括纳税人的权利和义务、税务行政复、各类税收优惠政策等四大类内容的税收政策宣讲材料，分发至纳税人手中。二是面向党政机关和大中型企业、骨干税源，重点开展了“结构性减税”税收宣讲活动。充分利用八钢和铁路电视台、政府网络资源，采取税收讲座、个别解读等方式，用一系列翔实的数据资料，系统分析和回顾国家近两年出台的一揽子宏观调控政策，尤其是结构性减税政策给辖区经济带来的积极影响和变化。同时着重宣传税务机关近年来以信息管税为主的征管方式改革情况，以专业化管理为主的加强征管基础建设情况。三是面上学校，开展“税法进校园”活动。为在校学生增加一条接触和了解税收知识的渠道，让同学们从小培养良好的纳税意识。四是面向边远农场，开展“服务直通车，温情送税法”系列宣传活动。通过深入农十二师三大农场，着重就当前农工关注度颇高的耕地占用税政策、城建税、房产税等话题进行深度解读。认真清理一个时期以来农场不缴城建税、房产税等模糊视听的混乱局面，促使纳税人守法经营，维护税法的尊严，提升公众的税法遵从度。为巩固“四个面向”活动成果，我局成立了四个活动小组，由局领导带领，相关科室负责人参加，分片到全区重点企业开展上门服务和“四个面向”回访活动，同时发送《纳税服务问卷调查表》，主动征求企业对地税部门改进纳税服务的意见和建议，了解企业需求，有针对性地帮助企业解决实际困难。税收宣传月期间，全局共走访纳税户32余全局共走访纳税户56余家，向全社会发放公开信400余封，征集到意见和建议60多条，为企业解决实际问题24件。

三、做好两个结合

（一）与服务经济改善民生相结合。以“税收促进发展，发展改善民生”为主题，收集新近调整的税收政策，重点是与服务经济改善民生有关的税收政策，以滚动字幕的形式在大厅播出。召开税企恳谈会，邀请重点企业、特邀监察员参加，征求进一步做好纳税服务和规范执法的意见和建议。

（二）与开展税收政策培训辅导相结合。组织召开纳税辅导会，对全区重点企业的财务人员，组织开展企业所得税汇算清缴政策的培训辅导。在企业西站铁路和八钢两个电视台开展了专题宣传。

四、几点体会

（一）突出针对性。从宣传形式上，针对不同纳税人的需求，采取行之有效、生动活泼、形象直观、群众喜闻乐见的形式，如税法咨询、公益广告、短信、办税指南等系列活动，开展丰富多彩的税收宣传活动。从宣传对象上，区分层次，因人而异，对各个阶层的人员选择不同的侧重点，以增强税收宣传的吸引力。从宣传重点上，注重寻找纳税意识薄弱的“盲区”，如个体税收、农场税收和偏僻地区的税收，这些“盲点”恰恰是税收宣传的重点，应通过加大宣传力度，使“盲点”变为“亮点”。

（二）突出灵活性。税收宣传的过程其实就是解决税务机关征税难的过程，从这个基点出发，税务机关的公务员人人都应是宣传员。而如何突出灵活性，首先，在宣传口号上，就需要摆脱陈规旧俗，富有时代感和新鲜感；在综合协同上，应与工商、财政以及政府机关和新闻媒介等部门内外结合，相互联动，形成全社会参与的良好风气；在税法咨询上，面对税收征收方式出现的电子、邮寄、电话等多元化的纳税方式和新的税收政策陆续出台后的变化调整，应不断提高税收宣传的科技含量，如推行网络宣传、电话咨询、服务热线和设立固定的税收宣传点，给纳税人提供方便快捷的咨询服务。

（三）突出服务性。税务机关作为执法与服务并存的机构，其服务性应包括税收宣传的服务，让税收宣传贴近纳税人，情系纳税人，服务纳税人，这是税务机关在新的历史条件下提高服务水平的一个崭新课题。在服务方面不仅要在平时办税中热情服务、优质服务、文明服务、微笑服务，而且在税收宣传中也应该如

税务局工作总结 篇6

   为进一步落实持续优化营商环境工作要求,找准税收工作的“堵点”和“难点”，地税局采取行之有效的举措开展税收营商环境问卷调查。一是高度重视，迅速开展。通过筛选出符合条件的问卷对象，调查对象为2017年度纳税额10万元以上单位纳税人。问卷由财务人员和办税人员填写，企业法定代表人自行办税的，以办税人员身份参与调查，调查内容分为缴纳税费和税收优惠办理两部分，共8项指标。纳税人通过办税服务厅、互联网等渠道，扫描调查二维码，自行填报问卷。通过召开会议讨论工作推进措施，确保问卷调查顺利进行。二是科学部署，精心组织。根据上级局工作部署及各个分局（所）辖管户数、辖管范围、重点税源户数等，立足实际下发样本采集数量指标要求，避免重复调查和纳税人集中调查造成系统拥堵。三是广泛宣传，耐心辅导。积极宣传调查的重要意义，鼓励纳税人积极参与，引导纳税人通过办税服务厅、纳税人学堂、微信公众号、互联网等渠道获取调查二维码，自行填报问卷。目前已完成84户问卷调查工作，得到了纳税人的一致好评。

税务局工作总结 篇7

各位领导：

大家好！我代表县国土资源局向您们不辞辛苦，前来检查指导“四五”普法工作表示诚挚的问候和衷心的感谢！

根据国土资发〔〕254号、豫国土资发〔2001〕24号文件精神，在“四五”普法期间，我们认真按照市国土资源局及县“四五”普法规划的部署和要求，坚持立足本职，着眼全局，开拓创新，真抓实干，有计划、有步骤、扎扎实实地开展普法工作，有效提高了广大人民群众和各级领导干部的国土资源法律意识，培养了一支具有较强的法制观念和执法能力的干部队伍，营造了一个良好的依法行政环境，使我县国土资源管理工作逐步走上了法制化、规范化轨道。现将我局“四五”普法工作情况汇报如下：

“四五”普法工作涉及社会的各个层面，特别是国土资源管理工作政策性强，涉及面广，只有扎扎实实做好基础性工作，才能为普法工作的全面开展，提供强有力的保证。

我局成立了以局长为组长，主管副局长为副组长的“四五”普法工作领导小组，下设办公室，配备了两名普法工作人员，专门负责普法的具体工作；在经费上，我们拨出专项资金，确保普法经费落实到位。我们设立了县、乡、村三级普法宣传组织机构，从上到下都确保普法机构、职责、人员和经费的落实，为普法宣传教育工作的开展打下了良好的基础。同时，成立检查验收领导小组，定期检查法制宣传教育的落实情况，确保了普法工作取得实效。

为确保“四五”普法工作有计划、有步骤地开展，我们根据县普法办、市局制定的“四五”普法规划，研究制定了《“四五”普法规划》，确定了“四五”普法的内容、对象、实施步骤、具体措施。五年来，我们按照国家、省、市颁布的法律法规和部门规章，结合本系统工作实际，逐年制定年度普法计划，每年依照普法计划积极组织，紧密部署，确保普法计划的全面落实。我们建立了干部职工法律知识学习、培训、考试和考核制度，将干部职工的学法用法情况纳入年度考核，并对普法工作进行经常性的指导、检查和监督，激励全系统干部职工学好法用好法，有效推进了依法行政工作的开展。

为加大法制宣传教育力度，强化执法意识，全面推进依法行政，提高政府和部门威信，我局围绕“四五”普法教育的学习内容，重点突出《土地管理法》、《矿产资源法》、《测绘法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规的宣传教育，营造依法管理、合理利用、珍惜资源的良好氛围。

(一）订购和编印大量的法制宣传、学习资料。“四五”普法期间，我们一方面积极订购国土资源报刊杂志和政策文件汇编供全系统人员学习使用，并制作国土资源知识宣传版面，订购、制作大量宣传国土资源法律法规知识的小册子和传单发放给社会群众。五年来，共展出国土资源政策法律法规和典型案例的宣传图版1000余块，散发国土资源法律法规知识小册子、宣传单15000余份。另一方面收集编印各种法规政策文件汇编，自以来，我们陆续编印了《国有土地知识汇编》、《土地管理政策法规知识汇编（一）》、征订《国土资源法律法规知识读本》等约余册，利用新闻媒体、报刊及时刊登国家、省、市有关法规政策规定，在社会上取得了良好的效果。

（二）积极开展形式多样的宣传活动。为扩大国土资源法律知识宣传面，我们针对县农村人口居多的实际情况，在各乡(镇)人口密集地书写宣传国土资源法律、法规的固定墙体标语3000余条，每逢农村集日、庙会，不定期组织普法工作人员送法下乡，向农民朋友宣传国土资源法律法规、政策，为群众解答疑难问题；在经费不足的情况下，仍每年征订《国土资源报》480余份向群众发放；借助新闻媒体，在市、县电视台、广播站播出宣传国土资源法律、法规及保护耕地内容的稿件180余件；举办“国土在我心中”演讲比赛、国土资源法律法规知识竞赛，发动全民参与，提高了群众对国土资源法律法规政策的了解；借助法庭开展国土资源案件公审和以案说法活动，使参加庭审的群众从审判中了解法律知识，提高法律意识，增强法制观念；以全县集中治理涉土信访案件为契机，将《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》及相关配套文件及时向群众发放，通过开展多方面的广泛的宣传工作，使广大人民群众法律观念明显提高，保护耕地，维护自身的合法权益的意识得到了加强。

（三）充分利用法制日土地日搞好宣传活动。我们在抓好日常宣传的同时，注意利用每年的“4・22地球日”、“6・25全国土地日”、“12・4法制宣传日”掀起开展国土资源法规政策的宣传高潮。通过组织人员开展义务咨询，对国土资源管理法律法规、方针、政策、典型案例的宣传图版进行展览，向过往行人散发国土资源管理法律法规的宣传资料，邀请主管县长做电视讲话等形式，使国土资源法律法规知识深入人心。同时，我们又把有关土地管理法律法规政策贯穿到节目中向群众宣传。如2001年在县里举办的6・25土地日晚会，其中我局的一个小品“猪八戒上项目”，其语言诙谐，道理通俗易懂，受到了群众的热烈好评，并在全市文艺汇演中取得了二等奖。五年来，我们共为15000余人提供了咨询服务，为1000余人当面解答了提出的问题，展出国土资源政策法律法规和典型案例的宣传图版1000余块，保护国土资源的横幅标语300余条，散发国土资源法律、法规宣传单15000余份；主管县长、国土资源局长发言、电视讲话30余次，有效增强了全县人民的国土资源忧患意识和耕地保护意识。

（四）努力增强各级党政领导干部国土资源法律意识。鉴于全国过去不少国土资源违法现象是由于政府尤其是基层政府和单位行为引起的实际情况，我们把各级党政机关领导干部列为重点对象，采取送法规政策上门的方法进行宣传教育。即把订购和编印的法规政策文件资料、国土资源杂志赠送县、乡领导干部阅读，让各级领导干部懂得法规政策，了解土地、矿产违法违纪行为的后果和利害，以杜绝领导违法批地和单位违法占地用地的现象的发生。这些措施的采取，让县乡领导干部了解国家有关法律和政策法规，对保护耕地基本国策的贯彻落实及国土资源管理工作的顺利开展起到了积极的促进作用。

(五）在日常工作中做好普法宣传教育工作。在日常工作中，我们将国土资源法制宣传与建设用地、地籍发证、出让、转让等业务工作相结合，针对一些乡（镇）和个人保护耕地的意识不强，造成土地浪费的现象，积极向用地、办证的单位或个人宣传我县耕地少、矿产资源少、后备资源不足的县情，使用地者、办证者树立起依法用地（矿）、节约用地的观念。在创建“执法模范县”工作中，我们把法制宣传与创建巩固土地管理“四无”（无违法批地、无少批多占、无未批先建、无非法出让）乡（镇）相结合。把宣传的重点放到农村，走村串户，送法上门，通过宣传使国土资源法律法规进入千家万户。在查处国土资源违法案件中，我们将国土资源法制宣传与查处各类土地矿产资源违法案件、调处土地权属纠纷相结合。在查处各类违法案件与调处土地权属纠纷的过程中，根据案件发生的原因、过程，宣传国土资源法律法规，提高群众的国土资源法制意识，并对一些典型的国土资源违法案件进行公开曝光，起到以案释法的作用，达到处理一案教育一片的效果。如2001年5月，某村民无视法律法规，私自在基本农田中建房，在国土部门多次劝阻下其仍强行施工，对此，我们依法对其进行强制拆除；5月，我们将一破坏文物的非法砖厂强行关闭，并将当事人移交县司法机关处理。市、县电视台等新闻媒体到现场进行了采访、录像，节目播出后，使群众受到了生动的教育，增强了基本国策观念和依法用地的自觉性。

在普法宣传工作中，我们坚持作到“三个结合”，即：日常宣传与阶段宣传相结合，一般宣传与专题宣传相结合，面上宣传与重点宣传相结合。通过宣传，有效增强了人民群众的法制观念和维权意识，对国土资源违法行为敢于举报，使一些违法案件能够及时得到查处，消灭在萌芽状态。同时，也为维护社会稳定、全面推进依法行政奠定了坚实的基础。通过多种形式的宣传，使广大领导干部和人民群众进一步增强了国土资源国情国策意识，树立了法制观念，形成了珍惜资源、节约用地，保护耕地光荣、浪费资源可耻的舆论氛围，为国土资源管理工作的顺利开展创造了良好的外部环境。

“要想宣传法，首先学好法”。在我局，坚持领导干部带头学法，各股室、土地所集中学法已形成制度。我们坚持学法考试制度，每年统一时间，组织人员参加全县法律知识考试及局系统考试，建立考试档案，并把此项作为选拔中层领导干部的重要条件之一。

我们通过“业务大练兵”、“学法看行动”等方式激发了广大干部职工的学习热情，掀起了干部职工积极学习贯彻国土资源法律法规及党中央、国务院对国土资源的重要指示及《决定》的热潮。我局将每周五的下午定为学习法律法规时间，采取“月总结、季考评”的方式督促广大干部职工搞好学习，定期抽查干部职工参加局统一组织的业务法规考试。底，我局配置了计算机、打印机、扫描仪等90余台办公自动化设备，建立了局域网络系统，各股室之间实现了信息共享，并专门设置有《政策法规》、《土地知识》等学习专栏，广大干部职工可以利用网页随时学习土地管理法律法规知识，能够及时掌握国土资源系统最新的法律法规知识，依法行政的水平日益提高。

测绘是全县经济发展、合理用地的基础，没有准确的数据就没有有效的管理。以前，大多数人都把测绘工作看的不重，认为测绘就是“一把钢尺地里走，东西南北量到头”。在《测绘法》的颁布实施后，我们加大宣传此项工作的重要性，加强测绘管理，从事测绘工作的同志内练素质，外树形象，以过硬的业务素质圆满完成了各项用地服务保障工作，受到了县领导及用地单位的一致好评。

随着改革开放的不断深入，工业化进程的加快，城乡居民生活水平的改善，人地资源矛盾、工业占地与保护耕地的矛盾日益突出，未批先占土地、无证开采矿产资源等各类违法案件时有发生，加强对国土资源执法人员的重点培养和教育尤为重要。为此，我局着重加强了执法人员和业务人员的法制教育和职业道德教育，提高他们的依法行政水平。2001年，我们组织业务骨干参加市局举办的《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》培训班；，结合《行政许可法》的颁布实施，我们组织本系统100多名工作人员参加了《行政许可法》的知识培训；20，在《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》的颁布实施后，我们组织系统干部职工，积极学习《决定》内容，领会《决定》精神，为我们在新形势下做好国土资源管理工作奠定了良好的基础。今年，在我县国土资源体制改革后，我们针对当前矿业管理所面临的严峻形势和土地所执法人员缺乏矿业管理知识等问题，精心准备，举办了矿产资源执法培训班。涉及矿产资源的7个乡（镇）的土地所所长、业务骨干以及局机关矿产管理人员参加了《中华人民共和国矿产资源法》、《河南省实施办法》、《洛阳市矿产资源管理办法》、《行政许可法》、《行政处罚法》等法律、法规及行政执法程序培训，进一步增强了责任意识，提高了理论水平，强化了执法意识，为今后更好的依法行政，履行好国土资源管理职能，管理好宜阳的矿产资源打下了坚实的基础。

几年来，我局先后举办了定级估价、矿产管理、地籍管理、测绘丈量、土地征用、市场管理、执法监察、财务监管等不同形式的培训班13种20多个班次，参加人员500多人次，全系统干部职工达到轮训一遍，有的多次参加培训。通过加强培训教育，有效提高了干部职工学法、守法、执法的积极性和自觉性。

普法的最终目的是为了促使干部群众懂法守法，推进依法行政。因此，我们把普法工作同依法行政工作紧密结合起来，建立健全各项工作机制，创新工作方法，完善管理职能，协调建立了县委牵头的国土协调组，联合15个司法、执法部门建立联席会议制度，共同开展普法宣传和国土资源违法案件的查处工作。

为使我县国土资源管理工作有序开展，我们根据《行政许可法》及上级精神，对我局历年来制定的、群众较关注的，诸如土地违法的处罚、用地收费办证、市场清理整顿等30多个规范性文件进行了清理，废止和修订了部分文件，使有关手续得以简化，程序更加规范，尺度统一明确，使文件既能及时体现政策法律的精神和原则，又能适应形势发展和实际工作的需要。根据工作需要，我们进一步完善了建设用地供应总量控制制度、城市国有土地使用权公开交易制度、集体决策制度等土地市场管理七项制度。对涉及农用地转用、土地资产处置等重大事项实行集体决策，定期更新并向社会公布基准地价，按时上报我县国有土地资产管理情况。陆续修订了征地管理公开制、农宅十不批制度、依法行政制度、土地登记资料查询制度、集体决策制度等。同时，我们对机关纪律、作风建设、精神文明建设等方面都建章立制，严格管理，树立了我局良好的`外部形象。

我们大力推进行政执法责任制，强化干部职工的法律意识和执法责任，建立了土地违法案件巡回检查制度、红蓝旗考核制度、矿产资源责任追究制度、行政处罚公告与听证制度、重大案件集体会审制等一系列监察工作制度，积极探索出一条以预防为主、事先防范和事后查处相结合的执法监察路子，营造国土资源执法监察的新秩序。对国土资源违法案件的查处不回避、不手软，设立了违法案件举报电话、举报信箱，发现问题，及时处理，力争将各类违法案件消灭在萌芽状态。五年来，我们查处国土资源违法案件近300起，2000余亩，拆除违法建筑物30余起，关闭无证矿20余家，有效地遏制了国土资源违法案件的发生，使资源得到了保护，各级群众的国土资源法制意识进一步增强。为规范执法行为，杜绝错案发生，我们严格制定并实行了错案追究制度，增强了工作人员的依法行政意识，促使其在具体工作中严格执法，依法行政；对工作人员滥用职权、以权谋私等现象，我们依法追究其相应责任，为推进依法行政提供有效保证。

进一步完善土地信访负责制，高度重视信访工作。我局高度重视土地信访工作，成立相关领导小组，并把每月7日、17日、27日定为局长接待群众来访日，为群众解答政策，排忧解难；将每月的15日定为领导下访日，到所包乡镇村去摸底排查、落实涉土信访案件等。对待上访群众，我们努力做到“一副笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心”，诚心诚意帮群众排忧解难，化解矛盾。五年来，我局共接待群众来访1800余人次，给他们提供各种法律咨询和帮助，为我县的社会稳定做出了积极贡献，连续多年被市、县评为土地信访工作先进单位。

按照普法的要求，我们把各项收费标准按规定制作收费公开栏，使用地单位和个人了解收费范围和标准，接受群众监督。我们积极推行土地使用权、采矿探矿权招标拍卖挂牌出让制度，杜绝隐形交易，严格规范协议出让行为，认真执行协议出让土地的最低价标准，对城市建设中的土地使用实行统一征用、统一供应；对土地开发整理项目的实施，我们严格遵循公开、公平、公正的原则进行招标，实行阳光作业。在市、县重点工程建设涉及的土地征用中，我们实行征地公开化，对征地范围和用途依法公告，保证国家重点和省、市级项目依法、及时用地。目前，我局涉及的行政许可项目，全部在行政大厅办理。窗口工作人员以优质的服务、良好的作风、过硬的水平受到了领导的肯定及群众的赞扬，行政服务大厅国土资源窗口连年被县行政服务中心评为红旗窗口。

在“四五”普法工作中，我局始终把普法依法治理工作列入重要议事日程，一把手亲自抓，强化国家有关法律法规宣传教育，严格依法管理国土资源，取得了明显成效。按照普法的总体目标，我们严格落实普法要求，加大对国土资源相关法律法规的宣传教育，使行政管理相对人能够依法用地及勘查开采矿产资源，合理利用资源，及时查处违法案件，查处率达95%以上；严格规范执法办案程序，能准确运用法律法规对所涉及的违法案件进行行政处罚，并采取处罚与教育相结合的方法，使相对人同时受到了教育，所涉及的行政复议案件达35起，被维持率达91%，行政诉讼案件胜诉率达95%；处理信访案件严格按照规定，依法处理，及时办结，对不能及时办结的信访纠纷也及时告知当事人不能办结的原因和理由；在社会公开评议行业之风中，我局受到了社会各界的一致好评。

在几年的普法工作中，我们采取普法与依法行政相结合，有力推进了我局依法行政工作的开展。2001年被县评为依法行政先进单位；在的土地市场清理整顿、土地管理工作中，被市、县评为地产市场清理整顿先进单位、十佳文明单位、支持重点建设先进单位；20，被市政府评为法制工作先进单位、市级文明单位，被市局评为耕地保护工作先进单位；年，被评为依法治县先进单位等。

五年来，虽然我局在普及国土资源法律、法规、贯彻基本国策、保持耕地动态平衡等方面做了一定工作，取得了一些成绩，但离上级要求还存在一定的差距。今年是“四五”普法的最后一年，也是检查验收年，我们会继续加大普法力度，改进不足，吸取经验，健全工作机制，加强队伍建设，进一步加强普法业务知识培训，提高业务素质，增强工作能力；进一步加大对农村的普法宣传力度，使更多的农民朋友受到普法教育，为全面推进依法行政，维护社会稳定，促进经济发展做出积极的贡献。