母婴护理培训心得

母婴护理培训心得(集锦3篇)。

以下内容主题是“母婴护理培训心得”，是栏目小编为您分享的，希望您收藏此篇文章以便随时查看。随着在日常生活中体会到更多以前没体会到的事情，这时候我们不妨把自己的想法记录下来。写心得体会时要在紧密联系自己的思想同时还要尊重客观实际生活来写。

母婴护理培训心得【篇1】

母婴护理是一个非常重要的课题，尤其对于新手妈妈来说更是如此。我参加了一期母婴护理培训课程，希望能够学到更多关于如何照顾宝宝的知识和技巧。在这篇文章中，我将分享我在培训课程中所学到的知识和心得体会。

在培训课程中，我们首先学习了基础的婴儿护理知识，包括婴儿的日常护理、喂养、睡眠和早期发展等方面的知识。我之前对这些方面的知识了解并不多，通过培训我学到了很多新的东西。比如，我在课程中学会了如何正确洗澡、换尿布以及给宝宝喂食。这些都是非常实用的技巧，我相信在将来照顾宝宝的时候会派上用场。

除了基础的护理知识，培训课程还涉及了一些常见的育儿问题和应对方法。比如，我们学习了如何处理宝宝常见的疾病和饮食问题，以及如何应对宝宝的不同行为。我觉得这些知识对于我以后的育儿经验非常重要，因为宝宝在成长过程中会面临各种各样的问题，作为妈妈我需要知道如何应对这些问题。

在培训课程中，我们还进行了一些实践操作，比如给假婴儿换尿布、喂食、抱宝宝等。通过这些实践，我更加深入地理解了护理技巧的重要性。我发现实践是非常重要的，只有通过亲身实践才能真正掌握护理技巧。

除了学习知识和技巧，培训课程还给我带来了很多感悟和启发。在课程中，我们听取了资深妈妈的分享，了解了她们的育儿经验和心得。这让我深深感受到做一个母亲是多么伟大的事业，同时也让我对自己做一个好妈妈有了更多的信心。

参加母婴护理培训课程是一次非常宝贵的经历。通过这次培训，我学到了很多知识和技巧，更重要的是，我对做一个好妈妈有了更深刻的理解和认识。我相信这些知识和经验将会在将来的育儿过程中派上用场，让我能够更好地照顾我的宝宝。希望未来我能够成为一个称职的母亲，给我的孩子带来幸福和快乐。

母婴护理培训心得【篇2】

最近我参加了一次母婴护理培训课程，这是一次非常有意义的经历。这个培训课程持续了一个月时间，课程内容涵盖了孕期保健、产后护理、新生儿护理等多个方面。通过参加这个培训课程，我不仅获得了丰富的知识，还收获了许多宝贵的心得体会。

在培训过程中，我学到了很多关于孕期保健的知识。在怀孕期间，女性身体经历了巨大的变化，对于自己和宝宝的健康，我们必须格外重视。培训课程中的专家详细讲解了孕期各个阶段需要注意的事项，教授了各种孕期保健方法。我了解到了妊娠反应的特点，并学到了如何缓解孕妇孕期晕厥、水肿和便秘等常见问题。也提到了孕妇应避免接触有害物质、注意饮食搭配和保持适量的运动。这些知识对我未来的孕期保健起到了很大帮助。

婴儿的护理也是我在培训课程当中学到很多重要的内容。在面对新生儿，我之前对于如何正确抱持、喂养、换尿布等事项并没有太多经验。但是，通过培训课程的学习，我对这些方面有了更深入的了解。在培训班中，专家详细介绍了宝宝出生后应该如何正确抱持，保证他们的安全和舒适。同时，关于宝宝的喂养，在课程中也给出了很多有益的建议，包括母乳喂养的优势、如何正确喂养及新生儿常见哭闹的原因和解决方案等。也学到了如何给宝宝换尿布、洗澡、清洁耳鼻等基本护理知识，这些知识对我将来作为一位母亲非常重要。

除此之外，我认识到了母婴亲子沟通的重要性。在培训课程中，专家强调了母亲和宝宝之间的情感交流对婴儿的成长和发展起着关键的作用。为了加强和宝宝的亲子沟通，培训课程提供了许多技巧和方法，如适当握手、和宝宝进行眼神交流、轻轻摇晃、轻拍背部等。这些方法使我对如何和即将出生的宝宝建立良好的情感联系有了更深入的了解。

通过这次母婴护理培训，我收获了许多宝贵的心得。健康的孕期保健对于胎儿和母亲非常重要，要定期接受产前检查、均衡饮食和适量运动。合理护理新生儿，了解宝宝的喂养和护理技巧，对于婴儿的健康成长非常关键。要意识到母婴亲子沟通的重要性，通过亲子互动建立宝宝与母亲之间的良好情感联系。

回顾这次母婴护理培训的经历，我深感自己的收获非常大。这次培训不仅提升了我作为一位母亲的知识和技能，也丰富了我作为一位女性的视野和心灵。我相信，这些宝贵的经验和知识将对我未来的人生道路带来巨大的帮助。同时，我也希望通过将这些知识和经验分享给身边更多的人，促进更多妇女和家庭的健康和幸福。

这次母婴护理培训课程给我留下了深刻的印象。通过学习孕期保健知识、宝宝护理技巧以及母婴亲子沟通的重要性，我感到自己作为一个女性、一个准妈妈，更加自信和为人母的动力。我将会珍藏这些所学和经历，将其付诸实践，为自己和宝宝创造一个健康、快乐和和谐的环境。

母婴护理培训心得【篇3】

作为一位已经成为母亲的女性，我深深认识到母婴护理的重要性。为了更好地照顾我的孩子，我报名参加了一家专业的母婴护理机构举办的培训课程。在这次培训过程中，我收获了许多宝贵的知识和经验，并且对于母婴护理这个专业领域有了更深入的了解。下面是我对这次培训的心得体会。

首先，这次培训让我明白了母婴护理所涉及的范围非常广泛。除了常规的喂养、换尿布等基本技能外，母婴护理还包括了宝宝的健康管理、疾病预防、安全教育等方面。在课程中，我们学习了如何正确给婴儿洗澡、理发、剪指甲等基本护理技巧，同时也学习了常见婴儿疾病的症状识别和简单治疗方法。此外，培训还包括了如何正确使用婴儿床、推车等器具，以及婴儿安全知识的学习，这些对于提高母婴护理的专业水平非常有帮助。

其次，通过这次培训，我了解到母婴护理的核心在于关爱和沟通。良好的沟通和与宝宝的亲密接触是建立宝宝安全感以及促进健康成长的重要因素。在课程中，我们学习了如何正确地与宝宝交流，警觉并满足他们的各种需求。例如，当宝宝哭闹时，我们需要分辩哭声背后的原因，可能是饥饿、疲倦、身体不适等多种原因，及时采取相应的措施。通过这次培训，我不仅学到了如何正确哄睡宝宝，还学会了如何给予宝宝适量的身体接触和爱的表达，强化与宝宝之间的情感纽带。

最后，这次培训使我深刻认识到母婴护理的职业特点和责任。母婴护理是一项需要高度专业知识和耐心的工作，一个好的母婴护理人员需要有较高的敏感度、耐心和责任心。在培训课程中，我们接触了很多真实的案例和实践，通过模拟和角色扮演的方式，增强了我们实际操作的能力和应对各种情况的应变能力。同时，我们也学到了如何正确处理家庭成员的关系，尊重家长的意见和习惯，与他们保持良好的沟通和合作。这些都是为了给宝宝提供最好的服务和环境，保证他们的健康、安全和快乐成长。

通过这次母婴护理培训的学习，我对母婴护理这一专业领域有了更深入的了解，提高了自己在照顾宝宝方面的能力和素质。我相信这些知识和经验将为我在未来的母婴护理工作中提供很好的指导和帮助。我将努力将这些珍贵的经验付诸实践，为每个宝宝提供专业、优质的母婴护理服务，同时继续保持学习和提升自己的努力。母婴护理是一项充满爱和责任的工作，而我将全情投入，为宝宝和家庭带来更多的幸福和快乐。

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2024保育培训心得十三篇

所以我们可以考虑从哪些方面撰写心得体会呢？面对新的工作环境有自己的看法时，我们可以把它记录在一首歌里。心得体会可以让我们更加明晰自己的角色和职责，接下来小编为您详细介绍“保育培训心得”，想知道更多内容欢迎访问我们的网站！

保育培训心得【篇1】

这也给我们揭露了学生的内心世界，他们不是不好教导，而是没有了解他们每个学生都有共同点，用有趣的教学吸引更多的学生去接受，去听课，这才是我们今后上课的方式，不能过于僵硬，应该要灵活的教导学生，应该用更加优秀的学一方面我比较认同感xx老师对学前教育方面提出的一些改进方法，无论是提前教授一些小学一年级的知识还是适当对孩子进行测验都是不错的办法，尤其是在当前大多数家长都希望孩子赢在起跑线的时候更应该打造属于我们幼儿园的特色才行，这个时候语文拼音教学以及一些比较简单的加减法就是我们所能传授的最好知识，只不过在这方面自己也应该要注意千万别揠苗助长以至于造成孩子们思维混乱，在他们彻底掌握拼音之前最好还是不要教授英语中的音标知识，这样将自己的教学工作进行错开的话就能够帮助孩子打下很好的学另一方面则是作为幼儿园教师的自己应该起到以身作则的作用才能让孩子服气，当孩子还处于一个喜欢模仿的阶段就可以好好利用他们的好奇心与求知欲，很多事情只有身为教师的自己先示范一遍才能够带动大家的学还有一点需要注意的便是与家长方面的交流工作必须要做好才行，无论是孩子在学校的表现还是他们的身体状况都能够与家长进行分享，有些时候只有得到了家长的理解与支持才能够更好地让自己的教学工作持续下去，而且得到他们的赞同也说明自己的教学工作也存在着一些值得称赞的地方，自己应该要懂得总结出工作中的经验并建立起独特的教学优势，只有这样才意味着自己在成为优秀教师的道路上面踏出了最为关键性的一步。

在暑假培训中得到成长的自己应该好好吸收这些有用的教学知识，当新学期来临的时候自己一定能够在教学水平方面有着较大的提升，只不过在这之中自己还是应该要懂得找出自己不足的地方才能够拥有进步的空间，相信到时候作为幼儿园教师的自己绝对能够在平时的教学中展现最为优秀的一面。

保育培训心得【篇2】

不断学习，总结经验，做好自己的保教工作

社会在发展，对保育员教师不断提出新的要求，这就要求我们不断学习，不断进步，才能当一名合格的保育员教师。在工作中，我以园部下达的任务及本班的教育为中心，努力坐到和各位老师和谐相处，学习他们的长处和经验，不断提高自己的教育和保育水平，平时遇到园部和班级有什么额外任务，只要自己力所能及，会和本班老师一起加班加点，及时完成下达的各项工作任务。推荐文档：科学发展观学习心得

关心孩子，热心工作

爱 是无私的，也是做好一位保育员的前提，我是用心诠释着 爱 ，使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像一样，对待关心每一个孩子，使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作，我认为：自己所从事的职业，只有热爱了，才会去追求，才会不断进取，才会得到家长和孩子的信任。

手脚勤快、经常反思

虽然我是保育员岗位上的新手，但是我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看点有关业务知识方面的书籍，慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道，那就是要 勤 ，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考， 为什么要这样做 ，今天这件事我做的对不对 等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改进，不断进步。

密切联系，增进家园互动

在家园共建方面，我们知道要搞好班级工作，一定要家长的配合。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况，认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容，了解孩子的一日生活，并向家长提供一些正确的保育方式信息，一起探讨一些现实中的棘手问题，建立了和谐信任的家园关系。

时间在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取过来 ，使自己成为德育、教育、保育都优秀的教师。

时光匆匆，我班从小班升到中班了，开学到现在，小朋友们都很不错，有几个新来的小朋友也很快就适应幼儿园的生活，很认真地学本领。我还是专上夜班的工作，负责晚上睡觉和早上起床这些义务。我本人是非常尽自己的职责做好每一项工作和任务，非常细心关爱每一个幼儿的日常生活，知道每个幼儿的性格和晚上睡觉的情况。大部分幼儿是很好的，只有个别幼儿晚上睡觉还是会尿床、做梦会大叫大哭的现象还是不变，所以晚上我会特别注意看紧这些特别的幼儿，一个人转来转去查床绝对不能放松。

现在进入秋冬季节了，早晚温差较大，加上气候干燥，幼儿容易感冒和喉咙不适，因此幼儿的衣食住行都需要特别注意。由于温差较大，幼儿早上起床要多加一件衣服，同时要求幼儿的鞋应为轻便的'运动鞋为主。虽然天气逐渐变冷，但在室内还是要保持开窗通风保证空气流通，幼儿的被需要经常晒太阳。我还要配合老师全面细致地照顾好幼儿日常生活，根据天气冷热变化，随时提醒或帮助幼儿增减衣服，注意观察孩子们的精神面貌，发现问题及时汇报，按常规要求保持室内清洁整齐，周围环境干净，做好大小扫除工作，搞好班上幼儿的个人卫生。我每天都用消毒水拖睡室地面，用消毒水洗尿桶。厕所每天用消毒水冲刷，做到无尿垢无臭味，并随时做好消毒记录。消毒好，是对幼儿身体健康保障。而且保育员在分餐点时都要戴口罩和戴手套，做到规范操作。

在以后到工作中，我还要认真钻研，大胆创新，经常向上级保健部门请教，虚心接受他们的指导，注重提高自身素质，积极参加上级专业部门的卫生专题培训，配合各卫生防治机构完成工作，认真完成园领导交派的其他临时任务。

时光匆匆，我班从小班升到中班了，开学到现在，小朋友们都很不错，有几个新来的小朋友也很快就适应幼儿园的生活，很认真地学本领。我还是专上夜班的工作，负责晚上睡觉和早上起床这些义务。我本人是非常尽自己的职责做好每一项工作和任务，非常细心关爱每一个幼儿的日常生活，知道每个幼儿的性格和晚上睡觉的情况。大部分幼儿是很好的，只有个别幼儿晚上睡觉还是会尿床、做梦会大叫大哭的现象还是不变，所以晚上我会特别注意看紧这些特别的幼儿，一个人转来转去查床绝对不能放松。

现在进入秋冬季节了，早晚温差较大，加上气候干燥，幼儿容易感冒和喉咙不适，因此幼儿的衣食住行都需要特别注意。由于温差较大，幼儿早上起床要多加一件衣服，同时要求幼儿的鞋应为轻便的运动鞋为主。虽然天气逐渐变冷，但在室内还是要保持开窗通风保证空气流通，幼儿的被需要经常晒太阳。我还要配合老师全面细致地照顾好幼儿日常生活，根据天气冷热变化，随时提醒或帮助幼儿增减衣服，注意观察孩子们的精神面貌，发现问题及时汇报，按常规要求保持室内清洁整齐，周围环境干净，做好大小扫除工作，搞好班上幼儿的个人卫生。我每天都用消毒水拖睡室地面，用消毒水洗尿桶。厕所每天用消毒水冲刷，做到无尿垢无臭味，并随时做好消毒记录。消毒好，是对幼儿身体健康保障。而且保育员在分餐点时都要戴口罩和戴手套，做到规范操作。

在以后到工作中，我还要认真钻研，大胆创新，经常向上级保健部门请教，虚心接受他们的指导，注重提高自身素质，积极参加上级专业部门的卫生专题培训，配合各卫生防治机构完成工作，认真完成园领导交派的其他临时任务。

保育培训心得【篇3】

作为一个刚刚成立的幼儿园，我们金色童年最为缺乏的就是实践和经验，最为需要的就是培训和提高。我们在前一阶段工作中经常会遇到各种各样的不知如何解决的难题，由于理论和经验的双重匮乏，使得我们的保教水平难以提高，虽然我们付诸了极大的努力，但是却始终收效甚微，可以说是事倍功半。正当我们举步维艰之际，恰逢黄山区首批幼儿园保育员培训班在阳光幼儿园开班，这让我们感到由衷的欣慰和感激，这正是我们民办园所急切需要的。当我扣响培训班的大门时，我是怀着这些种种复杂的心情走进了会场。短短2个小时的培训，可以说是受益匪浅，更让我感触颇多。

首先，在会议一开始许园长就提出了一个我们一直以来工作中的误区(保育等于保洁吗)，也让我认识到了保育工作在幼儿园工作中的重要性。我想我们真的需要切实地转变观念，逐步的提高保育人员的素养，也逐步把我们的保育水平提高到一个新的高度。许园长对保育工作流程及其重要性的作了一个详细的阐述，让我深深地感觉到我们在工作中存在的巨大差异。这不得不让我做出一个深刻的自我反思：我们的工作规范在哪里?我们的工作流程又在哪里?是停留在口头上?还是只落实在纸面上?只有真正做到有流程有规范才能真正有成果。所以我认为下一步我们的工作将把工作的规范化流程化作为我们的重点，尽快将保教保育规范化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动，可以说非常值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责，过分的明确了班级的划分，以至于大、中、小班过于分化。没有考虑到孩子集体观念的培养，对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养可以说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的一个重要话题。现在的孩子大都是独生子女，大多不愿与人分享，也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担，为孩子的人格塑造打下良好的基石。

其次，阳光幼儿园的校医金医生，从专业角度出发，以实际工作为依据，介绍了详细而实用的医疗专业知识。这些知识对于我们来说非常实用而且也是迫切需要的。因为我们缺乏专业的医务工作者，日常保健、晨检体检、事故处理都成为我们幼儿园目前最为薄弱的一个环节。虽然在专业人员上的存在缺失，但我们的各项卫生保健制度不可松懈。我们将尽快建立健全各项卫生保健档案，建立十项卫生保健制度，规范各项卫生保健制度的流程。

最后，胡老师对优化幼儿园午睡管理提出了诸多不一样的见解。让我耳目一新。对于这一块我的感触颇多，但在这里我只想谈3点感触最深的：

保育培训心得【篇4】

今天去教师进修学校进行保育员培训的考试，通过这次的培训使我学到很多，更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分，保育员是幼儿园重要工种之一，是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手，她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育，并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异，但是其基本职责与要求都是一样的，其目的是促进幼儿的全面发展，为了能更好地提高自己的各项工作水平。

首先，在会议一开始许园长就提出了一个我们一直以来工作中的误区(保育等于保洁吗)，也让我认识到了保育工作在幼儿园工作中的重要性。我想我们真的需要切实地转变观念，逐步的提高保育人员的素养，也逐步把我们的保育水平提高到一个新的高度。许园长对保育工作流程及其重要性的作了一个详细的阐述，让我深深地感觉到我们在工作中存在的巨大差异。这不得不让我做出一个深刻的自我反思：我们的工作规范在哪里?我们的工作流程又在哪里?是停留在口头上?还是只落实在纸面上?只有真正做到有流程有规范才能真正有成果。所以我认为下一步我们的工作将把工作的规范化流程化作为我们的重点，尽快将保教保育规范化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动，可以说非常值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责，过分的明确了班级的划分，以至于大、中、小班过于分化。没有考虑到孩子集体观念的培养，对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养可以说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的一个重要话题。现在的孩子大都是独生子女，大多不愿与人分享，也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担，为孩子的人格塑造打下良好的基石。

我从是保育员这个工作的时间还很短，要学习的东西、知识还很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标，要把好的方面坚持，不够的地方向别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为一名优秀的保育员。

保育培训心得【篇5】

高新区人事局的组织下，在园领导的支持下，我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一起，接受国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。通俗易懂的语言，生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场积极积极的提问，各抒己见的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的期望和才能的.展现。

通过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作能力。作为一位保育员，不仅要有酷爱幼儿、爱岗敬业、恳切服务、善于沟通、勤奋好学、研究业务的精神，更应当具有耐心细致、意志坚强、良好的自我认知能力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育能力、熟练的操作技能，处理意外事故和急救处理能力。同时也了解到保育员是保育工作的主体，是保育工作的具体实行者。更知道了保育员的职业特点之一就是集体性，它要求保育员彼此和谐，相互宽容，发挥集体的教育气力。保育员的素养直接影响保育工作的质量，直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素养的有效手段。从培训学习中，我们的理念得到更新，怎样去照管每一个孩子?怎样去培养孩子们的自理能力和好的生活习惯?怎么去引导孩子们健康快乐的成长?怎样奉献自己无私的爱?怎么从“保育员就是保姆，保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。

我们要时刻严格要求自己，加强学习，在实践中不断锤炼提高自己。努力做到用亲切的腔调、暖和的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短，努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。

最后衷心感谢领导能给我们提供这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会，来提高我们整体队伍的职业技能与素养。

保育培训心得【篇6】

我热爱保育工作，自觉遵守劳动纪律，积极参加学校组织的学习和教育，以及开展的一切活动，学习认真做好笔记，增加保育意识，不断改进工作，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，配合本班老师做好保教工作，

保育员在一个班级中起着至关重要的作用。通过对保育员的培训，能够使保育员系统地掌握现代儿童保健科学及儿童教育理论知识。具备一定的道德、业务、身心素养。并能根据婴幼儿生理、心理发展的特点及保教工作的目标、原则、方法与要求，独立地开展婴幼儿的各项保教工作。

本学期，我班在保育方面虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是离幼儿园的要求还有一定的差距。在以后的工作中，我们将认真巩固过去工作中所取得的成果，继续本着“一切为了孩子，为了孩子的一切，为了一切孩子”的工作宗旨，力争把保育工作做得更好。

春季是传染病的高发期，为了进一步增强保育员对传染病预防的意识和防控能力，时思幼儿园于3月14日下午4：30分，组织全体保育员进行了《发生传染病时的卫生消毒》知识的培训。

本学期我通过时间，在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方向别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为一名合格的保育员教师。

在活动中能注意幼儿的安全，多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水，活动时注意给幼儿抹汗等等。

培训中，保健老师和保育员一起学习了发生传染病时的各种消毒方法，包括：常规消毒;地面消毒;墙面消毒;桌子、椅子、凳子、水龙头等用品表面的消毒;玩具的消毒。最后还对保育员进行了所学内容的知识测试。

相信通过培训，保育员在今后的工作中会更加细致、更加规范。扎扎实实地做好保育工作。

“绿色环保”已经成为这几年来最为热切的呼声。时思幼儿园各位教职工积极响应号召，一起动手，搜集废旧材料，以班级为单位，根据环境装饰、游戏活动、教学主题等进行了实用、实效的环保制作秀活动。本次活动，保育员也参与其中，通过与教师的合作，不仅让她们感受到了建设节约型社会重要性，同时也给保育员们一次很好的锻炼和实践的机会，让她们更深入的了解了教育事业的艰辛，提高了她们的动手能力，在此后的工作中，会与老师更好的密切配合。

为了更好地提高保教质量，为幼儿的健康成长提供有利的保障，我园历来重视对保育员岗位技能技巧等方面的培训。5月22日，时思幼儿园举行了五月份保育员培训活动，此次培训主要针对“儿童常见意外事故及常见症状的.鉴别处理”开展本次活动。保健老师通过讲解的方法，和保育员们一起学习了“常见意外事故的分类”、“常见意外事故的类型”、“意外事故的预防”、“意外事故的原因和处理”、“儿童常见症状的鉴别和处理”。

通过本次学习，让保育员们更清楚、更细致、更深入地了解了在幼儿园教育教学活动中，应该如何保护我们的孩子们不受到伤害，使孩子们健康、快乐地度过在幼儿园的每一天。

回顾一学期的保教工作，我园依靠全体教师的共同努力，各项工作均取得了较好的成绩，但用较高的要求衡量，我们感觉还不尽如人意，不少工作还有很大的提高和改进的空间。回首本学期，我们收获很多。展望新学年，我们满怀信心。我们将用更高的要求约束自己，扎实基础，完善保教。

总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

保育培训心得【篇7】

一、重视理论学习，提升保教理念

理念是先导，学习是保证。为进一步完善保育员的保教观念，提升工作实效。开学初，我们十分重视加强保育员的理论学习和业务学习，采用会议学习与自学相结合的办法，提倡学后反思，让先进的保教观念牢牢扎根于每位保育员心中，从而更有的放矢地指导自己的工作，更好地为教育教学服务。首先加强对《保育员工作职责》的学习，使保育员对保教理念有了新认识;其次，要求重视对《保育员一日工作安排》的安排，要求按时间按要求做好保教工作。本学期，我们每月都对保育员进行培训、学习充电，坚持不懈，持之以恒。

我热爱保育工作，自觉遵守劳动纪律，积极参加学校组织的学习和教育，以及开展的一切活动，学习认真做好笔记，增加保育意识，不断改进工作，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，配合本班老师做好保教工作，

二、强化管理，创新方式，推进保教发展

保育员在一个班级中起着至关重要的作用。通过对保育员的培训，能够使保育员系统地掌握现代儿童保健科学及儿童教育理论知识。具备一定的道德、业务、身心素养。并能根据婴幼儿生理、心理发展的特点及保教工作的目标、原则、方法与要求，独立地开展婴幼儿的各项保教工作。

(一)研专业知识，促技能提升

本学期，我班在保育方面虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是离幼儿园的要求还有一定的差距。在以后的工作中，我们将认真巩固过去工作中所取得的成果，继续本着“一切为了孩子，为了孩子的一切，为了一切孩子”的工作宗旨，力争把保育工作做得更好。

春季是传染病的高发期，为了进一步增强保育员对传染病预防的意识和防控能力，时思幼儿园于20xx年3月14日下午4：30分，组织全体保育员进行了《发生传染病时的卫生消毒》知识的培训。

本学期我通过时间，在幼儿的成长中过去了，对于我个人，要学习的东西、知识还有很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标。要把好的方面坚持住，不够的地方向别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为一名合格的保育员教师。

在活动中能注意幼儿的安全，多关注体弱幼儿，适当增加他们的活动量，并注意及时给他们抹汗和更换衣服。能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化给幼儿增减衣服，活动前注意提醒幼儿喝水，活动时注意给幼儿抹汗等等。

培训中，保健老师和保育员一起学习了发生传染病时的各种消毒方法，包括：常规消毒;地面消毒;墙面消毒;桌子、椅子、凳子、水龙头等用品表面的消毒;玩具的消毒。最后还对保育员进行了所学内容的知识测试。

相信通过培训，保育员在今后的工作中会更加细致、更加规范。扎扎实实地做好保育工作。

(二)号召绿色，展保教风采

“绿色环保”已经成为这几年来最为热切的呼声。时思幼儿园各位教职工积极响应号召，一起动手，搜集废旧材料，以班级为单位，根据环境装饰、游戏活动、教学主题等进行了实用、实效的环保制作秀活动。本次活动，保育员也参与其中，通过与教师的合作，不仅让她们感受到了建设节约型社会重要性，同时也给保育员们一次很好的锻炼和实践的机会，让她们更深入的了解了教育事业的艰辛，提高了她们的动手能力，在此后的工作中，会与老师更好的密切配合。

(三)抓业务学习，重保教提升

为了更好地提高保教质量，为幼儿的健康成长提供有利的保障，我园历来重视对保育员岗位技能技巧等方面的培训。20xx年5月22日，时思幼儿园举行了五月份保育员培训活动，此次培训主要针对“儿童常见意外事故及常见症状的.鉴别处理”开展本次活动。保健老师通过讲解的方法，和保育员们一起学习了“常见意外事故的分类”、“常见意外事故的类型”、“意外事故的预防”、“意外事故的原因和处理”、“儿童常见症状的鉴别和处理”。

通过本次学习，让保育员们更清楚、更细致、更深入地了解了在幼儿园教育教学活动中，应该如何保护我们的孩子们不受到伤害，使孩子们健康、快乐地度过在幼儿园的每一天。

回顾一学期的保教工作，我园依靠全体教师的共同努力，各项工作均取得了较好的成绩，但用较高的要求衡量，我们感觉还不尽如人意，不少工作还有很大的提高和改进的空间。回首本学期，我们收获很多。展望新学年，我们满怀信心。我们将用更高的要求约束自己，扎实基础，完善保教。

总之,各项制度的制定和实施,严明了学校安全工作领导责任制和责任追究制,使学校安全工作做到了有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。

保育培训心得【篇8】

幼儿园保育工作心得体会总结

作为一名幼儿园老师，你的一言一行都会影响孩子的成长，所以老师们要以身作则。以下是您在幼儿园的托儿工作经验整理，希望对您有所帮助！ 1、保洁员要爱岗敬业，爱孩子，全心全意为孩子服务。 2.保洁员要热爱事业，保健老师要经常做保洁员。指导幼儿保健知识、消毒隔离具体要求、育儿知识，掌握保洁员职责，做好本职工作，协助幼儿园共同做好育儿工作。

3.每天做好室内外包干燥区的清洁工作。走廊、楼梯、楼梯栏杆、平台等，需要每天清洁、拖地、擦拭，保持环境清洁，无灰尘堆积。 4、教室的自然角落、玩具柜、课桌椅、窗台、压滤机滤布地板需要每天打扫，保持教室环境清洁无尘无垢，使孩子们有一个舒适的生活环境。

5.教室玻璃窗每周清洁一次，每周一安排，承包区域的玻璃也每周一清洁，窗框必须保持清洁无灰尘。

6.每月月底给地板打蜡一次，每月清洁擦洗小椅子一次，保持原色，每周洗两次小毛巾。

7.每周擦洗一次小茶杯，保持茶杯洁白。 8、每天冲洗几次马桶，保持马桶无灰尘、无异味，保持地面清洁，以防发生意外。

9.做好饭菜准备工作，确保饭菜按时按时开饭，注意儿童安全。热饭、热汤、热茶应放在固定的地方，滤布放在安全的地方。 10、睡前铺好被子，拿孩子的被子，夏天每天擦垫子，冬天每两周把被子擦干，每周洗一次被子，每学期盖一次被子.每个月末，保持床上用品清洁。 11、夏季要做好防暑降温工作，保证冷开水供应，漱口水温度要适中，确保安全。冬季，做好防寒保暖工作，供应温水。 1.清洁和护理

1.负责班级活动室、宿舍、卫生间、合同区的清洁卫生。 2、接受医护人员指导，严格执行儿童看护卫生消毒制度，熟练掌握消毒卫生技能和方法。

3.在医护人员的指导下，严格执行各项安全制度，平时认真观察，消除各种事故隐患。

4。随时开窗通风，保持室内空气清新、光线充足。 5、吃饭时负责打扫卫生：饭前用消毒液擦桌子，准备好餐具和漱口水，根据孩子的胃口随时加餐，不要催孩子吃饭，尽量尽可能满足每个孩子的需求，饭后清洁等，保证所有孩子的食物摄入和不走路的孩子的安全，不要让孩子携带餐具。

6.营造安静整洁的睡眠环境，根据季节注意保暖通风。 整理床铺，仔细检查被子和被褥下面是否有可能影响孩子安全的物品。 7、根据季节，保证孩子有足够的温度适宜的饮用水，并提醒孩子喝水。 8、为孩子们准备开展体育活动的场地布置和运动器材，运动前检查孩子的服装和鞋子，为孩子准备干毛巾擦汗，对体弱的孩子进行个别照顾。

9.帮助孩子整理衣服，根据天气和活动程度，及时为孩子添衣或脱衣。 做好防暑降温、保暖防寒工作。

10.检查孩子大小便后整理衣物的情况，及时处理孩子的排便情况，清洗衣物。 引导和督促孩子饭前便后等洗手，帮助孩子养成良好的生活卫生习惯。

11.在医护人员的指导下，对体弱肥胖的儿童进行科学护理。 2.配合教学

1.在教学、区域活动、户外活动和生活活动中，把对每个孩子的理解、尊重和接纳放在首位，并在此基础上引导孩子的发展。 2.配合老师对本班孩子进行教育学习，合理安排孩子的日常生活，减少过度环节的等待现象，将教育渗透到日常生活中。如：（1）指导孩子穿脱衣服，按照图片和儿歌的要求学会叠衣服，放在固定的地方。

（2）指导值班学生的工作：分发餐具、清洁桌子、照顾自然角落、打包运动器材等。

（3）指导孩子上厕所时要按照墙上的装饰和脚印，不要拥挤，小便到池子里。 （4）指导孩子爱护桌椅、门窗、墙饰，节约用水。 (5) 尽可能多地与幼儿进行活动和游戏。 3、根据教学和游戏的需要，配合老师购买玩具，布置墙面装饰，设计制作活动区的材料。定期检查班级的材料和设备，及时添加和维护。 4.配合老师指导孩子进行教学活动，保障孩子的安全。协助老师处理个别儿童的工作。

三。物品存放

1。负责保管班级的设备和教具，并做好登记制作书籍，并经常清点。 一旦丢失或损坏，应立即通知相关人员进行相应处理。 2.负责保管好儿童的衣物和用品，防止丢失和混乱。 3、每天出园前检查水、电、门窗，确保安全。

4.日常工作

1.开学前后，彻底清洁（清扫）内墙（窗）表面、用具、教学玩具，擦干被褥并检查物业。

2.每月清洗一次床单和枕套。

3.每周一次除尘、清洁窗户、清洗玩具和餐具。

4.每天早上紫外线灯消毒30分钟，饭后及离园前后拖地，早、下午消毒水杯，毛巾每天消毒一次，门、擦（扫）窗、桌子、椅子、地板等，因为它们很脏。

5.每天配合老师开展教学活动、游戏活动和体育活动。 6. 每周参加一次政治学习，每两周参加一次商业学习。 7、每天按照《儿童用药登记表》认真为儿童服药并签字。 8. 利用接送孩子的时间与家长进行简短的交流。 9、协助医务人员为儿童接种疫苗。当你上班时，你应该把所有的注意力集中在卫生和轮班分配上。不能随意离开班次（只有得到主管的允许才能离开班次），让班长有无与有无检查无异。

1.负责班级室内清洁、卫生和消毒工作，保持班级环境整洁，空气新鲜。

（1）按常规通风换气，保持房间整洁，周围环境清洁。做好清洁工作，每周小清洁，每月大清洁。

（2）按制度做好本班儿童日用品、玩具、教具等物品的消毒工作：

毛巾消毒2~3次一周;时间;餐巾纸每次都要消毒；玩具、教具和用具应根据需要每天、每周或每月进行一次消毒。 2、根据班级的教学要求，做好班级匹配。

（1）保持孩子的作息规律和作息规律； （2）负责夏季室内灭蚊蝇，冬季室内保暖； （三）配合教师进行早、午检查，协助卫生人员带孩子看病，督促教师给孩子吃药； （4）帮助准备课程和游戏的课程和材料，并参与组织孩子工作的某些环节（如家庭作业、游戏、值班等）； （5）坚持正面教育，对幼儿耐心细致，态度友善； （六）仪态端正，以身作则，处处为孩子做表率，严禁体罚或变相体罚。

3。 努力钻研业务，总结经验，不断提高工作质量。 4.爱护班级设备用品，爱护公共财产，勤俭节约。 （一）定期清点，如有损坏及时报告总务人员并妥善处理； （2）班长签字，负责填写月收账簿。 猜你感兴趣：1.幼儿园小班健康知识2.幼儿园家庭育儿知识3.幼儿园小班育儿知识收藏4.幼儿园托儿收藏知识

幼儿园托儿培训心得

幼儿园护工健康培训体验

培训幼儿园护工工作体验

幼儿园体能培训体验

幼儿园工作培训体验

保育培训心得【篇9】

作为一名保育员，师德培训是非常重要的，它不仅是提高个人修养和职业素质的有效途径，更是提高服务质量、推动园所发展的关键。最近，我参加了一次师德培训，深受启发，积累了不少经验和体会，今天我就分享一下我的心得体会。

师德培训让我认识到作为一名保育员的责任和使命。保育员是幼儿成长过程中最亲近的人，我们不仅要照顾好孩子的生活起居，更要促进他们的健康成长。在培训课程中，我们学习了如何在日常工作中注重培养幼儿的综合素质，如何尊重每个孩子的个性和特长，如何为孩子们创造一个愉快、和谐的成长环境。这让我更加深刻地认识到，作为一名保育员，我们肩负着重大的责任，我们的工作不仅仅是一份职业，更是一种使命和担当。

师德培训加强了我对专业知识和技能的学习和提升。在培训课程中，我们学习了最新的教育理论和幼教知识，了解了幼儿成长的规律和特点，掌握了一些适合不同年龄段幼儿的教育方法和技巧。同时，我们还学习了如何和家长合作，如何和同事团队合作，如何有效地管理园所。这些知识和技能的学习不仅提高了我的专业水平，更让我在日常工作中更加得心应手，更有底气和信心。

师德培训让我明白了一个重要的道理，即师德高尚是做好保育员工作的基础。在培训中，我们学习了毛泽东同志的教育思想，学习了一些优秀保育员的先进事迹，他们敬业爱岗，乐于奉献，用无私的爱和耐心关怀每一个孩子。他们的高尚师德和奉献精神深深感染了我，让我明白了只有情系幼儿，以人为本，才能真正做好保育员的工作。

师德培训让我受益匪浅，不仅提高了我的综合素质和专业水平，更让我更加热爱我的工作，更有信心和动力去发展和完善自己。我会继续努力学习，不断提高自己，为幼儿的成长和发展贡献自己的力量。希望通过我们每个保育员的努力，每一个孩子都能得到更好的关爱和教育，茁壮成长。

保育培训心得【篇10】

《纲要》指出：幼儿园必须“保教并重”，所以保育员工作也是一项非常重要的工作。为了能使保育员更好地胜任工作，本学期我们严格按照期初的保育员培训计划开展工作并经常对照实施，一学期来我园的各位保育员在业务知识和技能操作水平上都取得了很大的进步，较好的完成了本学期的各项保育工作：

开学初，我们组织保育员重新学习了保育员一日工作安排表，让他们先熟悉工作流程。在开窗通风、消毒、分饭等环节上重新认真探讨，使保育员明确了什么时间干什么活，应该做什么，怎么做，通过学习大家心中有了数，做起来就非常顺手了。因为本学期有5位新的保育员进来，我们就采取帮扶新人活动，平时由保育员组长主动带带新人，有事大家互帮互助，使新的保育员也很快进入角色，工作做得也声有色的。

餐前餐后的管理是我园常抓的一项保育员培训工作，如何让幼儿科学规范的饮食，如何培养幼儿良好的洗手、进餐等卫生习惯，都得常抓不懈才能有效。保育员在期间的任务也很多，如何分饭，要先给肥胖儿盛汤，要有饱满精神状态暗示今天的饭菜很可口，不在幼儿面前说今天的饭菜不好吃等，第一碗饭尽量多盛一点，提醒幼儿要盛第二碗饭。尽量做到把饭菜添完，不要剩余。这项工作我们通过各方面多层次的不断检查来促进，将其工作表现列入考核。针对其中的如何清理桌面我们还开展了技能比赛，练兵活动中要求各位保育员单独进行桌面的清洁消毒操作，其余保育员在旁观摩他人的操作，最后讨论交流操作比赛中出现的问题，再请操作最规范的保育员示范如何清洁消毒桌面，其他保育员学习操作。通过本次练兵活动，进一步规范了保育员清洁、消毒桌面的操作流程和方法，让她们互相交流和学习，提高了保育员整体素质，最后还评出了不同的奖项对她们进行激励。

消毒工作是减少疾病发生和防止传染病的传染的有效措施，一个班级的消毒工作做得如何，直接影响到该班幼儿的身体健康状况，也会影响到班上的出勤率等。所以这个工作也是我园常抓的一项培训工作。特别是今年10月份周边学校有红眼病、手足口病期间，我园的保育员都能自觉配合加强消毒，平时注意观察幼儿有无异常，在活动中能将疑似病例带到保健室，非常有责任心。确保了本学期无传染病的发生。

我们还组织保育员学习了“如何配合老师开展好活动”这一内容，具体分为：教学活动中的辅助配合工作、游戏活动的辅助配合工作和体育活动中的辅助配合工作。通过保健老师详尽的介绍了配合教师开展辅助教学的方法和技能，并提醒各保育员辅助教学中的几大注意事项。保育员们能认真的倾听并根据自己平时一日工作中碰到的困惑进行研讨，最后取得了满意的效果。保育工作服务于教学工作，我们通过交流学习辅助教学的方法，使保育员互相学习到了别人好的辅助教学经验，为今后的工作打下了良好的基础。

12月份对保育员开展了“运动前后几大注意事项”和“冬季幼儿护理十六要点”的培训活动，通过本次培训活动，让各位保育员进一步了解到在冬季如何正确周全的护理好幼儿的一日生活环节。从而在平时的护理环节中做护理更加周到，更加科学。通过培训活动，幼儿尿身、尿床的现象明显减少了。户外活动中使用毛巾垫背的方法也得到了广大家长的肯定。

期末我们组织各位保育员开展整理床铺的技能比赛活动，园内的保育员都能兴致昂扬地参与到比赛中来，互相切磋自己的叠被方法。在场人员认真观看了每位保育员的操作活动。比赛结束后，保健老师对这次操作比赛进行了综合评议。这次比赛，也让保育员发现自身存在的问题，整理床铺的方法得到了改进和统一。活动不仅锻炼了保育员的操作技能，增强了我园保育员她们的服务意识、责任意识，最后评出不同的我奖项，促进了良性竞争机制。

本学期来，我园的保育园培训工作得到领导和各位保育员的大力支持，在大家的齐心协力下取得很好的效果。在今后的工作中我们将做进一步的努力，脚踏实地做好保育园培训工作。把我园的保育工作做的更好。

1、幼儿园保育员个人工作总结怎么写（四篇）

保育员个人工作总结1时间飞逝，转眼间一个紧张而又充实的学期又过去了，回顾这学期，忙碌而愉快的工作在各位教师和保育员的团结努力协作下取得了较好的成绩，以下是我对本学期保育方面的工作总结：一、建立健全制度为了使保育工作能更好的完善，特制定了《保育员岗位职责》、《保育员工作计划》、《保育操作规范》、《保育员一日工作流程》、《晨、午检》制度等，以保证各项工作落到实处。二、重视安全1、要求教师、保育要有高度...查看更多

2、幼儿园大班保育员个人总结范文（三篇）

幼儿园大班保育员工作总结 篇1转眼一个学期又结束了，本学期我担任七班的保育老师，负责管理本班孩子的日常生活，在这个学期工作过程中，为幼儿尽心尽责。本班情况较特殊，不但两位老师是新的，连孩子都是从各个幼园转来的。开始时，孩子不管是常规还是生活方面，都是乱成一团。本人主动参与组织孩子，帮助两位老师与孩子们，共同把班级搞好，常规搞好。有空的时候，还会帮两位老师布置课室环境，讲解幼儿园的规章制度。在这学期...查看更多

3、幼儿园保育员个人工作总结范文（三篇）

幼儿园保育员个人工作总结范本1时间可真快，一眨眼的时间，一学期又过去了，在这里我需要认真总结自己的工作经验，提高自己的保育工作水平。这学期我带的是小班，我在努力完成自己分管的保育工作以外，还做到保教结合，以下我谈谈这学期的工作情况：一、不断学习，总结经验，做好自己的保教工作随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视，因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求，这就要求我不断学习，不断进步，才能...查看更多

4、幼儿园小班上学期保育员个人工作计划（三篇）

秋季幼儿园保育员个人工作计划1新学期工作开始了，为了每一个孩子都能获得更好的发展，能更健康、全面地成长，为了自己更好的工作，并在工作中得到成长，特制定该计划，并在计划实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下:一、提高思想政治素养积极参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作，树立较强...查看更多

5、幼儿园小班第一学期保育员个人工作计划（三篇）

幼儿园小班第一学期保育员工作计划1一、班况分析：本班幼儿是新生小班幼儿，有少数幼儿未满3岁。他们来自不同的家庭，生活行为习惯各不相同，大多数孩子在家受家人宠爱，以自己为中心，对父母或祖辈的依赖性较强。在和幼儿的接触和交谈中我们发现幼儿的情绪普遍不够稳定，自理能力和行为习惯普遍较差，如：早上入园会哭闹;不会自己吃饭、不会入厕;有的个性强，形成了许多坏习惯，时常与同伴之间争夺玩具发生攻击行为;有的不合...查看更多

6、幼儿园小班保育员个人工作计划（三篇）

幼儿园小班保育员个人工作计划 篇1上学期，在园领导的正确领导和全体老师的共同努力下，我园顺利通过了“省绿色幼儿园”的评估，保育工作也取得了一定的成绩。本学期，我园将进一步将环保教育渗透于幼儿教育领域之中，并切实做好创建“省教育强镇”的各项工作。我园的各项保育工作将紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新，不断提高保育老师的工作水平及思想业务素质，经保育组全体成员共同探讨，制定以下工作计划：一、做好幼儿一日生...查看更多

7、幼儿园保育员教师寄语

1.幼儿园保育员教师寄语（精选4篇）2.幼儿园教师寄语3.幼儿园教师新年寄语4.幼儿园教师开学寄语5.开学教师寄语幼儿园6.幼儿园教师经典寄语7.教师寄语大全幼儿园8.幼儿园小班教师寄语...查看更多

8、幼儿园保育员教师寄语（精选4篇）

1.教师节寄语精选2.开学教师寄语幼儿园3.教师寄语大全幼儿园4.教师寄语幼儿园中班5.幼儿园毕业教师寄语6.小学教师的教育寄语（精选4篇）7.教师班级寄语8.新年教师寄语...查看更多

9、保育员格言

1、牵着孩子们的手，快乐地迎接每一天！2、生命的多少用时间计算，生命的价值用贡献计算。3、教育就像航海一样，是船的帆和风给船以动力，教师的作用只是掌舵，指导船的航行。4、给孩子一缕阳光，孩子会给你一个太阳！用心，用爱，努力做到最好！5、微笑迎接每一天的朝阳，微笑迎接每一双童真的双眸。6、当你埋怨学生太笨的时候，你也该自问：什么叫诲人不倦。7、把我最美的微笑奉献给我所爱的每一位孩子。8、用心调理孩子

10、保育员的人生格言

1、尊重，让幼儿的心灵走向自由；激励，让生命积极互动；开放，让人人收获精彩。2、博学、耐心、宽容，是教师最基本的素质。3、牵着孩子们的手，快乐地迎接每一天！4、爱是最好的教育，而表达爱的最好的方法是欢喜鼓励和赞赏。5、踏踏实实做人认认真真做事。6、心灵塑造的最佳工程师。7、我选择了这个职业，就会在这片热土上耕耘，只要投入过付出过拥有过，我相信，孩子们会在我生命的五线谱上谱出动人的旋律。

保育培训心得【篇11】

半年前，我从事了幼教事业。不经意间，半年的时光在平凡和平静中悄然逝去，没有留下什么骄人的成绩，没有作出什么惊人的壮举，但直到今天，我依然还坚守在这里。 作为一名幼儿教师，要忠诚党的教育事业，要有广博的知识。更要有高尚师德。优良的师风。优良的师德。高尚的师风是搞好教育的灵魂。一切师德要求都是基于教师人格，因为师德的魅力主要从人格特征中表现出来。我乐观向上，每天都带着一份好心情投入到工作中，带着微笑迎接孩子。看到家长放心的把孩子交给我，孩子在我的带领下玩的很开心，我觉的这就是我工作的价跚学步。呀呀儿语，我都会非常高兴，这种喜悦之情溢于言表，可以消除一天的'劳累。

每个孩子都是母亲的宝贝，工作中我也如同对自己的儿子们那样对班里所有的孩子。这使我深深体会到，情系幼儿，像母亲一般热忱地爱每个孩子，这就是你工作的意义。幼儿身体健康。快乐。学习进步，你就会喜悦，就能感觉到工作的快乐。

保育培训心得【篇12】

今天去教师进修学校进行保育员培训的考试，通过这次的培训使我学到很多，更加了解了保育员工作的重要。保育员工作是幼儿园教育工作的重要组成部分，保育员是幼儿园重要工种之一，是保育工作的具体实施者。作为幼儿教师的助手，她辅助幼儿教师负责幼儿的保健、养育，并协助教师对幼儿进行教育。虽然每个幼儿园的工作职责有所差异，但是其基本职责与要求都是一样的，其目的是促进幼儿的全面发展，为了能更好地提高自己的各项工作水平。

化流程化。许园长在她的发言中提到了“大手牵小手”的活动，可以说非常值得我们借鉴。我们的日常保教工作为了明确教师的职责，过分的明确了班级的划分，以至于大、中、小班过于分化。没有考虑到孩子集体观念的培养，对于孩子社会性的培养更是严重的缺失。孩子社会性的培养可以说是我们幼儿园保教工作中一个不可或缺的重要部分。这也是值得我们每一个幼儿工作者反思的'一个重要话题。现在的孩子大都是独生子女，大多不愿与人分享，也不愿助人为乐。这就需要我们肩负起孩子社会性培养的重担，为孩子的人格塑造打下良好的基石。

我从是保育员这个工作的时间还很短，要学习的东西、知识还很多，无论是教育还是保育，都是我学习的目标，要把好的方面坚持，不够的地方向别人学习，把别人身上的精华吸取过来，使自己成为一名优秀的保育员。

保育培训心得【篇13】

著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范。”作为一名教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。幼儿园、中小学的教师的学识德行会给孩子深刻的印象和启迪。

保育员基本工作要求和基本职责第三条规定：热爱孩子，关心幼儿一日生活，注意幼儿的饮食情况，注意天气变化，适当给幼儿增减衣服，掌握一般常见和传染病的症状，注意观察孩子，有情况及时向保健医生的映，对幼儿坚持正面教育。不体罚或变相体罚学生。

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，不对本职工作敷衍塞责;不准以任何理由、任何方式干扰正常的教育教学秩序，损害学生利益。

我们要以身作则，严于自律，奉献教育、为人师表。要求学生做到的，教师首先要做好;要求学生不做的，教师坚决不做。坚持真理、修正错误，心胸豁达，意志坚强，精神振奋，要有健康的心理，能够自我控制、自我调节。反对迷信、反对自身不正，文过饰非，文人相轻。

教师是幼儿心中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为保育员应提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响幼儿，当好幼儿健康的指导者和引路人。因此，我能够提高自身的职业道德修养和素质，搞好班级的团结，相互配合，努力完成园领导交给的任务。

社团培训心得

您知道写好一份心得体会都有哪些要求吗？我们会从一些新的认识或感受中收获很多，我们可以将自己的想法做个总结。心得体会可以让自己对掌握的基本知识有进一步的了解，句怡美编辑为您准备的“社团培训心得”将让您收获满满，希望本文能够为您提供新的见解和思路！

社团培训心得(篇1)

社团是学生积极学习自己爱好的交流活动的地方，大学生离不开社团，我们可以选择自己喜欢，爱好的学习讨论交流，和自己一样爱好的人交流心得，相互学习。在这一期社团负责人培训中我学的很多东西，例如什么样和社员交流，什么样加强和学校和社联的联系等。在这天的社团负责人培训包括：团队协作精神、创新精神、应变能力。我们很多时都会有一些小游戏，做到玩中学，学中玩！

这次培训使我对以后的素质，工作以及学习，生活都有了更加明确的方向。通过培训后，我觉得我们要具备一定的素质。

第一思想道德政治素质。学生需要有奉献、吃苦耐劳的精神。人总是要有一定精神的，学生干部更应该具备一定精神，包括奉献精神，创新精神等。学生干部应该比一般同学有更高的政治觉悟，政治上必须坚持四项基本原则，自觉贯彻党的各项路线，方针和政策，敢于同各种错误思想和不良现象作斗争。这是我们经常讲的“德”。学生干部要具备的条件中，首先“德”要合格。

第二知识性素质。作为学生，首先要完成专业课知识；其次，到图书馆找相关的专业书籍来拓展知识，发挥特长与爱好，做好第二课程的学习。

第三管理型素质。

①作为社团的带领人，管理好社团是必要的，社团要有一定的章程制度，各社团要发挥自身优势，开展含金量高的活动，符合该社团的主题活动；

②开展符合校园文化活动，如：关于该协会的主要主题活动，如：创业协会，等；

③依托点：寻找依托点，通过第二课堂的学习，如“计网协会”《学院开设的photoshop软件的学习；

④凝聚点：了解各成员情况，找到凝聚点，做好凝聚点；⑤闪光点：开展特色活动，在各大社团活动中寻找闪光点；

⑥结合点：联合校外兄弟社团，组织开展活动！第四创新意识。

①观念创新：把时代特色融入社团，顺应时代的发展变化；

②方法创新：社团与校园文化相结合；校园文化与社团文化；社团文化与校外机构。

此外，作好一名学生干部还应该具备良好的身体素质，好的身体才是革命的本钱，和良好的人际关系。

在工作方面，个人能力很重要，它决定着学生干部的工作效率。因此，学生干部必须具备以下几点：

一，组织能力。学生干部作为学生的骨干和带头人，经常是各种学生活动的策划者和实施者，需要把广大同学组织起来。这就需要学生干部能号召群众，组织群众，发动群众的能力。

二，表达能力。作为学生干部，经常碰到制定计划，写总结及各种材料，无良好的文字，语言表达能力是很难做到的。此外，需要经常对同学进行思想教育，没有良好的表达能力，更是难以胜任的。

三，收集处理信息的能力。作为学生干部，应及时了解、掌握并反馈各种信息，及时作到上情下达。通过收集信息、分拆信息，发现问题，进而尽快找到解决问题的方法。因此，学生干部应深入同学当中，与同学打成一片，广泛听取同学意见。

另外学生干部还需要具备社交能力和团结协作能力，因为学生工作不是依靠一两个同学就能够完成的，而是需要大家共同参与，依靠大家的力量才能开展。

再次，在学习方面，学生干部不同于行政干部，本身不具备形式国家权利，不享受国家给予的待遇，学生干部归根到底还是一名学生，应以学业为重。在学生干部中经常出现这样的现象：有些人工作很出色，但学习一般；有些人成绩上去了，但工作又受到影响了。如何正确处理学习和工作问题是作为一名学生干部必须解决的问题，要想处理好工作和学习的关系必须做好以下几点：

一，统筹兼顾。做好学生干部既要搞好学习，又要搞好许多工作，因此，时间是极紧张的。在这种情况下，就得学生统筹兼顾，巧妙安排，在制定计划，安排活动前就应该有一个全盘的计划，使自己有叫大的自主权，做到工作的时候后努力的工作，学习的.时候认真刻苦的学习。

二，提高效率，效率高的人，时间安排是和越主动，矿送的余地就越大。因此。一个学生干部要想在工作和学习的关系中游刃有余，做到两不误双丰收，最关键的就是提高效率。珍惜时间。学生干部和普通学生不一样，当同学们在学习时，你也许正在为组织活动而在外奔波，当同学在教室里写作业时，你可能张参加学生干部会议。总之，担任学生干部工作，你的学习时间就会少。因此，你要稳住。静得下，做到既不浪费好似件，又善于挤时间，争分夺秒，尽可能的挤时间来学习。

最后，在生活方面，做为学生的带头人，当然要树立一个好的榜样，注意关心同学的生活，作到从学生中来到学生中去。

总之，作为一名学生干部就要求我们比其他的同学付出得更多，承担更多的压力，面对更多的挑战。但学生干部也是光荣的，因为，我们身肩着更多的责任，选择作为一名学生干部我无怨无悔。

作为一个社团的负责人我可能是能力不足，但我是爱我们社团的，就想我爱好美术一样，人生难求一知己，其实是人生难求能找到自己所爱好的事自己想做的。也许当你出来工作后也无机会再学自己爱好的事。

社团培训心得(篇2)

一天的社团活动和综合实践活动的专题培训结束了，第一感觉就是累，坐的我腰疼、腿酸，尤其是下午，一坐就是4个小时，活动结束时，我的腿都不会走路了；第二感觉就是没啥用，也许是我的观念问题，也许是我的能力问题，也许是专家讲的都是初中和高中的相关活动，与小学有一定的距离。

专家提出的社团活动应遵循三大原则：自愿参与、自发组织和自主管理。

小学的社团活动目前离这样的原则还有些远，学校也有相当数量的社团，虽然也征求了家长和学生的意愿，但真正按照意愿和学生的兴趣特长报团的只是一部分学生；还有相当一部分学生是老师指定，因为学生想报的社团人数太多，又要求每位学生必须要参加一个团的活动，只能指定学生到自己不太愿意的社团参加活动。

关于自发组织，对于小学生来说如果没有老师的组织和硬性要求，他们是根本做不到自发组织的，这样就无形中增加了老师的负担，每周到了活动时间，一个班一个班的叫人，叫了两周了，低年级的学生竟然连自己社团的名字和活动地点都没记住，虽然辅导老师第一次上课的时候反复强调社团名字和活动地点，但对于低年级的学生来说效果并不明显。而且每周的活动内容，学生根本不会事先安排，虽然在第一次上课时就布置给个别学生任务，下次你得干什么，但通过第二次活动，发现学生根本就不理会你，还找借口说活动时间变了，所以没准备；有的说没时间，所以没准备。没时间啊！

一句没时间就能把任务推得一干二净，那老师呢？老师怎么办？怎一个没时间就能了事？

每周的活动内容都得老师亲力亲为，亲力亲为并不可怕，可怕的是学校给老师安排的社团辅导活动，自己都不会啊！我如何去辅导学生？我又有什么资格去辅导学生？

每项活动的时间为85分钟，比语文课和数学课都要长。我觉得我在浪费学生的生命。我有罪！

自主管理也出现了同样的情况。

社团活动本来是很有意思，让学生和老师都能缓解一下学习和工作压力，但现在却成了我的负担，成了我的黑色星期五。

是啊！俗话说，教师要想教育好学生，首先要把自己武装好；如果老师想教学生一滴水，他必须有源源不断的自来水**。我应该学习，但学习需要时间。我需要很多时间来学习我不会有的东西。

有人说时间就像海绵里的水。只要你挤，总会有。这句话没错，不过为了挤时间不顾身体、不顾家庭，不顾自己的本职工作，好像也是行不通的，因为老师是人而不是神！

社团培训心得(篇3)

现在的我，真的很庆幸当学姐到我们班宣传的时候，我选择了报名加入校社团联，也庆幸当我报名校社团联后，我去珍惜了这个机会，积极认真地准备了第一轮笔试和面试，最后进入了考核期。如果没有之前的决定和努力，我想我不会经历现在所经历的一切，也会错过很多精彩温暖的风景，更不会让我受到了如此深刻的影响。

起初，当学姐到我们班宣传的时候，我的第一反应就是非常想报名参加，因为进了大学，我真的想锻炼自己，但是当时的我一直在顾虑自己性格内向的问题，当学姐走到离我座位很近的时候，我问学姐，我性格内向报名参加校社团联是不是不会被选中，学姐跟我说，她性格内向，当初也担心会选不上，她还说，最重要的是态度。听了学姐的话，我就报名参加了校社团联。

就这样，我从报名到面试，到最后进入考核期，开始慢慢了解了校社团联，慢慢融入了这个组织，也慢慢地发现我喜欢上了这个组织，因为在这里我真的体会到家的温暖，在这里我真的学习到了很多对我来说非常宝贵的东西，更重要的是在这里我看到了自己的改变。

第一次参加校社团联会议的时候，主席以及各位部长说的话让我印象非常深刻，他们的话让我觉得选择加入校社团联是正确的，也让我开始喜欢校社团联。胡成尧学长说在校社团联可以让我们的能力发挥到极致，部长们也说在这里他们的成长了很多，收获了很多。

直到真正的进入考核期，我才真正地发现了校社团联的魅力，也才真正地了解校社团联，真正地喜欢上了校社团联。

在晨训中，我养成了不赖床的习惯，也锻炼了身体；也在游戏中获得了乐趣，也认识了很多朋友。虽然寝室里每天就我一个人五点多起床，晨训完我又要急忙的从足球场跑去教室，但是在这其中，我体会到了充实生活带给我的安心和快乐。

在晚训中，是我觉得收获最大的地方。在晚训中，我了解了校社团联各部门相关知识，对校社团联有了进一步的认识，在学长们的讲话中收获到了很多宝贵的财富，更重要的是，晚训让我学会了要全心全意做一件事。到大学后，我一直都感到很迷茫，但自从加入校社团联，我开始体会到了如高三般的充实生活；自从加入校社团联，我开始体会到那种认真做一件事的那种踏实；自从加入校社团联，我开始慢慢找到了高三时那种奋斗的精神。

所以，最后，我真的很感谢校社团联带给我了这么多的宝贵财富。现在的我，只想好好珍惜能够待在校社团联的余下的二十多天，因为我不知道二十多天后，我还是否待在这里。但是，在这二十多天里，我会尽我最大的努力去争取对我来说非常珍贵的的机会，因为我真的很想锻炼自己，也真的很喜欢校社团联。

社团培训心得(篇4)

最近，我参加了学校举办的社团培训活动，这是一次非常有意义的经历。通过这次培训，我不仅学到了许多有关团队合作、沟通技巧和自我提升的知识，也收获了很多宝贵的体会和感悟。

首先，这次培训让我深刻认识到团队合作的重要性。在培训的过程中，我们被分成了几个小组进行各种任务。每个小组都有一个组长，我们需要根据任务的要求，合理安排工作，分工合作，充分发挥每个人的特长。在这个过程中，我发现只有充分利用每个人的优势，才能使团队的效率最大化。而且，通过合作，我们还能相互学习，互相促进，不断提升自己的能力和水平。

其次，在这次培训中，我还学到了很多关于沟通技巧的知识。在社团活动中，与人的沟通是不可避免的，而且沟通的效果直接影响到活动的开展和结果。通过培训，我学会了积极倾听和表达自己的想法，学会了如何在与他人交流中保持良好的态度和语气，学会了如何处理不同意见和冲突。这些技巧不仅在社团活动中有用，而且在日常生活中也能发挥重要作用。我相信，只有通过良好的沟通，我们才能更好地理解他人，增进彼此之间的信任和友谊。

最后，这次培训也让我意识到了自我提升的重要性。每个人都有自己的优点和缺点，通过培训，我们不仅能够更好地发挥自己的优势，还能够认识到自己的不足之处，并努力去改进和提升。在培训的过程中，我们除了学习知识和技能，还进行了一系列的自我反思和自我评价。这让我明白了只有不断反思和总结，我们才能不断进步，不断提高自己的能力和素质。

通过这次社团培训，我不仅学到了很多实用的知识和技能，还培养了良好的团队合作意识和沟通能力，更重要的是，我明白了只有不断自我提升，才能在社团活动和日常生活中更好地实现自己的价值。我会将这次培训所学到的东西运用到未来的社团活动和生活中，不断完善自己，成为一个更优秀的人。

总之，这次社团培训是我成长的一次重要经历，我将会珍惜并运用好这次培训所学到的知识和经验。我相信，在未来的社团活动和生活中，这次培训所带给我的收获将会给我带来更大的成功和成就。

社团培训心得(篇5)

社团是大学生活中重要的组成部分，它不仅可以培养学生的领导能力和组织能力，还可以丰富学生的课余生活。为了提高社团的整体素质和效益，我们学校每年都会组织一次社团骨干培训。我参加了最近一次的培训，下面我将详细记录我的培训心得体会。

首先，在培训开始前，我对社团骨干培训抱有很高的期望。作为社团的一员，我希望通过这次培训能够提升自己的管理能力和团队合作能力，为社团的发展贡献自己的力量。因此，在培训开始前，我做了充分的准备，包括预习了一些管理学的相关知识和社团运营方面的资料，以便更好地理解和吸收培训内容。

培训正式开始后，我发现我们的培训教师非常专业和有经验。他们不仅具有深厚的学术背景，还有丰富的实践经验。从他们的讲解和案例分析中，我学到了很多有关社团管理的知识和技巧。比如，他们教授了如何制定社团的发展战略和目标，如何合理安排社团的活动和预算，以及如何激励和管理社团成员等等。这些知识对于提升社团的内外部运营效率以及解决可能出现的问题非常有帮助。

除了理论知识之外，我们还进行了一系列的团队合作训练和实践活动。在这些活动中，我们被分成小组并接受了各种任务，如解决问题、制定计划和开展活动等。这些活动不仅考验了我们的团队合作和沟通能力，还锻炼了我们的适应能力和决策能力。通过这些实践，我发现团队合作的力量是无限的，只有大家齐心协力，才能取得更好的成果。

此外，培训还组织了一次社团经验分享会，邀请了校内外的优秀社团代表分享他们的成功经验和管理心得。他们的分享给我留下了深刻的印象。他们在社团管理过程中遇到的问题，以及他们的解决方案和经验都极具借鉴意义。通过听取他们的分享，我对社团管理的理念和方法有了更全面和深入的了解。

总的来说，这次社团骨干培训对于我个人的成长和社团的发展都起到了积极的推动作用。通过学习和实践，我意识到作为一个社团骨干，不仅要有丰富的理论知识，还要具备团队合作和问题解决的能力。同时，我也学会了与他人分享经验和成果，以促进社团整体的发展。

最后，我希望将这次培训的收获运用到实际中，为社团的运营和管理贡献自己的力量。我相信通过我个人的努力和团队的共同努力，我们的社团会越来越好，为广大同学提供更多有意义的活动和服务。

社团培训心得(篇6)

每一个微笑都是一份温暖；每一句问候都是一场关怀；每一次牵手都是一种信任。

——题记

校社团联合会是一个有爱的地方，它的爱聚如一团火，散作满天星。他教会了我坚强，教会了我勇敢，教会了我宽容，教会了我忍耐。它是一个大家庭，洋溢着家的温馨，爱的甜蜜。

当我第一次踏入校社团联的笔试现场时，我便由衷的感到竞争的压力如此之大。我不禁反问自己：我为什么来？我想干什么？而我的答案是：为了抱负而来，我想做一个有价值的人。所以我来了，我会尽我最大的努力做好每一件事，就如纪检部学姐所说的一样：凡事要么竭尽全力，要么干脆放弃！

每一个组织都有自己的纪律和管理制度，校社团联也不例外。当我得知培训期间要早晚训时内心真的有点小抽搐，但是古语有云：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。所以相比于古人，我们这还不算什么，再者，晨、晚训也是为了锻炼我们，每个人都应该好好对待。

其实总体而言晨训是快乐的，学姐学长们悉心为我们安排了各种节目，为的.也是让我们互相认识彼此，真正成为相亲相爱的一家人，如歌词一般，有福必然同享，有难必然同当，是的，我们是一个整体，没有你，我只有我们。

进入校社团联我深深感受到了肩膀上责任的重大，更何况我是办公室成员，主要负责的是档案管理、财务管理、会议工作、社团评估等等，可谓是校社团联的“中枢部门”，一旦记录错误便可能会导致整个校社团联的工作失误。所以对于晚训，我们不得不感谢学长学姐们的认真、负责和体贴。

晚训的内容丰富多彩，既有学长学姐的精彩演讲，又有校社团联各部门的细致介绍，这让我们这些大一新生迅速融入校社团联的大家庭，并且尽快的了解到了我们需要承担起的职责。在晚训演讲的，我学会了竞争、创业、志愿、礼仪、生活等等各个方面的知识，可谓是受益匪浅，其中xx学长多次强调要树立正确的世界观、人生观、价值观，让我深表赞同。是的，或许你无法像其他同学一样参加比赛、当上部长，但如果你在大学里进一步完善了自己的人生观、价值观、世界观，那成功是离你不远的，就像一栋建筑一样，没有高的基筑又怎样会有更高的未来？要知道，不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。

人的意志、能力等等都是需要经过磨练与培养的，而校社团联则给了我们这个机会，我们的去留与否不再于学长学姐们的决定，而在于自己的态度，坚持就是胜利，只要你拥有着对任何事都认真、严谨、勤恳的态度，你的背肯定是笔直的，是不惧风雨不怕考验的。

在工作的过程我们难免会遇到考验，而如今校社团联的考核便是第一考验，而我则会沉着应对，以最大的努力做好每一件事，起码在失败时，我还可以微笑的挥手说：我努力过，我无悔。当然我相信，就算有人离开了我们也永远是朋友，永远会一如最初的畅怀大笑，把酒言欢。

幼苗不经风霜洗礼，怎能成就参天大树，雏鹰不经狂风暴雨，怎能翱翔天空，年少的我们亦是如此，不经历艰苦磨练，又怎能成为对组织有用的人呢？所以说，能力是可以培养的，但是态度决定一切，我们要学会坚持，只有经历过风雨，才能见彩虹。在校社团联里，我们应该努力找机会锻炼自己，提高自身的精神风貌，成为合格的一名校社团联成员。

最后感谢学长学姐给予我们锻炼的机会，在接下来的考核中，我会更加努力地学习工作。

社团培训心得(篇7)

近期，我参加了社团培训活动，并从中获益匪浅。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地分享我在社团培训中的心得体会。

社团培训为我提供了一个展示自我才能和技能的舞台。在活动开始之初，我加入了舞蹈社团，并选择了街舞作为我的表演形式。经过一段时间的集体培训和个人练习，我渐渐掌握了一些基础动作和舞蹈技巧。在培训的我们举办了一场精彩的社团展示，我有幸能够在台上展示自己的舞技。当我看到观众们为我们的表演喝彩时，我深刻体会到了自己的努力与付出得到了回报的喜悦和成就感。这次培训让我明白，只要付出努力，无论是在舞蹈还是其他领域，都能够取得进步和成就。

社团培训使我学会了团队合作和沟通技巧。在社团培训中，我所在的舞蹈组由不同水平和专业的成员组成。我们每天都要一起排练，共同追求舞蹈的完美。在这个过程中，我学会了与人合作、尊重他人的意见和互相支持。当我遇到困难时，我的队友总是耐心地教导我，并给予我鼓励。通过与他们的交流和合作，我不仅提高了舞蹈技巧，也培养了解决问题的能力和团队合作精神。这样的经历让我深刻认识到，在社团中，只有相互协作、团结一心，我们才能取得更好的成绩。

社团培训让我更加开阔了视野。在社团中，我与不同班级、不同专业的同学进行了交流和互动。我们一起参加了许多讲座和主题讨论，分享了各自的经验和见解。这些活动不仅帮助我拓宽了知识面，也让我了解了其他专业的同学们在社团中所展现出来的才华和特长。通过与他们的交流和学习，我深刻认识到在现实生活中，没有什么是孤立存在的，而是需要通过合作和交流才能够实现更大的价值。

在社团培训中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，在个人练习中，我往往会遇到动作不流畅、节奏不准确等问题。通过持之以恒的练习和坚持不懈的努力，我逐渐克服了这些困难，并取得了较好的进步。这次培训教会了我，只要有恒心和毅力，就能够克服一切困难，实现自己的目标。

通过这次社团培训，我收获了宝贵的经验和成长。我不仅学会了舞蹈技巧，还培养了团队合作和沟通能力，并开拓了视野。我深深地感受到了努力所带来的成就感和快乐，同时也发现了自己的不足和需要提高的地方。我决心在以后的学习和生活中，继续参加社团培训，锻炼自己的能力，并不断追求进步和成长。

社团培训是我人生中一次宝贵的经历。通过参加社团培训，我不仅展示了自己的才能和技能，还学会了团队合作和沟通技巧，开阔了视野。这次培训让我深刻认识到，只要坚持不懈地努力，每个人都能够实现自己的梦想和目标。我相信，通过社团培训，我将能够在未来的学习和工作中更加出色地发挥自己的才能。

社团培训心得(篇8)

20xx年11月份，本着“培养优秀干部，打造精品社团”的宗旨，以“提高社团干部的理论水平和管理能力，引导社团干部正确把握社团的发展方向，树立高度的责任心”的精神为指导，以“促进我院的文化建设和精神文明”为主要内容，xxx学院团委会和学生社团联合会的联合主办了20xx-2012学年度社团干部培训，培训旨在提高各社团干部的认识、素质和能力，增进学生社团干部之间的交流和合作。

作为xxx社团的负责人，我很荣幸的参加了此次培训。在我看来，社团干部培训已经成为社团干部扩展视野、提高素质、展示风采的舞台。我们都是来自各个社团的负责人，虽然我们各自的社团都具有不同的性质，但是，在管理社团和带领社团更好更有利的发展过程之中，我们并不是在孤军奋斗，我们并不是独立的存在的，我们都是需要彼此之间的帮助和合作。而此次的社团干部培训，正是给了我们相互交流，相互学习的机会。在这个活动中，社团干部不仅能从中汲取社团管理、活动组织的经验，而且也可以了解到本社团的发展前景与潜在的危机，正确的把握社团的发展方向。

在这次的社团干部培训中，我很高兴我成为了第七组的一员。还记得，我们的队名是“xxx”，还记得；我们的口号是“xxx”；还记得，我们的对歌是“随风奔跑是自由是方向，追逐雷和闪电的力量，把浩瀚的还海洋装进我胸膛，即使再小的帆也能远航······”

在关于社团理念和社团发展的讲座中，xxx书记给我们讲解了很多关于社团管理方面的理论知识，他讲道：“作为一个社团负责人呢，应该要整理好社团的活动，并对所办的所有活动进行梳理，应继承的就继续继承，应删掉的话就毫不犹豫的删掉，并不是师兄师姐举办过的活动，你都要继续的传承下去，你应该做的是对这些活动进行合理的定位，然后再决定活动的举办与否，有些要改进，有些要保留，而有些也可以删掉。”书记的话犹如一记警钟，让我有种豁然开朗的感觉。在xxx的这一年里，作为负责人，对于一些活动一些项目，我们一直处于一个迷茫期，犹如在瓶颈口处，正是书记的一席话，敲醒了梦中人，我们将活动进行了如书记说的“合理定位”，并做好了一定的规划，使我们的活动更有效更有条理的进行。

而在接下来的定向越野中，我们更是一起肩并肩的作战，在这次的定向越野中，虽然我们没有取得很好的成绩，但是我们之间的友谊却在其中得到了培养，那份相互之间的鼓励，相互之间的帮助，是不可以用所有的名次所以的物质所能取代的。其实只要有默契，只要心连着心，总有成功的一天。这句话就应验在我们的拔河比赛中。我们一起喊着同样地加油口号，力气往者同一个方向使，终于，皇天不负有心人，我们第七组在比赛中脱颖而出，取得了第一名的佳绩。

让人印象深刻的当然离不开我们的公益活动。团体公益大赛之前，我们为了公益活动的形式而做了很多的讨论工作，最终以“探望孤寡老人”和“打扫老年活动中心”的形式进行。因为这样的形式，是真正意义上能帮助到别人的活动，也是符合了公益这个主题。我们也曾有过别的想法，比如：义卖和义演，但是我们认为，就算我们筹得更多的资金，就算我们买很多的生活必需品送去给老人们，还不如一次“拉家常”让老人们心理舒坦，孤寡老人们要的只是一份关心一份舒心的“拉家常”。

在看望孤寡老人的过程中，我们也充分的考虑到老人们可能不大适应很多人突然去他们家，我们请了一些之前去过的人一起陪同，来让我们的接近不会显得那么有敌意，另外我们还将组内的人员进行了分组，使得老人们不会突然接触到一群陌生人的感觉，给老人们暖暖的家人般的感觉。而在进行打扫老年活动中心的过程中，大家都不怕脏不怕辛苦，将三层楼房的所有房间打扫的干干净净，只为了能让老人们在这里能够更加舒服的过着他们的晚年生活。看到老人们露出的笑脸，我们觉得再辛苦也是值得的。

最终，我们拿了最佳团体公益活动奖。而这个却是在我们的意料之外的，我们做公益，其实只是想尽一份自己的心意，为这个世界还需要我们去帮助的人们贡献出一份属于我们的力量，让老人们在有生之年能够获得多一点点的温暖。

社团干部培训的最后一幕是联欢晚会，我们组的节目是我们的串烧歌曲。一首“奔跑”，一首“隐形的翅膀”和一首“向快乐出发”。从一开始的没有听过，到后来能唱上歌，到后来挺清楚伴奏带跟上节拍，其中不乏我们文娱委员的辛苦付出，当然还有我们团结一心的力量，我们用我们的歌声，演绎了我们青春年少的激情。我们用我们的歌声证明事在人为。我们用我们的歌声告诉所有人培训的日子里，有你有我，我们在一起的日子，我们很快乐，让我们向快乐出发。

社团干部培训在联欢晚会中闭幕了，我们的歌声也将一直荡漾在青年活动中心的上方，持久不去，歌声似乎在向所有宣告：曾经在这里我们一起努力，一起哭一起小，度过了一段有付出有收获的日子。感谢xxx院团委会，感谢xxx学院学生社团联合会给我们提供一个交流和沟通的平台，让我们在这里得到成长，谢谢你们。

社团培训心得(篇9)

社团骨干培训心得

在学校社团联合会组织社团干部培训活动中，领导、老师的精彩演讲，社团联合会的精心安排，让这次活动有条不紊得进行着，也让身为社团干事的我获益匪浅，下面我就简单谈谈这次培训的心得体会。

第一期社团骨干培训的主讲人是我校的汤，身为学校领导的他对学校的社团的意义和运作有着很深刻的认识，在培训中他指出有很多社团已经失去了它存在的意义，为什么这样说呢?因为有些社团在招新时只为扩充他们社团的规模并且获得更多的会费，在这些目的达到后，他们就如同抛弃了社员一样，社团很少有活动，或者通知有误，导致一学期下来，社员根本没参加过什么活动。还有些社团搞的活动很多，好像他们很担心别人说他们社团很少有活动，但是他们没弄清楚社团的意义，他们连自己的社员都没招呼好，却一味的去做一些很虚的事情，这样是不得人心的，这样导致的后果就是社员流失率很高。汤在报告中表明，他以后评定一个社团的优劣很大程度上就以社员流失率为标准。

在第三期的培训中，江沈红老师的演讲让我记忆犹新。他是阳光学社的指导老师，他拿我们学校的一些优秀社团来作讨论，，他说我们学校的优秀社团有很多，比如说星火学社、吴天祥小组、心言手语协会、阳光学社等等，这些社团管理得很好，他们的规章制度很明确，纪律很严明，在这些社团里，社员学到了很多东西，培养了很多方面的才能，在很大程度上塑造了自己，以致社员都不愿离开，在社团里还有一些老社员，他们到了大三、大四都不愿离开这个曾给予他们很多的社团，而在某些社团里，社员都走得差不多了，但这些社团的负责人都不去思考这些问题，也不去制定方案解决这些问题，江老师指出这样的社团应该马上被取缔，因为它已经失去了它存在的价值。

第四期社团骨干培训是新闻传播学系的徐勇博士为我们做的演讲，他讲的主题是“大众文化时代的和谐校园文化建设”，他首先强调的是大众文化时代的文化内涵，在报告中他做了各方面的对比，比如说国与国之间、城市与城市之间、学校与学校之间文化内涵的不同体现，徐勇老师就武汉大学和湖北经济学院来说，他指出在武汉大学里的那种文化内涵体现得很浓，像文明全国甚至国外的樱花 ，还有武园内古老纯朴的建筑等等，再看湖北经济学院，在这里全是高大雄伟、现代化的建筑，很少能感受到古老文化的气息，还有在华中科技大学校园内很可能一块石头就有很长的历史。同时徐老师也指出大众文化对当代大学生的影响体现在五个方面：1生活个性化，2审美感性化，3社会观现实化，4人生观梦幻化，5政治观民主化。虽然徐勇老师很少谈到社团方面的管理，但他要传达我们这样一个信息,就是我们在经营社团的同时也要注重文化内涵的`渲染，我们要为建设和谐校园出一份力。

社团骨干培训心得

我很荣幸参加本次的社团骨干培训。在这次社团骨干培训期间，我学到很多社团发展以及社团联和社团之间的关系等方面的知识，进一步提高了自己对社团以及社团联的认识。

正如汤所说，大学中社团就是某些具有共同特征的人聚集在一起的互益组织。因此，社团的基本职能及其作用就是通过组织理论学习、社会实践、娱乐竞技等活动来发展会员的兴趣，展现会员的才能，引导学生适应社会、接触社会，促进就业。

在第一的社团骨干培训中，汤给我们在社团的性质、社团存在的基础、社团的发展等五个方面进行了讲解。通过汤的讲解，我理解到现在一些社团存在的一些问题，例如由于会员在社团的需求得不到满足，社团对会员的凝聚力不够而导致的会员离开社团等。对于有可能衔领社团未来发展的社团骨干来说，意识到这些问题的存，并挖掘本社团的核心价值是十分重要的。

为什么要强调挖掘社团的核心价值呢?因为对于一个社团来说，无论它外表装饰的多么丰富，如果它缺少对会员的吸引力、凝聚力，会员的需求得不到满足，那么他存在的基础——会员就会离开，这就是一些社团出现会员离开的原因。如果把社团看作生命体的话，那么社团的核心价值就是生命的灵魂所在，它会增强会员的凝聚力，并引导会员的发展。因此，一个社团要想留住会员，那么社团在开展活动时，就要少靠行政组织，多靠吸引，激发学生对理想、真善美的追求，使会员在精神上能够得到满足，充分了解到社团的核心价值对他(她)的影响。

社团培训心得(篇10)

从这几周以来的b类干部培训中，我得到了很多，也学到了很多。

作为一个b类干部，我们不仅要认识自己、展示自己，从自身做起，学会批判性思维，拓展自我思维能力，在师生间b类与c类干事之间寻找平衡点，这样才能培养别人、关注他人。而如何认识自己从而去展示自己呢？人的一生，最难做到的莫过于认识自己。难有三点：首先意识不到认识自己的意义何在，所以就不会主动地去认识自己；其二：把认识自己停留在认识自己的性格特征的表层上，而不是认识自己的心理与内心世界；第三：不能公正地认识自己，只看自己正确的一面，而不去看自己缺失的那一面。

认识自己，就是回望人生。回望自己走过的路、做过的事、思想成长历程及人生的轨迹。其目的是通过认识自己，纠正偏颇，以求正途，减少失误，更趋完美。人最能做到的是看到自己的优点与长处。这倒是无可厚非，只有肯定自己，那样才能鼓舞自己的斗志和信心，朝着确定的目标去奋斗、去努力。然而，只看成绩与优点，对自己的缺点与短处视而不见，漠然置之，久而久之，就会忘乎所以，唯我至尊，一意孤行，谁的意见也听不进去，就会自觉不

自觉地做出不合情理乃至错误的事，轻则给自己的人生蒙上一层阴影，重则使自己的人生旅途出现挫折或危机

古话说的好：静坐常思自己过。倡导人们能经常地来个回头望，反省自己，其实也就是认识自我，经常地调整自己的心态，及时发现自己工作或生活中的不足与缺点，找出根源，加以克服，端正自己的人生之路。人生旅途遇到挫折时，不要气馁，不要被不良心态拖入死胡同。越是逆境，更应高扬生活之帆，追求柳暗花明的那一村！

学会认识自己，说白了也就是学会做人的道理。不断地总结自己，使自己做事更有理性，思维与行为更合乎情理与常态，路走得不要偏激。在不同的环境，不同的条件，不同的时期，不断地调整自己的心态，在广袤无垠的社会中找到合乎自己的位置，以适应社会的需要。人的一生具有多样性，大多是平平常常。细想开来，仔细品味人生，真应了人们长说的一句话：平平淡淡才是真！幸福不在于富裕，充实不在与位高。享受内在的快乐，精神世界的充实，才是人生的真谛。我们不应该把锁人与做事分隔开来，应该看到这二者是辩证统一的，你做人的态度在很大程度上决定着你做事的态度，从做事的态度也可以映射出做人的态度。在日常生活中应该树立良好的世界观与人生观，认真对待做人与做事。

所以我们应该明白做人与做事的重要性，人与人之间的交流也是十分重要的。做人最重要的是对得起自己，严于律己，恪守做人的原则。在以后的学习工作中，我们应注重这方面的培养，争取达到人生的升华。

当我们充分认识自己后，我们才能做好我们的职责，才能更好的与他人沟通。然而作为学生干部，有时候也会有职业倦怠，例如身心不适，情感封闭，玩世

不恭，易抱怨，成就感自我评价低等。所以作为学生干部，在日常生活中应关爱自己，关注身体变化，保证睡眠质量。有时候当工作忙时，要学会调整自己，不能被情绪化影响，否则只会影响交往质量。 而最重要的是我们应该如何做好学生干部呢？

那么，先了解什么是学生干部呢？首先，是学生。既然是学生，就应该践行学生的本份，做一个合格的学生。学生的本份是什么呢？是学习。这里，学习是广泛的，不言而喻，大学生的学习主要还是专业知识的学习，思想道德的学习。

其次，是干部，是学生干部。既然是干部，就应该履行干部的使命，做一名合格的干部。干部的使命是什么呢？是紧紧围绕促进学生学习这个中心，牢牢抓住培养学生成才这条主线，协助老师，带领同学，服务同学，为学校的稳定、发展做出自己的贡献；同时，也要提高自己的综合素质和能力，不仅是组织协调能力，而且要培养自己认真工作、乐于奉献的精神，也就是要在工作过程中，学会做事，学会做人，学会做干部。

最后，是学生干部。既是学生，又是干部，两者不可分割。因此，如果只顾自己学习而不顾服务同学，这样的人可能是合格的学生，而不是合格的学生干部；如果不顾自己学习而专搞所谓的活动，这样的人既不是合格的学生，也不是合格的学生干部。

而在大学作为一名学生干部需要什么能力呢

第一、组织管理能力。无论是学生会干部还是班干部，他们的组织管理能力的高下，将直接影响着一个团队的精神风貌。对每一年度每一学期的工作，要做到事先有计划，事中有检查，事后有总结，要“瞻前顾后”，扬长避短，注重效率，讲究质量，强化锤炼，逐步在一个部门、一个班级形成良好的风气。

第二、交际沟通能力。交际与沟通是一种个性，也是一种能力，更是认识自我完善形象，协调关系优化环境的有效途径。作为学生干部，既要与学校领导、老师保持频繁的联系，又要与同学们学习在一起,生活在一起。因此，学生干部要刻意培养自己的交际沟通能力。 第三，创新开拓能力。“一个不能创新的民族是没有希望的民族。”由此可以说，一个不会创新的人也是没有希望的人。创新，就是不墨守成规，主动学习，经常学习，大量吸收消化知识与信息，保持敏捷的思维，及时更新观念，创造性地提出工作的思路。开拓，就是不固步

自封，敢于挑战，主动进取，积极发现并探求新问题，运用合适的方式解决问题，获得新的成绩。

第四，拼搏竞争能力。大学生干部要花大气力培养自己独立生存的自信心、迎难而上的进取心、百折不挠的坚韧心和胸怀社会的责任心。选择了学生干部这一角色，就意味着要比其他同学付出更多的时间和精力，要作出牺牲和奉献，还要做到宽容大度，尊重他人，学会合作，以促进同学之间师生之间的和谐发展。

第五，驾驭调控能力。能够很好的驾驭自己的心理素质,以便协调好你的工作,学习。

通过这次b类干部培训，我深刻的了解到了我们作为学生干部，要学的还有很多，要做的还有很多。而要要成为一名出色的、优秀的学生干部，我们要提升的还有很多很多：为人处事能力，人际交往能力，公文写作能力等等。在以后的工作中，我会时刻牢记这几次干部培训会中的各个要点，更高地要求自己，完善自己的言行，争做一名符合新时代要求的优秀的学生干部。

培训会心得(锦集五篇)

生活在这个大千世界，我们会想要活出不一样的人生，不同的人生之路会通往不同的未来。你知道经典的人生感悟句子有哪些吗？这篇《培训会心得(锦集五篇)》应该可以帮助到您。

培训会心得 篇1

尊敬的各位领导，各位同事：

今天很高兴也很荣幸能有机会，站在这里和大家交流入职感言和培训体会。

在开始发言前，我想同大家分享一则小故事。曾经有一个80后青年，毕业大概有三四年了。如果不是一次偶然看到的招聘信息，可能现在还在东部沿海的一个港口城市漂泊着，继续着毕业后一尘不变的工作和生活。

在收到录用通知的那一刻，他终于还是回来了，毅然决然。刚开始，这个年轻人心里还有些惴惴不安：离家好几年，自己能适应吗？新工作能尽如人意吗？事业前景乐不乐观？领导同事好不好处？一连串问号在脑子里打转，没人能给自己答案。况且，由于他家离单位很远，每天要骑2个多小时的电动车上下班。

不过好的消息是，他没有后悔。这不仅是因为，从沿海回来后，他顺利结束了长达7年的异地恋，和大学女友幸福牵手。更重要的是，从部门领导到单位的一把手，很多人关心和呵护着自己。同事们和蔼可亲，团队氛围非常浓郁。老总没有一点架子，还经常叫他到自己的办公室，主动询问生活上有什么困难，需不需要帮助？

相信聪明如你们，早已猜到故事的主人公了。没错，那就是我，一个从海边回到家乡的80后青年。从年龄的角度来看，我确实比在座当中的应届生大一些，工作经验多一些。但是，正如王亚非董事长所言，进入APG以后，一张白纸就是共同的起点，没有任何区别。

尽管入职刚刚半年，但我已经从APG这个大家庭里，汲取到浓浓的关怀暖流。领导和同事是如此的亲切，总是在我感到无助和绝望时，一次次伸出善意的双手。我想这就是那天培训时，听到程春雷副总谈到“幸福APG”时，我心中莫名涌起一阵悸动的原因吧。

不知在座同仁怎么理解“老师”的定义，在我看来，这次的新进员工培训就是大课堂。在两天多的时间里，我认识了好几位人生导师。王老师的授课方式睿智而不乏幽默，说我们是小苗木，不剪接不成材。当他说世上怕就怕“认真”二字的时候，我留意到，尽管茶杯就在眼前，他演讲全程中没喝一口水。

当田老师说到甘肃落后地区的文化产业时，我竟然想起自己大学里痴心捧读《读者》杂志的日子，生活清贫却精神富有。还有程老师谈企业文化时，我问他关于导师带徒的“传帮带”问题，傅老师谈企业发展和产业创新，讲得深入浅出，让我受益匪浅。

最后，我有一段话与诸位同仁共勉：在这个奋发有为的时代，我们人人大有可为。如果说“建设大型文化传媒跨国集团，向成熟卓越企业迈进”是集团的奋斗愿景，那么，我愿意成为这建设大潮中的一朵浪花，在卓越的岗位上奉献自己的一份绵薄之力！谢谢大家！

培训会心得 篇2

7月28日到8月7日我参加了师大的听说能力培训，在这十天里,我收获了很多！

首先，人一定要经常学习才能不被社会所抛弃。大学毕业四年了。上大学时，老师全都是全英授课，所以当时听力和口语还都算说的过去，自从毕业上班后。我上课基本都是用汉语讲课的，在这四年的时间里，我的听说能力变得越来越差，直到最后我都没有勇气再张口说英语了。又回到了师大的课堂上，老师问我是高中老师否，我操着极为不流利的英语回答了他的问题。当然我是高中的英语老师，那一刻我感到很丢人，又感到非常的对不起我的学生，作为一名高中的英语老师。我竟然不能够流畅的用英语表达自己，真丢人！再者，就这种老师还配教学生！于是我厚起脸皮鼓起本不会有的勇气。不管对错只要老师问问题我总会是首先发言的，目的只有一个，只是想做一个合格的高中英语老师，为自己的学生负责，苍天总是公平的，我在跟我的老师交谈时他告诉我我的发音其实不错，缺少的就是锻炼和勇气，这更加坚定了我的信心，十天的培训是短暂的，但是我每天都能感受到自己的进步，从一开始有时会听不懂外教的话，到最后就连走神时我都能整明白他在说什么，颇有成就感的，我再一次感受到了学习给我带来的快乐！我感到自己好像被格式化了似的，有时想问题都会用英文。黄天不负有心人，我最后得了一个优秀学员，尽管这并不代表我在某方面多么权威，但至少对我进步的一点鼓励，老爸说这是我闪光与别人之处。在我看来这是在鼓励我一直把这种好学的态度坚持下去。我希望这种状态会多持续一段时间，我会努力保持现状的。

然后就是我的儿子，刚刚离开的时候我们俩都没事，我摆脱了儿子每天缠着的生活。儿子也会以为妈妈很快就会回来，因为我从来没有离开过那么长时间。但过了两天我有点想儿子，想儿子看见挖土机就会大喊道：“妈妈，老挖！跟我的一样。”想到儿子晚上睡觉时习惯他的腿或者胳膊挨着我，可能是那样有安全感吧，想到儿子每次希望我抱他上楼梯时就会甜甜的亲我一下....心里真是一阵阵的酸，不过还好忍住了眼泪。儿子在家也很是想我，老公说儿子每到晚上就会自己呆着发愣，可能是在等妈妈回来，每天晚上睡前就会找妈妈。不过我儿子挺听话的，告诉他妈妈去学习了，马上就会回来他就没事了。又过了七八天，我也渐渐适应了儿子不在身边，想儿子是固然的，不过想到了不会鼻子发酸，儿子也适应了跟着奶奶的生活，也不再提起妈妈。最后终于要回家了。老公告诉他妈妈要回家了。儿子高兴的跳了起来！看见妈妈的第一眼，儿子说：“妈妈来啦！”然后手舞足蹈的，这倒是跟我想象的不太一样，我以为他会抱着妈妈抱半天不离开，结果不是，于是我拿出给他买的玩具，儿子更加高兴了，之后一直在那儿高兴的摆弄着新玩具，我当时有一些小失望，儿子对我的回来并不是特别的感兴趣。但是过了半个小时，当他玩够了玩具才回过神来，原来是自己朝思暮想的妈妈回来了！这才使劲的扑在我怀里用力的搂着我说妈妈回来了！那一刻我鼻子又酸了，不过跟之前的不一样了，这次是高兴的酸！

培训的日子我过的很充实，学了很多忘了的和不知道的知识，见了很多大学同学，认识了很多有经验的同僚。它让我认识到了人一定要不断的用学习来刷新自己以免被这个社会所淘汰。1/2

培训会心得 篇3

我叫黄x，黄是佛山著名黄飞鸿师傅的黄，罗是x村的罗，x字很简单，由x的x字和有才x的x左右搭配成就了我这个轩。一个有才干，而且很乐意为大家服务的车夫就是我——黄罗轩，小名“啊轩”。

从当时紧张的面试，到得知被我们公司录用，以及参加这次为期7天的培训，我的心情都是很激动和兴奋。因为自己为了可以成为我们公司的一名导游而感到很高兴。也为自己骄傲。所以，当时得知录取时，就下定决心：到时要认真参加培训，表现得好点，争取培训完后就可以自己带团，做个合格的导游。

参加这7天的培训，令我感受最深的是培训的昂视一流！课堂上的气氛很好，有一批年轻且很有活力的辅导员，像翠姐、淑姐、雄均哥哥、珊姐、小桂子，当然，还有一位重要的人物，就是pay姐了，有了他们上课生动形象地讲课，我们在笑声中度过了6天的课程，而且大家都学了不少知识。在此，我衷心地感谢他们：“你们辛苦了！”

下面，具体分几点写下我的个人感受：

甜：为什么要说甜，因为自己真的很开心。首先，为可以参加暑假培训班而开心。第二，自己为自己争取到全班第一个上台讲导游词而开心，因为要求自己在培训期间表现出重点，以便之后更好地工作。我所以在培训第一天雄均哥哥叫我们上台讲导游词时我就第一个举手要讲导游词。当时上台讲导游词很自信，不会紧张。一个好好的开头让我很开心。第三，为自己增长见识而开心。自己亲身体会了我们公司一套系统的培训方法，很不错，这为自己以后做管理的工作定了很好的基础；在为人处事方面，自己也都有了更深的体会，例如；对人要多换位思考，要想想别人的难处，还有多奉献，少求回报的做事精神，接触导游，真的对这点很有体会，以后工作也要这种工作精神，多做点事，可能所得到的回报会少点，但自己勤奋地付出，总有一天会得到自己预想不到的惊喜。所以，我以后要比别人做得更多一点，勤能补拙。第四，为自己可以认识到这么多可爱的朋友仔而开心，虽然短短6天，但我真的很热爱这个班集体，可惜今天d组的朋友仔不可以一起去清远漂流。很多朋友仔都很热心、很有活力。而我自己都结交了几个志同道合的朋友，就有点可惜没有带走属于自己的一朵“花”。第五，值得最开心的是；今天在清远路上，成功讲解导游词，当时在车上讲，和在教室讲导游词一样，不紧张。放得开。讲解自己的导游词。但这次不同的是，我比以前更老脸了。无论当时车上有些同学问问题，我都不会弄乱自己的导游词整体内容，而且和同学仔做了不错的交流。所以，为自己对讲解导游没有很大的问题。自己感到很欣慰。也让我更相信成功是留给有准备的人。因为从培训开始我就开始准备一份我们公司规定的导游词框架的，阳江闸波2天汽车团导游词，并经常自己一个人练。没办法，因为自己粤语不够标准，我所以要比别人多做点。练讲好导游词，虽然不是很标准的粤语，但我也相信我绝对是一个称职的导游。第6，为自己的危机感到而开心，因为在今年的暑假中，有好几个能力不错的同学仔能讲能唱能跳。卡妙道一些表现比自己出色的我就感觉自己很多不足，比别人差，也激发了自己一点过要斗过他【她】的斗志，也加深了自己要求的想法，不能忘记积累进取的态度。

上面就是关于自己值得开心，感到欣慰的地方，接下来，说说自己的计划，也就是反省后具体做好的事：

第一，粤语不标准，要练好。

第二，专业知识不够，要多了解些线路，清楚些线路的特色，行程，注意书香等关于带团的内容。

第三，个人讲话没有很大的内涵，要多增加书本知识，就是导游词说的【活到老学到老】，多学习知识

第四，争取以后再我们南海中旅公司做得最好，顺利完成经历交代的工作。考个导游证，毕业后转正，努力进取，目标争取带出国的团，这点事我做导游带团的最高目标。

做一行爱一行。我喜欢做导游。我喜欢演讲，喜欢用快乐来感染身边的人，不管今后导游这条路会发展的怎么样，我会付出别别人更多的努力。

大概讲了自己这几天的心理感受，有2个可以形容，也就是用两个词总结这次培训的感受，她们就是：终身难忘，收获非凡。

我也不会说什么华丽的语言，但我说出了自己真是感受

既然算则了南海中旅，就要风雨兼程。

培训会心得 篇4

各位主管，各位导师，各位优秀的学员们，大家现在好！

很荣幸今天作为导师代表站在这里给大家分享这两个月我的职训感受。

作为导师进职训营已经第二次。每一次我都把它当作一项严肃而认真的使命，所以职训营中的每一堂课我都努力做好笔记。怕我的学员有听不太懂的地方，可以在二早上及时解决。用实际行动做好导师的本分。值得庆幸的是我们这一期的学员个个都比我想象中聪明，所以轮到我给大家答疑解惑的机会实在太少，而且我们这一期还有非常优秀的张立菊导师和杨荣顺导师。学员们的疑难杂症都被他们一一解决了。

每一次进职训营，我也希望自己在管理方面能有进一步的提升。让我骄傲的是，我所带的学员们都特别优秀，上一期的胡秀丽，入司半年时间期交保费突破10万，而且全是陌生拜访；这一期的刘欣美，因为他的推荐人本身就太优秀，有自己的一套管理方法，所以欣美在我很少操心的情况下，也顺利完成期交2件，卡式保单27张。再加上在团队氛围调动上有我们导师中的精英，刘弟导师和陈长三导师精湛的舞技，所以我的风采展示只能留到下一次了。

每一次进职训营，我都希望自己在这集中而短暂的两个月时间能学到许多东西，很荣幸我真的收获了。在职训营，营长和分班督导每天精心策划的课程，不仅带给学员们很多收获，也让我们导师收获了许多。比如管理方面的会议流程，会议内容注意事项等，新人的访量追踪方式、方法，回访进度等，以及来自各方优秀的讲师们课堂上传授的宝贵经验。这些对我们今后无论是发展业务还是走主管道路都有很大的帮助。所以在此特别感谢xxx老师和各方前辈。

作为导师，我们更希望我们辛苦的陪学陪访能让我们的学员们有所收获。这样我们才会感觉自己的辛苦付出没有白费。像我们的蔡世均导师每天晚上10点钟还在查访学员当天的拜访情况，像我们的刘凤超导师不管再苦再累都坚持检查学员们的摆点进展。当然我们这一期的学员们都非常努力，让我们身为导师而百感欣慰！感谢你们！

各位优秀的学员们，今天或许是我们最后一次齐聚在这里。回到支公司，回到各自的团队后，你们是否还会惦记常常在你们耳边唠叨的导师们。是否还会习惯地每天坚持6访，每天做好笔记，每天主动提交“活动日志”？虽然远离了导师的提醒，但是这些良好的习惯希望你们都能保持。因为今天的习惯，将是您明天的命运！

最后祝大家寿险的道路越走越好！

培训会心得 篇5

自从成为一名预备党员，我对党有了更深一步的接触和了解，系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。一点一滴地感受到身边许许多多党员默默的无私奉献，深深到体会到党的正确领导好处所在。最近，我又认真学习了党的十六届六中全会精神，使我的认识更上一个新的台阶，我们党是一个与时俱进、开拓创新的党，她始终不渝地坚持着其执政为民的本质。

党的十六届六中全会，制订了相当长一个时期内国家发展的大政方针和治国方略，提出了三个核心的、全局性的发展战略。透过认真地学习我个人觉得，第一要学习、理解、领悟全会的丰富内涵，因为它承前启后，坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，既贯彻落实十六大精神保证党政策的连续性和稳定性，又从实际出发研究新状况解决新问题用心开拓新局面。

第二要学以致用，付诸实施，以用促学。真理性认识是需要在实践中进一步检验、丰富和完善的。要脚踏实地地做好本职工作，无论自我从事什么工作，都要树立高度的职责和敬业精神，尽心尽力把工作做好。作为一名合格的_员更要以高度的职责感、使命感来对待学习和工作，要用心向自我周围的人宣传它，让更多的人理解它。多和同事进行交流，以求更加深刻，更有成效地掌握和运用。

第三要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新资料，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都务必不断地更新知识，丰富自我的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一，及时地、保质地完成各项工作任务，为单位的发展做出自我应有的贡献。

预备党员思想汇报(十一)：

经过党组织的批准，我成为一名光荣的中国共产党预备党员，我实现了梦寐以求的愿望。带着这份荣誉，而后经过不断的学习以及组织活动，我越来越感受到一份职责，一个中国共产党员的职责。作为党组织的组成元素―预备党员，从加入党组织那天起，我就立下铮铮誓言，全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共-产主义奋斗终身。

在思想政治方面，我继续认真学习马列主义、_思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，不断加强自我的思想政治修养。透过对党章的学习，使自我在政治上、思想上、行动上始终与党组织持续一致，坚定共-产主义梦想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远持续一个共产党员应有的共-产主义先进性。

在工作方面，发扬用心进取的工作精神，树立良好的工作作风。工作上自我能够严格遵守站里的规章制度，始终持续严谨认真的工作态度。在救助管理工作中，当遇到上门求助的残疾人、老年人和未成年人，都先接待，再帮忙他们解决目前所面临的种.种困难。对于好逸恶劳、不劳而获，不属于救助对象的青年人，都认真，耐心的跟他们做好思想工作，使他们回到社会自谋生路。总之，这样做，是为了给被救助者一种温馨感，使他们处处感到社会的温暖。

在学习方面，继续加强党的知识及理论的学习，提高到持续党的先进性的高度来认识。认识到共产党员要掌握做好本职工作的知识和本领，一靠学习，二靠实践。要干一行，爱一行，学一行，钻一行，精通一行，努力成为本职岗位上的内行和能手。

总之，共产党员就应成为学习的模范，不但要学习“三个代表”重要思想，并且要学习科学文化和业务知识，掌握做好本职工作的知识和本领，努力创造一流的成绩。仅有这样才能在新形势下更好的发挥先锋模范作用。

以上是我在思想、工作、学习方面的自我总结，在接下来的工作中，我要总结工作和生活中的经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自我，理解党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，争取早日正式加入党组织。

2024篮球培训心得精品14篇

每个人的人生路各不相同，我们需要不断拨开荆棘迎接光明，人生不能掌握的东西有很多。大家有时会写一些感悟人生的句子，你是否会对人生感悟句子感兴趣呢？本站收集了《2024篮球培训心得精品14篇》，供您参考。

篮球培训心得 篇1

随着社会的不断发展和进步，教育已经越来越受到人们的重视。作为教育的基本单位之一，幼儿园在培养儿童综合素质方面起着举足轻重的作用。因此，提高园本课程的质量和教学水平，是每一位幼儿园教师职业发展的重要目标。近期我参加了一期关于园本课程的培训，并从中获得了很多经验和启示。以下是我对这次培训的心得体会总结。

首先，这次培训让我深刻认识到园本课程是幼儿园教育中不可或缺的一部分。园本课程是基于幼儿园特定条件下进行设计和实施的一种课程形式，其目的是促进儿童全面发展和个性发展。在培训中，我了解到园本课程相对于传统课程更加注重儿童主体性和参与性，注重培养儿童的自主学习能力和创造力。通过园本课程，儿童能够在实践中学习，掌握知识和技能，培养兴趣和爱好，增强社会交往能力，提高解决问题的能力。因此，提高园本课程的质量和教学水平，对幼儿园教师而言至关重要。

其次，这次培训为我提供了有效的教学方法和技巧。通过听讲座、参观学校和与其他教师交流，我了解到了许多园本课程的设计思路和教学方法。其中，我最深刻的体会是“启发式教学”和“游戏式学习”的重要性。启发式教学是在激活儿童的思维和积极性的基础上进行的一种教学模式，通过提问、引导和鼓励来激发儿童的学习兴趣和主动性。游戏式学习是以游戏为媒介，通过有趣的活动和角色扮演等形式来引导儿童主动参与学习。我认识到，利用这些教学方法和技巧可以提升园本课程的吸引力和实效性，激发儿童的学习热情和积极性。

第三，这次培训加强了我的专业素养和团队合作能力。在培训中，我与其他教师进行了园本课程的教学设计和备课，合作完成了一份园本课程的教案。通过群策群力，我们相互学习、互相借鉴，共同提高了自身的专业素养。在这个过程中，我深刻认识到团队合作的重要性和价值。教师之间的合作与交流，不仅可以减轻个人负担，还可以为儿童提供更好的学习环境和教学资源。同时，团队合作也能够培养教师的团队意识和团队精神，提高教师的整体素质，从而提高园本课程的教学水平。

第四，这次培训对我个人的职业发展产生了积极的影响。通过参加培训，我对园本课程有了更加全面和深入的了解，同时也提高了自身的教学水平和专业素养。这些知识和经验的积累对于我今后的职业发展具有重要的意义。我将会以更高的要求和更严谨的态度对待我的教学工作，不断学习和进步，提高自身在教育领域的影响力和竞争力。

最后，这次培训让我真正认识到园本课程的价值和意义。幼儿园是儿童成长的重要阶段，良好的园本课程可以对儿童的发展产生深远的影响。园本课程不仅仅是教学内容和方法的改进，更是对儿童本质需求的关注和尊重。通过园本课程，我们能够更好地满足儿童的个性化需求，培养他们的创造力和社会适应能力，为他们未来的学习和生活打下坚实的基础。因此，加强园本课程的研究和实施，对于提高幼儿园教育的质量和水平具有重要的意义。

总之，这次园本课程培训对我产生了积极的影响。通过学习园本课程的理念和教学方法，提升了我的教育理论水平和教学技巧。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素养和教育水平，为幼儿园教育事业的发展贡献自己的力量。

篮球培训心得 篇2

作为现代教育的重要组成部分，课程材料的培训已经成为学校教育机构和教师职业发展的必修课程。这种培训不仅使得教师掌握了能够培养学生的知识和技能的能力，同时对于提高教师的个人素质和能力也其作用日益凸显。在教育过程中，我在不断的学习和培训之中积累了宝贵的经验和启示，从而认识到课程材料培训的重要性，本文将对我在课程材料培训过程中的体会进行总结。

一、提高教师的知识和能力

在课程材料的培训过程中，我认识到教师需要不断提高自己的知识和能力。只有借助培训平台这种“先进的升级获得方式”，学校和老师才能不断地探索教育教学的新方法，并将它们运用到课堂中。

在这种情况下，教师需要学习各种新的教学技巧和教学方法，例如利用互联网等新技术提高教学质量，此外，还需要学习更高效的管理技能。

二、培养更好的学生

课程材料培训可以使教师更清楚地了解在不同年龄和学科领域的真实学习情况。而这种情况下，课程材料的研究可以使其意识到，应该如何更好地培育更好的学生。

这只有通过课程展示、课程设计和教师工作坊这些途径实现，以使得教师可以深入了解他们的学生，更好地促进建构，使那些学生能够充分发展潜力，并最终实现目标。

三、教师提高自身素质

通过课程材料培训，我还意识到了教师自我反思的重要性。反思的对象可以是经验、知识和教学方法。当教师在指导学生时，必须做到专业、简洁和和睦的教学环境。

通过在教学上持续提高自己的素质，教师才能更好地塑造自我和影响学生。我们要热爱教育、提高审美素质、更加严谨，以此为工具培养终身学习的态度。这是教师需要时刻发扬的精神。

四、重视管理和提高业务水平

课程材料培训还可以帮助教师加强学校管理技能和揣摩判别员工能力。这将有助于教师更好地管理学生和同事组合，提高全组织的教学水平。

在学校管理方面，要学会如何更好地与学校合作共同实现教学目标，在设定指标、实施路线上进行领导力的应用，提高个人水平。

五、参与培训和交流

在课程材料培训的过程中，结交新朋友和结识其他老师也非常重要。我认为，参加课程材料培训和其他教育机构的培训可以使教师了解更多其他教育人员的想法和视野。

此外，还可以通过课程材料的交流加深与其他教师的沟通，发现自身的不足，并互相取长补短。同时，还可以互相引导和协调，强调合作共赢的最佳理念。

总的来说，课程材料的培训可以提高学校人员的能力和素质，这将使教师、学生和全体教育系统发展更加的稳健、持久并长久可持续。它是未来社会中教育的中坚力量，也是确保国家繁荣昌盛的最强支柱。

篮球培训心得 篇3

写好优秀的文章是有技巧的，满分作文需要扣题行文，并且有自己的思想，有独特的角度，有高雅的境界；有大气的立意，准确、深刻；构思巧妙、独到，既出人意料，又在情理之中；作文语言有文采，句式灵活，富有新意。篮球队训练。25名孩子，共两支队伍。25人组自编操《篮球ing》已动作排练完成，需要细扣动作和队形。16人组规定操《偶像万万岁》未排动作，接手后和搭档一起训练孩子两周内完成动作排练。

每天上下午抽时间练习，连跳两三遍就很耗体力，基本上半小时到一小时就要休息一会儿，吃点东西喝喝水。小孩子精力旺盛，但也有体力不足或耐不住高强度练习的孩子，需要变着花样精神动员和鼓励。越临近比赛越容易有压力，训练强度也更大。

本次训练我作为后期主要训练教练之一，总结一下训练中用到的方法，因为，说不定哪天别人有用呢。

1、抓重点、难点动作，反复练习。讲解后请幼儿示范，有标准示范或对比示范，后续用拍视频发微信群的方法，督促回家练习。

2、集体训练，定一个规则。比如不掉球，零失误，达到本目标的幼儿提早休息，没达到的幼儿多练习一遍。

3、分两组轮流训练，一组队员训练时另一组队员当裁判，选拔优秀队员，考虑用一些形象生动的荣誉称号，如"篮球偶象"，有名额限定。

4、评分制激励。

方法（1）分小组上场训练，如4人一组，其余队员当观众每人拥有2票，投票给训练组，得票者得1分，累积算分，计高手排行榜。

方法（2）男女搭档训练，搭档组自由选择对手挑战，按观众投票，选出最强搭档。

方法（3）集体训练定目标后，按目标达成度进行个人加分。

5、星星记录表。接平时表现打星范围1一3，比赛表现打星范围3一5。累积10颗星可兑换小礼物。

6、我们篮球队的口号是“篮球宝贝，逐梦扬威，坚持到底，决不放弃"。后两句常常被我们用来提醒孩子，在日常训练中时时刻刻灌输这种精神，不只停留在囗号上。

其它：

本次训练有位专职男教师，会采用团队口号、某个动作、聚集加油鼓劲的方式激励士气。

篮球操训练需要强调团队精神，合作、拼搏、坚持，这些精神品质要在训练期间同时教给孩子，训练是辛苦的，也需要家长的支持和理解，配合教练，真正做到督促孩子训练个别不足的动作，训练效果会好很多。

篮球培训心得 篇4

学校委派我于丰富了自己的篮球理论知识。

这次学习来之前就给自己定了几个计划

一、以认真的学习态度投入培训，努力要求自己不断进步

这次省级篮球骨干教师培训，是省级教育局与体育局为进一步树立篮球教练员高尚职业道德，掌握现代篮球训练理念，具备良好专业素养，有较强的教学实际能力和篮球训练能力的高层次的训练方法。我非常珍惜这次学习机会，因为我知道，要成长为一名优秀的篮球训练工作者，必须不断学习掌握前沿的篮球理论知识来指导自己的教学工作，并努力在实践中不断探索、总结。所以，在学校中，我按时上课，认真训练，将专家的讲座内容多多地吸收和内化。在学习团队或教练员交流时用心倾听，集众人智慧之长，因为班级学员分别来自全省最优秀的篮球训练精英，他们都由丰富的教学经验，每一次交流都能给你交易智慧的启迪，我始终以学习者的态度去学习，让我收获颇丰。

二、以思考的态度审视自己的篮球训练工作，不断提高自身专业发展

本次培训的内容，既有篮球教学理念的阐释，又有教学案例的剖析；既有理论的视野又有实践的视角；既有篮球本身的反思和研究，又有自身素质方面的思考和培养。体现了从单一的学科知识培训向综合的素质培训的转变，体现了从单纯的按技术施教向掌握完整的篮球运动能力的转变，体现了从掌握应知应会内容向篮球训练、球队管理的转变，这样丰富的培训内容引起了我们每位参训学员深入的反思。我带篮球队以来，取得了一些经验和成果，但任何项目都必须螺旋式前进，我们需要有一个机会反思篮球训练存在的问题和困惑，养成不断反思自身教学训练行为的习惯，以提升自己实施新教学的能力。这次培训为我们提供了思考的机会和平台，通过专家老师的讲座，促进了我们的深入反思，使我们能静下来思考篮球运动、思考篮球教学、思考篮球队管理的实施及自身专业成长问题。

三、积极参与培训活动，促进自己全面能力的提高

当今的篮球运动是多元化的，要求球员全面发展的同时也给教练员素质提出更高的标准。所以。我会有意识地培养自己综合能力的提高，在培训活动中，我积极参加了班级间的辩论赛，虽然我并不是最优秀的，但我参与的目的是想通过活动锻炼一下自己的胆识，更多了解辩论赛地位活动流程及辩论技巧，丰富他们的课外生活，从小进行综合素质的培养，身体力行地感染，带动他们的不断成长。首先就是要学习新篮球《大纲》，了解它最新的训练与管理方法，其二就是学习如何科学的训练，因为时代在进步，社会也在进步，我们的训练更是要跟上时代的脚步，不能还是穿新鞋走老路。之前五年半的教练生涯已经让我对现在的“七分管理。从这句话里就能看出管理在一个运动队中所体现出的位置是有多么的重要。

这次训练班让我对教练这个职业有了更深刻的理解，不是以前所想象中的只是简单的带带队，陪小孩玩一玩。随便练一练做做手感这么简单。而是我带的这些小孩子以后你不知道谁就是下一个姚明、王治郅、易建联。而我手下的一个个小孩就像一张张白纸，能不能成为国家的栋梁是在我这个基层教练员能不能给他们打好这个基础。

篮球培训心得 篇5

回顾一年来，在市局及学校的指导下，师培工作以深化创新型特色学校及新课程改革为主线，结合本校的办学理念，继续打造特色品牌和名师群体。以“面向全员、突出骨干、按需实施、分类指导”为原则，重点在为教师提升教学智慧，自主发展，苦练基本功方面做了一些探索。下面就把一年来的工作情况总结如下：

通过培训，我校教师在课堂教学技能方面有了质的飞跃。

具体的评价策略和方法主要根据学校制定的教师评价方案，从教师的备课、上课、批改、学习、参加活动等各个方面，多角度的对教师进行评价。每月评价内容主要是针对月重点工作进行评价打分，及时反馈到个人。月末进行工作总结并公布个人考评分数，作为年末教师评比的依据。通过考评，教师工作的积极性、参与性，有利地提高了教学管理的力度，加强了教学管理的实效。

新课标的学习，大大提高了我校教师的理论和实践水平。在市级教师课件评比、教师基本功竞赛中都取得了较好的成绩。

为了更好地发挥名 师的辐射带动作用，展现名师的教育教学思想，为教师与名师搭建零距离的交流平台，感悟名师课堂教学的真谛，总结名师教学风格，指引名师科学发展的方向。全面提升我校教师的专业素养，以此引领教师队伍向学者型、专家型转变。我校特别举行了名师李晶教学思想研讨会。通过李晶教师的示范课、经验介绍以及学生素养展示，全体教师及时进行了沙龙研讨，最后钱校长对整个活动进行了全方位的总结。既总结提升了活动的目的意义，也给名师提出了新的希望。

一年来课堂教学共进行了以下几方面的研究：一是进行校本读书指导课的研究；二是进行语文自主学习的研究；三是进行优化专科教学策略的研究；四是进行名师李晶教学思想展示会；五是名师骨干示范课；六是数学教师专题研究课、七是青年教师汇报课。校本读书指导课的研究突破了教师备课的薄弱之处，改变了教师读书指导课的现状，为学生会读书，能感动，会感悟提供了平台；语文自主学习研究围绕“语文自主学习，提高阅读效率”进行研究，通过语文课堂一、二课时中，让学生自主学习，课内进行大量阅读，充分发挥了教材这个载体的作用，以一篇带多篇，使学生能在大量的阅读中提高了语文素养，做到读写无痕；专科组际竞赛采取的是上课评课的形式，也就是一个年组一位老师上课，还有一位老师评课，所有专科教师参与这个活动，听上课，听评课。

通过此活动，使教师们互相学习，有效地提高了教师的研究能力；名师教学思想展示会是学校建校以来第一次进行名师教学思想展示会，意义非凡。它既是对名师个人努 力的肯定，又是对名师教学思想的宣传；既是对整个教师队伍研究能力的调动，又是名师培养工程举措的再深化。名师骨干示范课重在示范引领。数学专题研究课重在30分钟的小课效率上。青年教师汇报课旨在锻炼、提高教师的业务水平。相信，在名师的带动下，九小的教师会更优秀，学校的教学水平会再上新台阶。

学校开展的各种教学培训活动，在学期初都有明确的计划和安排，每一周每个月都进行总结打分，表扬优秀的，督促落后的，做到有的放矢。期末学校对本学期所有教学活动，进行全面的总结表彰。对表现优秀的给予一定的奖励。

篮球培训心得 篇6

今天是周日，本来可以睡个懒觉，可是在老妈大人的“河东狮吼”下起床了。妈妈说：“没下雨，可以去打篮球了”。

是啊，我昨天已经约好同学去八方小区篮球场打球的，可不能失约。我以比平常快一半的速度完成了洗漱和早餐，愉快地出发了。妈妈把送我来到篮球场就走了，篮球训练场位于离学校不远的八方小区内。一到那，并没有听到噼里啪啦拍球声，还好有一个手里拿着篮球我并不认识的同学也来了，但并没见到教练。我们俩只好先练习投篮，边练边等。不一会儿，教练来了，还是暑假教过我的那个帅气的胡教练。

胡教练先要我们练习三步上篮，上篮时，我觉得自己的动作标准度不如以前了，我正琢磨的时候，同学鲁志鹏不知啥时候来了，大喊了我一声，把我吓了一跳。然后我们一起练习，他的三步上篮技术跟我也差不多。接着我们便练习了投篮。从右边往左边投，他比我投的好，投中间的时候，我们投中的一样多，最后是“关键站”，从左边往右边投，我全心贯入，纵身一跃，中。

鲁志鹏可没投中，因此比分是1:1。后来，我们以为教练会让我们打比赛，可是胡教练却让我们每个人做100个俯卧撑、3组青蛙跳!听着就吓人，100个俯卧撑先不说。因为大家都知道，3组青蛙跳是个什么样的运动量。蹲在地上，手背在身后，跳一个篮球场的长度算1组，跳完3组之后，我们一个个累得半死，口里直喘粗气，腿酸得要命。但令我们开心的是，教练同意让我们打场比赛，这让我们从半死的境地中挣扎了出来。蒋哲舟(一个和我同年级的高个子)、我、鲁志鹏为一队，李亦博(一个初中生)、一个四年级的同学、李亦博的爸爸为一队。

比赛刚一开始，我们稍稍领先，我和蒋哲舟各进一球，对手迅速赶了上来，比分变成2：4，紧接着我和鲁志鹏齐心协力将比分扳平。真不巧，天空下起了毛毛细雨，教练不得不让我们停止比赛，所以，这场比赛只能以平局告终。

我意犹未尽，想趁雨没下大之前再打一会，可是老天爷不给面子，雨越下越大，似乎还在对我说“不要再打了，不然会感冒的。”见老天爷不给面子，我也只能回家了。

好久没有像今天这样篮球训练了，虽然很累，但真得很开心。这也许是上天对我周日起早床的奖励吧。还有，从这次篮球比赛中，我懂得了一个道理，生活中、学习中有时光凭个人的能力是不够，团队的协作能力才是最重要的，所以我们在要大家一起完成的活动中，一定要互相团结协作啊!

篮球培训心得 篇7

篮球本来就是我比较喜欢的一种运动，由于网球可的饱满就选了篮球，可以说是半自愿地进了篮球班。虽然我所在的班只有我一个进了这个篮球班，可是我也不觉得孤独。在篮球班认识了不少志同道合，兴趣相投的同学，同时也接触了各种篮球水平的人，有的是院队的，技术好打得帅帅的，有的被迫进入篮球班，打起球来感觉肢体不协调，动作怪异，参差不齐是这个班的最大特点。

经过一学期在篮球班对篮球的学习，感觉有进步了，运球的姿势动作比以前更加的规范，也比以前更加地稳，球感也比以前好了。令我兴奋的是终于学会了两部半上篮的动作，虽然还不是很熟练，还不能再实战中运用这个技术。可是我认为最大的收获还不这些技术上上的进步，而是团队合作精神的培养，克服了心理障碍和感受到了篮球带给我的快乐。在男女混打的三人篮球赛中，每个人都有上场的机会，而由于女生中球得分较高，男生乐于传球给女生，有些球队还会运用单档的战术，挡住敌队的女生，以便自己队的女生带球进篮低、投篮。而女生在遇到困难时，如被敌队女生挡住，男生会指导鼓励女生或者女生会传球给男生，形成了一种团队合作，培养了合作精神。同时，在这共同奋斗的过程中，感受到了篮球的乐趣和魅力。就我个人而言，我以前带球，如果看到有人拦截便会担忧球被人抢走而立即停下，抱住球，然后稳下来再传球，而课上的实战由于队里的男生要勇敢地自己带球，于是我便尝试过人，成功了，树立了信心，克服了心理障碍。所以我觉得实战是最的我最喜欢的学习方式，轻松愉悦，收获多。

至于不足，第一我觉得教那些运球，投篮动作等基本动作时还是觉得过于枯燥，而且在各自练习的过程中老师的指导过少。希望老师能找到更有趣一点的教学方法，或者加入一些游戏，还有练球时多加指导。第二便是学生迟到现象太严重，那些按时去上课的学生要浪费时间等迟到的学生，希望老师对迟到现象严捉。 

篮球培训心得 篇8

某月份我参加了江苏省校园篮球教师培训班第二期，培训的这几天，来自全省各学校的体育教师、教练员聚集在一起，大家互相学习、互相交流，使我受益匪浅，丰富了我的篮球理论知识和训练手段。

在这次培训中，首都体育学院王守恒教授讲授的《青少年篮球教学与训练》，指导我们了解青少年篮球运动员技能发展特征，篮球运动员成长的基本特征。不同年级阶段的训练目标、内容、要求、任务的不同。苏州市体育运动学校陈寒羽教授生动、形象的讲解，让我了解要培养运动员的篮球意识，球场意识，从弱手抓起，如三步上篮，我们一般是右手上篮，那么我们要从左手先练起，更有利于技术的发展。

在篮球训练中，要与实践相结合，不断摸索篮球规律，提高训练质量。我比较喜欢中医药大学袁鹏博士的《青少年篮球运动员功能性训练》这节课，袁博士给我们介绍了国外的一些功能训练方法，讲解了青少年身体素质发育敏感期，让我在理论上了解学生身体素质发育敏感期，促进我更科学的进行训练。省体育科学研究所毕晓婷老师运用心理学理论知识，教会大家如何培养运动员的自信心和强化运动动机。学校教育中的体育，应当让孩子在参加体育活动过程中达到育人的目的，这是体育作为教育，真正的价值所在。

在这一次培训中，我们观摩了省篮球队与南京九中范老师的篮球训练课，有很多特别的训练方法，球性训练，一对一的攻防，二打一，内线中锋的策应，队员之间的配合，如传球运用，九、七、五、四、三的方法，有利于学生传接球的练习。高中的学生学习紧，通过观摩训练课多学一些好的训练方法，让我的训练课能够更好更高效率。

这次培训班为我们提供了很好的学习交流机会，让我们学到了新的前沿的理论知识，观摩到高水平的篮球训练，有利于我们学员将所学到的知识运用到我的教学、训练中去，促进我们校园篮球蓬勃发展。

篮球培训心得 篇9

一、课程介绍

篮球运动是1891年由美国人詹姆斯奈史密斯发明的。当时，他在马萨诸塞州斯普林菲尔德青年会国际训练学校任教。由于当地盛产桃子，这里的儿童又非常喜欢做用球投入桃子筐的游戏。这使他从中得到启发，并博采足球、曲棍球等其它球类项目的特点，创编了篮球游戏。

1892年，篮球运动首先从美国传入墨西哥，并很快在墨西哥各地得到开展。这样，墨西哥成为除美国外，第一个开展篮球运动的国家。此后，这项运动先后传入法国、英国、中国、巴西、捷克斯洛伐克、澳大利亚、黎巴嫩等国家，在世界范围内得到了开展、普及和发展。1896年，美国人鲍勃盖利将篮球传入中国，首先在天津、北京等城市青年会中开展起来。在1910年旧中国首届全国运动会上，篮球首次被列为表演项目。1913年，篮球被列为我国国内正式比赛项目。篮球自1951年起一直是亚运会的正式比赛项目。1932年国际业余篮球联合会成立，男子篮球被国际奥委会承认为奥运会正式比赛项目。1946年，美国出现职业篮球联赛，并发展为目前的NBA。女子篮球运动到20世纪初才开展起来。1976年，女子篮球被列为奥运会正式比赛项目。

篮球比赛的标准场地长26米、宽14米，四条界线外至少2米处不得有任何障碍物，如在室内则天花板的高度应至少为7米。球场分中线、前场和后场，中线上的中圈和前、后场罚球区罚球线上的两个半圆半径均为1米80。篮圈下面的矩形为限制区，通常称禁区。前、后场内的拱形弧线外的地区称3分投篮区，在拱形弧线外投篮命中得3分。

二、课程任务

1、使学生初步掌握篮球运动的基本知识、技术、战术配合和科学健身的方法。

2、发展学生的身体素质、心理素质、培养良好的体育道德风尚。

3、培养学生对体育运动的兴趣和爱好，逐步养成终身锻炼的习惯。

4、全面发展学生身体素质，提高健康水平。

三、教学内容

（一）专项理论

（1）篮球运动的起源与发展

（2）篮球运动的技术、规则变迁与发展趋势

（3）篮球基本技术、战术分析

（4）基本技术、战术的特点及动作方法

（5）基本技术、战术临场应用的时机、条件及动作要点

（二）技术实践

1、基本技术

移动：基本站立姿势，起动，侧身跑，急停，跨步，转身，跳，滑步。 传接球：双手胸前传接球，单手肩上传接球，双手头上传接球，单手体侧传接球，反弹传球。

运球：高、低运球，体前变向运球，背后变向运球，运球后转身，运球急停急起。

投篮：原地单手肩上投篮，行进间单手高手投篮，行进间单手低手投篮，跳投，运球或接球急停跳投。

持球突破：同侧步持球突破，交叉步持球突破。

个人防守：防不持球队员，防持球队员，抢球，打球，断球。 抢篮板球：抢进攻篮板球，抢防守篮板球。

2、基本战术

（1）进攻战术基础配合：传切配合，突分配合，掩护配合，策应配合。

（2）全队进攻战术配合：快攻，进攻半场人盯人防守，进攻半场区域联防防守。

（3）防守战术基础配合：挤过配合，交换防守配合，“关门”防守配合，夹击防守配合。

（4）全队防守战术配合：防快攻，半场人盯人防守，进攻半场人盯人防守。

四、学时分配

略

篮球培训心得 篇10

在这次培训里，我在听了老师的讲课以后，我发现我对篮球训练的认识有偏差，篮球训练的同时，还要多了解篮球运动的发展趋势，篮球运动规则的变化，以便更好的运用规则等等问题。是老师在课上生动形象的讲解改变了我对这次学习的认识，听完老师的讲解以后，我发现我在日常训练中需要解决的问题不只如何进行学校篮球队的基础训练？如何进行学校篮球队的管理？还有很多都是要在训练中去不短完善的地方，以逐步形成自己的训练风格。

最让我难忘的是观摩陈华老师的那堂训练课，我更是眼前一亮，好多新鲜的训练方法，让我目不暇接，恨不得自己多长几双眼睛。在这堂训练课上，看到了教练队伍管理的常规相当过硬，运动员能坚决的贯彻教练员的训练内容，教练员对训练的指导也是简单明了，球性训练、一对一的攻防、二打一、内线中锋的策应。总之，就是一堂训练课能将训练内容安排得如此，如何在宽松和谐的氛围中去引领运动走进篮球，享受篮球是我以前没有过多的思考的问题。

同时，这次学习更加明确了对队员进行篮球基本功的训练，加强“防守”这个平时容易被我忽略的技术环节。人们常说“赢球靠防守”通过加强训练，我有信心打造一支攻守兼备的球队。此外，在科学规范的训练更好的提高队员的身体素质和技战术水平上。在我的日常训练中，更要注意通过了解队员的心理特点，有针对性对其建立正确的篮球意识进行培养。制定训练内容与计划，不等同于大学专业队训练，要符合中小学学生自身年龄结构及生理特点，让队员提高其运动水平，更重达到健康体魄，完善身心发展的根本目的。

很荣幸能够作为天津的代表，参加第四期全国健身气功对外教练员培训班，非常感谢健身气功中心领导为我提供了这次机会。

在这次培训中我对健身气功的有了更加深刻的理解。通过这次学习，结合我近几年来的练功体会，我对八段锦的呼吸方式有了一些体会，现形成文字，作为总结。

我个人认为，练习健身气功大致可以分为三个阶段：重视动作阶段；重视呼吸阶段；重视意念阶段。当然三个阶段又是相辅相成的，不可截然分开。很多学者认为：就目前健身气功的推广情况而言，应该开始重视练功时的呼吸设计了。

最后要强调的是：这套呼吸法，主要是针对有一定八段锦练功基础的学员而设计的。在动作比较熟练的之后，再配合上呼吸，这样才能逐步达到“以气运身”的层次。

当然这只是一个简单的、不太成熟的设计探讨而已，不足之处在所难免，希望方家指正。亦愿能对“健身气功·八段锦”的提高起到抱砖引玉的作用。

篮球培训心得 篇11

这几周我们刚刚举行完篮球比赛，彭老师也布下任务，就是每周最少打一小时篮球，我们篮球队的队员开始了艰苦的篮球训练。

小时候，总听别人说长高了可以打篮球，我不太相信这句话，难道长的矮就不能打篮球吗?比如我们班的张渤涵，虽然长的矮，但是篮球技术并不在我们之下。我们班的女生也开始组建篮球队了，虽然技术不咋地，但技术也是练出来的。

清明节这几天，早上一大早就起来打篮球，周一早上先去买了一个新篮球，花了不少钱，下午与哥哥去打球，我一路都在练运球，丝毫不浪费时间，还可以练习运球技术，中间还用了不少花样，比如从背后运球和从裤裆下运球，到了球场我们便练习起了定点投篮，我在篮筐下百发百中，但一到三分线就完了，连篮板都不一定能碰得着，之后开始琢磨怎么三步上篮，但是没有结果，我们俩便打起了配合，突然下起了雨，我们丝毫没有感觉，继续练习，练了差不多两小时，回到家便成了落汤鸡。周二早上六点便起来与爸爸练球，一开始还是让我练习基本功，定点投篮不如周一时精准，爸爸看我基本功不错就开始教我一直想学的三步上篮，一开始由于太累跳不起来，歇了一会继续练，爸爸说我表现的不算很好。到了下午我们到了小球场，是因为大球场被占了，到了那里我手气更加，两分不管站哪都能投进，三分球也有所突破，终于到了我展现三步上篮的时机了。经过我一中午的思考我终于知道了三步上篮的要点就是，迈出第三步时要跳而不能再走一步，还有一个前提是必须是在篮筐底下，手要往上抛而不能投，要不然会弹出篮筐，我之后十几次三步上篮百发百中，几乎快打破了张渤涵的记录，爸爸看到我如此认真也不觉赞叹。爸爸的一句话令我深有感触“做什么事都要用心，只要用心没有不成功的事。”

到了周五上特长课时又有时机展现我自己了，我们打了一场小比赛，我们队四人对方五人，我们打了五分钟竟然打出来十二比零的比分，其中三分之一的分数是我得到的，许多人对我另眼相看，我终于展现了自己的实力，三天的艰苦训练没有白费。

我的脑海还浮现着比赛我投篮的情景，也常常涌现着爸爸对我说的那一句话，我一定要让我的学习成绩超过我的篮球技术。

篮球培训心得 篇12

为提高自身运动水平，为了更好地抓好学习篮球队的训练，我参加了学校组织的篮球培训，这个培训是我渴望已久的学习机会，让我与各个优秀的篮球教练员们共同学习，在两天的过程中，使我这个新手受益匪浅，拓展了自己的视野、丰富了自己的篮球理论知识。 从大一开始我就选修了篮球，我们已上了两年的篮球专选课了，在这期间，我对篮球运动有了更深入的感触了，也使我感到自己真正地开始在学习篮球了。

实践永远是验证真理的唯一标准，篮球书上写许许多多的技术，看似很简单，原来到了自己真正实践的时候才知道太不容易了，如果连最基本的都练习不好，那就更不用提练习其他的内容了，即使老师教给我们更多的东西而我们不能熟练掌握也没有很大的意义，在经过了两年四个学期篮球选修课上我学到了很多篮球知识同时也锻炼了自己的体魄和身体，让身心都得到了锻炼。在篮球课上我学会了运球，传球，三步上篮，定点投篮，和三人篮球的对打。同时老师还会带我们做基本的跑步热身和做操的锻炼。

在这一切的磨练里我觉得自己的体格得到了锻炼，自己的能力得到了提高，平衡性得到大大增强。

篮球培训心得 篇13

篮球本来就是我比较喜欢的一种运动，由于网球可的饱满就选了篮球，可以说是半自愿地进了篮球班。虽然我所在的班只有我一个进了这个篮球班，可是我也不觉得孤独。在篮球班认识了不少志同道合，兴趣相投的同学，同时也接触了各种篮球水平的人，有的是院队的，技术好打得帅帅的，有的被迫进入篮球班，打起球来感觉肢体不协调，动作怪异，参差不齐是这个班的最大特点。

经过一学期在篮球班对篮球的学习，感觉有进步了，运球的姿势动作比以前更加的规范，也比以前更加地稳，球感也比以前好了。令我兴奋的是终于学会了两部半上篮的动作，虽然还不是很熟练，还不能再实战中运用这个技术。可是我认为最大的收获还不这些技术上上的进步，而是团队合作精神的培养，克服了心理障碍和感受到了篮球带给我的快乐。在男女混打的三人篮球赛中，每个人都有上场的机会，而由于女生中球得分较高，男生乐于传球给女生，有些球队还会运用单档的战术，挡住敌队的女生，以便自己队的女生带球进篮低、投篮。而女生在遇到困难时，如被敌队女生挡住，男生会指导鼓励女生或者女生会传球给男生，形成了一种团队合作，培养了合作精神。同时，在这共同奋斗的过程中，感受到了篮球的乐趣和魅力。就我个人而言，我以前带球，如果看到有人拦截便会担忧球被人抢走而立即停下，抱住球，然后稳下来再传球，而课上的实战由于队里的男生要勇敢地自己带球，于是我便尝试过人，成功了，树立了信心，克服了心理障碍。所以我觉得实战是最的我最喜欢的学习方式，轻松愉悦，收获多。

至于不足，第一我觉得教那些运球，投篮动作等基本动作时还是觉得过于枯燥，而且在各自练习的过程中老师的指导过少。希望老师能找到更有趣一点的教学方法，或者加入一些游戏，还有练球时多加指导。第二便是学生迟到现象太严重，那些按时去上课的学生要浪费时间等迟到的学生，希望老师对迟到现象严捉。

篮球培训心得 篇14

一、读书，幼师生命成长的必须

在培训过程中，老师们扎实的话语基础令我钦佩，这些与读书是密不可分的，特别是吴克宇老师，年纪轻轻就已是学校的骨干教师，这与他的勤奋好学是分不开的，所以，我要读书，特别是一些经典书籍，还有学前教育的文章，写好读书笔记、心得体会，从而也能进步自己的写作水平，语言能力，不断提升自己的业务理论素质，日日学习，终身学习。

二、教师应具备良好的师德和职业道德

德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。

能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。

热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。

爱是儿童正常成长的必要条件，我们要学会理解、关爱幼儿。

三、广泛学习幼儿教育教学理论，提升教学技能

甘老师笼统的为我们解读新教材，为我们的教学实践起了提纲挈领的作用，为我们的教育科学理论注入了源头活水，其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点，为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导、环境布置，让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。

这次的培训中，听到了各位同行前辈的经验之谈，我倍感荣幸，在以后的工作中，我会努力学习，加强自己的专业素养，丰富自己的实践经验，我相信在不久的将来，我将会成为一名优秀的幼儿教师。

外出培训心得体会十二篇

在日常的学习以及工作中，我们和别人往往会产生不一样的看法见解，我们可以用纸笔记下我们内心最深处的感受。勤写心得体会，是每个人都应该养成的良好习惯。这是一篇新发布的题为“外出培训心得体会”的文章非常值得一读，我们会为您提供更加丰富具备实战性的内容以供实践和应用！

外出培训心得体会【篇1】

近日，随队到x县考察学习木材产业园建设经验，收获颇丰，感触很深。

x木材产业园创建于20xx年，规划用地1.6万亩，目前园区共开发土地6000多亩，企业产品涵盖各类高端胶合板、集装箱底板、家具板材、木门、家具等;林产单板商家316家，林产深加工和资源综合开发企业72家，其中规模以上企业23家，工业总产值达50多亿元，预计20xx年可达100亿元。初步建立了上下游配套、相互依存、渐成体系的木材加工循环经济。

x木材产业园从0到有，从一个以发展剑麻为主的农场，从只生产旋切单板的单一业态，到出口包装板、集装箱底板、普通家具板，再到生态板、高端家具、高端木地板基材等木业加工产品，产值从0到50亿元，税收从几十万到4000多万元。而这，仅仅用了短短几年时间。就木材加工园来说，x市创造了“x速度”，x镇创造了“建园奇迹”。

x木材产业园的成功，归纳梳理起来，觉得有4点做法很值得学习借鉴：

一、布局准，依资源而建，以资源换产业

x市依托农垦集团旗下的x农场建立林产品产业园具有许多优势。x方圆50公里内，有100万亩桉树，每年产出200万方以上的本地木材，发展林业具有天然优势。同时，x镇具有很好的区位优势，经南友高速、合那高速、322国道一路向东，交通便利，吸引着云、贵、川等邻省原木的输入，x占据了绝对优势。x市因势利导，顺势而为，引导林产品加工业入驻园区，形成集群抱团发展。x的成功，应该说，首先得益于他们利用农场作为基地，并依靠资源和地理优势建立园区，以资源换产业来推动发展。

二、模式活，引企业合作，走企业化管理

x木材产业园最成功的一点，应该是地方政府与农垦集团合作，农垦集团又与民营企业合作，即“政府+国企+民企”模式，走企业化运作路子。x县党委政府负责园区外围基础设施建设和征地拆迁等工作，农垦集团负责园区内的建设，并引进x投资公司共同平整开发土地。企业化运作使土地平整(三通一平)成本极低，只需x元/亩，入驻企业拿土地时须向x交纳平整费4万元/亩，光这一项，就有较大收益;如果租地的，达到了3万元/年亩，与南宁市郊区租地一样的价格。可以说，他们搞起了“工业地产”。他们还通过企业开展专业招商，已经达到了选商的程度，入驻园区的企业投资强度须达到x万元/亩以上、税收x万元/亩以上，而且如果三个月后没动工，按合同退出，这是面向所有招商企业的铁律。

可以说，“政府+国企+民企”模式，政府投入少，服务也轻松，几乎完全由农垦和引入的民营企业去建园区、去引资、去管理，政府协调解决土地指标、政务服务和周边基础设施建设即可。通过专业公司的市场化运作，x产业园活力迸发，逐步解决了基础设施建设资金不足、争议土地难以收回、职工群众不理解等难题。他们用发展的思路解决了发展中的难题。

三、政策优，因园区施策，用政策促发展

20xx年，x市专门针对三个木材产业园区制定了林产品加工若干政策措施，因园施策、因企施策，在木材产业园内生产胶合板、细木工板、家具、木地板基材等产品的木材加工企业，优先给予木材采伐指标，优先安排国家和自治区林业森林抚育项目补贴，运输木材原料入园企业车辆优先通行，政策指向性、操作性、激励性都很强。通过政策激励，使园区发展如虎添翼，使企业迅速集聚、迅速发展。园区也因此受到了众多企业的关注和青睐，招商也因此达到了自主选商的程度。

四、服务好，急企业之想，干部担当作为

市、县领导经常到园区服务企业。据园区介绍，x县党政一把手每半月到园区开展一次服务企业现场办公会，工贸、林业等部门更不用说，派专人进驻园区，点对点、面对面，零距离做好各项服务，不用企业亲自跑审批跑办证。因x等问题该罚款的罚款，但企业符合有关扶持规定的，事后及时给予企业扶持基金扶持，按容错制度能不处分干部则不处分干部。所以一有企业来，很快就可开工建设。

现在我市正着力推动林产品加工业发展，我们可以整合国有林场、农场优质经营性资产，或者在木材资源丰富的县乡、在有一定数量木材加工企业的地方布局园区，顺势而为建设林产品产业园，推动林产品企业规模化、集团化和差异化发展。兴宾、象州、武宣等可借鉴x木材产业园的模式，引入大企业、大集团开展合作化办园、集团化办园、特色化办园。特别是森林城工业项目，可组团到x木材产业园等地认真学习经验，尽快促成与大集团合作办园。

外出培训心得体会【篇2】

全国“德育与班主任工作”专题研讨会

---------培训心得体会

都兴霞

班主任外出学习心得体会

2014年10月31日至11月1日，我有幸在何为民校长的带领下,参加了由教育部中学校长培训中心、温州市教师教育院主办，温州市绣山中学承办的全国“德育与班主任工作”专题研讨会，前往温州绣山中学深入调研、学习取经。

温州市绣山中学是全国示范家长学校、全国现代教育技术学校、全国学校艺术教育先进单位，学校以“育人求真，幸福为本”的办学理念，不仅以教育质量高而著称，更以彰显学生个性，点燃教育灵性而广受称赞，盛名远扬。

在两天的学习研讨活动中，我认真听取了由华东师范大学教授曾明凡教授主讲的“健康班级管理：激励、交流与纪律”主题报告及教育部中学校长培训中心万恒博士以“我的几点思考”为题做的专题报告。特别是曾凡林教授所做的专题讲座，从心理学的角度，结合大量的实际案例，为在场的学员提供了诸多教育教学的理论支持，更拓宽了德育工作者的学习视野。

课堂展示由来自全国不同学校的老师进行组织授课，让与会代表在一个时间一个地点看到不同特色的班会课，博各地德育教学之长。观摩了由武汉经济开发区第一初级中学腾敏设计的《感恩主题班会》、郑州市第五十二中学王萌设计的《诚信从你我身边走》、上海市卢湾中学程建国设计的《我们的未来在哪里》、天津市普育中学武建美设计的《穿越时空话友情》、温州市绣山中学林海丹设计的《点一盏心灯》、湖南娄底市蓝团李玉婷设计的《沟通，你会吗》班会展示汇报课。几位老师像是“魔法师”，能够用感恩、励志、爱、诚信、友谊等情感的引导，去唤醒孩子沉睡的心灵，让学生达致入境、入味、入心的境界。

在观摩中领会了班会课、实践课开放的组织模式、优秀的设计流程和和完美的驾驭效果。

通过学习观摩，使我深刻地认识到，学校德育工作和班级管理工作应学会发现（即，发现学生的好奇心、发现问题的要害处、发现时机的成熟度）、应学会整合（即，整合管理的时效性、整合评价的多向性、整合手段的技术性）、应学会切入（即，切入点要小、切入部位要准、切入力度要匀）、应学会等待（即，在等待中彰显张力、在等待中持续给力、在等待中体现实力）。

参加此次全国“德育与班主任工作”专题研讨会活动，让我开阔了视野，提升了对德育工作的新认识：学会耐心等待，留一点时间与空白，让一朵云去推动另一朵云。也更加坚定了德育工作的宗旨：让我们的学生心中有爱，眼中有人，自信、积极、乐观地生活与成长！同时也希望学校能够更多地创造教师外出学习的机会

外出培训心得体会【篇3】

20xx年3月22日，我们在学区领导的带领下赴平凉市实验小学学习了一天，具体来说，就是看上午听两节课，观摩课间操。下午参观学校文化建设并走进班级观摩实验小学主题班会。虽然时间比较短，却令人耳目一新，体会颇深。

一、环境优雅，文化氛围浓厚

进入实验小学，学校干净整洁，校园和草坪看不到时纸屑等垃圾，让人感到特别清爽，来到教学楼上，精彩纷呈的走廊文化，让我们倍受启发，每个班级门前都贴有本班的课表和任课教师名单。班级的所有课程和班风、学风都展示在全校师生的眼皮底下，有利于他们的重视和执行，也有利于学生自觉遵守纪律，促进他们积极进取。每个教室都有书架，书架上摆满了适合本班学生阅读的书籍。而且我们也随意反动过，发现书上面很干净，没有丁点尘土。从这些细节上可以看得出，平时学校的每项制度都是严格执行的并非只是挂在墙上。

二、学生有礼貌。课间操有特色

在实验小学，学生主动向老师问好，打招呼，没有追逐打闹，让参观的老师怀疑这里的学生是否受过特殊训练，和老师交流时，就这个问题，他们说新生入学，先进行德育规范训练，队列队形，仪容仪表，卫生生活习惯，文明礼仪教育，学习行为规范强化一个有，在学样的长期督促下，学生的自觉性顺理成章就养成了。最让我影响深

的是课间操前，学生发现地上有零星的垃圾不管是谁都会自觉的捡起来扔在垃圾箱里。中午进校园前在门口的商店外都有学生监督，不让乱扔垃圾。实验小学的亮点是他们的课间操。下课音乐响后，学生都有序的走出教师来到操场，没有追逐现象。课间操一改以往的做操形式，全校分班按音乐跳民族舞蹈，最让人感动的是学校老师不分班主任或校领导都要到操场上和学生一起完成。从他们与学生的默契度上可以很明显的看出，那绝不是作秀，是长期做的一件实事。

三、全员参与，课堂气氛活跃

我们听了两节课，六年级数学和五年级语文。整节课教师只说了几句话，解决学生自己解决不了的知识。在这里，对我感触最深的是老师并不是没有管理，而是课后做了很大的工作，比如上课内容的难易程度的确定，重点难点等。课堂上把学生推到前台，师生互动。自然，合理，实在。学生踊跃，观点明确，这样把学生主体地位发动起来，为学生上台提供了方便，改变以前的教学模式，不再限制学生，学生上课参与性高，发言的同学个个口齿伶俐，表达准确。身体脑子都动起来，把自己的想法说出来，共同研究讨论，以学生为本，自主课堂教学，自主管理。

另外一点就是校园文化建设的很好，橱窗里的标本都是本校学生自己动手完成的，这让学生有了亲自体验成果的喜悦，有了动手的欲望，更能激励他们前进。学校将教学楼装饰的很有特色，每个楼层都有自己的特点，有各国的国旗和各地的风景名胜、有森林板块，有开创学生兴趣的太空探险、有天体星座的楼顶装饰。有富含地方特色

和校园特色的学生作品……校园里最引人瞩目的是学校设计的富有中国特色的浮雕，不仅栩栩如生而且富含深蕴。学校校园里的文化墙全是分年级分班级由学生自己完成的，每个视野都体现了学校对下一代学生的关爱和关注，初进校园给人的感觉有点高校名校的校园氛围。

以上就是我这次实验小学之行的一点真实体会,当然还有很多地方让人回味，比如该校全体老师的热情是远远超出我们的想象。最重要的仍然是他们的课堂自主教学模式很值得我学习，打算尽量在今后的教学工作中运用。

高寨小学：赵忠

20xx-3-28

外出培训心得体会【篇4】

理解教育暨自然分材教学在我校实施已近一年，我们收获的是大部分教师都认同这教育理念，都能开出令人眼睛一亮的自然分材课;而困惑的是如何通过课改使我们的班级管理做得更加有效、使课堂真正做到高效、使学生学得实在、使教师教得快乐，从而全面提高我们的教学质量。从课改前沿得知山东二中的“观随堂课、访学生教师、逛校园、买资料，我们惊叹于该校课改的累累硕果，结合我们实施的理解教育，我认为这次培训学习受益匪浅。主要体会如下：

一、管理即培训、即培养师生良好的习惯。

二中的课堂高效首先来自于班级的有效管理。他们用所谓的“三驾马车”即“班级行政管理”、“高效学习小组”、“高效学习科研小组”对班级实施分层分小组管理，每班九到十小组，每组六人，他们有激人奋进的班级目标和口号，每个小组有各自的学习成长目标、口号和组员行为准则。通过与同学们谈天，我们了解到他们组成新的班级或小组团队后第一件事是培训，落实“人人有事做、事事有人做”的团队建设精神，落实小组成员学习探究策略，落实自律细则和每人每天高效学习计划等。他们的管理目标就是要培养教师良好的从教习惯和学生生活、学习习惯，习惯一旦养成，学生的学习潜能就被开发出来，从而促成了健康人格的形成。因此，我们看到的二中学生是：课上精神饱满;展示时板书工整、图表明晰，点拨时声音洪亮、激情四射、分析到位、自信又谦虚;课间文明礼貌、轻松自在、没有吃零食现象;集会快而静、做操动作齐而有劲;午休静校时所有同学在寝室睡午觉，下午上课前他们昂首挺胸从宿舍阔步走向教室。习惯这么好的学生，学习不好那才是怪事。

二中的课堂是颠覆传统的。他们基于对学习内容和班级学生组成的研究，认为优秀生约待优生约讨论、展示约由教师指导、点拨、答疑约请学生自结、巩固、检测约“学堂”而非“讲堂”，学生成为学习的真正主人，教师往往退居二线，他们的任务是一旦学生点拨出错或不到位才出手帮助，教师变教为启，变教为帮。我们观摩到的每一堂课教师首先呈现的是学习目标，所有学科的第三个学习目标都是：激情投入、体验学习…的快乐(或享受…的乐趣),然后是导学案批改信息反馈,其次是站立讨论、展示，再次教师点拨，最后巩固，作业是完成本堂课知识训练案或下一堂课的导学案。我们无不被学生课前良好的自学习惯、很强的学习能力和课堂上精彩的展示感动着。

二、文化支撑是课改成功的保障

漫步校园，我们真切地感受到二中人在浓浓的文化熏陶中成就自我。校门入口广场是一本花岗岩雕刻的书和激情喷泉，书上镌刻着：“故事从这里开始”，“求是创新、至善唯真”，完美体现了校长“应把每个孩子的人生变成一个成功而精彩的故事”的办学理念，学校的每一幢楼和每一条路都用典雅而又激励人心的文字命名。行政楼(敏行楼)后面是孔子广场，广场上矗立着花岗岩孔子雕像，雕像四周的墙壁上刻着工整的“四书”摘句，广场的树木均为历届毕业班捐植，校园内的所有景观石上刻着励志的名言锦句。教学楼的走廊、通道都是各班自行设计的班报栏和学习园地，内容为：学法交流、时政播报、文苑、经典题型推荐等，每周一更换;班级里有班长每周寄语、最佳学习小组和宿舍公示，就连厕所的墙壁也张贴着英语经典句型、数学物理公式定理等。每班都有诸如：“弘博”“致远”等富有书卷气的班级命名和励志的班训、班级目标。学校社团是二中校园文化建设的一道亮丽风景线。学校设立学生会总会，年级设立学生会分会，学生自愿组织和参加各种社团(全校共有优秀小组成果、社会实践剪影、学生作品、海量阅读优秀成员、各社团活动简报等，使我们真正感受到一种团结、活泼、积极的校园文化。

三、“271高效课堂” Vs“自然分材教学”

二中实施的“展示的基本上都是答案分析、然后小结巩固，正如一些听课教师质疑，这样的教学是否会降低教师的水平;自然分材则强调让学生的学习发生在课堂，学生在自学指导书的帮助下课内完成独立自学、合作互帮、分享释疑、点拨建网、限时检测、知者加速、分层作业等环节，教师在编写自学指导书时既要关注重点、难点与考点，又要在自学提示中设计不同层次的问题和解决学生在自学中可能遇到的障碍，实施“以学定教”、“小目标、大任务”的教学策略，教师要善于利用课堂生成性知识和技能，从而使我们的课堂更加有生命力，这对教师的综合素质要求就更高了。

总之，二中之行，我们收获良多，体验到“教是为了不教”的教育境界。二中教师的敬业精神、学校文化建设、班级小组培训、学生的习惯培养和目标激励、课堂的有效展示等都是可以直接嫁接到我们实施的自然分材教学，打造出我们自己特色的高效课堂。

外出培训心得体会【篇5】

培训中老师也是讲了很多关于自己教学里面的一些经验，这些实例也是让我收获很多让我明白很多的事情，的确换一个角度，多一些思考去解决会更好，而自己虽然也是有一些教育的经验，但是还是不够的，而老师们的讲解，让我也是明白自己的教学也是以后要多一些的思考，多去想想如何的改善能做得更好，同时也是一些思路要去调整，多一些的尝试，作为老师更是只有更为专注多学，那么才能更有一些收获，而不仅仅是教好学生就可以了，那仅仅是完成了教学的任务，而想要教出更好的学生，那么也是要靠自己不断的累积经验不断成长的。此次的培训，可以说让我对于老师这个岗位的理解和以前有了很多的不同，也是更知道这份责任在肩上很重，但是只要自己努力，也是可以更好的去教好学生的，同时也是自己得到了更大的成长。

培训除了老师讲课，也是有相互的交流，一些之前自己的困惑或者没有遇到的问题，也是在彼此的交流之中得到了更好的解决，特别是大家都是交流自己的经验，也是让我明白做好老师，其实相互的去探讨，从他人的教学里面能学到很多，之前虽然在办公室也是和老师们交流，但是和外校的老师交流也是有不同的收获，而且来自不同的地方，也是让我感受到的确是很不一样的。此次也是让我很感激，大家都是愿意拿出自己的一些成功的例子，不去藏私，我也是讲了很多自己的困惑，以及自己做的不错的地方，彼此的沟通也是让我解决了很多的问题，在今后的教学里面也是可以更好的去运用，一些方法之前自己也是有过了解但是实际的操作也是不一样，而此次的培训也是让我更为了解了。让我也是找到以后教学更好的方向，能更好的去做好教学。

外出培训心得体会【篇6】

外出培训心得体会范文篇1

9月18日至9月22日，我参加了带队的考察调研团，到上海、浙江、江苏等地进行了考察调研，认真学习借鉴他们服务发展的先进经验，从而推动我市经济社会快速发展。通过实地参观考察、听取介绍、座谈交流，使我在这次考察中思想受到极大的触动，感受颇深。

我在考察调研中感受到：越是经济发达的地区，其思想解放范围越广，力度越大，层次越深，城乡统筹和可持续发展理念越牢，抓机遇、促发展的意识越强。在促进发展过程中，他们对法律法规和政策未明确禁止、有利于发展的，都积极探索、实践和大胆尝试，对有明确规定且弹性较大的，都按照有利于发展的原则趋利避害，把服务发展当作是为自己熟人、朋友办事来对待，积极提供各种便利条件，同时勇于正视发展中存在的问题，不断进行总结、反思和修正，既坚持实事求是，遵循科学发展规律，又不墨守成规、固步自封，有条件顺势而上，无条件造势而上，有敢为天下先的思想境界和魄力，最终使梦想成真，从而实现了本地区经济跨越式发展。

公安机关作为维护社会政治稳定，维护治安大局平稳的主力军，也担负着为经济发展和企业健康发展保驾护航的神圣使命。在以经济建设为中心的新时期，我局适时调整工作重心，不断改进工作方式，始终坚持以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，认真落实科学发展观，以服务发展，保一方平安为己任，狠抓社会治安综合整治，为经济社会发展提供了良好的治安环境。

一是建立联系重点企业制度，加强交流沟通，形成了企业发财、公安发展的双赢局面。特别是20xx年以来，我局引入了“服务发展第一要务”理念，加强了对各重点企业的横向联系，率先在全市推行党委委员、派出所所长联系重点企业制度，积极妥善处理了企业与群众间的矛盾，确保企业的政治社会稳定，不断改进服务方式，增强了企业的发展活力和适应市场竞争的能力，有力地整治了种类突出治安问题，为企业营造了一个良好的投资和发展环境。坚持每季度主动上门到重点企业，征求公安工作服务经济建设意见，把服务发展第一要务的理念渗透到公安工作的各个环节、各个部门，变“你来找”为“我上门”;变“你来问”为“我宣传”;变“你来提”为“我征求”。治安、消防、交通、户籍、出入境管理等部门坚持24小时预约上门制度，设身处地的为企业着想，为纳税人作想，实行跟踪服务，及时排忧解难，尽可能地简政放权，简化办事程序，真正做到为企业服好务。对涉及招商引资，人才引进、对外交流等方面的问题做到了特事特办。如市局交警部门在服务企业发展中，主动与重点企业预约，对重点企业车辆、驾证年审等问题，带领工作人员和检测站的同志上门办理，为企业降低了办事成本，提高了办事效率，企业对此给予了高度评价。通过上门服务，召开座谈会等多种形式加强警企沟通，真正让投资者做到“认识上放胆、放心，工作上放手、放开，政策上放宽放活”。着力营造“你创业我服务、你有难我帮助、你赚钱我保护”的良好氛围。

二是指导重点企业做好内部安全保卫工作，充分发挥企业安全保卫的主体作用。在加强联系重点企业，服务发展的同时，我们积极向重点企业主要宣传国务院颁布的《内保条条例》，启发他们正确认识社会治安与企业发展的关系，充分发挥企业在做好内部安全保卫工作中的主体作用，认真为企业培训安全保卫骨干，大力推进“人防、物防、技防”建设，引导他们在加强企业内部安全保卫的同时，采用帮助解决企业周边群众的就业等实际生活困难、出资资助村社干部搞好企业周边的治安工作和社会稳定工作等形式，积极做好企业周边治安信息的搜集与矛盾纠纷的排查、化解工作，使企业内部及周边地区的治安状况逐年好转，企业与周边群众的关系也日趋融洽。

三是严厉打击侵害企业利益的违法犯罪活动，为企业发展提供了良好的治安环境。近年来，我局加大了对侵害企业利益的违法犯罪活动的打击查处力度，为企业提供可靠的安全保障和良好的发展环境。20xx年1月21时3时，我局接双福工业园区入驻企业重庆嘉川物流(集团)有限公司董事长报案，永川市居民周某买车挂靠在该公司，公司安排周某驾驶渝A/19238长挂车到成都装二台“丰田考斯特”车送往北京中国人民解放军后勤部。周某驾车从成都十陵停车场出发约两小时，遂向公司负责人打电话，要求公司打16万元人民币在其银行卡上，否则，价值120万元的“考斯特”车子将不会安全到达目的地。接警后，我立即派刑警大队的侦查人员到该公司了解情况，并迅速展开调查，于1月22日在德阳将犯罪嫌疑人抓获并追回了二台“丰田考斯特”，为企业挽回经济损失120万元。20xx年5月8日，我局接重庆潍柴发动机厂报案，该厂工具仓库被盗，物品损失价值50余万元。接警后，指派率领刑大技侦人员赶往案发地，迅速展开调查。在XX市局刑警总队和行动技术总队的配合下，于5月20日将此案成功告破，为企业挽回经济损失50余万元，企业对公安机关吃苦耐劳、连续作战的作风给予了高度评价昨赞扬。

虽然，近年来，我局党委“一班人”始终坚持“围绕经济建设抓稳定，抓好稳定促发展”的总体思路，积极参与发展环境综合整治，大力推进公安行政管理、审批制度改革、推行警企联系制度，得到了市委、市政府的充分肯定和企业界的好评，但通过与沿海发达地区相比和前段时间各单位召开座谈会广泛征求的意见来看，我们还有差距，主要表现在：一是服务重点企业发展的意识还不强，内容、形式和方法比较单一，特别是在不断探索和拓宽为企业服务的新思路、新方法，不断拓展联系范围和联系质量，强化“服务、保障”职能等方面还存在差距;二是警务公开的内容、形式和方法单一，社会宣传的广度和深度不够;三是办理户籍事项手续繁杂、审批程序繁多，办理周期长，群众意见大;四是部分民警“执法为民”思想树得不牢，特别是在一些“窗口”单位，服务态度不好、服务质量不高的现象依然不同程度的存在。上述问题，与目前开展的“执政为民，服务发展”整改活动相违背，必须引导高度重视并加以改进。

为更好地服务经济社会发展大局，使“发展才是硬道理”这一理念在公安机关牢固树立，我们就必须思想解放、解放再解放，就必须具有强烈的超前意识和开拓创新意识，凡有利于经济社会发展的事情且不违反法律法规和政策规定，我们就要大胆尝试，积极探索，充分发挥公安机关服务发展、保一方平安的职能作用，进一步转变观念，创造性地抓好各项工作的落实。

一是在警企联系上转变观念，积极拓展警企联系的路子上进行创新。要牢固树立全心全意的为企业服务的思想，加强与企业的沟通交流，切实搞清企业最需要我们做什么，破除旧观念、旧思想、旧思路，从有利于经济发展出发，千方百计用足用活政策，形成政策“洼地”，共举警企之力，与企业一道积极探索和拓展公安工作服务企业的新路子，为重点企业、民营企业的协调发展，帮助企业营造好发展环境。交警部门要针对各工业园区重点企业相对集中的特点，对他们车辆、证照年审和办理车牌照等问题，要会同车管站、检测站等单位，上门服务，减少办事环节，降低企业运作成本，提高公安办事效率，为企业办好事、服好务。

二是要在警民共建共管上转变观念，在有效引导群众参与社会治安综合治理上进行创新。发展经济、维护社会稳定、构建和谐社会，是全社会的共同责任，公安机关要充分依靠和发动群众，坚持走群众路线，发挥好公安机关的引导和指导作用，发挥好广大人民群众的主力军作用，齐心协力为XX区域性中心大城市目标的实现营造良好的治安环境。

三是要在服务群众上转变观念，在服务群众的方式方法上进行创新。我们的广大民警要在内心充满热情、激情地去解决老百姓的问题，把老百姓的事当作自己的事，为老百姓办实事办好事。主动、广泛接受群众监督，对群众反映的问题或事件，及时查清，并给予适当形式的答复，最大限度地争取人民群众的信赖与支持。

外出培训心得体会范文篇2

3月17-22日，我有幸参加了县里组织的赴山东、江苏、上海等地的考察与学习，重点考察了这些发达县市的招商引资、项目建设、旅游开发、城市建设与管理、新农村建设情况。

为期一周的学习与考察生活，不仅使我们看到了发达地区在改革开放和现代化建设中所取得的巨大成就，而且使我们解放了思想、更新了观念、学到了经验、找到了差距、明确了方向，从而进一步增强了加快发展的决心和信心，这次外出考察在以下四方面体会最深：

一、思想上触动很大。

虽然我县这些年经济发展很快，社会各项事业都得到了长足的进步，这些曾让我们引以自豪和骄傲，但通过考察与我县同类型的济源、邹城、桐柏等城市，我们发现在城市建设与管理、城市规划、生态建设等不同方面均存在一定的差距，与全国百强县龙头江阴市、昆山市相比，差距很大，压力很大。

二、城市建设必须坚持规划不动摇，一张蓝图绘到底。

只有坚持规划、维护规划、提升规划才能树立规划的权威性，才能把城市建设好。

三、要进一步解放思想。

经营城市，开发城市，必须进一步解放思想，引资要具有战略眼光，在城市建设中我们必须引进具有实力和社会责任感的大开发商，连片开发，不搞小打小闹，只有像长垣县那样引进宏力集团等开发商连片开发，才能整体提升城市形象，完善城市社区化功能。

四、调整产业结构、大力发展三产服务业。

长垣市地上、地下没有资源，但长垣走出一条不依靠资源发展之路，全国百强县龙头江阴市、昆山市也是如此。我们应转变观念，去除没有资源就没有发展依托的落后观念，大力发展加工型、科技型、出口加工型新型产业。同时发展现代物流业及三产服务业，调整我县产业结构比例。

这次考察是为谋划新发展、实现新突破、实施新跨越而做的思想准备，我们要以这次考察为契机，紧紧围绕县委、县政府“两区一带一部”的发展战略，充分发挥我镇交通便利，设施完善，商业繁荣的优势，按照“强力推进‘一带一区一廊’建设，实施好十大项目，服务好十项县重点工程，落实好十件惠民实事”的经济发展思路，加快推进强镇富民进程。

总之，我们要借助此次学习考察的东风，大力弘扬求真务实精神，一步一个脚印，为加快城关发展做出应有的贡献。

外出培训心得体会范文篇3

3月4日，西关小学一行三人有幸随区教育考察团去山师附小、济南纬二路小学等三所先进学校学习考察，使我们耳目一新、深受启发。我们深深的感受到此次随团学习考察，对于提高自身素质具有很大的帮助作用，更为重要的是：通过在先进学校的现场观摩、听经验汇报、与名师名校长的经验学习中，找到了很多解决学校发展与名校创建工作中一些难以解决的问题的答案，引发了更深层次的思考。在此，仅将此行的所见、所闻、所感、所悟真实的写出来，做为我们不断学习、借鉴先进学校办学经验，探求我校发展的一个参照。

一、用质量和效益，打造出支撑学校科学发展的品牌

创办于1956年的山东师范大学附属小学，秉承着山东师范大学厚重的文化积淀，现已发展成为一所具有现代化办学条件、现代化教育理念、现代化师资队伍的山东省省属重点小学，现有教职工490人，112个教学班，学生近5000人。50余载风雨的洗礼，铸就了“敢为人先、勇于创新”的附小精神，树立了“办优质教育、全面和谐育人”的教育理想，形成了“崇尚人文、关注科学”的办学理念，其深厚的文化底蕴、鲜明的办学特色使附小成为享誉省内外的基础教育品牌学校。

在素质教育风起云涌的今天，勇于创新的附小人提出了“立足学生终身发展，培养全面发展、富有个性的学生”的教育目标，精心营建富有生命活力的教育生态：

——科学发展、民主管理。学校实行教育、教学、科研“一体化”管理，积极推进科学化、民主化、人性化、制度化的管理模式，在着力提高教育教学质量的同时，促进学生的全面发展和教师的专业化成长，积极探索素质教育的新模式。

——课题引领、科研兴校。“”规划重点课题“小学生人文素养与科学素养和谐发展研究”植根于学校教育教学一线，不断创生学校的精神文化和教学与课程文化，切实促进了学生综合素质的全面提升，托起了附小可持续发展的新平台;

——骨干带动，优化师资。以20余名国家、省市级骨干教师为引领的附小教师队伍，已实现了高学历化、专业化、科研化、现代化和年轻化的整体态势;

——张扬个性，彰显特色。以体育传统项目足球、民乐管乐为代表的30余个学校社团和形体、游泳、户外课堂、儿童哲学为代表的综合性强、参与性高、体验性深、趣味性浓的特色课程体系，为学生素质全面发展和特长打造提供了有力保障，凸显了活动育人、课程育人的学校文化特色，努力做到优质教育与特色教育相结合，最大限度地开发学生潜能;

——内涵强校，持续发展。作为联合国教科文组织中国教育学术交流中心《21世纪学校优质教育研究》项目学校、全国教育科学“十五”规划重点课题《信息化进程中的教育技术发展研究》实验学校、中国青少年素质教育研究基地、山东省科普实验基地、山东省中小学队团队工作研究基地、山东省心理健康教育重大课题实验学校，彰显着附小内涵发展、可持续发展的决心与魅力;

——适度拓展，齐头并进。附小逐步形成了“一体多翼”的办学格局，先后建立了雅居园分校、齐鲁合作学校、平邑赛博分校、卓雅·大风车幼儿园和六所合作学校，另有两所分校正在建设中。分校(园)及合作学校进一步增强了附小优质教育品牌的辐射力，为附小教育生态注入了更多的生机与活力。

第一次如此真切的能处处感受到这所学校超前的品牌意识、竞争意识、质量意识、效益意识，让我们深深感到，学校品牌的成功是用质量和效益打造出的支撑学校科学发展的品牌，是校长和教师们辛苦追求的质量保证和学校价值诉求的结果。

是呀，对学校来说，品牌是向社会、家长、学生作出的质量承诺和保证;对家长和学生来说，选择一个品牌的学校，就是选择了一种身份和体验;对整个社会来说，品牌学校——尤其是的领导型品牌学校的存在，将影响或带领一种潮流和文化，名牌学校作为文化重镇，在领导社会思潮、变革陈旧文化方面的主导作用确实应引起我们的重视呀。

二、营造和谐、向上的校园文化氛围，激励引导师生健康发展

校园是陶冶学生情操和培育学生成长的摇篮，优雅、整洁、现代化的学校环境有利于学生的健康成长和学习，因此我们学校也比较注重校园环境和文化建设，但在实践的设计和操作中，常常觉得有很多不足和困难，尤其是作为乡镇一所小学规模较小，可用于校园环境和文化建设的资金较少，如何平衡两项建设的关系，用最少的投入发挥最大的作用，一直是一个不容易把握和解决的问题。此次有幸随团考察先进学校，让我从中受到了一些启发，获益菲浅。

济南市纬二路小学，占地面积达6523平方米，校园环境美观幽雅，校舍建筑别具一格。校园设有宣传窗、花坛、壁画、展现出学校颇具特色的育人景观。近几年来，学校大力改善办学条件，克服困难，加大投入，先后建起了音乐室、美术室、舞蹈房、劳技室、语音室、微机室、多媒体教室等等。每班都配有投影仪、有线广播、录音机，还配备了闭路电视系统，初步实现了教育教学的科学化、现代化。

学校从99年起率先在全区进行了"小班化教育"实验，目前已经有35个"小班化"教学班，逐步形成了校独具特色的办学风格。学校不仅加强了硬件建设，还在小班开展了特色教育，如：开设了微机、英语、柳琴、围棋、珠心算、钢琴等特色班。形成了学校–家庭–社会三位一体的教学网络，加强创新教育，形成民主、平等、愉快、和谐的教学氛围。学校在教学等多方面、多层次、全方位地进行了探讨。"小班化教育"正以强大的生命力展示着纬二路小学改革的风采，并得到了各级领导及社会各界人士的高度赞扬。

学校最为突出的有五个亮点，特别值得我校关注：

(一)、确立共同的价值观—-学校文化的核心

(二)、运用各种方法，加速共同价值观的内化

(三)、充分借助各类文化载体，共创学校文化个性

(四)、精心设计学校形象，体现浓郁的现代意识

(五)、诚心关注员工人生，提高员工幸福感

学校文化是长期演进、积淀的结果。各类文化载体的活动充实了学校文化血肉，并使学校文化富于个性。他们希望学校文化是现代的、人性的、开放的、自然自足的，就如同“草根”，虽默默无言，却蕴涵无限生机与活力。他们放手发动员工共创这一学校文化个性。校园文化社团组织达30多个，各种活动丰富多彩，各年组可以根据自己的需要决定参加相应的社团组织，目前员工入会率高达97%，真正体现了师生员工是丰富校园文化的创造者。

学校形象是学校文化的外显，学校确定专人以价值观为依据设计学校形象。首先是校舍形象。在学校标准化建设中精心安排了建筑样式、教师办公室和学生教室的格局，凡装修过的每一个角落都有值得玩味的细节，传递出强烈的现代感。

其次是其他文化产品。他们将网页、橱窗、校标、宣传册、奖状、校刊、告示栏、书面通知、喜报、名片等物均纳入了形象设计的视野，共同体现学校价值观。

三、对今后学校工作的几点思考：

这次学习与考察活动的所闻所见，对于我们无疑是一次彻底的洗脑和充电。我带着疑问在观摩与取经中找到答案，对照我校的现状在实地考察中，时时都在思考如何加快我校的发展，缩短与先进学校的差距。

1、立足学校实际，努力提升校园文化氛围和品味，优化育人环境。

本次所考察学习的几所学校都无一例外的打出了“文化立校”的旗帜，校园环境和文化建设各自不同，但却各有过人之处。反思我们目前的学校现状，虽有文化，但是零碎的、不系统的，学习氛围不够。

我想，对于我们学校，今后必须要精心打造好学校文化，要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务，做为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就，需要慢慢积淀与生成，但千里之行、始于足下，从现在做起，从自身做起，加强校内群众性文化团体的建设。随着不断积淀的文化的生成，学校特色将日益明显，学校将有无限发展的可能，因为精神的力量是无限的。

2、科学细化教育教学常规管理制度，把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证

与所参观的学校相比，我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善，某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内，我们要结合我校具体学情的基础上，充分的发扬民主重新审查制度各项制度及要求，进一步激发和调动教师的工作积极性。

3、改善教师工作和学习条件，立足校本培训和教研，提高教师队伍综合业务素质，提高教育教学质量

在提高教师队伍素质方面初步打算是做好以下工作：抓好学历补偿教育、苦练教学基本功、增派骨干教师外出学习、大胆使用青年教师等，其次是要积极立足校本教研和培训，加强教师间的横向学习，提升教师队伍的整体素质。

总之，对几所先进学校的考察，使我感触很深，先进学校的很多经验和做法值得我们去深入研究，并结合本校实际来全面推动学校的各项工作。感谢领导给了我们这次考察与学习的机会，使我真切的了解到了发达地区先进学校的教育现状，有机会解读了先进的教育理念，获得了许多教育改革的信息信，触发了我们的许多教育灵感。相信在我校今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。它必将成为我人生的一段重要历程，给我留下难以磨灭的记忆!

外出培训心得体会【篇7】

赴深圳学习心得体会

四天，我们榆次一中一行39人来到了深圳，这几天我们去南方科技大学、深圳中学、深圳实验中学参观学习。在这里我们聆听了学校介绍，学习了教育教学管理、教研组的建设、实验室、图书馆、体育馆，电教中心等地方；近距离了解了学校教育改革发展的新动态。通过听取介绍、参观校园、座谈交流等形式，我切实感受到他们先进的办学理念、严谨的学校管理、执着的研究精神以及所取得的丰硕的办学成果。本次学习的心得体会有以下几点：

1、优雅的校园文化

这里学校管理的条理性，在于校园的每一个角落都蕴含着精致的校园文化，小校园“大文化”，走进校园感受到一种高品位的文化享受。这些学校在建设与发展的过程中，重视的不仅是现代化校舍和教育设施的建设，更重要的是独特校园文化的建设。校园文化和办学传统使这些学校处处都有教育功能，时时都有教育机会，为学校实施素质教育增添了丰富的内涵。

三所学校虽然校园环境各有特色，但又有几点相似之处，环境幽雅、文化气息浓厚。漫步在校园中，学校的方方面面、角角落落都书香四溢，沁人心脾。从校长办公室、教师办公室、各教室、各功能室、运动场地的精心设计，学校环境布局合理,操场四周,绿树成荫,校园内干净整洁,给人一种耳目一新的感觉。

2.明确的办学思想

明确的办学思想为学校的发展指明了方向。我们参观的二所中学都坚定“以德育为首，以教研为主线，以课堂教学为中心”的办学思想和宗旨等都为创办特色学校指明了发展方向。

3、“以发展学生素质为本的”教育理念

“以发展学生素质为本的”教育理念是学校育人的一面鲜亮的旗帜。深圳实验中学一所集团化办学学校，坚持先进的教育思想，以及科学、规范的管理机制，形成了鲜明的办学特色：学校开设了多种学生实践活动课和几十种学生社团活动课，使大家感受到学生的特长能够真正得到培养，学生的能力得到充分的展示。这里有书法，舞蹈、

绘画，二胡，琵琶，小提琴，萨克斯等等（兴趣小组，以音乐居多），每天下午下完课，在体艺管、田径场都有学生活动的身影。

4、全面提高学生的综合素质，让学生学得开心。开展丰富多彩的体育比赛活动，提高班级学生的凝集力。今后我一定将学习得到的经验融入到日常的教育管理中去，提高自己的教研组管理水平。使学校处处彰显出体艺文化气息，着力打造一个整洁、幽雅、精致的体艺文化书香校园。

5、教学上教师应成为学生成长的设计者和人格的塑造者。教师必须树立“以学生发展为本”的教育理念，制定适合学生发展的教育目标；转变观念，更新教法，探索适合学情的教学模式。我们要明确教师不是一种职业，而是一种事业。只要我们教师善于学习，积极开拓进取，把经验与创新相结合，把我们的身心“沉浸”在学校，定能开创出美好的未来。

总之，此次参观学习是一次难忘的学习经历。对我来说是受了一次极好的教育，也是对我教育教学工作的鞭策！通过学习，我认识到，作为一名教师树立终身学习的意识，在反思中调整自己，我在今后的工作中，要以这些先进经验为指导，不断改进自己的工作方法，力争使自己在学校的工作上做得更加优秀。

李云

2018年10月28日

外出培训心得体会【篇8】

11月26日，我很荣幸来到了泗洪淮北中学，来到宿迁市初中语文课外阅读优课评选暨教学研讨会现场，观摩了15堂精彩纷呈的名著课。这十几位老师的课各具特色，异彩纷呈，让我不由心生感叹，我要学习的实在是太多太多。

这15节课均是名著课，分为导读、读中推进、读后提升三个课型。在这里，我们邂逅了“探究生命”的法布尔，“三买三丢”的祥子，艰难成长的简爱，一百零八水浒英雄；学习了不同的读书方法，如邵爱静老师的批注阅读法、许梅波老师的“精”读法，还有专题探究法、管窥法；体会到了这些教师心中对于名著、对于人物、对于语文教学的不同感悟。

当我看到课题是“整本书阅读”时，我十分好奇，如何让学生在几节课内把握一整本名著呢？教师要有“法”，每一节课，老师都向学生传授了读书方法，这里给大家分享几位老师的读书方法：

管窥阅读法：通过阅读原著中的精彩语段，名言佳句，激发阅读兴趣的一种阅读方法。

比较阅读法：把两篇文章或一组文章对照阅读，分析其相同点和不同点，抓住语段、鉴赏艺术手法，把握作者意图。

精读：是指深入细致地研读，要细腻地感受、透彻地理解和广泛地联想。细读、精思、鉴赏。赏析人物形象、品味文章精妙的语言、体会名著带来的深刻哲理。

专题探究法：引导学生将整本书中具有研究价值的问题或话题进行深入探讨，具有较大的思维容量、较广的内容覆盖面和鲜明的思维导向，有利于培养学生良好的'文本切入能力，解决“学什么”“怎么学”等问题。

我最感兴趣的是仓杰老师水浒传读中推进课，他教给学生，要分析一个人物，就需要纵向连接他的前后事，横向比较人物的相似点，了解人物的复杂性，这样一个立体的、鲜活的、复杂的人就会出现在你的脑海。整节课有名家评价集趣，有教师对名著的诗性理解，学生能够进入作品的内核，能抓细节、惜英雄、知社会。让学生纵横向联系思考英雄的结局，充分了解了社会人物的复杂性。最后，仓杰老师以自创小诗：“莫怪北风紧，朝廷藏四贼。纵有擎天志，英雄作雪飞。”作结尾，诗性盎然。

整个学习的过程我都在思考——“整”本书的阅读怎么上？这些老师给了我很多启发，这里就向大家汇报一下我的想法，如有不适之处，敬请各位多多批评指正。

首先要有整体思维，即授课教师对作品的高位思考。教师必须读懂名著，把握名著深层内涵并有所思考，才能高屋建瓴，为学生排忧解难。

第二个是要有整体的规划。导读课、提高课每节课都要有读书方法的教授，书本内容的关联、人物形象的剖析等，“会学”比“学会”更重要，“引导”比“牵、拉、控”更重要。推进课要有助力的支点，推进什么？目标要明确。短短三节课，要将这一系列整合在一起，着实考查教师的教学水平。

当然，对于整本书阅读，最重要的是要有整段时间，有充足的时间给学生阅读，让学生在整段的阅读中培养阅读兴趣与习惯，在阅读中沉淀思想。我们要让学生继承名著中优秀传统文化、感悟作家的悲鸣，发扬对名著的新的认识，增强情感价值观的判断。

透过文字，看见情感，走近经典，感悟人生。

修远给了我们青年教师很多成长学习的机会，这15场教学的盛宴，一幕幕精彩将永恒地定格在我的记忆里，细品、慢悟。

外出培训心得体会【篇9】

外出学习心得体会

2014-2015学年上学期

沐川县实验初级中学 石孝燕

今年我有幸参加了新津为民学校初中英语的听课观摩活动，通过这两天的学习，收获很大，受益匪浅。而且还让我领略到了其他地方出类拔萃的英语教师的教学风采，深厚的教学功底，以及精湛的教学艺术，这里面有很多值得我学习借鉴的东西，从而也让我从中发现了自身在课堂教学方面的浅薄与不足。下面我来谈一下我的浅薄的认识：

一、调动学生积极性，让学生真正成为课堂的主人。这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。注重学生能力的培养，注重主体参与，教学中互动模式多样，多采用小组竞赛的模式或创造一个语境，让学生展开联想，激起了同学们对英语学习的兴趣。营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。平时我们在这一方面做得不够好。因此，听课时我特别注意了各地老师不同的调动学生的方式。课题的引入与各教学环节之间的衔接是课程设计的重点，各地老师都采用多种形式创设情景导入新课并充分利用英语教学本身的真实情景进行教学。诸如，采用实物、录音、身体语言、电脑、多媒体以及利用英语本身和上下文创设情景传授英语基础知识，进行基本技能训练和交际活动。这些教学手段的选用极大的调动了学生英语学习的兴 1

趣，保证了学生参与课堂的积极性。学生积极性调动起来以后，怎样保持下去也很重要。老师在每个教学环节中对学生的要求非常清楚明确，难易适中。只有当学生清楚的知道自己应该干什么时，才有可能干好这件事；而问题太难学生会无从下手，太易又不用思考，这都会打击学生的积极性。各授课教师很好的把握了这个尺度，在保证学生积极性的基础上，有效的引导了学生自主探究、主动参与英语教学，取得了良好的课堂效果。而且是让学生带动学生去学。组长要帮助组内的成员去学习，解决其他组员不能解决的问题。

二、注重优化课堂教学过程。英语教学是语言教学，语言源于生活，又实践于生活。各地教师为学生创造了全面开放的英语学习环境，而其优化课堂教学过程具体体现在能贯彻多信息、快节奏、高密度和勤反复的原则上。首先，教师通过真实的或创设的情景使学生理解所学的新的语言知识，再在理解的基础上通过技能训练和交际活动巩固所学语言知识，并使语言知识转化成技能，然后在新的情景中通过对子和小组活动灵活运用所学语言知识达到掌握听说读写运用英语进行交际能力的目的。比如：生动活泼的教室环境，提高氛围；别出心裁的组织教学，唤起学生的注意；丰富多样的直观教具，培养学生的兴趣；逼真的情景教学，提高学生的交际能力，听说领先，书写跟上；多元化的作业，引导学生实践；真诚实效的辅导，促进每个学生的指导；现代化的教学手段，采用多媒体教学，2

多渠道地给学生提供英语信息源和大量的信息，拓宽视野，从而激励学生学习英语的强烈兴趣，积极主动参与各项学习活动。强调组内的活动一定要大家共同参与讨论，大家互帮互助。

三、注重课堂渗透德育教育。我们不仅是一位英语老师，还是一位教育工作者。各授课教师在注重知识传授的基础上，更重视学生的德育教育，注意发展情意和激励学生积极的学习动机、态度、兴趣，促使学生积极主动地投入到各项学习活动中去。使学生既受到思想政治教育，又能培养运用英语进行交际活动的能力。课堂上教师多用英语OK，Very 等激励性语言，表扬、鼓励学生积极学习，使他们怀着轻松愉快的情绪全身心地投入学习英语的活动中去，收到良好的教学效果。并能在课堂结束时利用作业、调查报告等形式对学生进行德育渗透，升华自己的课堂教学内容，效果突出明显。

这次听课，我的收获是满满的，得到的启示也有很多，让我对英语课堂教学有了更加深入地了解。接下来，我会将这些收获实践在我的教学中，促使自己不断进步！同时我对自己也提出了许多问题去思考，怎样让自己的语言更优美？怎样让学生喜欢上课？怎样培养学生的能力？相信通过自己的不断努力，一定能拉近距离，不断进步.

2014年10月27日

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初中英语教师外出培训学习心得体会

教师外出培训学习心得体会

教师外出培训学习心得体会

小学语文教师外出培训学习心得体会

教师外出培训学习心得体会2021

外出培训心得体会【篇10】

要想记录引人关注的心得体会，就必须反复思考自己的实践过程，要是没有合理的想法输出，就无法将心得写得更出色、更全面，以下是出国留学网小编精心为您推荐的教师为外出培训心得体会8篇，供大家参考。

教师为外出培训心得体会篇1

在这活力四射、希望纷飞的夏天，小学xx组继续前进，今天我们的xx停靠到了xx镇。在此次的研讨会上进一步明确了xx组的研究方向：以课例研讨为主要载体、课堂观察为基本方法、课堂诊断为必需路径、学习培训加速教师成长、促进教师专业水平提高为目标指向。在这里我们分别聆听了老师的《xx》和《xx思考》，精彩的课堂感染了每位学生以及在座的老师。以下就是我的心得体会：

一、善于发现

数学知识和生活有着密切的联系，作为数学老师要善于发现，善于从生活中找素材，把知识生活化，这样可以提高学生的兴趣。在课上两位老师都从生活中寻找素材，而非直接教教材。例如：老师利用手、人民大会堂的柱子、路灯等来让学生认识间隔和间隔数。老师在进行巩固练习时让学生说说生活中运用到的连线问题，既训练了学生的动口能力也加强了知识与生活的联系。

二、善于倾听

学会倾听非常重要，尤其是老师。教师有效地倾听，能让学生觉得自己得到了老师的器重、认可和尊重，能激起学生的发言欲望，提高发言质量。更为重要的是，教师这种认真倾听学生说话的习惯，给学生养成倾听习惯，树立了可感的榜样。

每位学生的思维都是不同的，在课堂上我们不能只听取正确的答案，还要去听学生们的不同答案，更要留时间让学生诉说他们的疑惑。这也让我想到自己，平时我在上课时只顾着在班上寻找正确答案而忽略了思考“错误”答案。

三、善于表扬

表扬是一根火烛，有意无意间照亮了别人的一生；表扬是一块罗盘，似明非明时指引了别人的方向；表扬是一种力量，低头抬头间给予了别人动力源泉。在课堂中我经常表扬学生，但是采用的模式比较单一。在以后的教学中应该像两位老师学习，多采用不同方式来表扬学生，激励学生的学习兴趣。

教师为外出培训心得体会篇2

首先，我要感谢小教及学校领导给我这次学习的机会。我有幸去青岛参加了由北京师范大学教育培训中心组织为期两天的20xx全国著名特级教师——小学语文高效课堂大型教学观摩活动。两天来，我看到了名师多角度诠释课堂教育教学的真谛和焕发生命力的名师课堂，学习了名师开阔的教学视野及超前的教学理念。

江苏省海安县实验小学教导主任，南通市小学语文学科带头人，江苏省小学语文特级教师许习白老师带来的示范课苏教版《寻隐者不遇》。这篇课文对于六年级的学生是一篇学过的文章，整堂课由浅入深，以诗人思想感情变化为主线，通过抓关键字、直接描写和神态、动作描写再现了贾岛寻隐者的整个过程。这节课，徐老师让孩子明白了看似简单的诗句饱含了古人的思想，不能像读浅显的白话文。同时许老师还向听课的老师传递了另一信息：我们孩子学习古诗词的另一目的是一扇窗，透过这扇窗了解中国古诗词，我们应为他们把这扇窗打开更大些，让他们了解更深些。让孩子看到更多更美的风景。

童漫作文教育专家，著名特级教师宋运来老师带来的示范课《悦读漫画写作》。宋老师是一位非常幽默风趣，充满活力和激情的人。不愧是一位高手，宋老师的课被安排在下午，而且是一节90分钟的课，他却能以激情点燃激情，使整堂课笑声此起彼伏，而且还到处闪烁智慧的光芒。不仅孩子如此，听课的老师如此。与此同时，我恍然大悟，刚拿到课程安排的质疑这时似乎也得到了很好的诠释。课程安排是这样写的《悦读漫画写作》,当时我以为是工作人员的疏忽，把阅读写成了悦读，可是，听完宋老师的示范课后，我知道是我错了，毋庸置疑就应是悦读漫画写作。

上课开始，宋老师设计了一个现场招物启事的环节，随后学生交流拾金的经历。板书拾金要昧拾金不昧。接下来是一活动，播放歌曲〈一分钱〉，这时学生的热情充分调动起来了。进入本节课的主题：出示图片灰太郎和100元大钞，今天，灰太郎也遇到了拾金的好事?看图片想拾金发生在什么时间?什么地方?灰太郎会发现钞票吗?……宋老师循循善诱，在老师的引导下，一篇有声有色的作文诞生了。

最令人称奇的是虽然宋老师逐个环节都做了指导，可交流时，孩子们所呈现的文章却没有两篇雷同的。不得不感慨这就是名师风范，是值得我学习和追求的境界。

张敬义老师在教学《我和祖父的园子》一文时，采用了游戏攻关的模式进行设计，符合孩子们的年龄特点，有利于调动学生的积极主动性，对课标的讲解也有独到的地方。

我们听了名师们的课，他们的课堂没有华丽，只有朴实;没有太多精美的课件，只有书本与粉笔，而我们每一个听课的老师却往往不知不觉地陶醉其中，随着教者在课堂上的引导，或喜或悲或乐或怒，仿佛置身的不是课堂，而是走进了文本，自己就是文本中的角色。

一、通过此次创研活动，我们学会了农民画的创作，提高了专业素质

参训的头几天，由于缺乏对农民画的认识，创作基础薄弱，各区参训学员表现出极大地不适应，找不到合适的创作题材，进入状态困难，创作过程一度非常痛苦，学员们焦虑不已。美术馆副馆长丁万里老师耐心辅导，根据每个人所表现出来的专业上的特点，因材施教、因势利导，强化个人优势，发挥每个人的长处，使我们在参训的第一周就顺利的进入了创作程序，学会了创作。在接下来的创作中我区学员进步很快，每个人都有代表性的作品问世，阎立章的《六月蜜》、刘相弘的《苹果熟了》、邱阳的《农民画家》、任增波的《烤烟房》，各具特色，表现出我区学员应有的水平，得到丁馆长和市文化局领导的充分肯定。

学习过程中我们不懂就问，虚心向丁老师、向老画家们学习，学到了很多以前在学校里没有学到的东西，专业素质和创作水平得到提升。

二、通过培训，加深了对本土文化的认识，增强了使命感

这一方水土上的事儿必须由这一方水土上的人来做，这是丁馆长经常对我们说的话。对农民画创作的亲身参与和体验，使我们体会到了日照农民画的巨大魅力，加深了对本土文化的认识，增强了使命感。继承、发扬日照本土的文化艺术，是我们的历史使命。在今后的工作中，我们将在干好本职工作的同时，坚持业余创作，为发扬日照农民画做出自己的贡献。另外，根据区教育局领导和学校领导指示，我们计划将日照农民画列为校本教育内容，开发校本课程，希望能够得到校领导的支持与帮助!

我们的培训学习虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定差距，我们将在今后的工作中，进一步努力学习，再上一个新台阶。

这次参加校级教研活动，听了三位数学教师的公开课，使我感受颇深，受益匪浅。针对这三节课，我谈谈自己的感受：

一、关注问题情境的创设

教学的艺术，不是传授而是激发和唤醒，所以老师要利用学生非常熟悉的生活材料，引发学生的数学思考。在《折扣》一课中，教师从学生感兴趣的逛大世界商场购物入手，激发学生的学习兴趣和求知欲，让学生切实的感受到了数学知识来源于生活，生活中数学问题处处存在。这样既调动了学生的学习兴趣，又为接下来的数学教学进行了情感铺垫。

二、注重学生的自主探索

新课标强调：教师要让学生学会变为会学，变要我学为我要学。教师在教学过程中成为了学生学习的帮助者、合作者、引导者。每一个教学环节，教师只作恰如其分的点拨，不能一问一答的大包大揽。创设自由、和谐的学习氛围，把学习的主动权真正交给学生，指导学生学会学习，让学生积极思考，大胆尝试，在主动探索中提高学生的学习能力，掌握学习的方法，获取成功并体验成功的喜悦。

三、教师的激励到位

三位老师对学生的赞扬和鼓励不断。如你说的真好你真棒你真了不起等等。这些看似微不足道的评价语言，在学生的心里却可以激起不小的情感波澜。对于整个教学效果的提高也起到了相当程度的积极影响。

四、合作交流与动手实践相结合

三位老师在不同程度上都能够让学生在动手操作中进行独立思考，与同伴交流，并给足学生动手、观察、交流、合作的时间和空间，让学生在具体操作活动中获得知识，体验知识的形成过程。如《认识几分之一》一课中，生生合作、师生合作在动手折一折中，认识二分之一、四分之一和八分之一;在《可能性》一课中，教师让学生在抛硬币、转转盘活动中领悟事件发生的可能性和游戏规则的公平性。

五、练习设计有层次性

练习设计重视促进学生数学思维的不断发展。如《折扣》一课中，教师先让学生明白几折就是百分之几十，打几折表示按原价的百分之几十销售;然后设计已知原价和折扣，求现价的问题;再设计已知现价和折扣，求原价的问题以及已知原价和现价，求折扣的问题;最后又出示已知原价和折扣，求现价比原价便宜多少钱的问题。整个教学设计环环相扣，步步深入，每个问题都是扎扎实实得到解决。

总之，本次校级教研活动，让我收获很多，感触很深，觉得自己要学习的东西很多很多。在今后的工作中，我还要加强学习，在实践中加强探索总结，争取进步。

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教师为外出培训心得体会篇3

非常感谢领导给我这次外出学习的机会，通过这短短的40天时间，培训虽很短，从中学到的知识却使我受益匪浅，感触颇多，使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处，在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力，认清了自身与其它银行员工所存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。

一、 “高”——理论层面高

本次学习，这里有一流的教师、一流的设备及一流的管理。他们从职业教育发展的思想到职业教育的理念；从中国当今的职业教育的政策到国外职业教育的体系；从理论高度到实践层面向我们展示了职业教育所处的大好时机以及德育教育面临的新挑战。从宏观层面给我们介绍了新的教育理念，让我们感受到了教师，尤其是德育教师的光荣使命。领导们心怀天下、高屋建瓴，跳出德育看德育，不仅给了我们高远的视角，也让我们学会了胸怀大局、勤业精业。

二、“广”——授课内容广、专家层面广

本次学习听了许多多年工作在教育战线教师的说课、讲课，涉及理论和实践，以及这所学校正在进行的课题研究。既有宏观的政策、理论；又有微观的教学方法、科研方法。他们传授的知识犹如一张纵横交错的网为我们开阔了视野，打开了思路，相信我们会用这些知识加上自己的努力在以后的工作中有所收获。

三、“新”

1、观念“新”。本次培训的不再是泛泛而谈、空洞说教，更多的是把先进的理念结合自己的研究告诉了我们新的理念与方法。比如让学生学会处理关系模式、引导激励学生的技巧与方法、网络时代的职业教育发展等，这些新的观念从不同的方面促使我们更新德育教育观念。

2、视角“新”。本次培训有从经济学角度看职业教育的，有从社会学角度看职业教育的；有从心理学看德育教育的；还有从企业发展看德育教育的。不论从哪个视角都对职业教育，尤其是德育教育进行了深入的剖析，引发了我们更多的思考。

3、形式“新”。本次培训形式新颖、活动丰富：有领导的报告、专家的讲座；有企业调查、员工互动；除此以外还有课堂活动、公民实践活动社会调查等，也让我们有了新的体验。通过学习和大家的交流、活动，让我们迸出了许多思想的火花，对今后的教育教学工作有了更多的思考，也为今后的德育工作提供了更多的学习模式。

这次学习让我们重温了学生时代、聆听了老师多年的研究心得、感受了同学们纯洁的友谊，相信40天的学习收获终将随着夏天的到来在教师阵地里开花结果。

教师为外出培训心得体会篇4

这次去南京学习，学到了很多东西，受益匪浅。非常感谢园领导给我们这样一个非常好的学习机会，安排我们在南京实验幼儿园跟岗学习。作为一名青年幼儿教师，我深深的感受到了国家对学前教育的重视，使我们倍感身为幼儿教师的光荣与神圣。

通过这次培训，既让我们看到了幼教事业的美好与未来，也使我学到了新的教育理念，找到了自身的差距和不足。而且还开阔了眼界和思维，许多疑问也得到了解决，收获颇丰。

走进南京实验幼儿园，映入眼帘的是像家一样的舒适环境。活泼可爱的孩子们跟着老师欢快地做早操。开展教学活动的老师也非常优秀。老师们亲切和蔼、多才多艺，把教室的各个区域布置得美丽精致。其中丰富多彩的主题教育活动布置和幼作品儿展示区非常值得我们借鉴学习。图文结合的更是让人看了一目了然，生动易懂。

这次我学习的目的主要还是想好好看看他们的区角活动，因为我觉得区角活动是对孩子最科学合理的教育，可以充分发挥孩子的自主性。而这次培训，给了我很多启发。他们的区角很贴近生活，幼儿在玩中可以学到很多东西。比如他们的区角做的不仅精美，而且在玩中还可以看到很多方式，有些摆在那看着不起眼的材料，里面也暗藏玄机；有些材料摆着，我们根本看不出玩法，需要老师介绍才明白。他们大部分的幼儿不会按照老师的思维去玩区角，而是自己想方法玩。还有值得我学习的是他们班内教师的配合工作，班级中的每个教师都有自己的特长，有的善于与家长沟通，有的善于常规管理工作，有的在教育教学方面有很好的经验等等，例如：在班级常规管理过程中，他们班三位老师总是目标一致，相互配合，当幼儿进行洗手时，老师之间也是分工合作，合理、有序地组织幼儿进行洗手，这时保育老师将桌子进行消毒，一位老师在组织幼儿室外游戏，一位老师在水房组织幼儿洗手，这样使我们活动进行地有条不乱。在实际工作中我们要学会欣赏每个老师的才干，给老师发挥才干的舞台。班主任工作是一门艺术，精心而又烦琐，每天都需要我们工作、学习、思考、总结、反思。在班主任工作中求“全”“活”“异”“新”；班级工作既要务实，又要创新，要与时俱进。既要作好教师的组织者、协调者，又要作好幼儿的教育者、管理者。既要互相合作，又要明确职责。我相信在做的各位年轻教师都有自己独到的管理方法，我也希望在各位的身上发现自己的不足，学习大家的优点，争取把班级工作做得更好！

让我记忆犹新的是星期四的那天下午，南京实验幼儿园的老师让我们的老师给他们教一些简单的蒙古舞动作，我们所有的老师一起整理了几个蒙古舞组合动作做了展示，简单整理了一下就上台了，效果还不错。南京实验幼儿园的老师也让我们感到非常惊讶，领悟动作要领很快，多才多艺的老师们共同演绎了一段精彩丰呈的蒙古舞蹈短片。大家共同收获了快乐，收获了知识，也收获了希望！

孩子的世界是色彩斑斓的，作为孩子的启蒙教师我们的责任重大，所以我们要不断鞭策自己学好知识，才能教给他们更多知识，对于每次的学习机会我都会好好珍惜，好好把握。我们的进步就是孩子的进步，俗话说没有教不会的孩子，只有不会教的老师。希望领导能给予我更多的学习机会，我一定会在不断的学习中提升自己的教学水平。此次培训虽然只有短暂的5天时间，但是这期间的价值却是永久的。

教师为外出培训心得体会篇5

近期，通过外出学习，使我受益匪浅，令我豁然开朗。从精彩的讲座中，我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，使我们的教育教学观念进一步的到更新。下面就通过我的学习获得的三个方面的体会。

一、没有学生的主动参与就没有成功的课堂教学

新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。通过听课，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考，要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要，要看学生的交往状态，思维状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。简单的问答式，一问一答，学生好像忙的不亦乐乎，但实际上学生的思维仍在同一水平上重复。师生、生生没有真正的互动起来，是非常值得注意的一个问题，应当创设情景，巧妙的提出问题，引发学生心理上的知识冲突，同时，教师要放权给学生，给他们想、做、说的机会，让他们充分进行思考，给学生充分表达自己思维的机会。让学生放开说，并且让尽可能多的学生说。条件具备了，学生自然就会兴奋，参与的积极性就会高起来，参与度也会大大提高。只有积极、主动的参与学习过程，个体才能的到发展。

二、在教学活动中，教师要当好组织者

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习能力，把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示再见学习的过程，教师也就可以自如地展开教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭课堂，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式。应及时了解他们的认知情况，学生的需要，没有真正的被关注。

三、在教学活动中，教师要做一个成功的引路人

一堂课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素，课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索，会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标，内容，同时，加强自学方法的指导。

总之，在学校的教育改革中，我们应积极投身于新课改的发展之中，使学生在新课改中获得能力的提高。

教师为外出培训心得体会篇6

20xx年12月4日--5日，在教科局陈书记带领下，我校教务主任、政教主任、教研主任、后勤、双语等11位教师来到拜城的学校进行参观学习，大家深感不虚此行，收获很多。

一、服务精神，团结精神。

来拜城的参观学习安排为两天，在第一天里我们参观了位于拜城县内的四所学校和两所幼儿园。给我印象最深的是拜城县的实验中学和幼儿园，进入实验高中校园，首先我们就能看见学校的各种新兴建筑物以及校训校规，而且板报也做得非常认真和美观，校园整洁有序，让人感受到浓浓的人文气息。经过参观校容校貌、设备设施、听取学校领导给我们介绍学校办学情况，对我们的触动很大，很受启发和教育。首先，是他们那种服务精神，团结精神。走进他们的学校，给我们一种感觉，不管是老师还是其他工作人员，都是那么认真。参观了两所幼儿园，不管是学校环境，还是教师和孩子们都有一种积极的精神面貌，孩子们的表现很积极，教师的言行举止都很大方得体，让我们感觉在这样的环境，这样的老师的教育下，在幼小衔接这一块做的很扎实，我们想正是他们的这种服务精神，团结精神，才让学生喜欢，让家长放心，让社会都承认。

二、学生积极性，让学生成为课堂的主人。

在第二天时间里，我们又去了拜城团结小学和拜城第二小学听课。特别是拜城第二小学听完课后给我们留下深刻印象的是他们学生那种自觉、自信和勤奋。课堂上，同学们动手的积极性很高，课堂次序维持的很好，当老师提出问题时，他们很积极地思考和回答;当老师让他们看书并思考问题时，他们又非常地专著去思考，整个课堂显得既严肃又活泼。相比较而言，课堂上我们的学生就显得不够积极活跃。特别是听了音乐、体育整节课充分体现“先学后教，当堂训练，教学模式”，学生当堂做到了读、唱、思、练结合，真正做到了他们所说的堂堂清。

三、通过对比学习发现了我们和学校存在的不足

1、学校能多给教师组织外出学习和参观培训的机会，使教师能不断加强理论与实践学习，开阔自己的视野。

2、学校能联合党建办、政教办和少先大队，加强我校教师和学生统一服装的监督和管理。

3、学校进一步加强对教职工的各项业务培训指导(如：钢笔字、简笔画、学习汉语、维语)提高教职工工作责任心，增强教职工凝聚力。

4、加强对骨干教师的培养和管理，充分发挥好骨干教师的模范带头作用。多给有务实、有潜力的教师外出学习的机会，让她们把新的教学经验和好的管理方法运用到教学中，带动一校教育的发展。

6、学校能给教师每人配备一台电脑，这样有助于教师教师业务知识的更新和课件的制作。好的课件对于调动学生学习的积极性有重要作用。

以上就是我们本次外出学习的收获，能对学校的发展起到一定的促进作用。不对之处敬请领导批评指正。期待学校和自己通过本次学习活动有一个新的发展!

教师为外出培训心得体会篇7

金秋十月，我很荣幸能与xx百名幼儿教研员、保教主任、骨干教师培养对象等聚会在xx师范学院，参加（20xx）xx幼儿园教师能力提升培训学习。在为期10天的学习时间里，接受了来自全国师范学院的专家团队的专家指导，感受颇多，既开阔了眼界和思维，许多疑问也在专家、教授那里得到了解决，收获很大。通过这次培训我开阔了视野，在这较短时间里，让我受益匪浅，学到了不少知识，那些教育界的前辈、精英们把自己教育积累的经验拿出来与我们共同分享，解决了我们在实际教学生活中所遇到的困惑，能让我们学以致用，让我在思想上有所改变，在观念上有所更新，我相信在教学实际工作中肯定也会有所提。在此，感谢上级领导给我们搭建了这么好的学习的平台。

在那里我聆听了全国“师德模范标兵”呼秀珍老师的师德报告《加强师德修养，做人民满意的教师》，使我更进一步的了解“学高为师，身正为范”这八个字对于幼儿教师的重要性。我们教育的对象是幼儿，对于幼儿来说幼儿园就是他们接触社会的第一步。身教重于言教，幼儿教师个人的范例，对于幼儿幼小心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光，所以幼儿教师要加强师德修养，以自己崇高的情操和良好的思想道德风范去感染幼儿和教育幼儿，为幼儿树立良好的榜样，给予他们正面，积极的教育，使幼儿从小身心都得到健康的发展。至此，我在xx师范学院深切的感悟到：

一、通过学习，我们了解了幼儿园当前的大好形势—幼儿教育的春风真的吹来了，从中央到地方都对幼儿教育极其重视，作为幼儿教师要不断学习充实自己，提高自身的教育教学水平，加强自己的责任心，本着一切为了孩子，别人的孩子也是自己的孩子的精神，尽职尽责地做要本职工作，教书育人。

二、教师要有敬业精神。能否成为一名好教师，首先在于有无敬业精神，是否喜欢这项职业。要有“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次，培养教师的敬业精神，弘扬好的风气，鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己，会使每个人通过自我的修养，约束本我的不正当欲念，达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养，素质教育就可能是空中楼阁，只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。

三、审视好幼儿教育的功能，做好定位，找准幼儿园发展的未来之路。给我印象最深的是郑名教授的《幼儿园教师专业标准解读》及钱海娟教授的《游戏与儿童发展》两位讲授都不是就题论题的，都结合了他人的旧论和新说，都借用了很多他人的间接经验和案例，这些经验和案例有的来自理论专著，有的来自她们的实践，有的来自电视网络，这两位老师用一双慧眼看到它们的价值，用大脑对此加以分析，质疑，求异，打破，重建，再与她们的自我认识和经验互相融合，形成了她们崭新的理论。是“让幼儿走得更快，还是走得更远？”，“为何幼儿园‘钟摆’现象严重？”、“幼儿园教育活动生态要如何发展？”这些无不引起我的深思。纵观整个幼教行列，近观我园的现状，意识到幼儿教育是为生命成长奠定基础，让生命成长得更为自然，不要加速，不要拔苗助长；进一步接受教育的基础不是知识的传授，更为重要的是呵护激发幼儿的好奇心、激发幼儿的学习兴趣和培养幼儿的创造力；养成良好的生活与社会交往习惯。

四、要有多元的知识结构，有终身学习的思想。在聆听刘华教授的《略谈幼儿园教育活动的有效性》、《国外学前教育的最新趋势》郑名教授的《幼儿有效学习指导》、徐军娥教授的《走近绘本玩转绘本》等等讲座后，我认识到教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与教学适应的多元化的知识结构。在十几年的教学生涯里，难免产生职业上的倦怠感，忙碌的工作是我很少能驻足下来观察、思考、审视，通过这次学习，我认识到要在教学实践中不断地学习，不断地反思，不断地研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

专家们教给我的不仅是实实在在的理论知识，教给我的更是一种思想、一种境界、一种努力的方向。通过这次培训，我开阔了视野，学到了很多新的教育理念和理论，从思想上受到了很大的鼓舞，这将对我今后的教育教学管理工作起到很大的推动作用。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳众人之长，慢慢地走，慢慢地研，在教和研中走出自己的一路风采。

教师为外出培训心得体会篇8

历时xx天的“20xx年xx市xxx研究班”已于x月x日圆满结束了，作为一名首次参与农民画创作的培训学员，在这短短的x天里，我区所派学员在创作学习上受到了极大的锻炼，受益匪浅，并高质量的完成了市领导、市美术馆领导布置的每人创作3幅画的任务，得到文化局、美术馆领导的好评。

xx农民画是省级非物质文化遗产，与xx黑陶一起被我市列为“xx文化瑰宝”。市委常委、市宣传部毛部长亲临创作现场作重要讲话，指出着眼于未来、扩大农民画的创作队伍、更好的传承本土文化，也为了将本土文化推向市场、打造xx的文化名片，是本次“创研班”举办的重要目的。能够有机会参加如此重要的创作活动，我们深感荣幸！在此，我们对教育局领导和学校领导提供如此宝贵的学习与培训机会表示深深的感谢！现将本次创作培训的收获汇报如下：

一、通过此次创研活动，我们学会了农民画的创作，提高了专业素质

参训的头几天，由于缺乏对农民画的认识，创作基础薄弱，各区参训学员表现出极大地不适应，找不到合适的创作题材，进入状态困难，创作过程一度非常痛苦，学员们焦虑不已。美术馆副馆长xx老师耐心辅导，根据每个人所表现出来的专业上的特点，因材施教、因势利导，强化个人优势，发挥每个人的长处，使我们在参训的第一周就顺利的进入了创作程序，学会了创作。在接下来的创作中我区学员进步很快，每个人都有代表性的作品问世，xx的《六月蜜》、xx的《苹果熟了》、xx的《农民画家》、xx的《烤烟房》，各具特色，表现出我区学员应有的水平，得到丁馆长和市文化局领导的充分肯定。

学习过程中我们不懂就问，虚心向x老师、向老画家们学习，学到了很多以前在学校里没有学到的东西，专业素质和创作水平得到提升。

二、通过培训，加深了对本土文化的认识，增强了使命感

“这一方水土上的事儿必须由这一方水土上的人来做”，这是x馆长经常对我们说的话。对农民画创作的亲身参与和体验，使我们体会到了xx农民画的巨大魅力，加深了对本土文化的认识，增强了使命感。继承、发扬xx本土的文化艺术，是我们的历史使命。在今后的工作中，我们将在干好本职工作的同时，坚持业余创作，为发扬xx农民画做出自己的贡献。另外，根据区教育局领导和学校领导指示，我们计划将xx农民画列为校本教育内容，开发校本课程，希望能够得到校领导的支持与帮助！

我们的培训学习虽然取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定差距，我们将在今后的工作中，进一步努力学习，再上一个新台阶。

外出培训心得体会【篇11】

20xx年5月29-6月1号，我有幸能去香港参加3说学校的学习交流活动，首先感谢学校领导给了我们一次外出参观学习其他学校的各方面管理的宝贵经验的机会。这三所的校容校貌以及他们领导所介绍成功管理经验都给我留下了深刻的印象，现谈谈我的五点体会。

1、校园及课室环境轻松、活泼，给人一种很放松的学习状态，校园内随处可见励志以及成长箴言、生活常识和基本的素养要求，给人一种很强的视觉冲击力及心灵的震撼力。

2、课堂上，师生关系和谐似朋友，孩子课堂参与度高，学习主动性很强，学习兴趣也很浓，不是老师要我学而是都体现出我要学的学习状态。

3、教师都很敬业爱业和专业，在我们经常认为工作累、忙、辛苦的同时更佩服香港的老师，他们每周三十几节课，每天工作到晚上七八点。但工作量大并没影响他们对工作的态度和热情。从数学课的课堂练习题的设计可以看出老师是花了很多时间和心思设计出适合孩子的少而精的习题。难度大，时间长，质量高，效率快，这是我们值得学习的地方。

4、 数学课堂上，教师讲的知识点少，但讲的很透彻，且不管低高年级都善于用数形结合，使本来抽象的问题更加形象具体，便于理解。

5、 充分运用现代教育技术。现代教育技术的运用并非停留在简单的课件运用上，而是3Ｄ影像、平板电脑等。 重视教学评价。通过测试调查，有效地掌握了同学们知识和掌握的程度。让同学们知道学习的目标并能检测学习的进度。

外出培训心得体会【篇12】

一、善于发现

数学知识和生活有着密切的联系，作为数学老师要善于发现，善于从生活中找素材，把知识生活化，这样可以提高学生的兴趣。在课上两位老师都从生活中寻找素材，而非直接教教材。例如：吴老师利用手、人民大会堂的柱子、路灯等来让学生认识间隔和间隔数。孙老师在进行巩固练习时让学生说说生活中运用到的连线问题，既训练了学生的动口能力也加强了知识与生活的联系。

二、善于倾听

学会倾听非常重要，尤其是老师。教师有效地倾听，能让学生觉得自己得到了老师的器重、认可和尊重，能激起学生的发言欲望，提高发言质量。更为重要的是，教师这种认真倾听学生说话的习惯，给学生养成倾听习惯，树立了可感的榜样。

每位学生的思维都是不同的，在课堂上我们不能只听取正确的答案，还要去听学生们的不同答案，更要留时间让学生诉说他们的'疑惑。这也让我想到自己，平时我在上课时只顾着在班上寻找正确答案而忽略了思考“错误”答案。

三、善于表扬

表扬是一根火烛，有意无意间照亮了别人的一生;表扬是一块罗盘，似明非明时指引了别人的方向;表扬是一种力量，低头抬头间给予了别人动力源泉。在课堂中我经常表扬学生，但是采用的模式比较单一。在以后的教学中应该像两位老师学习，多采用不同方式来表扬学生，激励学生的学习兴趣。

物业培训心得体会(系列15篇)

这篇文章是我从网络上认真搜寻到的“物业培训心得体会”。在意见新事情当中，我们会产生一些不同的想法，此时把你的想法感受记录下来会对你今后的发展有着非常重要的启迪作用。心得体会中，最需要表达出来的就是自己的感受。请将此页收藏并分享给身边的朋友！

物业培训心得体会(篇1)

随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，供应客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提升服务质量和管理水平，常常客户（居民、业主）对服务的认可源于供应服务者的诚挚。经过此次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老尊长们滔滔不断、运用自如的讲座，心中十分恭敬他们的口才、自信、经验及知识面。想想这样才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学习中我感觉有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定所有，细节决定成败”，我为自己以前的工作和学习所扔掉的时间感觉沉痛，同时我也为我现在的决策、理想感觉有幸。中国的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水平宽泛偏低，我们站在挑战和时机并存的天平上，只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们物业管理的春天必定不遥远。

关于此次培训、学习，自己积累了以下心得意会：

一、更新看法提升履行力

在平时工作中，我们在履行某项工作任务时，总会碰到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方想法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进步，拖时间，结果是问题仍旧存在。两种选择和两个结果，为什么有的人可以做得很好，有的人却做不到呢？要点是一个思想看法认识的问题。我们常说，“看法决定思路，思路决定出路” 。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想看法，就有什么样的工作见效。看法转变，思想解放，可以产生络绎不断的动力，只有转变看法，解放思想，企业才能向来保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的.发展，不但是是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的履行能力。对待平时工作，要不断加强学习更新看法，不断剖析认识提升自己，改变不履行不作为的不良习惯，自动自觉地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必定提升履行力，精心打造这一核心竞争力。履行力是企业的核心竞争力。

二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前

但详尽到本质工作中，常常是分道扬镳。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人可否诚实、做事可否认真的问题。要成立一种积极向上的工作态度，诚实认真地履行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时辰牢记履行工作，没有任何借口，要视依照为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着感情去做，倾尽全力、尽责尽责、做到爱岗敬业。碰到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要连续努力，这是一种不卑不亢和诚实谦虚的表，但也同了然一个道理，那就是，无干什么工作，做什么事，就算获取了必定的成，不是最的，只能算是段性的成就。周同行，我的争力有多大？我的担子有多重？我有没有傲的本？想到些，心情很深重，但同也更加我足了。

三、培学

第一来962121急中心的培，比方：接到修后，依照地址、反响事行受理，在8分内派到物企，接的企要在15分内与居民系并定修。若是修事属于急修，一般要求小区管理的物服企，在30分之内派人到，不小区管理的，在2小内到置（另行定的除外）；若是修事属于平时修，物必在3天之内到置。 962121是我市物服的窗口。培我身感觉到了962121物服是怎化物服的全程管。

其次是“勘中心”的培，勘中心是湾公房管理有限企业公房的划维修、工程改造、勘、及决算等工作的主要部，培我到，在房屋构、工程资料及决算等等方面有很多知要学化，是一科学！

“料室”是此次培的最后一站，物的“料”众所周知是特别重要的，特别是房管所制的物企业，我依些珍料，它我认识的不是“房屋”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度” 。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不胜其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，的确的拿自己的工作经历和人生的心得感觉来激励激励我们，值得我们青年一代学习敬爱！

近来几年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断圆满和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进度中存在的问题和困难以及成立友善圆满的物业服务管理新系统，都获取了显然见效和必定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必定迎来一个新的发展时代。

物业培训心得体会(篇2)

通过本次的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。

通过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优秀的部门经理要承担管理、技术、安防、环卫、绿化等工作，是连接业主与上物业服务企业的纽带，一定要按照企业的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以商质量的有偿服务来保障业主能在合适安全的生活环境中居住、生活。

清楚任务，进行合理的分工和科学的管理。

协调能力，做一名优秀的社会活动家。

3、一名合格的部门经理眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。

4、做为一名部门经理，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。

5、作为项目负责人，既要考虑企业的生存，也要讲质量的诚信服务，还要追求最大的经济效益。

因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。

总之，这几天与老师、同学们学习期间给我很多感悟，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

物业培训心得体会(篇3)

通过本次为期九个半天的物业管理部门经理培训，使我们受益匪浅。在x市房地产职业技术学校老师们的细心讲解下让我们掌握物业管理的精髓，使我丰富关于物业管理的各项专业知识，并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。

通过接受专业的培训使我深深的意识到，一名优秀的物业管理人员要承担小区物业管理、技术、秩序维护、环境卫生、绿化等工作，是连接业主与上物业服务企业的纽带，一定要按照企业的各项指标和要求，实现合理化的经济效益，以高质量的有偿服务来保障业主能在合适、安全、舒适的生活环境中居住、生活。

首先，做为物业管理人员必须要熟悉自已的岗位职责和管辖小区的基本情况，要具有较强的物业管理知识，技能和法律知识，这些在李晓英、马建业、姜敏、曾翠香老师讲的《物业经营管理》、《物业管理基本制度与政策》以及《物业管理实务》中得到了专业知识的加强。充分让自己作为一名合格的物业管理人员在以后的实际工作中明确和清楚了目标和任务，进行合理的分工和科学的管理。

第二，做为物业管理人员既要与业主打交道，也要与社会各界来往，还要与相关行政管理部门报告联系。因此通

过冯佳和x省物业办公室主任张庆贞老师所讲的《物业管理综合能力》的学习和领悟，作为物业管理人员必须具备很好的社会活动能力、协调能力，做一名优秀的社会活动家。

第三、一名合格的物业管理人员眼光一定要敏锐，对物业问题要有洞察力，对小区物业的发展态势要了如指掌，及时发现情况，化解矛盾解决问题，对物业工作一定要有一定的前瞻性和预测性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速处置。

第四、做为一名物业管理人员，不但自身精明强干工作出色，重要的是带领部属共同积极完成管理处的各项工作，另外还需要有一颗感恩宽容的心，对下属员工要关心体贴，使我们员工能够热情周到服务于业主，使我们的业主能对物业服务企业的工作大力支持。

因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。好的执行力是一个企业文化中的核心元素，执行的好坏决定整个团队的成败。而作为团队的领军人--下属人物，我们应深知肩负责任的厚重，要为企业着想，为团队着想，也让自己有所作为，我们就要充分做好执行者的艰巨工作。这是对我们全方位能力的考验。除此之外，我认为执行力与战略两者息息相关，缺一不可。在以后的工作中，我一定会尽我最大的努力来预定我最好的

目标，用最好的行动来实现我的目标。同时能更好的使我兴隆物业公司能在社会上具有更好的竞争力。

总之，这几天与老师、同学们学习期间给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获

物业培训心得体会(篇4)

此次有幸参加了公司举办的为期两天的“20xx-2014年度新提拔中层干部培训”，不仅听取xxxx反腐倡廉建设工作会议、党员代表大会精神传达及“廉洁从业警示教育”专题讲座，公司还安排了观看了“如何成为一名职业经理人”管理知识光盘。最后一天下午，公司党政纪领导分别作了重要讲话，对我们新提拔中层干部提出了一些要求。

通过这两天集中培训的学习，使我受益匪浅：反腐倡廉建设工作会议精神以及“廉洁从业警示教育”提醒我作为一名党员、一名中层干部必须时刻紧绷廉洁自律这根弦，加强学习、提高素质，坚守思想道德防线，学法、知法、懂法、守法，按照公司党风廉政责任制要求，认真履行职责；余世维老师的“时代光华管理教程”让我学到如何成为一名合格的职业经理人，如何提升管理水平、加强团队建设、培养人格魅力。

这次任命我为xx商贸经理助理，不仅是公司对我的一种认可与接受，更是领导对我的一份希望与重托。我倍感荣幸，同时也觉得身上的担子很重，唯恐有负于公司的厚爱。学习了党政纪领导的讲话，让我明白了很多道理，也给予了自己信心。我将把这次培训作为人生新的.起点，以崭新的姿态尽快进入角色，以良好的业绩来回报公司领导以及同事的重托与期望。

在今后的经营以及管理工作中，我将做好以下几点，并将此作为自己的座右铭：

1、 以德为本，修身为上：加强学习，修身养性，把提高自身综合素质作为立身之本，做到务学、务实、务廉。

2、 以人为本，修和为上：加强团队建设，做好“传、帮、带”工作，以人格魅力带领业务团队不断开拓进取，推进企业内部和谐。

3、 以勤为本，修业为上：真正做到勤勉尽职、真抓实干，力求经营有方、管理有效、事业有为，为企业的发展多做贡献。

物业培训心得体会(篇5)

随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入，提供客户（居民、业主）满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，往往客户（居民、业主）对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅，听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来，所有物业人走的都是同一条道，那就是努力工作不断的学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，年复一年。在学习中我觉得有一句话说的很对，深深地刺激了我，“态度决定一切，细节决定成败”，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年，相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验，我国的物业管理水平普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天平上，只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们物业管理的春天一定不遥远。

对于此次培训、学习，本人积累了如下心得体会：

一、更新观念提高执行力

在日常工作中，我们在执行某项工作任务时，总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，拖时间，结果是问题依然存在。两种选择和两个结果，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，“观念决定思路，思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放，能够产生源源不断的动力，只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展。由此，我认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策、经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，要不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须提高执行力，精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。

二、诚实做人，认真做事，面对困难，勇往直前

做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是背道而驰。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时，我们总是说，我做得还不够，还要继续努力，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，就算取得了一定的成绩，绝不是最终的，只能算是阶段性的成果。纵观周边同行，我们的竞争力有多大？我们的担子有多重？我们有没有骄傲的资本？想到这些，心情很沉重，但同时也更加让我铆足了劲，我不认输……

三、培训学习

首先来说说962121应急中心的培训，例如：接到电话报修后，根据详细地址、反映事项进行受理，在8分钟内派单到物业企业，接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修，一般要求设小区管理处的物业服务企业，在30分钟之内派专人到场，不设小区管理处的，在2小时内到场处置（另行约定时间的除外）；如果报修事项属于日常维修，物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。

其次是“查勘中心”的培训，查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门，经过培训让我认识到，在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化，这是一门科学！

“资料室”是此次培训的最后一站，物业的“资料”众所周知是非常重要的，尤其是房管所转制的物业公司，我们依赖这些珍贵资料，它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”，更是一种“历史”，一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识，百忙之中抽出时间给我们上课培训，切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们，值得我们青年一代学习尊重！

近年来，物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展，物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制，都取得了显著成效和一定的成绩，提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。

物业培训心得体会(篇6)

公司在基地为xx年后xx高校生组织了为期两天的拓展培训，培训的项目有：查找魔兽、七巧板、鳄鱼潭、孤岛求生、翻越“电网”、信任背摔、空中断桥等。参与本次拓展培训有xx高校生，在两天的培训过程中，每个人都乐观地参加，并全身心地投入。通过这次的拓展培训，使我受益匪浅、收获特殊多，体会最深刻的有以下几点：

一、带领一个团队时，要顾全大局，明确分工

拿破仑曾经说过“不想做将军的士兵不是好士兵”，但是在军队中只有一个将军，军官和士兵只各司其责，军队才能打胜战，在日常公司工作中也是如此。在做拓展培训项目时，要明确分工、落实责任，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性。因此，在详细工作中，我们要明确分工、落实责任，精确 、全面地了解自己、认知他人，进而对自己的行为、团队协作等做出相应调整。

二、有方案才动工，不能盲目

做“电网”活动项目时，大家在清晰嬉戏规章状况下，并没有先急于过网，而是先划策让三个身强力壮的男生先从下面相对宽的网钻过去，再把女士及体重较轻的人从上面抬过去。这种目标清楚及周密的方案，使得小组只用了15分钟就顺当完成了任务。因此，方案很重要，在工作中做到有方案才动工，不能盲目。方法也很重要，工作中做事要先想好方法，用正确有效的方法去做事。

三、应学会遇到问题换位思索

当“查找魔兽”培训课程一开头，大家的心马上被深深地吸引——我究竟属于哪种“魔兽”角色呢？随着活动过程的绽开，我们逐步清楚和定位了能够代表自己行事风格的主体“魔兽”角色。通过对老虎、孔雀、考拉和猫头鹰、变色龙五种主体魔兽角色的不断深化熟悉，使我们精确 、全面地了解自己、认知他人，从而对自己的行事方法和团队协作上做出相应调整。通过参与进一步的拓展培训项目，从七巧板、鳄鱼潭到孤岛，我们思索的角度、探讨的.话题已经在潜移默化中渐渐深化，围围着五种天赋特质绽开争论，一步步去反思自己的行为，不断去了解和熟悉自我，并思索自己如何在团队中能做出更大的贡献。

四、面对困难敢于拼搏

过“空中断桥”主要是考验了个人的胆识和意志，我们队有一名队友有恐高症，但在大家的鼓舞和加油下，还是跨了过去，对于个人来说，胜利跨越了人生的一大步，这是一个飞跃。面对困难敢于拼搏，对自己、对团队、对企业都要布满信念，这样才能接受一次次的挑战，并战胜各种困难。

五、快速融入团队、提高团队整体作战力量

在拓展培训中，每个小组都是临时组建的，小组成员来自不同的部门。每个人都有不同的性格、生活习惯和工作方式，这些习惯有些对团队有利、有些对团队有害。要在短短20分钟时间内，创作出团队名称和队训，这种团队组建的简单性要求组长和组员快速转换自己的角色和心态，为了团队利益，必需听从组织，发挥个人才智和发扬甘于奉献的精神。在工作中也是这样，要求新来的员工必需具有快速融入团队的力量，并且与各部门有良好的沟通，建立人际关系网络，依靠团队优势开展工作。

六、信任自己的团队，相互信任是团队建设的基石

在“信任背摔”项目中，最能证明这一点，信任很重要的，当每个人站在高台上时，身体直直的向后倒下，仅靠后面的同事双手拖住，这需要付出多么大的士气与对别人的信任。假如我们不能信任团队的其他人，在我们的世界里，永久可以信任的只有自己，总提防着团队的黑手，大家相互提防的话，我们的团队就会像一盘散沙一样，工作效率低下，工作环境压抑，一切都会觉得很困难。相互信任是团队建设的基石，只有在相互信任的基础上，才能共同地做好每一件情事。布满信任、没的猜疑的团队就好象一栋有着结实地基的大楼。

七、学会沟通和理解

语言的沟通赛过任何肢体的表达。日常生活和工作中，我们需要沟通和理解，也需要相互协作和协作，只有统一的整体才能完成共同的任务。擅长言辞的人能够把尴尬的场面化成幽默的氛围，擅长沟通的人能够把冲突与误会的障碍清除，变成和谐的气氛。在工作中，我们面对各种问题与事情时，若能准时沟通，削减隔阂，削减冲突，多些理解，多些支持，就会避开诸多不必要的麻烦。

八、企业为什么需要拓展

在培训过程中，培训老师通过故事、嬉戏或者是精彩案例的分析，让大家勇于尝试各方法去解决问题，这样更能启发我们的灵感，充分表达自己的观点，而这比单纯的说教有效得多，使我们在解决问题过程中，能更敏捷去处理问题。并会给企业带来如下收获：增加团队的自信念，增加团队成员间的相互信任、团结，增加团队之间、人与人之间的沟通与沟通，培育团队合作的精神，有助于提高团队的劳动生产率、降低离职率、营造和谐的工作环境，培育团队整体在有效的时间科学地解决问题，提高合理利用资源的意识。

通过本次拓展培训，使我们每个人都能精确了解自己的性格属性、重新熟悉自我、发觉自我潜力、扬长避短，对自己有了全新的熟悉和定位。为了强化培训效果，拓展培培训束后的半个月，公司培训部还邀请拓展培训老师对我们高校生进行回访，将培训内容再次进行梳理和强化，关心我们将学到的学问与技巧运用到工作与生活中，达到职业生涯和生活的优化匹配。在工作中不断地“塑造自我、提升自我”，最终达到个人与公司共同快速成长。

物业培训心得体会(篇7)

通过培训学习我受益匪浅。我严格按照相关要求，认真听讲，坚持记笔记，并结合学习所得，及时写下了培训体会。总的来说，这次培训学习的内容实用性很强，既让我增长了理论知识，又对我的工作有很大启示。

通过课程的学习，我对物业的概念、物业的特征、物业管理的特点、物业管理的目标和任务、物业管理的主要内容、物业管理的基本原则、物业管理人员的素质要求和职业道德等内容有了更深的了解。

通过培训，我也发现了自己在工作中的一些不足之处。比如对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对一些收费情况了解甚微。因此我还需要在以下几方面有所改善:

第一，摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，尽快适应新的工作岗位。

第二，主动融入集体，处理好各方面的关系，在新的环境中保持好的工作状态 。

第三，坚持原则落实制度，认真理财管账，履行好财务职责。 第四，树立服务意识，加强沟通协调，努力做好分内的工作。

这次培训，让我认识到作为一名普通的物业管理员，不仅要熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理的发展方向，还应将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好、协调好企业与业主之间的关系，更要尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司的形象。

相信通过这次培训，我一定能在个人素质和工作技能上得到全新的提升，同时也感谢公司领导对我的信任与培养，在新的一年里，我一定严格要求自己，用高度的责任心和成果意识做好各项工作，不辜负领导对我的期望。

关于物业培训心得体会范文篇3

通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。虽然物业管理人和酒店管理人一样都要求具备:管理、执行和协调这三种能力，但是它也对我们有了不一样的要求，这就是:熟悉相应的法律法规、对房屋的了解和亲和力。通过学习，慢慢理出一点头绪，下面谈谈我自己的一点体会:

我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”，不管我们学得怎么样首先你要学，如果你不学那你就别进那个门，进了那个门你就要明白你是来学习的，不是睡觉.聊天和玩的.。为什么有人会觉得学习很苦，也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己，学习一下别人，那样你永远都是佼佼者。

在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 物业管理对于我来说是一个全新的行业和方向，通过这次学习，深深地刺激了我，我要走的路和方向原来还很宽很远，我们公司的前景和未来还那么的远大，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，我也为我现在的决策感到庆幸。

中国的物业管理发展才三十年，刚刚进入而立之年。物业管理水平普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天平上，但国外最早已有一百多年的物业管理知识和经验;只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们的物业管理的春天或许就在我们的明天。

提高执行力就要做到加强学习，更新观念

日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

提高执行力就要做到诚实做人，认真做事

我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们餐饮部一样，部门管理的范围越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德;工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好、爱岗敬业。

提高执行力就要做到面对困难，勇往直前

唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，毛泽东同志也说过，我们共产党人不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。金通公司虽然成立还未到一年，生活福利也非常艰苦，照样有很多员工为了企业的发展舍小家、顾大家，为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹，充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是企业员工在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

提高执行力就要认识到没有最好，只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉，好上加好。纵观周边同行，我们的竞争很大，我们的担子还很重，我们还没有骄傲的资本，也正因为我们没有骄傲，才会更加务实地工作，更加科学地决策，更加积极主动地努力工作，才能创出了新的业绩。

总之，执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。

物业培训心得体会(篇8)

xx年5月xx年6月25-29日，公司特地为我们保安提供了学习物业管理员上岗培训的机会，大家都很珍惜，努力学习，不但以良好成绩取得了由上海市职业技能鉴定中心颁发的合格证书，而且在认真学习听讲中感触颇丰，从中学到了不少关于物业方面的专业知识，受益非浅。

老师先就物业管理行业的发展以及物业管理基本概念等内容进行了讲解，让我们都深刻地了解到物业管理作为房地产的一个重要分支，是房地产投资、开发、经营的自然延续和完善，也是现代化城市管理和房地产经营管理的重要组成部分。之后最重要的就是了解物业的治安防范管理与运作流程，物业的消防、车辆管理与运作流程以及物业管理人员岗位素质和礼貌礼仪。听了老师的工作交流、经验总结发言，不但巩固了安保人员的职责、安保管理的主要内容和主要规章制度，而且让我们学习了当遇到非常情况的时候该怎样去处理、遇到突发事件时应怎样认真去对待，把事件的损失降低到最低点的重要管理方法。

作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在礼仪培训中，我们着重学习了仪容、仪态，着装和语言规范。保安工作是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容、着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。由于身处一线，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明、礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。

通过这次培训学习，我们共同持着开放的心态，相互交流，共同分享，感谢公司举办了这次培训，使我们有幸参加这次培训，并从中学到了很多知识和工作中的宝贵经验，为我们今后工作指明了方向，同时也看到自己工作中的不足之处，在今后的工作中要严于律己，宽以待人，做好本职工作。

最后，感谢多年来领导们对我们的悉心栽培，让我们能更好地展示自己!我们会努力把工作做得更好!更祝愿宏泉蓬勃发展，日胜一日!

物业培训心得体会(篇9)

培训让我受益匪浅。我严格按照相关要求，认真聆听，不断记笔记，并根据所学及时记下培训心得。总的来说，这次培训的内容非常实用，不仅增加了我的理论知识，对我的工作也有很大的启发。

通过课程的学习，对物业的概念、物业的特点、物业管理的特点、物业管理的目标任务、物业管理的主要内容有了很好的了解，物业管理的基本原则，物业管理人员的特点。对质量要求和职业道德有更深入的了解。

通过培训，我也发现了自己工作中的一些不足。例如，对物业管理服务费协议的内容，特别是对一些收费的内容了解不够。所以，我还是需要在以下几个方面去提高：

首先，把自己放在一个位置上，努力去熟悉基础业务，尽快适应新的工作。

第二，主动融入团队，处理好各方面的关系，在新环境中保持良好的工作状态。

三是坚持原则、落实制度，认真管理财务账目，切实履行财务责任。四是树立服务意识，加强沟通协调，努力把工作做好。

这次培训让我意识到，作为一名普通的物业管理人员，不仅要熟悉和掌握物业管理的法规、制度和政策，还要不断完善和更新自己的知识结构，保持与时俱进。紧跟物业管理的发展方向，也要用所学的理论知识指导实际工作，尽力处理和协调好企业与业主的关系，做好自己的工作尽职调查。在每一项工作中，始终保持昂扬向上的精神，坚持服务为本、管理为辅的理念，取信于业主，维护公司形象。

相信通过这次培训，我的个人素质和工作技能都会有新的提升，也感谢公司领导对我的信任和培训。新的一年，我一定会严格的。我要求自己以高度的责任感和成就感去做所有的工作，不辜负领导的期望。

物业培训心得体会(篇10)

我是一名即将成为物业保安的新人，最近我经历了一次为期两周的物业保安培训，通过这次培训，我深刻地感受到了物业保安工作的重要性和挑战性。在培训中，我学到了许多知识和技能，并且积累了一些宝贵的体会和心得。下面我将详细地介绍一下我的培训心得。

培训的前期是理论学习。我们学习了物业保安的基本知识，包括安全防范、应急处置、消防知识等。我们了解了物业保安在工作中的职责和权责，以及应对各种安全问题的方法和技巧。同时，我们也了解了物业管理的相关规章制度和法律法规，以便更好地履行自己的职责和义务。这段时间，我们的学习内容很多，但我努力记忆和理解每一个知识点，因为我知道这对我日后的工作将非常实用。

培训的后期是实践环节。通过实践，我们将学到的理论知识转化为实际操作能力。我们亲自参与了模拟演练、案例分析和实地考察等活动，从中感受到了实际工作环境下的挑战和压力。通过这些实践活动，我们学会了如何合理应对突发事件，如火灾、盗窃等，如何与居民和其他部门进行有效的沟通和协作。这段时间的实践让我更加了解到物业保安工作的真实性和紧迫性，使我对自己未来的工作有了更真切的体验。

在整个培训过程中，我收获颇多，也积累了一些宝贵的心得体会。作为物业保安人员，我们要注重自身形象的塑造。我们是物业的门面，是居民的安全保障，所以我们要注意自己的仪表和仪容，保持良好的个人形象。我们要时刻保持警觉和敏感，善于发现问题和解决问题。物业保安工作是一个"防患于未然"的工作，我们不能掉以轻心，要时刻保持高度警惕。我们要注重团队协作和沟通能力的培养。物业保安工作往往需要与其他部门进行密切的配合和协作，所以我们必须要具备良好的团队精神，能够与他人积极合作，共同应对各种挑战。

通过这次物业保安培训，我深刻地认识到了作为一个物业保安人员的责任和使命。物业保安并不仅仅是看门护院，我们必须要具备丰富的知识和技能，能够应对各种复杂的工作情况。在今后的工作中，我将始终保持学习的态度，不断提升自己的综合素质和专业水平，为居民提供更优质的服务和保障。我相信，只要我坚持不懈地努力，我一定能成为一名优秀的物业保安。

物业培训心得体会(篇11)

物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景，他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理，安排客户报修的接待、报修，管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化，检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任，工作起来也会越发的游刃有余。

为进一步打造学习型企业，培养复合型的高素质物业管理人员，公司组织我们进行了《职业经理培训》和光华管理材料的学习，我通过网络学习和相关资料的查阅，了解和掌握了现代物业管理企业管理的有关知识，不但提高了个人的综合素质，也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的认识。以下就个人心得谈一些看法： 物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作，能够有效地组织人、财、物各项资源，独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务。

基本内容编辑

1、工作内容：

主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

安排客户报修的接待、报修工作;

管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

检查与指导维修人员工作;

核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

2、职业要求

教育培训：

物业管理或相关专业大专以上学历。

工作经验：

3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通;工作踏实，能承担较大的工作压力。

3、薪资行情

全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。

4、职业发展路径

物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历，以及一定年限的管理从业经验，如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。

物业培训心得体会(篇12)

不论从事什么行业，我们都要做到老，学到老，不断提升自我，与时俱进。公司给了我一个良好的学习机会，让我参加了全国物业管理项目经理岗位技能培训，我觉得非常幸运，总公司给了我这次学习机会，受益匪浅，在这次培训中我学到了很多。

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成为物业管理企业保持绝对竟争优势筹码，在当今市场激烈竟争的环境中，想赢得市场，赢得客户，我们物业人必须不断提高自身素质，提高对市场的认识度，改变以往的传统理念，拓宽物业管理的知识面，不断学习、不断充电、才不会被时代淘汰。

在日常工作中，只有真诚为业主服务才会得到业主的认可。要做到“真诚”并不是一件轻松容易之事，物业工作面向各种各样的业主：“有沉默寡言、易怒暴躁、唠叨抱怨、和蔼可亲、刻薄挑剔的业主。”如果要与业主论一个理字，即使赢得了事实，却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失。但只要我们给予业主真诚的帮助，就能赢得业主的信任和支持。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵的戒备，拉近与业主的关系。真诚决不是一种敷衍，试着理解真诚的内涵，我们要对公司负责，对业主负责，对自己负责，要有一颗宽容的心，真诚地面对每一个业主，对业主多一份理解，多一份包容。

通过本次物业管理项目经理班的培训学习，特别是项目的沙盘推演，我丰富了实操经验，结识了同行，还开阔了眼界，提升了业务能力，体验到了团队的力量，明白了一个道理，实际工作中一定要发扬团队精神，决不能孤军作战。

在以后的物业管理服务经营过程中，我一定把这些物业管理培训中学习到的知识溶会贯通到实际工作中去，坚守品质标准，发扬工匠精神，传播物业服务的`品质灵魂，用优质服务来赢得业主的信任，身为物业人而感到骄傲！

物业培训心得体会(篇13)

一、仪容

1.员工在岗时应精神饱满，表情自然，面带微笑。

2.说话时应语气平和，语调亲切，不可过分夸张。

3.眼睛应有神，体现出热情、礼貌、友善、诚恳。

4.遇事从容大方、不卑不亢。

5.与来访者交谈时，目光应自然平视，不应上下打量来访者。

二、仪表

服饰

1. 物业公司全体员工按规定着统一制服，并穿戴整齐。

2. 制服应得体挺括，不应有皱折、破损、污渍，领子、袖口、裤脚要保持清洁，不应挽袖子或裤腿。

3. 穿着工服时，扣子应齐全、无松动，风纪扣必须扣上。

4. 工号牌要佩戴在上衣的左胸上方，与第二粒扣子平行;不得遮住扣花或左右倾斜。

5. 在非工作区域内不带帽子，都应该将帽子在统一地方整齐摆放，或是将帽子拿在左手，帽顶向上。

6. 不应在服装上佩戴与规定不符的饰品，如钥匙链、小装饰物等。

7. 除制服配套用腰带外，一律系黑色腰带。

8. 男员工着深色袜子、袜子不应有破洞或抽丝，应每天换洗。

9. 鞋子应保持干净、不变形、无破损，不得有污点、灰尘;皮鞋每天要擦拭，保持光泽度，鞋带要系好，不可拖拉于地面。

发式

1. 应保持头发的清洁、整齐，不得有头垢、头屑，发干应光滑柔软，要有光泽。

2. 色泽统一，发干和发尾没有出现两截颜色，不得将头发染成自然色黑色以外的颜色。

3. 男员工发式标准：分缝要齐，不得留大鬓角、前发不盖额、侧发不盖耳、后发不盖领。

修饰

在工作岗位上的员工应注意修饰，正确得当的修饰能给人以愉悦，得到来访业主的认同，提升物业的层次与形象，提高员工的气质与修养。

修饰可分为：

1. 面部：员工应保持面容的整洁，上岗前应做好面容检查。男员工应养成每天刮胡子的习惯，不得留有胡须。鼻毛、耳毛要经常修剪不得外露。要保持口腔和牙齿的清洁与卫生，不应吃容易造成异味的食物(比如：大蒜、大葱、洋葱、臭豆腐等食品)。

2. 手部：经常保持手部干净卫生，常洗手，特别是指甲缝一定要清理干净，不得有残留物。不得留长指甲，指甲应经常修剪，以不过指尖为标准，不得在岗上或客人面前修剪指甲。

3. 首饰：不佩戴耳环、鼻环、手镯、手链、脚链、别针等饰物，可佩戴一枚结婚戒指(戒面不应超过5毫米，饰物高不应超过5毫米)。佩戴项链或在脖子上挂饰品不得外露。佩戴手表要以正装为主，不得戴过分张扬的手表。

4. 化妆：不得在皮肤外露处纹身。使用香水味道不宜刺鼻，要清新淡雅。

5. 个人卫生：每次上岗前都必须自行检查一次，以树立大方得体、干净利落、温文尔雅的五星级饭店服务人员良好的外部形象。应经常保持个人的清洁卫生，要勤洗澡、勤换衣。

6. 注意事项：不应在岗或业主面前打领带、提裤子、整理内衣。不可做检查裤拉链是否拉好，拉直下滑的袜子等不雅的动作。不应在岗或业主面前抠鼻子、剪鼻毛、剔牙齿。在岗时不可打哈欠、打喷嚏、咳嗽，控制不住应回避客人。

物业培训心得体会(篇14)

物业公司员工入职培训心得体会范文1

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中。

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司于6月21日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬福利、BI培训、物业服务管理及法律基础知识、客户服务和有效沟通等，虽然整个培训的时间并不长，各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

培训开始之前所有人员分成五个组，班主任诗明叫我们每组选一个组长，并想好队名，口号。在接下来的培训中会有提问，回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是第一组，大家都比较谦虚，不愿做组长，后来有个自荐做组长的，哈哈，还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了，后来我临场发挥，想了一个很俗的—-雄鹰队，口号“雄鹰、雄鹰，展翅高飞”，有点借拓展的延伸，没办法啦，没有时间了，班主任在叫第一组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲，接下来就是选班长了，没有人自高奋勇的当班长，所以班主任叫每个小组荐举一人，但是前提是当组长的就不能再选班长，我们小组组员强烈推荐我，特不想上台，但不能丢品质部的脸，只好硬着头皮上台了，五个人各自演讲了一翻，到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了，一向还比较大方的我，在几十个人的台上还是有点小紧张的，不过表现还行，最终由于我的选票最多而当选班长，要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化，本堂课的讲教是我的直接经理。上午经理给我们介绍公司的历史沿革，讲解得很详细，仿佛带领我们重走过这万科多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。下午，总办的陈慧清和邓琳为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题，我想这也应该是我们很关心的一个话题，还有一些人事制度及BI行为规范培训，使我们从宏观上了解公司的人事制度和行为规范。第二天，上午培训物业基础知识和法律法规适用，下午培训客户服务及有效沟通，用了一天的时间，我们系统学习了物业方面的基础知识、相关物业适用的法律法规、客户服务方面的基础知道及怎样与客户进行有效的沟通等，有很多理论的知识与制度还需要我们在平时的工作中学习，比如客服方面的，在与客户打交道的时候，任何一个细小的环节中我们都要注意，因为只有在这些在实际工作中才能更好的运用所学知识，以不变应万变，并从中积累经验。

学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本岗位本部门的知识，还要了解其他专业的知识，这样有利于提高工作效率与质量。此外还能尽快地进入正常工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟与前公司的工作性质大体相同，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们大家都能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

在我工作快一个月了，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。我作为公司的一员，要有为公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。相信自己能行，证明自己真行!

物业公司员工入职培训心得体会范文2

今天上了一整天的培训课，并没有想象中的枯燥，而且收获很大。

首先是唐总给我们上课，作为专业的管理类培训讲师，能够给我们这些小员工培训，实在很荣幸。培训课一开始，唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性，并做了简单的训练，活跃了气氛。

今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先，唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种：满腹牢骚型，这种人在公司里整天都只会抱怨，严重影响其他同事的情绪; 第二种：得过且过型，这种人虽然不会抱怨，但是不求晋升，积极性不高，没有创新; 第三种：积极进取型，这种人是每个企业都想拥有的，只要有个好的平台就能发挥自己的特点，受到领导的赏识。当然，想成为一名优秀的员工，至少要有积极进取的心态。

说到心态，唐总提到了企业员工的四种类型：废品，半成品，精品，毒品。废品和精品很好理解，精品是有好的心态和工作能力，废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强，这种类型的员工是可以培养成精品的：毒品则刚好相反，指工作能力很强但是心态不好，这种员工往往也是最让领导头疼的，通常容易让其他同事心里不平衡，针对这种情况，我们只能对其进行改造，朝精品的方向发展。

优秀的员工一般都有一些共同点，自主，积极，目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的，并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上，我们都还需要很多的努力。

最后也是最重要的，我们该怎样成为优秀的员工呢?唐总也重点分析了这个问题。

1.确立模仿对象，对象必须要适合自己，并且明确差距，制定目标并用逆推法将目标量化。

2.态度决定行动，行动之前问自己，是能不能，该不该，还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能积极的做好。

3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想，简单的问题不多想。

4.在工作种学会派遣压力，自我控制的能力。应对危机，面对挫折需要有积极的心态。

5.每天进步一点点，相信自己，一切皆有可能的信念。

6.培养对人微笑的仪态，造就永不放弃的意识，敢于切断后路的决心，走出神经过敏的误区。

总结：成功的秘诀在于行动，做比什么都重要，并且坚持不懈，打败行动的敌人——拖延，一点点积累，循序渐进。

培训课受益匪浅，相信自己不断学习，不断努力，可以成为一名优秀的员工。

物业公司员工入职培训心得体会范文3

为了使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，了解到公司以其独特的管理之道，为员工创造最好的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。特地于5月10日在大楚城客户服务中心为我们新员工进行一次全方面的培训。作为一名进入一个全新工作环境的新员工的我来说，能够参加此次新员工入职培训是感到非常荣幸。本次会议是由我们集团智识办人力资源管理部的王高助亲自为我们授课，更有铭琪装饰的同事与我们物业的同事一同参加，更为此次的会议增添了一道亮点，让我们知道大家都是一家人。

5月10日下午两点准时在大楚城客户服务中心召开新员工入职培训。早早的就看到王高助在会议室里准备培训时所须的内容。1点54分时我怀着激动与忐忑的心情到达会议室，会议本因在两点钟准时开始的，但因铭装饰的三位员工没有准时到达会议室导致会议推后了十几分钟，刚开始气氛有些压抑，但在王高助的带领下气氛很快的活跃了起来。王高助首先是与我们一同唱公司的司歌，接下来为我们介绍的主题是：“八年奋斗，四季之歌。”虽然八年说长也不长，说短也不短，但就是因有黄总，吴总等人的心血付出，才有了现在我们聚在一起的机会，才有了我们名家的今天，可以说我们能聚在这里是和他们密不可分的。接着王高助为我们讲到的名家企业文化，公司的成立时间，公司网址及名家沟通与资讯管理系统，再到公司的吉祥物，红棉精神和名家微章。接着，由深圳地区公司人力资源部的蒋经理为我们讲解名家企业语录。一句“一个人可以走得很快，一群人可以走得很远”深深的触动我心，是啊!一个人是可以走得很快，但是不一定可以走得很远啊，因为一个人太孤单，走到一定程度的时候不愿意再往前走，也不一定有人看得到你，所以就容易停止进步。如果是一帮人一起走，有两个好处，第一会愿意走下去，因为别人都往前走，你不走，就掉队了。掉队以后会很孤单，人是社会群体动物，愿意待在一群人中间，这群人都往远方走，你一个人不走就很难受。第二会受到鼓励，因为团队的作用是当发现有一个人落下来的时候，大家可以帮助你一起往前走。工作中也是一样的道理，这样名家的明天才会更加的绚烂。

接着王高助带我们一起认识了企业的红黄线，以及NMO培训图片回顾。红黄线这一块是由线管员一起宣读的。然后我们听了黄总报告和名家基本法。在黄总的报告中也多次提到了企业的基本法，而且进行了展开说明，进一步的说明基本法的重要性。黄总也为我们当场进行讲解，并一直强调我们要健康做事，乐观做人。是啊如果一个人他没人强健的身体那么一切都只是空谈，人生不就是要痛痛快快的活，健健康康的活着吗，要学会知足常乐，不要总为失去而痛苦，因为失去就代表着重新拥有。

最后，是由我们自己讨论今天下午学到了什么，得到了什么，是啊，我们得到了什么!公司给了我们这么大的一个发展的平台，难道不是给我们的一笔账富吗!

我坚信名家是是一轮刚刚升起的太阳，它聚焦的能量，孕育着生机。相信在这个充满力量的团队中，我会更加的茁壮的成长，我相信我选择名家物业是我的一个重要转折点。在这里感谢名家能给我这次机会，我相信在各位领导的带领以及员工的齐心协力下，名家的未来会更好。我也相信我们名家会创造更大的财富。书写更大的辉煌的未来。

物业培训心得体会(篇15)

为学习和借鉴先进经验，探讨客户服务工作新思路和改进方向， 1月14日在双流，公司组织召开了20xx年第一次“物业客户服务专业技能技巧培训会”。公司相关领导、项目经理、客服主管及所有客服人员全部参会。

公司E董事长亲临会场，以别开生面的方式引导大家回顾了我们在对业主进行物业服务的现状和遇到的各种问题，同时指出客户服务在物业服务工作整体运行中的重要性和关键性，并对提升物业客服工作品质提出了要求。

整个培训会以实操案例讲解和现场交流研讨相结合。说到物业服务，我们的客服员工们感同身受，大家都结合自身在实际工作中的不同经历和对客户服务工作的理解及想法，积极踊跃的发表意见及建议。你一句我一言，整个培训会气氛相当活跃，大家集思广益，积极思考、畅所欲言。通过此次培训，大家深知，作为一名合格的物业客服人员必须掌握全面专业知识和服务技能，同时也需要具备一定的职业素养，在工作中始终积极热情，时刻了解业主的真实需求，只有这样，方能塑造好规范化专业化形象，给业主留下良好印象，维护企业形象!

新的一年新的开始，这次培训会在分析总结当前物业客户服务整体工作的运行上具有重要意义，不仅是一堂关于服务技能技巧的培训与交流课程，也是一次积极探讨、相互学习、共同提高的会议，还是一次制定客服人员新的职业规划、信心得到激励和思想理念得以提升的欢畅大会，更是传输一种促进和谐、贡献社会、体现个人人生价值的观念，一种积极乐观、快乐自信地工作与生活的态度。

护理专业的心得体会

有没有考虑过心得体会该从哪个角度开始写呢？当我们在某些书籍中体会到不同的启发，此时我们需要将内心产生的感悟写成心得体会。心得体会是将自己一段时间内的学习或者工作通过文字形式进行总结，感谢阅读编辑为你整理的“护理专业的心得体会”，请你认真研读本文希望你会喜欢！

护理专业的心得体会(篇1)

终于在经历一番波折之后来到交大一附院，想想来之前的艰苦岁月，有一段时间，我以为真的要与它擦肩而过了。但现在，幸运的我站在了这里，站在了我的心之所向，站在了梦开始的地方。我好想大声说：终于等到你，还好我没放弃。

怀着激动而忐忑的心情，开始了我的实习之路，三天的的岗前培训像是紧张的实习之曲的前奏。这三天里，让我更深的认识了交大一附院的人文环境与文化底蕴，这所六十多载的名院，一直坚持“生命至上，服务第一，爱院敬业，求实创新”，这么多年来也是硕果累累，名声远扬，老师们各个都认真负责，教学严谨，这些都让我为能在如此优秀的院里实习感到无比荣幸。同时我也了解了护理工作的性质和特点，它是一个与患者生命零距离的职业。更重要的是各位老师的耐心教导和多年资深经验的的传授，让我学到一些以前课本上没有的东西，那些都是只有在临床工作后不断地沉淀，着实让我们获益匪浅，受益终生。

护理职业是神圣的，其本质是人文关怀。就像第一节课中xx老师引用的特鲁多墓志铭中所写的：有时去治疗，常常去帮助，总是去安慰。临床护理，并不是大众眼中简单的打针发药和机械地执行医嘱，它是一种需要发自内心的并且配合专业护理知识去关怀和服务患者，让他们不仅从身体上更从心理上脱离病痛，恢复健康。那么如何让患者去享受这个过程，对我们的服务满意呢？这时候仅仅掌握基本的操作技能是不够的，也要求我们在护理的过程中讲求方式方法和护理礼仪，引用老师课堂上的一段话吧，“礼仪好比穿衣，既不可太松也不可太紧，要讲究而有余地，宽裕而不失大体，如此行动才自如。”

我觉得特别有意思而且有道理，礼仪是自然流露，来不得矫揉造作和虚假，也不能冷若冰霜，态度傲慢，这具体的‘度’就要我们去临床上亲身探索了。护士，工作在临床的第一线，与患者零距离接触，难免会有一些摩擦和误会，那么与患者进行及时有效的沟通就尤为重要了，乔老师的一堂课，可谓是“听君一席话，胜读十年书”呐。她告诉我们，对待护理职业，对待病人，首先应该做的就是情感的投入，不要认为你所熟知的东西就一定是别人应该知道的东西，不要去与病人做无谓的争辩，彼此面红耳赤，要耐心解释，悉心疏导；与医生，其他护理人员也是一样，多一分谦和和忍让，很多时候极力的争论，只会让我们‘赢了道理，输了关系’。最后，她说了一句我非常喜欢的话：“不喜欢的努力去改变，否则就认真去做好。”不抱怨，不将就，既然当初的路是自己选的，那么跪着也要走完，而且要走得漂亮。

另外，两位李老师分别讲了手卫生和标准预防，以及护理的职业暴露，要想在护理的道路上走得长远，为更多的病患服务，那么‘爱他人，首先学会爱自己’，严格遵守护理操作的流程和规章制度，不仅是对患者的认真负责，也是对我们自身安全的防护和保障。除此之外，还有黎老师的护理人员分级管理，申老师的患者安全与管理，以及杨老师的护理工作流程等等，让我们对护理行业有了一个全方位、深层次的认识。

护理专业的心得体会(篇2)

优质护理服务在我院实行有擦浴车等，保证了示范病房的物资供给。护士们就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、问候、忙碌细致的为患者提供优质护理服务。

心内二科有两个护理小组，幸运的是，我成为了护一组的责任组长。每天洗脸、喂饭、洗头、擦浴、扫床、更换床单被套整理病房等。每天辛苦忙碌的护士姐妹们看着整齐的病房、整洁的床单；看着患者舒适地躺在清爽的病床上，一天的劳累全部烟消云散了。对生活能自理的患者，我们做得更多的是相关疾病的健康教育，从入院、住院直到出院，每一位护士不断地和患者及家属们温馨的交流着，认真的倾听着。

过去病床呼叫器响了、家属或者患者呼叫后才能见到护士，而现在是护士不断巡回在病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者及家属们提到护士就连声说不错不错，患者们也越来越相信护士了。记得有一天早晨家属悄悄对我说：陈老师，我老头昨天晚上又偷偷地抽了烟，你帮我管管他，通过我们耐心地劝说，患者说今后再也不抽烟了。6床患者是急性心肌梗塞，急诊支架植入术，当天血压不稳定，术后4天病情稳定，我们帮患者床上洗头，患者非常感谢，称享受这种护理真是无可挑剔。我们帮8床患者洗头，洗脚，洗澡，患者说我们护士比她家人还好，比亲人还亲。如此这般的例子数不胜数。

护士的岗位在病房了，病情观察越来越来仔细，医生也对我们越来越满意了。过去，医生查房要向患者及下级医生（如住院医生、研究生、进修生）了解病情治疗，现在医生查房经常向责任护士及责任组长了解患者随时发生的情况。有了护士的仔细认真的观察病情，患者安心，医生放心。

我们改变了传统的排班模式，制订了切实可行的基础护理工作时间表，实行了以患者为中心的成组护理模式。护理人员的增加，护士压力减轻了，护士也越来越满意了。优质护理对护士的要求也更高了，护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了，护士的价值也得到了充分体现。

护理专业的心得体会(篇3)

__月，透蓝的天空，悬着火球般的太阳，云彩好似被太阳烧化了，也消失得无影无踪。不管天气怎样，也无法阻止我们学习的脚步。

我院为了提高临床实习带教水平，于__月22日下午举办了护理教学组长能力提升培训，授课的四位老师都精心准备了自己的课件，其中还专门邀请了四川中医药高等专科学校__学华副主任护师为我们授课。她从自己大学时的梦想、心态，以及对学医的看法和到现在爱上自己的职>－中国最强免费！领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，我院开展优质护理服务活动至今已有两年时间。在这两年时间里，我所在的外科取得了可喜的成绩，现将工作中的体会与大家分享如下：1优质护理工作进行有序效率提高

活动开展以来，我科大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更贴近病人。根据科室的床位和护士的数量将护理人员分组分层包干管理。各岗位职责明确，责任组长对患者住院期间各个阶段进行评估，指导下级护士对患者做好心理疏导及健康教育等，根据病人的病情、自理能力及心理需要制定计划，督促检查低年资护士对各项护理工作的执行情况，充分发挥各层次护士的能力，把护士还给病人，减少护理资源的浪费。2护理服务内容多样化患者满意

我科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，严格要求，全面有效地提升了护理服务质量。科室设立了便民服务措施：24小时提供开水，为患者提供一次性纸杯，备针线包、便签纸、笔、纸巾、老花镜、砂糖、咸盐、微波炉等物品方便患者使用。我科便民服务措施不但切实起到了便民作用，而且我们的工作也得到了患者的认可。加强了各项基础护理，责任护士定期对低年资护士进行

护理专业的心得体会(篇4)

医院于我而言,并不算是一个陌生的环境，曾经我在这里实习了整整十个月。然而似乎一切不似我想象般的那么驾轻就熟，因为曾经的我只是个学生，而今，我却是个护士了，我不可以再只是按部就班的完成老师的指令，我需要独自面对一切。所幸医院给我们这些新成员提供了一次宝贵的岗前培训机会，此次培训使我受益匪浅，并不仅仅是现在，在今后，我作为一名护士的终生道路中也是有其指导意义的。

这次培训，使我对护士这一被称为“白衣天使”的职业有了更加清楚的认识：护士既要有较高的整体素质，也需要具备广泛的知识、较强的专业技术能力。

作为一名护士必须要热爱护理事业，具有救死扶伤的精神及献身精神，任劳任怨、全心全意地为人民的健康服务。这需要我们能时时刻刻急病人之所急，想病人之所想。张老师在上课之时便充分强调了护患沟通重要性的，我们应根据病人特点掌握与其心理沟通的技巧和艺术，包括安慰、聆听、同情、体贴、尊重病人的精神信仰。因而，护士不仅要有高尚的道德情操，还要有良好的行为和服务态度，才能取得患者的信任、理解。有时总觉得说的时候很空洞，可是真正应用于实践中的时候，我发现态度真的是可以决定一切。当然偶而也会遇上难弄的病人，我想此时我们便应该发挥我们的忍耐力和自控能力了，以更为温柔的态度对待他吧。因为力的作用是相互的，人与人之间的感情也是如此吧，不是说伸手也不打笑脸人吗？

其次，娴熟的护理操作技能也是极为重要的，护理技术操作是一个护士必须具备的基本功，因为操作不熟练是极有可能失去病人信任的，除非在平日的相处里，你已完完全全赢得他的好感及信任。但娴熟的.护理操作技能并不是一朝一夕就能学会，需要有丰富的专业知识来支持。医学在不断进步，所以我们也不可以停止不前，我们不仅要学习基础知识，更应了解各科知识。当然，遇不懂的事情我们更应向老师请教，不断积累经验。只有掌握了各方面的知识，才能提高自己的观察力和语言表达能力，才能发现病人存在的和潜在的身体、心理、社会等问题，更好地胜任护理这份工作。

这次的培训时间仅为三天，但我所受的启迪和教育却是极其大的。譬如说，现在在医院内遇上问路的病人，我会积极主动的为其指路；上班时很忙，但是遇上病人来询问时，我也尽我所能去回答，给予帮助。我并不为此厌烦，因为我正一步步努力照着老师指引的道路前进，况且一直来我都觉着施比受要快乐，所以，在这里我将快乐的面对每一天的生活，将自己的快乐带给病人、同事及身边的每一个人；我将以李惠利医院主人翁的姿态，积极投身到工作中去，不断学习，实践，不断提高自己！

护理专业的心得体会(篇5)

在工作的几年中，慢慢体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，自然可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除了一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我认为细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热心点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。

近几年，我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作，收到了可喜的成效。 我们开展了术前、术后的护理访视和心理疏导工作。手术前一天，我作为手术室护士兼手术中的巡回护士要到病房了解病人的病情、身体状况和心理状态

告知病人术前、术中的注意事项，了解病人的特殊需求。 手术前访视工作开展以后，病人提前有了思想准备，通过自我克制及术中镇静药物的合理应用，基本都能情绪平静、顺利地度过这一阶段。 术前访视还能满足病人的一些特殊要求，排除了病人对手术的顾虑和心理压力。

总之，上述事例从心理学的角度分析来看，手术室的温度凉或不凉我们健康的医护人员和病人的体会是不同的，有时病人会因心理因素和情绪上的过度紧张、忧虑而产生一系列的神经官能症样的、非病理改变的临床表现，最终给手术正常进行造成了障碍，我们为病人准备这一块纱布的作用实际上体现的是一种关怀和心理暗示，通过我们的护理活动与病人建立起一种很人性化的、亲密的、信赖的关系。

护理专业的心得体会(篇6)

时光荏苒，岁月如梭。告别校园，怀揣梦想，我很荣幸地成为了重庆市肿瘤医院肿瘤内科的一员，开启了人生的新征程。作为一名新入职人员，新护士培训的相关内容尤为重要！这个过程让我们进一步认识护理这个职业，同时也为以后的工作奠定了基础。

科室护士长精心安排了理论知识及护理操作的学习课程，高年资老师们的细心教学使我受益匪浅，更是增加了我面对繁琐、复杂临床工作的信心。

通过这几次科室培训学习，我了解到了医院的发展史、医院文化、服务理念及发展方向的概况。就护理核心制度、疼痛与评估等进行了深入的学习。通过对核心制度的讲解、危重患者病情观察等课程的学习，为我能够胜任临床护理工作给予了很大的帮助。从老师们的临床经验分享中我深深地体会到了细心、责任心、耐心的重要性。所以在工作中我们一定要严格执行三查八对，严密观察病人的病情变化，尤其是危重患者，做到眼勤、手勤、脚勤，做好各项护理记录及交接班工作，严防差错意外的发生。

实践操作课程中，科室操作教员手把手教学操作，通过操作前解析，操作时指导，操作后总结及分组训练，让我们从操作的不规范、概念的不清晰到大家都能够熟练掌握。我们不仅提高了动手操作能力，同时也巩固了理论知识。

常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，通过入科以来的培训及老师们的经验分享告诉我们，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，要用我们的爱心去帮助每一个患者，同时给患者增加战胜疾病的信心，为病人提供从住院到出院全方位的优质护理服务。非常感谢老师们这段时间细心全面的指导与教诲，同事们对我们的关爱与理解也让我非常感动，她们让我在这个陌生的环境里感到了温暖与亲切！

静水流深，沧笙踏歌。转身后，逝雪浅，幽香远，春意浓，笑意深。一叶绽放一世界，一花盛开一天堂！护理之路，如履薄冰，因为有了医院这个温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情，做好那一叶，一花的美丽！

护理专业实习心得体会6月20日我真正坐在教室里接受着某某大学第二附属医院护理规培学员的岗前培训，回想起一个月前我通过了报名审核、笔试和面试、体检的场景，觉得有些许不真实。时间再往前推，回到大学，想起了在二附院十个月的实习时间，依然清晰记得刚下实习时对临床的一切都充满着好奇与懵懂。十个月以来，不仅收获了知识技能，更切实感受到这个护理团队为护理事业，奉献的精神，感受到这个团队真正像一个大家庭，一支好团队，为守护患者安全而不懈努力。大概从那时起就决心要加入这支队伍了。

历时近两周的规范化培训，让我更进一步了解了二附院。首先熊主任从院史讲到未来，每走一步都值得每一位二附院人所铭记；接着张主任介绍了培训计划及相关制度，让我们明确了在未来两年的培训学习中如何履行职学员的职责，如何为真正走上工作岗位打好基础。梅总则上了一堂关于职业道德与护士礼仪及沟通技巧的课堂，了解到学医首先职业道德是基石，而有效的沟通技巧则是我们日常工作的润滑剂，得体的礼仪则是我们护理人的精神面貌。胡总为我们讲解的应急预案，杨总讲解的职业暴露，医院感相关知识及李欣护长关于护理不良事件案例分析则从多方面、多角度教会我们如何预防、解决可能发生的各类安全问题以及发生问题如何及时止损，如何最大限度的保证病人及自身安全。此外，郭梅清护士长及涂惠护士长分别讲授了临床标本采集与心电图的基本专业知识，为我们理论联系实际。让人精神振奋的`是方亮护士长、晏园生老师和朱剑老师的讲课更是让我感到努力做好自己，抓住机会，发挥特长，踏实求进也能像他们一样优秀。李伟老师关于消防知识的培训，让大家增强了消防意识，发人深思。

技能培训的四位老师更是以专业娴熟的技能为我们示范讲授了入院护理及生命体征的测量，给氧，静脉输液和心肺复苏等四项操作更加精进了我们的操作，理论联系实际，也更向我们展示了二附院护理人员的精神面貌及镇静，自信的气场。

此次培训我收获颇多，受益匪浅，收获了知识也更加感受到医院强大的凝聚力和蓬勃的发展力。更加坚定目标，更加明确了关于护理这份职业的认识。正如梅总分享冰心老人所说的一样：“随时撒种，随时开花，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”这样的乐于奉献精神即是护理事业的意义。愿我们在护理这条道路上都能不忘初心佑民前进。

护理专业的心得体会(篇7)

20xx年5月是我实习生涯的开始。当我们穿着洁白的护士服踏进医院，心情是多么的激动，带着彷徨与紧张的心情，我们开始了10个多月的临床护理实践。实习是对理论知识的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是对我们就业前的最佳训练。

实习生活的开始，总是感觉茫然与无助，对于护理工作的实践也感觉比较陌生，时光流逝，手机版在老师的带领下我们开始渐渐熟悉了医院的环境，并慢慢懂得了我们的工作内容，学会适应，学会在新的环境中成长和生存，这是实习阶段的第一个收获；护士接触最多的是病人，要想成为一名好的护士最关键的是要学会和病人沟通，这样才会在理论与实践的基础上做得更好，这是实习阶段第二个收获。实习期间的第三个收获，也是我最大的收获：护理操作技能的提高，对于各种病原生理疾病认识水平的上升，在不断地实践中也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三，并不断通过实践提高应对突发事件的能力。

实习生活的实践，让我明白，要学会做事也要学会做人。学会学习，不断地充实理论知识和护理操作技能，争取更多的锻炼机会；学会做人，在医院处理好与带教老师即病人和家属的关系，懂得用真正的关怀去呵护病人，身为护士，保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士神圣的职责。我们的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理及更复杂的创造性活动，不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。

实习生活的收获中，我体会到“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我相信只要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神就会发挥出不平凡的成绩，心得体会范文因此我会在这份平凡而又神圣的岗位上不断努力，坚持到底！

【对护理专业的心得体会（通用3篇）】

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护理专业的心得体会(篇8)

作为一名交大医学部护理系的学生，我很荣幸能在交大

一附院进行为期十个月的实习，首先是两天半的岗前培训，感谢护理部和各位护士长老师的精彩讲述与演示，让我受益匪浅。岗前培训，是临床工作的过渡阶段，是不可能缺少的培训，它让我更深入地认识护理职业，为以后的工作指明了方向。首先是护理部的辛爱利老师向我们介绍交大一附院的概况和实习期间的规章制度，使我了解到一附院是一所非常先进的综合型医院，接着王晓艳老师给我们讲了标准预防手卫生，让我更加深刻地认识到医院感染预防和手卫生的重要性；然后郑雪梅老师讲述的护理评判性思维，让我学会了主动思考，质疑反思，审慎开放的评判性思维技巧，还有我的直系学长李晨陆老师给我们讲的护理人文素养的.知识，以及李洁琼老师讲的护士职业暴露与防护，让我学会了临床如何保护自己。最后是心血管外科王娟老师让我充分了解了护理核心制度和乔莉娜老师分享的实习沟通技巧。通过岗前培训，不仅让我知道了护理工作的流程和规章制度，更让我认识到一名合格的护士应具备的素质和内在修养。

我是男生，我为什么要选择护理学，每当我对自己的专业产生困惑，甚至是抱怨时，我都会问自己，这句话：难道仅仅为了是毕业时好一点找工作吗？我给自己的答案是：NO！

我是农村走出来的留守儿童，从小在爷爷奶奶的抚养下长大，和他们的感情极其深刻，从小学到初中再到高中，我一直都是他们的骄傲，所以他们最大的心愿是能够看着我上大学，可是在我高三那年，爷爷仅住院一个月就被医生建议出院了，在爷爷最后的几十天里，我一边上学一边在家照顾爷爷，可是我当时小只懂得给爷爷做饭，给他拿药，其他什么都做不了......爷爷晚期肺癌，躺下会呼吸困难，只能整天坐在床上，偶尔需要吸氧，人骨瘦如柴，气若游丝。看着被病痛折磨的爷爷，我内心充满无奈......爷爷走后两年，我考上了交大，本来是全家准备为我的升学庆祝的，可是就在那个高三毕业的我暑假，患有糖尿病的奶奶因为没有及时翻身，使得局部皮肤形成严重的压疮，看着奶奶已经溃烂的伤口，我心如刀绞，奶奶一辈子受苦，临终前还要遭受这样的折磨......几天之后，奶奶也走了，庆祝转变成哀悼，是我深感遗憾！

于是高考填报志愿时我坚定地选择了护理学，直至今日未曾后悔！生老病死是自然规律，但希望我能让刚出生的宝宝健康来到人间，让年迈的老人高质量地度过晚年，让生病的患者感到护理的温暖，让临终的人离开带着尊严......

社工培训心得体会(推荐5篇)

生而为人，我们总会在不断跌倒中前行，人生需要我们保持乐观的心态。关于哲理的人生感悟文案，哪一句给你的感触最深？小编为大家收集整理了社工培训心得体会(推荐5篇)，希望能够帮助到您。

社工培训心得体会 篇1

中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。

总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分辛苦。

在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。

此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。

通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。

社工培训心得体会 篇2

为进一步使禁毒工作专业化，加强毒品预防教育宣传工作。20XX年8月底我有幸参加了XX市禁毒办组织禁毒工作现场教学培训班。在本次观摩学习中，我也学习到很多其他县市区禁毒工作的经验，总结为以下几点：

1、禁毒教育基地。XX大学禁毒教育基地门口，“珍爱生命”，四个大字让人眼前一亮。整个禁毒教育基地，以禁毒宣传片、禁毒法律条文、毒品种类介绍、毒品的危害、毒品预防为主题展开，紧紧围绕禁毒两字。生动的图文，详细的讲解，让我对禁毒工作有了更深的领悟，毒品预防教育是重中之重，我们禁毒专干身为禁毒知识的传播者，更应该将禁毒的知识传播下去，提高群众的识毒、防毒、拒毒能力。

2、社区戒毒（康复）特色工作室。让我印象深刻的是良田镇社区戒毒（康复）工作室，来到这里的第一印象，严谨、专业便浮现在我脑海。严格按照三区一室七统一的标准建成，还未走到办公区，楼道两侧的“七帮”工作方法就吸引住我，七帮工作方法主要从康复、生活、就业、教育、医疗、住房、家庭七个方面组成一个帮扶模式，全面的为学员从戒毒到康复回归社会制定了一个完善的戒毒流程，让我学到了如何对学员戒毒、帮扶相兼顾，获益匪浅。

3、吸毒人员就业安置基地。永宁县绿原风劳务有限公司坐落于永宁县原王太村村部，公司已成功安置戒毒成功的学员30名，公司内还设立阳光之家、帮扶办公室、心语书屋、康乐健身等基础设施，让戒毒学员工作、学习两不误，更好地适应、回归社会，让戒毒学员感受到社会对他们的爱。

此次禁毒工作观摩学习培训班，让我切身感受到禁毒工作重要性，也让我认识到工作中还有很多不足之处，在以后工作中取长补短，借鉴本次观摩中的工作亮点，将禁毒工作进行到底。

社工培训心得体会 篇3

以下是20__年关于农村社会工作高级研修培训心得体会，参加过类似的培训需要一些资料参考的同志们可以看过来了，这些可以给你一些写作的灵感。

首先，非常感谢市民政局组织的这一次20__年8月27日—8月31日农村社会工作高级研修培训班，这一次的课程让我学到了很多东西，也让我更深入的了解了社工的存在意义。

通过四川外国语大学唐佳讲师的素拓和破冰的环节，让我们很快的融入了这次的培训当中。

这次的课程分别是由武汉大学的向德平教授、重庆师范大学的周绍宾副教授、云南大学的向荣教授、四川外国语大学的林移刚教授、重庆城市管理学院的王玉龙讲师、邓晓梅副教授和穆莉萍老师带来的精彩的课程讲解。

通过这一次的培训让我学到了不少知识，从事社会工作就要做到真正静下心来踏踏实实的扎根于基层为群众服好务，更好更有效的做好自己的本职工作，遇到问题的时候，首先应该把我们自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们接待每一位居民都应该要热情，真诚，耐心，把居民的事情当做是我们自己的事情来做，即使是一件小事情也要及时的去处理，要时刻把他们放在心上。

这一次培训的内容十分丰富，包含了社会工作中需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了许多宝贵的工作经验。

我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应该具备社会工作的专业知识，要熟练的掌握与社会工作相关的政策和知识，以及工作方法。

这一次的培训让我印象最深刻的是后面工作坊的知识讲授，内容是让我们自己根据给出的案例，集合组员对此类型社区的认识，设计出适合该社区发展的项目实施方案，虽然说不能完全做到，但是有一种身临其境的感觉，让我们能够进一步的了解社会工作的实践性和重要性。

虽然此次的培训内容与平日里在社区的工作有着一定的距离，但听后使我们更全面，详细的了解社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策，老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个生动、鲜活的一个例子丰富了我们对社区建设理论的知识掌握。

社工培训心得体会 篇4

三年前一个阳光灿烂的日子，我有幸踏进社区的工作岗位，从那一天起，我知道自已选择的是一份沉甸甸的责任。时光荏苒，岁月回声。转眼三个春秋过去，募然回首，件件往事浮现在记忆的思绪间。

一年365个日日夜夜，我都以一颗热情的心对待身边的人和事，以一种高度的责任感认真处理社区大大小小的问题。“上边千条线，下边一根针”，工作千头万绪，错综复杂，有酸甜苦辣，有失败成功，但我却感到自已选择了一份永远年轻的职业。随着社会的转型，社区承载的新功能越来越多，要求社区干部创新工作观念，创新工作模式，不与时俱进是适应不了的。于是，学习“充电”成了我工作生活的一个重要部分。

来社区工作前，我曾单纯地认为社区工作就是坐在办公室等待居民来办事，但是事实并非我想的那样简单和洒脱。记得刚上班的第一天，有一位大妈前来办理老年证，我热情接待了她，并询问需要什么服务。看我一副热情的样子，大妈笑着问我：“我今年61岁了，可不可以办理老年证了？办理老年证需要哪些资料？办理了老年证后我能享受哪些优惠政策？”这么几个看似简单的问题，硬是把我给问住了，好在旁边的同事及时回答了大妈的问题，帮我解了围。这件刻骨铭心的小事，让我明白了学习业务知识是多么重要，做好社区工作不仅要有热心更要有专业知识。

社工培训心得体会 篇5

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

作为一名社会工作者，应该在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立和自强”。

近年来，社会工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-直接社会工作方法:个案、小组、社区，间接社会工作方法:社会行政、社会工作研究；助人价值观的变化:从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

社会工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社会管理的作用在于：

（1）通过深入细致的社会服务可以化解矛盾，解决社会问题，减少社会冲突，维护社会秩序；

（2）社会工作者深入民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以及时发现问题，反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在一定意义上加强了政府的基层工作）；

（3）社会管理者可以吸收社会工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；

（4）在“小政府大社会”格局下，社会工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社会的善治结构。

高铁培训心得体会(推荐六篇)

以下是小编整理的“高铁培训心得体会”类希望对大家有所帮助，请继续留意我们的更新。我们在工作中经常会有自己的看法，我们完全可以把自己的感受用文字的形式表述出来。书写心得体会能够让自己在学习和工作中更加高效和出色。

高铁培训心得体会 篇1

近日，路局组织我们在包头东培训中心参加高铁培训。这次培训使我对高铁有了更加系统和深刻的认识。高铁是铁路技术新时代发展的必然选择，熟练掌握和运用高铁技术才能更好的服务我国铁路事业的发展，在此就此次培训作如下总结。

一、高铁技术是多学科的交叉。高铁技术集现代精密机械技术、轨道技术、电子控制技术、信号技术等，是现代科学技术在铁路交通方面的集成。高精密的机械技术保证了车辆飞速运行时的稳定性和轨道的耐冲击性，为乘客安全提供最基本的保障。高速运行的车辆控制极为复杂，只有采用全自动化的信号和控制技术才能实现精确控制与故障诊断，掌握和监控车辆实时状况，保证车辆运行安全。

二、高铁技术是系统性工程。高铁技术指的不仅是动车，它包括高速机车、高速无缝钢轨、高铁信号控制系统、高铁专用调度系统等。熟练掌握和运行各个子系统，出现误差及时调整，加强系统间的集成和监控，才能保证高铁使用中的安全，将乘客及时舒适的运抵目的地。

三、高铁技术是铁路新时期发展的必然。随着人类科技的进步，铁路经历了蒸汽机车、内燃机车、电力机车的发展，现已步入高铁时代。每次的技术革新都带来铁路技术的迅速发展，运力和安全性不断提高。当今世界经济一体化进程不断加速，商业的实时性也越来越强，高铁的出现极大的方便了人们的出行，促进了当地经济和社会的发展。

四、掌握高铁技术更好服务人民铁路。近几年高铁在我国取得了巨大的发展，拉动了国民经济的增长，方便了人们的出行，已经成为人们生活中不可缺少的一部分。所以作为铁路人，我们更要熟练掌握高铁技术，提高自己的技术水平，更好的服务于人民铁路的建设事业。

通过本次学习，我不但丰富了自己的科学知识、提高了业务水平，同时也树立了坚定的服务铁路的意识，更加深刻的理解了高铁安全的重要性。在今后的工作中，我将不断学习，全身心的投入到我国铁路事业的建设中。感谢老师的耐心讲解和细心指导，谢谢大家！

高铁培训心得体会 篇2

高铁控制系统培训班于10月30日—11月22日在北京交通大学举行，有幸参加这次培训，我感到非常荣幸。为期24天的高铁控制培训班在紧凑而又生动的过程中结束，让人觉得意犹未尽，受益匪浅。参加这次培训的有来自18个铁路局的精英与主力，铁道部组织各个路局参加这次培训为了提高大家的技术水平，同时也给大家一个交流学习的机会。

高速铁路具有全天候、大运能、高速度、舒适安全、低能耗、轻污染、成本低、占地少，投资省、效益高等特点，发展高速铁路可为社会、经济发展提供强大支撑。

中国“城市群”在经济地图上的崛起，需要高速铁路网络的配套。按照我国《中长期铁路网规划》，“十一五”期间，中国通过建设高速铁路客运专线、发展城际客运轨道交通和既有线提速改造，初步形成以高速铁路客运专线为骨干，连接全国主要大中城市的快速客运网络。到20xx年，中国每小时2。.0公里及以上时速的高速铁路，建设里程将超过1.8万公里，占世界高速铁路总里程的一半以上。中国高速铁路不仅填补了中国运输体系中的缺失，而且在中国经济发展中也具有非常重要的战略意义。

由于高速铁路具有运行速度高，行车密度大等特点，其安全性一直是铁路行业乃至全社会关注的焦点。铁道通信信号设备是保证铁路运输安全和效率的耳目，随着铁路运输向重载、高速、高密度的方向发展，大量的新技术、新工艺、新材料、新设备在铁道通信信号系统中得到了广泛的运用，大幅度提高了铁道通信信号的装备水平，极大提高了高速铁路的行车安全水平，也对使用及维护人员的.专业素质提出了更高的要求。

CTCS-2级和CTCS-3级列控系统作为保证行车安全的设备，我们更应该加强学习，了解各个设备的作用、性能、技术指标，此次学习让我知道了C2与C3的不同，各个设备的作用如：数据服务器，用于存储运行图计划，调度命令，列车到发点，表示信息等关键性数据。

应用服务器,用于系统基本图、日班计划、阶段计划、实际运行图（调整图）、调车作业计划及其他各项数据的存储；还要处理列车阶段计划的维护及冲突检测和调整、调车作业计划及调车作业钩进路的生成，应用服务器是系统的核心处理设备。

通信前置服务器，用于完成CTC中心系统与CTC车站系统的数据交换和通信隔离，实现CTC中心与现场各站自律机的通信，现场沿线各站的站场及区间信号设备状态的实时显示和CTC调度中心调度员对各站现场信号设备的操作均通过通信前置机进行信息传输。

RBC通信服务器，用于完成CTC中心系统与北京南站RBC系统的数据交换和信息隔离，CTC中心只给RBC系统送时钟信息，RBC系统给CTC中心系统送MA（行车许可）、列车运行速度、列车运行位置等在C3模式下运行的列车的运行信息。

TSR通信服务器，用于完成CTC中心系统与北京南站TSR系统的数据交换和信息隔离，CTC中心给TSR系统送临时限速命令信息，TSR系统根据CTC中心系统的命令执行临时限速，TSR系统给CTC系统送临时限速命令执行完成情况。

GMS-R通信服务器，用于完成CTC中心系统与GMS-R系统的数据交换和信息隔离，CTC中心系统给GMS-R系统送无线调度命令信息和接车及通过的进路预告信息，GMS-R系统给CTC中心系统送列车的无线车次号信息和车体的一些基本情况(如车长、车底号等)信息。

运调通信服务器，用于完成CTC中心系统和TMIS系统的信息交换，CTC中心系统给TMIS系统发送实时的实际图、列车报点、存车等信息，TMIS系统给CTC中心系统发送基本图、日班计划、施工计划等信息。

他局信息服务器，用于完成CTC中心系统和济南局的信息交换，交换的信息有：调监表示、运行图、车次报点、速报、存车、邻台信息（上海局）、邻站信息（徐州东）等。

本局信息服务器，用于完成CTC中心系统和铁科研TDCS系统及铁道部TDCS终端的信息交换，交换的信息有：调监表示、运行图、车次报点、速报、存车、邻站信息（北京南高速场、普速场，北京动车段）等。

以上服务器均为A、B双套主机，其中数据服务器、应用服务器、通信前置服务器为双机并用，不分主备机，其中一台正常工作即可；RBC服务器、TSR服务器、GMS-R服务器为双机热备，双机中一台处于热备状态，主备机可自动倒切；运调服务器、他局服务器、本局服务器为双机冷备，双机中一台处于冷备状态，须人工进行主备机倒切。

CTC是关系到列车行车、调度的核心生产业务系统，它采用独立成网、封闭运行方式。客运专线CTC系统的保密性、完整性和可用性是保障行车安全的一个重要组成部分。

本次培训中十二位老师以他们渊博的知识和风趣活泼的讲解向我们介绍了《高速铁路调度集中》、《列车运行控制系统原理》、《RBC无线闭塞原理与应运》，《临时限速系统》等十二门课程.

这次培训不仅了解了高铁方面的技术还提高了自己的业务水平和效率，通过这次学习让我从中不仅学会了业务知识还学会了很多安全知识。希望段领导可以多举办类似的培训活动，从源头抓起，提升职工的综合素质，使之更好的服务于现场，为现场维修人员处理设备故障提供有力手段，也为信号设备向状态修过渡提供了良好的设备基础。以我做起我会把自己学到的知识同时传达于大家，共同学习与进步.

高铁培训心得体会 篇3

2个月的学习很快就结束了，我有幸参加了路局组织的高铁新技术培训班的培训，心里特别高兴，特别的兴奋，因为可以和北京交通大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以及路局及电务段的电务骨干人员一起学习、交流、研讨。这也充分体现了呼和浩特铁路局局领导对高铁新技术的重视和对电务技术人员培养的坚决态度。培训分为二个阶段：

第一阶段是理论培训阶段；第二阶段是实践、观摩、交流阶段。每个阶段都是一个月，每一阶段的学习我都能感受到思想火花的碰撞、冲击。这2个月来，我从中学到了很多，它不仅拓宽我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对现有铁路及中国高铁有了更新的认识，更加热衷于铁路事业，为“中国速度”而自豪。通过这次认真的培训和自己的努力学习，我感到收获很大，现将自己这次培训的心得写出来与大家分享。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式，是提高我们年轻的电务人员综合素质的最有效手段。通过培训班的学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到电务管理与创新要靠学习，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高电务人员业务水平的需要。也是提高电务干部管理水平最直接的手段之一，更是我们掌握铁路发展新知识的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的业务知识和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成路局交给我们的工作任务。尤其是高铁新技术，对我们来说学习显得尤为重要，之前我们没有接触过，一切都是从零开始，只有通过去学习其他路局这几年上的高铁相关方面的技术，才能为我局以后上高铁做好准备。

二、通过培训，使我进一步认识了列控系统在高铁中的重要性

列控系统是保证高速列车运行安全、有序、高效的关键。列控系统是确保行车安全的信号系统，它包括地面设备和车载设备，地面设备提供线路信息，目标距离和进路状态，车载设备生成目标距离连续速度控制模式曲线,有CTCS-0级，CTCS-1级，CTCS-2级，CTCS-3级，CTCS-4级列车运行控制系统，当前的高铁新技术我们主要是学习CTCS-2级和CTCS-3级列控系统，CTCS-2级列控系统是基于轨道电路+点式应答器传输列车运行许可信息并采用目标距离模式监控列车安全运行的列车运行控制系统，它面向客运专线、提速干线，适用于各种限速区段，机车乘务员凭车载信号行车。CTCS-2级列控系统满足200-250km/h客运专线列车控制要求，满足300-350km/m客运专线CTCS-3级列控系统的后备系统的要求。地面配置临时限速服务器、列控中心、轨道电路、应答器，列车配置ATP设备，列控中心向列车提供行车许可。车地通过轨道电路和应答器信息传输。使用临时限速服务器管理临时限速临，限速灵活设置，实现任意位置、长度和数量的临时限速设置。CTCS-2列控系统通过轨道电路信息提供与前车(目标)距离和进路状态，由无源应答器和列控中心控制的有源应答器发送线路参数、进路信息和临时限速，列控车载设备自动生成连续速度控制模式曲线，实时监控列车安全运行。

CTCS-3级列控系统是在CTCS-2级列控系统的基础上，地面增加RBC设备，车载设备增加GSM-R无线电台和信息接收模块，实现基于GSM-R无线网络的双向信息传输，构成CTCS-3级列控系统，用于300-350km/h客运专线和高速铁路。CTCS-3级列控系统也是由地面设备和车载设备构成。地面设备由联锁系统、CTC、TSRS、CSM、RBC、列控中心、轨道电路、应答器等组成。车载设备由车载安全计算机（VC）、测速测距单元（SDU）、轨道电路信息接收单元（TCR）、安全输入输出接口（VDX）、应答器信息接收模块（BTM）、记录单元（DRU）、人机界面（DMI）等组成。CTCS-3级列控系统车载设备采用目标距离连续速度控制模式、设备制动优先的方式监控列车安全运行。在C3系统中RBC向列车提供行车许可。车地实现连续、双向、大容量信息传输。

高铁培训心得体会 篇4

我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在二公司这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天我只能说是和大家共同交流工作中的心得体会和点点滴滴。

__年的我刚刚毕业，就踏上了二公司的岗位，和那些刚步出校门，走向社会的许多人一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。还记得离开校门时，老师的殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放却忽视亲情和友情，为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现，可在经历了工作的点点滴滴，在伴随二公司共同走过最不平凡的三年时间，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。尤其在读了全球最畅销的图书《致加西亚的信》后更加明确了敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋，从身边小事做起，从一点一滴做起，在尽职尽责工作的同时，坚持“每天多做一点工作”的原则，日积月累，累积工作经验，掌握专业知识，为更好的创新工作奠定基础。

在三年的时间里，我在二公司的工作岗位上得到了磨练，从最初的懵懂孩子成长到了有知识的青年，学到了过硬的技术，更重要的是学到了一种企业精神和理念。我将把这种精神和理念融入到今后的工作生活中去，伴随着企业一步一步在改革中前进。

不久前，“八荣八耻”如暮鼓晨钟及时敲响，在物欲横流的现实社会中久久回荡着，震醒了那些迷足的人;鞭策着那些踌躇的人，也坚定了那些一直以来就未曾偏失的人……。生而为人就当不愧为人，在历史的舞台上，以“知荣知耻”而修养得到的高尚情操，书定了生命绚丽的篇章，铸就了民族国家的辉煌。

而今，二公司的“百日会战”活动正在轰轰烈烈的展开中，我深信在平凡的岗位上也能做出不平凡的事。我虽在技术室工作，但在真正的工作中却没有界限之分，像计划室来了预算任务时，我积极参加进去，因此工作要求标准高、时间紧、任务重，为了尽快优质地完成工作，给公司创造良好的信誉，我们时常加班加点到很晚，大多数时候要放弃节假日。其他科室的工作也如此，做到招之即来，来之能干，干之能胜。就像我说的那样，全身心的投入到工人种去，当作一种精神享受的人生体验，从中获取宝贵的经验，那将是一生受用不完的。同时不忘自身的修养，能够熟练地掌握电脑工作，并学会了运用电脑做预算，以此提高工作效率，并多次参加二公司的预算投标工作，受到了领导的肯定。我在工作中小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。

现在有这样一个普遍的现象，很多人对于自己目前的工作都不满意，以频繁跳槽为能事，以善于投机取巧为荣耀。所谓的“这山望着那山高”，总觉得别人的工作比自己好，而等自己真的失去目前的工作时，才发觉自己原先的工作有多好。作为青年人，应热爱本职工作，忠诚对于公司，每个员工的价值是建立在企业价值之上的，脱离了企业的成功，自我价值的体现更成为空谈，忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板，最大的受益者是我们自己，是整个社会。

一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成诚!在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。作为一名二公司的员工，我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情，更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地，我来了，我想收获的是一片绿叶，你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献，希望森林更加昂然生机!

党员参观高铁心得体会2

这是一次难得的实习经历。高铁在各个部分施工是不尽相同的。这次的实习包括路基、道岔、隧道、桥梁、无缝线路。让我们高铁有了更加全面感性的认识。在这次实习过程中明白了很多的东西：

第一、眼见为实，老师讲的再多再细，都不如自己看到的清楚。

以前都是课上老师给我们讲解，给我们放一点视频、PPT……增加了我们的见识，让我们能了解的更多，但是这并不是很能提高我们的兴趣，观看的时候或是没看，或是观看的不够仔细，没能做全面，仔细的了解。而这次实地去观察，让我们身临其境，亲身去观察高铁的钢轨、轨道板、道岔、隧道等，仔细的了解是由什么构成，是怎样施工，有怎样作用等等。丰富我们的知识，也给我们留下很深刻的印象，方便我们的记忆，为什么以后的学习打下坚实的基础——不会在出现老师叫我们想象的时候是一片空白的现象了。才能让书本知识和实际情况相结合。

第二、吃苦耐劳，踏踏实实，将有利于我们以后工作。

刚到学校的时候，老师都给我们说，你们得有吃苦耐劳的准备，现在终于见识到真正的铁路施工工地是什么样子的。施工将是以后我们大多数人的选择，既然自己选择了施工，就要踏踏实实的做好自己的本职工作。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质，最重要的一点还是不要无故缺勤，考勤是一个人自身品质的重要体现，良好的个人品质就得从考勤这件小事做起。

第三、质量问题至关重要。

这次实习是临时安排的，就是因为现在90%的铁路建设停工了，当然成灌线也停工了。最近，吉林省宇松铁路严重质量问题，经查认定其为典型的工程质量重大责任事故。“骗子承包、厨子施工”这一事件反应很多的问题：如果不是拖欠工资而被举报，这将造成多么严重的后果?这样的事件是偶然?现在的工程是否还存在这样的问题?这些都是发人省醒的问题。严格的质量检测是工程中的重中之重。只有质量过关才能保障人民的安全。

第四、严格律己。

现在豆腐渣的工程屡见不鲜，就是因为这些人没能严格的要求自己，为了眼前的利益而违背职业道德，这些都是不应该的。只有严格的要求自己才能修出更好的工程。

本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个实习中，让我们初步让理性回到感性的重新认识。

高铁培训心得体会 篇5

8月9日至8月13日，我在石家庄参加高铁一期培训。这次培训使我对高铁有了更加系统和深刻的认识。高铁是铁路技术新时代发展的必然选择，熟练掌握和运用高铁技术才能更好的服务我国铁路事业的发展。

一、高铁技术是多学科的交叉。高铁技术集现代精密机械技术、轨道技术、电子控制技术、信号技术等，是现代科学技术在铁路交通方面的集成。高精密的机械技术保证了车辆飞速运行时的稳定性和轨道的耐冲击性，为乘客安全提供最基本的保障。高速运行的车辆控制极为复杂，只有采用全自动化的信号和控制技术才能实现精确控制与故障诊断，掌握和监控车辆实时状况，保证车辆运行安全。

二、高铁技术是系统性工程。高铁技术是指的不单是动车，它包括高速机车、高速无缝钢轨、高铁信号控制系统、高铁专用调度系统等。熟练掌握和运行各个子系统，出现误差及时调整，加强系统间的集成和监控，才能保证高铁使用中的安全，将乘客及时舒适的运抵目的地。

三、高铁技术是铁路新时期发展的必然。随着人类科技的进步，铁路经历了蒸汽机车、内燃机车、电力机车的发展，现已步入高铁时代。每次的技术革新都带来铁路技术的迅速发展，运力和安全性不断提高。当今世界经济一体化进程不断加速，商业的实时性也越来越强，高铁的出现极大的方便了人们的出行，促进了当地经济和社会的发展。

四、掌握高铁技术更好服务人民铁路。近几年高铁在我国取得了巨大的发展，拉动了国民经济的增长，方便了人们的出行，已经成为人们生活中不可缺少的一部分。所以作为铁路人，我们更要熟练掌握高铁技术，提高自己的技术水平，更好的服务于人民铁路的建设事业。

通过本次学习，我不但丰富了自己的科学知识、提高了业务水平，同时也树立了坚定的服务铁路的意识，更加深刻的理解了高铁安全的重要性。在今后的工作中，我将不断学习，全身心的投入到我国铁路事业的建设中。

高铁培训心得体会 篇6

高铁党校培训心得体会

时光荏苒，紧张而充实的党校学习生活就要结束了，这一个月以来，在路局人事处的亲切关怀下，在党校领导的精心组织下，在各位老师的悉心讲解下，我们系统地学习了马克思主义基本理论、党章党史，以及管理心理学、法律、领导语言艺术与能力提升等多个专题，并到井冈山革命根据地进行了异地教学培训。这是一次内容丰富、全面系统的学习，使我在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面培训，同时更加坚定了马克思主义信仰、社会主义信念和建设中国特色社会主义的信心，感觉收获颇丰。现将党校学习培训情况总结如下：

一、锤炼思想，提高自身党性

党性锻炼、党性修养是党校学习的一项重要任务。在党性锻炼方面，党校为我们做出了精心安排，通过聆听党校教授讲党课、观看反腐倡廉警示片、以及上井冈山学习井冈山精神，使自己世界观、人生观和价值观进一步端正，党性修养进一步提升，组织纪律观念进一步增强。杨睿老师讲的党章及马克思主义哲学，张洁老师讲的大钊精神，都时时刻刻提醒我们，作为一名共产党员，不能把自己混同于普通群众，要牢记党的宗旨，坚定马列主义信念。作为一名现场基层干部，尤其要严格自律，与职工同甘共苦，共克时艰，做到认认真真学习，老老实实做人，干干净净做事，接受组织和群众监督，始终保持高尚的品行和追求，真正做到为人民服务。

二、学以致用，提高自身能力

我们都很熟悉一句话叫“实践是检验真理的'唯一标准”,在工作与生活中，我们必须不断提升自己的理论联系实际的能力，使我们所学知识更具有指导性。同时通过不断学习创新，架构起理论与实践的桥梁，不但让理论对自己有指导意义，同时也能对其他人有借鉴意义。

在党校通过学习李乐飞老师的“管理心理学”课程，我豁然开朗，经过对自身管理的反思，发现了自身的管理缺陷和漏洞，恨不得立即飞回现场将所学所悟应用到日常的管理工作当中；通过学习朱立言教授的“领导语言艺术与领导力提升”课程，我打开了思路，找到了与他人沟通交流的大门钥匙，明确了建设自身提升领导力的方向；通过学习曹国芳教授“党的重大历史转折对铁路走向市场的启示”,不仅重温了我们共产党人的艰苦奋斗历程，更见识了共产党人危难关头正确抉择的睿智，不怕艰难险阻、百折不挠的精神，每一次的转折与抉择都为我们铁路的发展、工作的开展做出了启示……通过学习，我找到了自身差距，深刻认识到肩上责任之重大，我将贯通理论，结合所学以更多的精力，更好的状态，更健康的身心投入到工作和事业中去。

三、学习先进，拓宽自身视野

我们这期青干班，可谓人才济济，每个学员来自不同的站段和处室，有着不同的成长经历和知识结构，有着各自的专长和特点，很多都是相当杰出优秀的单位和部门负责人。和这些学员相识相知，互相交流学习，是我难得的机遇。他们在组织班级活动的奉献精神，在教学研讨活动中展现的个人风采，同学之间的互助友爱都深深印入到我的脑海。

此次的集中学习为我们提供了一个高端交流的平台，实现了多元文化的交融互渗，有效丰富了学员们的综合素质。在这里，既有师生之间的深度交流，也有班级、小组的主题研讨，更有学员们的课堂交流和私下交流。通过这样多元化的方式，有效激发了我们的学习力和创造力，产生了不同思想相互碰撞和交换的叠加效应，既拓宽了知识面，又提升了能力素养，使我们受益终生。

一个月的党校学习生活，使我收获颇丰。从老师和各位学员身上我学到了更多的社会知识、工作方法、为人态度和处事原则，使我在理论上得到了充实和提高，知识上得到了补充，思想上更加成熟。党校的学习生活虽然短暂，但是影响深刻，我要以这次党校进修学习作为契机，继续深化学习，把党校学习的成果运用到实际工作中去，不断提高思想政治素质，加强党性锻炼，争做一名德才兼备、勤廉兼优的好干部。

大学团校培训心得体会汇编10篇

好的心得体会要怎么写呢？在我们阅读某些书籍时我们会有不同的感悟，我们可以将简单的心得体会记录一下。写好心得体会也是对自己的能力的一种肯定，这篇文章名为“大学团校培训心得体会”我们特意为您精心整理，信心和耐心一定会找到贵重的内容！

大学团校培训心得体会 篇1

1较高的思想觉悟水平“思想是行动的先导”因此具备良好的思想道德素质是一名学生干部应具备的首要素质。我认为良好的思想道德素质包括以下几个方面第一尊敬师长关心同学。作为学生尊敬师长是我们应自小养成的良好素质而对同学而言作为学生干部不能只停留在团结这个阶段。第二诚信待人接物。对待老师、同学应真诚、热情而非一脸勉强的“笑容”对待各项职责范围内的事务应当诚实不得弄虚作假。

2加强自身修养作为学生干部更应将此列入自己的必修课程。修养的涵义极广但主要有以下两点第一思想道德修养。思想道德素质不是静止的东西而是随时代的变化而被赋予新的内容。因此作为学生干部应在学习的过程中不断的领会、体验。第二文化修养。我把它称为文化沉淀。知识经济时代的管理者应当时具备一定文化沉淀的学者型人才而非嘴尖皮厚腹中空而自以为有一定管理组织能力的跳梁小丑。

3培养二种意识

1大局观。顾大局识大体而非只顾自己的索取。这种观念应当成为每个学生干部的具备观念。每个学生干部在组织活动执行任务时都不能以牺牲大我来换取小我。在某些情况下还应舍弃小我来成就大我。作为学生干部应随时准备作出牺牲比如时间、休息等比其他同学多一份责任感。

2自尊、自爱、自信、自强、自律。

4处理好以下几组关系

1干与学的关系学生必须以学为主每一个干部都应计算一笔帐从事学生工作得到的锻炼和收获是否足够抵偿在学习、生活等各方面所受的影响

2人与人的关系应做好沟通协调上传下达等工作秉着“诚以载物宽以待人”的宗旨正确处理和普通同学、其他干部间的关系

3建立良好的心态应明确“事无其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了小事又不屑于干”的心态经得起挫折敢于面对挑战和失败。

大学团校培训心得体会 篇2

这次团校的第一讲是有关学生干部的工作理念和价值体系的内容。老师讲课很受大家的欢迎，课堂上，同学们的积极性很高。老师主要从三个方面讲了这个问题。

第一点，学生干部是什么，他说，学生干部是一座桥梁，一面镜子，一扇窗户，一面旗帜。我十分赞同这一观点，我觉得我们这些班干更应该认识到自己是什么，先是学生，职责是学知识，学做人，再担任一些社会工作，进一步的学习。

第二点老师讲了关于学生干部的认识定位的知识。我清楚地明白：我们要严格要求自己，在平常的'学习和学生工作中不能像其他人一样放松自己，要时刻注意自己的一言一行，要意识到自己的行为处事都会成为其他同学的榜样，在日常生活中，也要努力提升自己各方面的能力和素质，认认真真地做好自己，起到我们学生干部应有的模范带头作用。

第三点，老师针对学生干部的工作定位从工作任务，工作分类，工作形象，工作艺术这四个方面展开了激烈的讨论。我受益匪浅，我明白了许多，就像老师所说，要相信付出终究会有回报的，我们一定要在做好人的同时做好学问。

这次团校的第二讲是关于“知行合一，和而不同”的问题。老师讲课幽默，声音优美，吸引了我们所有同学的注意力。她以自身的经历给我们生动地展示了如何做到“知行合一”的境界，颇有趣味。

这次团课的第三讲是关于改革开放三十年的事情。尽管内容有些乏味，但是改革开放的春风还是吹进了我们学生的耳朵，让我们深切感受着国家这么多年来的巨大变化，感叹不已。

这次团校的第四讲是关于开拓创新的问题，这个话题也是我们大家较为关注的。随着社会形势越来越严峻，大学生的观念也逐步向创新观念转变。老师在开始的时候，介绍了世界各国的创新事例，让我深深的感叹:创新真的必不可少啊。

接着老师讲了创新的特征:

1.对问题具有高度的敏感性;

2.观念具有高度的流畅性;

3.思维具有灵活性;

4.认识具有新颖性;.

5.智商在中学以上;

6.人格特征明显。

老师还在讲授的过程中还穿插了一些小游戏，整个教室，气氛飞扬。老师告诉我们:我们在学习的过程中会不自觉的学到一种创新的方法：一种创新的精神。事实上，创新每时每刻都在我们身边，只要你够胆大心细。通过这次听课，我意识到我一定要学会一种创新的选择，创新的精神。

大学团校培训心得体会 篇3

这次团校,使同学们深刻地认识到怎样才能做一名成功的学生干部.成功的学生干部一定要处理好以下几组关系：（人与人的关系，应做好沟通，协调，上传下达等工作，秉着“诚以载物，宽以待人”的宗旨，正确处理和普通同学、其他干部间的关系；（努力克服“眼高手低”、“大事干不了，小事又不屑于干”的心态，经得起挫折，敢于面对挑战和失败。

成为一名优秀称职的学生干部，有利于将来更快地适应社会、融入社会，占领社会竞争的制高点。那么怎么样才能将自己融入到同学中,成为同学的知心朋友?

（一）与同学建立平等的关系。学生干部与普通同学是一样的，是平等的，只是分工不同，具有学习和工作的双重任务。学生干部不要做学生“官”，而应脚踏实地的置身于同学之中。尊重他们，信任他们，了解他们的思想，倾听他们的呼声，和他们一起讨论问题，及时听取他们的意见和建议。

（二）关心，爱护学生，注意工作方法。学生干部应满腔热忱地关心，爱护，帮助同学。要待人宽厚，尽力为同学们排忧解难，在工作中要注意发扬民主，坚持做好耐心细致的思想工作，讲究工作方法，切勿简单粗暴。

（三）以身作则，严于律己，坚持真理，修正错误。学生干部时时处处严于要求自己，并虚心向同学学习，同时以身作则，在各方面起表率作用，做同学的榜样，坚持对的，改正错的．这样的学生干部才会在同学中有感召力。

（四）坚持原则，灵活机动。坚持原则是指学生在大是大非中必须坚持则，勇于同一切不良行为做斗争，对错误的东西决不妥协，决不让步，决不能任其泛滥。坚持原则和密切同学关系是不矛盾的，因为学生干部所坚持的原则要与学生利益相一致，要从根本上代表广大同学的利益，因而坚持原则不仅不会与广大同学的关系疏远，反而会密切与同学间的'关系。在实际工作中有的同学们也许会对学生干部的工作产生误解。对此，我们要加以认真分析，一旦证明我们是对的，就要坚持到底，最终会得到大家的谅解，赢得广大同学的信任。相反，如果我们的学生干部不能坚持原则，而搞无原则的一团和气，搞所谓的哥们义气，在一些人中拉拉扯扯，势必引起多数人的反感，最终会在广大同学中间威信扫地，失去与广大同学的良好关系。另一方面，坚持原则不是不讲究工作的灵活性．坚持原则不是板着面孔，简单生硬。前面说过，坚持原则是在大是大非面前，也就是说对待和处理一般性问题时，在坚持原则和不违反原则的情况下可以灵活，作变通处理，在小事上不死板，不“叫真”。

学生干部要作学生的知心朋友，归纳起来，我认为就是要做到三个“代”，即做学生的优秀代表，做学生的带头人，做学生的代言人。

对于团校学习的思考，正如团校老师所言，学校的活动量多但质量不高；活动花样多，但缺乏更多的精品活动，这正是我们学生干部所应该注意的，我们目前水平还不够，因此我们不能盲目地追求数量，同时应该注重质的飞跃。这让我想到了读高中时候，学习好的往往不是高中所在镇上的孩子，而是周边农村的孩子，当然出身相对贫困的农村孩子所做的努力是毋庸置疑的，但我们也应看到的是数量上的巨大差异。同样的道理，现在办活动应该大力提倡数量上的增长，只有这样才能有精品脱颖而出！地球科学学院有着良好的师资力量和学习科研环境，这是我们所应值得骄傲的。但如何更好的利用这些资源，将我们学生活动作成品牌或者精品这是我们所要努力的目标。通过分团校的学习和认真的思考，我总结出以下三点：

的情况，现场气氛弄得顿时不是很好。想想如果我们能够认真的思考活动是的诸多细节问题，那我们的活动将会做的更加完美。

2．注意宣传工作，宣传是活动的“外装”，做更好的宣传是活动成功的秘诀，再好的活动如果没人了解，这活动也只能说是不成功的。

大学团校培训心得体会 篇4

我很高兴自己能参加团校，我知道只有极少的人可以参加，所以我会好好把握这个机会。对于我这个平凡的女孩来说，这个机会是对我的肯定，又是一次新的开始。我是一个有上进心的孩子，但是我不够细心，我相信自己，相信只要是努力做好每一件事，真诚对待每一个人，就会被大家所认可。我非常迫不及待想要入团，想要为大家服务，但是我知道在此之前我要做好一个少先队员，做好一个初中生!当然，想要做好也并非易事，所以我对自己提出以下要求:

品格优良，“德智体美劳”中德为先，做好其他之前要先学会做人，不讲粗话俗话，做一个有文明的人;

思想端正，要热心向上，积极进取，心中有集体，心中有他人，做到“集体光荣我光荣，我为集体争光荣”;

真诚待人，要友好的与同学正常交往，与老师学习交流，要诚实守信，有较好的人缘，做一个有责任心的人;

认真学习，要有优秀或良好的成绩，作业及时高质量得完成，上课不开小差，圆满的完成学业;

遵纪守法，要严于律己，不做各种不良违纪行为，并要在自觉的情况下提醒周围的同学，做好一个初中生;

我希望我在团校学习能取得阶段性的成功，能够加入共青团，成为一名光荣的团员!

大学团校培训心得体会 篇5

很荣幸在大二学习当中就得到如此珍稀的一次参加团校培训的机会。尽管这只是一段时间的学习，但这段时间对于我自己的提升却是一个大幅度的转变。下面，就将我在团校学习中的心得阐述如下，作为一名学生干部，我们必须具备的素养。

一、务实、高效、创新的工作新模式

自从参加业余团校的学习以来,每一堂讲座都能引起我良久的思索，给我以启迪。从做人、做事、做学问的道理到领导艺术的技巧，从正确思维方式的重要性到网络化创新的特点，团校在方方面面为我们留下了无尽的思考触点。作为一个学生干部，我想将团校所学的知识结合自己的工作经验，谈一谈日常工作中需要注意的一些问题和作为学生干部的几点体会。这些归根到底就是六个字--务实、高效、创新。团学工作有轰轰烈烈的时候，但更多是平凡琐碎的小事，需要学生干部付出耐心而细致的努力。因此，踏实成为第一要素。那么怎样才能使工作在踏实有序中进行呢?首先，活动前先要调查活动的可实施性和同学们的参与热情及基本需要，这样有利于将上级的政策精神跟工作的实际相结合，在活动策划中可以有效避免失误。活动的开展过程中，要着眼于全局，重视整体设计和布局，不拘泥于局部细节。在一些关键问题上要深入透彻承担任务，承认错误。

责任心是每一个人，每一件事都不可或缺的。《超人》里有一句话非常经典：能力有多大，责任就有多大。学生干部，相对于普通的学生而言，工作、任务更多，犯错误的机会理所当然也更多。有一个故事说，一个小和尚向老和尚告状：“师傅，大师兄把碗打破了!”老和尚回答说“我知道你是不会打破的。”言外之意是小和尚不洗碗，当然就不会打破碗。同理，我们多做事，就必然会多犯错。如同误差一样，这些错误是不可避免的，但可减小。犯错误之后，如果一味地遮掩覆盖，就是对自己的怀疑和放纵。每一个错误背后就是一种成功，你聪明与否就看你能否把它翻过来。当然也不能为了避免犯错而推脱工作，如此，你永远只能在原地打转。作为一名学生干部，首先要明确自身的能力，接受力所能及的事，可以有所提升，但不能对上级下达的命令包揽无余，这不仅增添了自身的压力，也降低了工作效率，我们要做到合理分配资源，让每一位学生干部都得到锻炼的机会。在以后的工作中，我们更要注重培养责任心，敢于承担任务，承认错误。将每一件事都能恰到好处地落实到实处。

一、自身素养，人格魅力

一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中，政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座，我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题：

1、人和政治的关系，

2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物，习惯于群居生活，这决定了我们必须对政治知识有所了解，将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性：即使你不关心政治，但政治关心你。在第二块内容中，罗老师又从实际出发，介绍了一些提高政治素养的方法，例如学习政治理论，辨证唯物主义;阅读大量经典文献，时政著作;浏览一些政治新闻评论等等，让我们受益匪浅，明白认识政治的途径其实有很多，只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进，在国家宏观政策下开展活动，同时也是对国家政策的有效落实。

二、团队精神，领导风范

分团委学生会都是一个庞大的机构团体，一切工作的运转不是一个人所能肩负的，需要每一个人去承担，所以合理分工，团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中，团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代，团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后，缺失了许多团队合作的机会，所以在校园这个珍稀的舞台上，我们更要注重团队意识。当然，一个团队只有合作是远远不够的，他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中，有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导，他就必然要吸收各方面意见，并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部，我们不能只以普通学生的水平要求自己，潜意识里就应该存在精英的标准。

三、经验办事，创新机制

在素质拓展基地活动中，一开始，大家都不愿意总结活动的经验，急于进行下一个项目，但在教练的强制执行下，我们对各个活动都进行了探讨交流，从中不仅得到了活动的经验，也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂，有时你付出了比别人多许多倍的努力，但成绩却不尽如人意，因为他比你有经验，比你少了一个探索的过程。古语道：他山之石，可以攻玉。不仅他人的经验，自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录，便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走，继承的同时应该也有创新的元素。新事物总会代替旧事物，“逆水行舟，不进则退”，停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法，我们都要不断创新，提高工作效率和工作质量。

以上便是我在团校学习过程中获得的几点。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中，我也会不断地总结，积累经验，提高工作效率和工作质量。

大学团校培训心得体会 篇6

大学是集教育与研究于一体的教育机构，大学是培养人才，塑造自我的地方。在大学我们不仅要学好自己的专业知识，还要用其它非专业的知识增强文化底蕴，在大学我们不仅要学书本上的知识，还要注重团结协作能力的培养，在大学里我们要学习与不同性格，不同民族背景的人交流相处，进一步说，大学是实现自我超越自我的地方。

学习是大学生活,也是人的一生不可缺少的一部分，学习是自我超越的起点。通过学习你不仅可以赚取生活所需，而且还可以从中实现自己的成就感和满足感。此外，你的自信心，价值观只有通过学习才能得到提升，这一点，让我们对学习有了重新的认识。超越自我，不仅是重要的人生态度，而且是过高质量人生的保证。超越自我并不是强调只注重个人的成长和进步，而忽视组织的生存和发展。因为组织是我们成长的舞台，个人的成就与组织成功密不可分。

超越自我不是封闭自我，要懂得只有在与他人的交流合作中我们才能提升自我。超越自我，我们必须先解放自我，这里的“解放自我”不是对自我的放纵，而是要我们突破自我的狭小空间，进入开放性的学习，学习他人为人处事的正确态度，学习他人有我们没有的先进思想。但我们也不能把别人的想法硬加在我们头上，更通俗一点，就是作为我们自身不能人云亦云。例如，对自身专业的选择，适合自己的才是最好啊，这就是超越自我的表现。

要实现自我超越，我们就不能满足于现状。我们要不断的给自己指定新的目标，长短结合，朝着这个目标努力，有了方向，有了动力，自然就有了高涨的学习热情和生活热情。

超越自我不仅要求我们要有英雄本色，而且要同情他人;不仅要求我们冷静处事，更需要我们热情待人。

人生没有彩排的机会，只有永远的直播。因此，在大学，乃至人生我们要超越自我。

大学团校培训心得体会 篇7

最近两周，我院举办了第十二期团校培训，作为一名班干，我很荣幸地进入到这个培训班学习，同时我也很珍惜这一次学习的机会。现在，这个短期的团校培训结束了，我收获很大，尤其是在学生干部开展学生工作这方面。下面，我来简单地说一下我的一些心得体会。

这次团校课程的宗旨在于全面提高学生干部的工作责任感，充分发挥学生干部在学生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增强其各方面的综合素质，更好服务于我们广大团员青年的成长成才教育。在简短的培训期间，我们重温中国共青团历史，不忘团发展的艰辛历史;我们的团吸收新的团员，增添了新的力量和活力;我们聆听老师对全体团员的殷切希望，努力奋斗。

这次团校的第一讲是由刘本文老师讲的有关《第十七届五中全会》的内容，党的十七届五中全会在20xx年10月15日至18日在北京胜利召开。 实现的目标:经济平稳较快发展，经济结构战略性调整取得重大进展，城乡居民收入普遍较快增加，社会建设明显加强，改革开放不断深化，使我国转变经济发展方式取得实质性进展，综合国力、国际竞争力、抵御风险能力显著提高，人民物质文化生活明显改善，全面建成小康社会的基础更加牢固;发展的战略是:要坚持扩大内需战略、保持经济平稳较快发展，加强和改善宏观调控，建立扩大消费需求的长效机制，调整优化投资结构，加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长新局面。

这次团校的第二讲是由 老师老师给我们讲授的关于学生干部的工作理念~价值体系和强健体魄的内容。老师讲课很受大家的欢迎，他的课堂上，同学们的积极性很高。我们这些班干应该认识到自己是什么，先是学生，职责是学知识，学做人，再担任一些社会工作，进一步的学习。我们要严格要求自己，要时刻注意自己的一言一行，要努力提升自己各方面的能力和素质，认认真真地做好自己。最后，我们要有强健的体魄，生活的一切都是建立在健康的身体之上的。

这次团校的第三讲是由黄老师讲的有关干部的职责和意识培养的问题。一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。我们要明确干部的职责和培养干部的意识，团委学生会都是一个庞大的机构团体，一切工作的运转不是一个人所能肩负的，需要每一个人去承担，所以合理分工，团队精神极其重要。

这次团课的第四讲是由我们自己讨论，讨论的主题是对院上班上的团委干部等的一些意见或建议，这次讨论中，同学们的积极性很高，气氛很活跃，同学们都提出了自己的一些见解和建议，希望在我们大家共同的努力下，创造出一片属于我们的灿烂天地。

通过短暂的丰富的学习，我们的确获益非浅，特别对于我本人来说，不论是平常的学习上，还是团训学习，其实我们时刻都面对新的挑战，这就促使我必须更加的加倍努力通过点滴累积，一步一个脚印的认真实干，争取在学习中取得优异的成绩。 我想这一刻我们有责任，也有义务认真参加培训，为我们的未来，韶院的明天时刻准备着!

大学团校培训心得体会 篇8

曾经读过一本书叫做《你的礼仪加价值百万》，这本书在开篇处指出了人格魅力在日常生活中发挥的重要作用，而潘瑞书记的讲课则让我更深刻的理解到了这一点。

潘书记以“自身素质，人格魅力”为主题，指出了个人品牌的在人际交往中的重要作用，并提出了经营构造个人品牌方法和提高执行力的八个要点。潘书记让我明白要树立一个良好的个人品牌，不仅要在仪容、谈吐、礼仪等方面严格要求自己，更要在精神层次方面提升自己。要具有奉献精神和意识、要具有高度责任感、要妥善处理工作与学习之间的关系、要严格要求自己、要建立良好的人际关系、要讲究工作方法与效率，这几点是潘书记提出的提升个人素养的方法，它给我的感触极深，因此被作为我从此信奉的人生信条。我明白，成为一个有魅力的人不是一朝一夕的事，更不是口头说说就可以实现的，它需要我投入行动并坚持不懈地一直努力下去。但是，这堂课已深深坚定了我追求人格魅力的信念，我将永远严格要求自己使自己变成一个像潘书记说的那样乐于助人、善于与人相处、拥有纯净的童心、懂得宽恕别人的人。

大学团校培训心得体会 篇9

这次团校,使同学们深刻地认识到怎样才能做一名成功的学生干部.成功的学生干部一定要处理好以下几组关系：（1）干与学的关系，学生必须以学为主，每一个干部都应计算一笔帐：从事学生工作得到的锻炼和收获是否足够抵偿在学习、生活等各方面所受的影响；（2）人与人的关系，应做好沟通，协调，上传下达等工作，秉着“诚以载物，宽以待人”的宗旨，正确处理和普通同学、其他干部间的关系；（3）建立良好的心态，应明确“事无其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了，小事又不屑于干”的心态，经得起挫折，敢于面对挑战和失败。

成为一名优秀称职的学生干部，有利于将来更快地适应社会、融入社会，占领社会竞争的制高点。那么怎么样才能将自己融入到同学中,成为同学的知心朋友?

（一）与同学建立平等的关系。学生干部与普通同学是一样的，是平等的，只是分工不同，具有学习和工作的双重任务。学生干部不要做学生“官”，而应脚踏实地的置身于同学之中。尊重他们，信任他们，了解他们的思想，倾听他们的呼声，和他们一起讨论问题，及时听取他们的意见和建议。

（二）关心，爱护学生，注意工作方法。学生干部应满腔热忱地关心，爱护，帮助同学。要待人宽厚，尽力为同学们排忧解难，在工作中要注意发扬民主，坚持做好耐心细致的思想工作，讲究工作方法，切勿简单粗暴。

（三）以身作则，严于律己，坚持真理，修正错误。学生干部时时处处严于要求自己，并虚心向同学学习，同时以身作则，在各方面起表率作用，做同学的榜样，坚持对的，改正错的．这样的学生干部才会在同学中有感召力。

（四）坚持原则，灵活机动。坚持原则是指学生在大是大非中必须坚持则，勇于同一切不良行为做斗争，对错误的东西决不妥协，决不让步，决不能任其泛滥。坚持原则和密切同学关系是不矛盾的，因为学生干部所坚持的原则要与学生利益相一致，要从根本上代表广大同学的利益，因而坚持原则不仅不会与广大同学的关系疏远，反而会密切与同学间的关系。在实际工作中有的同学们也许会对学生干部的工作产生误解。对此，我们要加以认真分析，一旦证明我们是对的，就要坚持到底，最终会得到大家的谅解，赢得广大同学的信任。相反，如果我们的学生干部不能坚持原则，而搞无原则的一团和气，搞所谓的哥们义气，在一些人中拉拉扯扯，势必引起多数人的反感，最终会在广大同学中间威信扫地，失去与广大同学的良好关系。另一方面，坚持原则不是不讲究工作的灵活性．坚持原则不是板着面孔，简单生硬。前面说过，坚持原则是在大是大非面前，也就是说对待和处理一般性问题时，在坚持原则和不违反原则的情况下可以灵活，作变通处理，在小事上不死板，不“叫真”。

学生干部要作学生的知心朋友，归纳起来，我认为就是要做到三个“代”，即做学生的优秀代表，做学生的带头人，做学生的代言人。

对于团校学习的思考，正如团校老师所言，学校的活动量多但质量不高；活动花样多，但缺乏更多的精品活动，这正是我们学生干部所应该注意的，我们目前水平还不够，因此我们不能盲目地追求数量，同时应该注重质的飞跃。这让我想到了读高中时候，学习好的往往不是高中所在镇上的孩子，而是周边农村的孩子，当然出身相对贫困的农村孩子所做的努力是毋庸置疑的，但我们也应看到的是数量上的巨大差异。同样的道理，现在办活动应该大力提倡数量上的增长，只有这样才能有精品脱颖而出！地球科学学院有着良好的师资力量和学习科研环境，这是我们所应值得骄傲的。但如何更好的利用这些资源，将我们学生活动作成品牌或者精品这是我们所要努力的目标。通过分团校的学习和认真的思考，我总结出以下三点：

1．注重活动的各个环节以及细节，细节决定成败，往往我们的工作就是在细节中出错。例如，最近的地理综艺大观，承办方模仿金苹果的模式是比较有新意、比较有趣的做法，但是没有想到在第一环节会出现40个人只剩下一个人（预计剩8个人）的情况，现场气氛弄得顿时不是很好。想想如果我们能够认真的思考活动是的诸多细节问题，那我们的活动将会做的更加完美。

2．注意宣传工作，宣传是活动的“外装”，做更好的宣传是活动成功的秘诀，再好的活动如果没人了解，这活动也只能说是不成功的。

大学团校培训心得体会 篇10

一名学生干部，想要得到其他同学的期许与信任，首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中，政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座，我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题：1、人和政治的关系，2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物，习惯于群居生活，这决定了我们必须对政治知识有所了解，将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性：即使你不关心政治，但政治关心你。在第二块内容中，罗老师又从实际出发，介绍了一些提高政治素养的方法，例如学习政治理论，辨证唯物主义；阅读大量经典文献，时政著作；浏览一些政治新闻评论等等，让我们受益匪浅，明白认识政治的途径其实有很多，只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进，在国家宏观政策下开展活动，同时也是对国家政策的有效落实。

营业员培训心得体会六篇

小编为了您更好的阅读体验精心编辑了这份“营业员培训心得体会”，相信本文可以给您带来不少的启示和收获。当我们获得了新的体会和启发时，应学校要求我们需要写一篇心得感悟。心得体会是把实践后的想法进行汇总并且表达出来的文体。

营业员培训心得体会(篇1)

作为一名新进入零售业的营业员，我有幸参加了公司为期一周的培训。在这一周的培训中，我学到了许多关于销售技巧、客户服务、产品知识等方面的知识和技能。以下是我对这次培训的心得体会。

首先，这次培训让我意识到了一个基本的原则，即“人性化服务”。营业员的工作不仅仅是简单地向顾客推销商品，更重要的是能够与顾客建立良好的沟通和关系。在课堂上，我们学习了如何主动地与顾客交流，如何倾听顾客的需求，并根据顾客的需求给出适当的建议。这样的人性化服务能够让顾客感受到我们的真诚和专业，增加他们对我们店铺的信任和满意度。

其次，我还学到了一些销售技巧。在营业员的工作中，如何推销商品是一项关键的技能。在培训中，我们学习了如何用简洁有力的语言描述产品的特点和优势，如何利用销售套路引导顾客购买等。这些技巧在实际销售过程中非常实用，能够帮助我们更好地与顾客沟通，提升销售成绩。

另外，培训还注重了产品知识的学习。作为一名合格的营业员，了解并熟悉所售商品的特点、用途、使用方法等是非常重要的。在培训中，我们学习了公司各个产品的详细信息，包括材料、功能、品牌背景等。只有了解产品，我们才能够更好地向顾客推销，并回答他们可能提出的问题。培训中，我们还进行了一些模拟销售的练习，通过实践来巩固所学的产品知识。

此外，培训还引导我们学习团队合作的重要性。在营业员的工作中，往往需要与同事共同合作，才能更好地服务顾客。在培训中，我们参加了很多小组活动，锻炼了与他人合作的能力。通过这些活动，我意识到团队合作的重要性，只有互相配合，共同努力，才能取得更好的销售业绩。

最后，这次培训给了我很多宝贵的经验和启示。我学到了很多关于销售和客户服务的知识和技巧，也认识到了自己在这方面的不足之处。通过这次培训，我对自己的职业规划和目标有了更明确的认识，也明白了在这个行业中需要不断学习和自我提升。

总而言之，这次营业员培训让我受益匪浅。我会努力将所学的知识和技能运用到实际工作中，不断提升自己的专业能力和服务质量，以更好地为顾客提供满意的购物体验。同时，我也会继续学习和探索，不断完善自己，成为一名优秀的营业员。

营业员培训心得体会(篇2)

商场营业员培训心得

知名礼仪专家沈清仪老师简介：

知名企业培训师 中华礼仪协会资深顾问 中国礼仪培训网核心讲师 实战派品牌营销策划专家

国家高级美容师，企业形象塑造大师

关于沈清仪

沈清仪老师从事礼仪教学多年，长期致力于中华礼仪文化的研究与实践，以弘扬中国传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。在传统培训的基础上，为有需求的客户进行现场员工形象设计，快速提升企业形象！多年不懈的努力使

沈老师成为国内第一位为企业现场VI形象设计的礼仪讲师！让礼仪培训的时效性实现最大化！ 文章正文：

当前企业之间在产品质量、售后服务、品牌、价格四大领域的竞争几乎达到同一水平、没有多大区别，面对这种市场形势，企业要想赢得竞争的优势，做好客服服务是关键，企业只有通过自身的努力把服务做得更好，比别的企业更有特色，才能吸引更多的客户。

通过商场营业员培训让我明白，一名优秀的商场营业员，首先是要懂得陈列知识。其次是懂得自己所负责商品的使用技巧；再就是要会观察，首先是观察顾客顾客到底想要哪种产品，哪种产品比较适合顾客，顾客的职业性格等，这直接决定了一个人的品味。然后就是注意个人自身素养，既要热情但又要不卑不亢，客户即使不买，也要注意礼节，不要嗤之以鼻或者大变脸。所谓三分货七分卖，好的商场营业员是一个商场销售业绩好坏的关键因素，这一点也不夸张。 ★

微笑服务的魅力

对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。

一个营业员怎样给顾客提供一流的微笑服务呢？ ★

要有发自内心的微笑

对于顾客来说，营业员硬挤出来的笑还不如不笑。有些商店提出“开发笑的资源”，强求营业员向顾客去笑，甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子练笑，这都是不明智的做法。

微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。营业员并不仅仅在柜台上展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。 ★

要排除烦恼

一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天，朋友问她：“你一天到晚地笑着，难道就没有不顺心的事吗？”她说：“世上谁没有烦恼？关键是不要也不应被烦恼所支配。到单位上班，我将烦恼留在家里；回到家里，我就把烦恼留在单位，这样，我就总能有个轻松愉快的心情。”

若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”，就不愁在服务岗位上没有晴朗的笑容了。

营业员遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。可是服务工作的特殊性，又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上。所以营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让欢乐永远伴随自己，把欢乐传递给顾客。

★

要有宽阔的胸怀

营业员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。有些顾客在选购商品时犹犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促营业员。遇到这种情况，营业员绝对不要不高兴或发脾气，应该这么想：“他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间去精心挑选，现在他一定急着把商品带回去给家人看，所以他才会催我”。在这种想法下，营业便会对顾客露出 ★

体谅的微笑

总之，当你拥有宽阔的胸怀时，工作中就不会患得患失，接待顾客也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务会变成一件轻而易举的事。

★

要与顾客有感情上的沟通

微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。 ★

营业用语的艺术

1、--不断向前推进。

售货员在感觉到顾客对展示的物品感兴趣后可以不知不觉地、巧妙地将话题由讨论商品的一般性能转移到这一物品可如何满足顾客的具体需求上来。换句话说，售货员要将顾客推进到购买过程的下一阶段。如果发现顾客对正在展示的式样不很满意，售货员可以多展示一些款式并强调不同样式的优点。

比如一位妇女买裙子，看了几款后，对其中一条白底蓝花的丝质长裙犹豫不决，

顾客说“这裙子挺好看，只是这蓝色我穿显得太嫩了。”

“夏天就该明快一些，淡淡的蓝色对您很合适”

“可这裙子颜色太浅了，不耐脏。“

“夏天反正得经常洗，再深些的也一样。而且这种丝经过处理，洗起来很方便，

也不皱”我们发现，售货员需要不断寻找施加影响的方法，同时还要顾及它们对顾客产生的效 果，后者的重要性不比前者差，但一个好的售货员自己讲话不多，而是善于引出顾客的话头并由此来激发他说出自己的意愿和顾虑。

2、--用提问把握顾客购物的思想脉搏。

对话艺术中很重要的一点是提问题（提一个或一系列问题），问题要提得及时，提得正确。提问题不仅有利于接触了解，而且还能激发并引导思路。提问题通常要在顾客挑选物品之前，使他觉得他自己在自由地，独立地做出决断，这样可以免遭来自顾客的可能的防卫性反应。

但是并非每一个问题都会问得成功。因为既然是提问就要求回答，如果顾客没有什么 可回答的，这便可能使售货员心里感到不快。

提出了问题并仔细听取了回答，售货员似乎“摸到了顾客购物的思想脉搏”，感到了他 对商品，对自己的建议的态度。所以你若想把商品售出，就要努力让顾客先开口说话。

3、--嘴上谈着商品，心里想着顾客。

商业中谈话的艺术还意味着售货员有通过独特的一系列论证说服顾客的能力，这一系列论证和解数学题时采用的严密的、富有逻辑的推论不同。

（1）--它有具体个性的针对性，也就是说，它的立足点不是各种各样的论据，而只是那些对顾客来说最重要的论据。比如一位顾客要买手机送人。售货员应将他的注意力放在手机是否新颖，是否时髦，品牌最响亮，拿得出手，有品味，最后要将注意力放在能否让受礼者喜欢这些方面。如果选购的是自用，那么重要的是它的质量，它的实用性。

（2）--所用论据要有选择。论证的最终效果并不是论据效果的简单相加。常常是一个对顾客非常实际的论据所起到的效果胜过其他十个很正确的，但对顾客来说是无关痛痒的论据。用一个尚不足为凭的、不能说明问题的论据去补充说明其据以增强说服力，其结果反而会抵消已取得的效果。

（3）--话不用多，但要有份量。售货员若想把商品所有的优点都列举出来会导致无必要的废话，反而会引起不信任。而且怀疑和犹豫可能出现并反复发生在顾客购物的各个阶段，包括在购物以后，如果售货员针对其中的一个或几个说一些有分量的话，那么会令人信服得多。如果部分论据尚未充分利用而是让顾客对产品的优点回家后自己去了解，这样只会改善购物行为的后效应，而不会产生任何负作用。

需要强调的是，“有分量”并非是把话说得绝对、武断。这种口气会使得顾客产生心理上的防御反应，比如，顾客把话说了一半就突然离去。或者不加反驳地听售货员说话，然后坚定地拒绝购买。

（4）--对顾客的任何一种不同意见都不能置若罔闻。商业论证不仅要证实自己观点的正确，还要打消谈话对方的疑虑。如果对顾客的不同意见不作答复，会让人觉得售货员对商品故意只做不完整的、有倾向性的介绍。为避免这一点，对顾客任何一种不同意见都不能置之不理。

应该防止这样一种错误认识、把顾客的不同意见当作是吹毛求庇，不信任。相反，顾客的不同意见恰恰说明他对商品很关心，说明他有吸取你的意见和愿望。这样的顾客比光听不说话或者只用一句话来回答问题的顾客好说服得多。不同的意见只能反映出顾客的立场，暴露出他的忧虑所在。

上述建议表明，商业论证与其说是证实客观真理的手段，不如说是在尽可能充分考虑到售货员利益（商家的利益）的同时找到一个能最大限度地满足顾客利益的方法。所以商业论证并不意味着预先就存在一个谈话双方并不知道的应有的现成答案。这种“答案“如同下棋一样，是在论证过程中产生的，即使在开始条件相同的情况下，答案也可以是不一样的。所以营业代表随机应变与胸有成竹都是必须具备的素质。

4、--避免命令式，多用请求式。

命令式的语句是说者单方面的意思，没有征求别人的意见，就强迫别人照着做；而请求式的语句，则是以尊重对方的态度，请求别人去做。

请求式语句可分成三种说法：

肯定句：“请您稍微等一等。”

疑问句：“稍微等一下可以吗？”

否定疑问句：“马上就好了，您不等一下吗？”

一般说来，疑问句比肯定句更能打动人心，尤其是否定疑问句，更能体现出营业员对顾客的尊重。

5、--少用否定句，多用肯定句。

肯定句与否定句意义恰好相反，不能随便乱用，但如果运用得巧妙，肯定句可以代替否定句，而且效果更好。例如，顾客问：“这件衣服有其它颜色的吗？”营业员回答：“没有”，这就是否定句，顾客听了这话，一定会说：“那就不买了”于是转身离去。如果营业员换个方式回答，顾客可能就会有不同的反应。比如营业员回答：“真抱歉，这件衣服目前只有黑色的，不过，我觉得高档产品的颜色都比较深沉，与您气质，身份，使用环境也相符，您不妨试一试。”这种肯定的回答会使顾客对其它商品产生兴趣。

6、--采用先贬后褒法。

比较以下两句话：

这件上衣2180元，太贵了，能打折吗？

（1）--价钱虽然销微高了一点，但质量很好。

（2）--质量虽然很好，但价钱销微高了一点。

这两句话除了顺序颠倒以外，字数、措词没有丝毫的变化，却让人产生截然不同的感觉。先看第二句，它的重点放在“价钱”高上，因些，顾客可能会产生两种

感觉；其一，这商品尽管质量很好，但也不值那么多；其二，这位营业员可能小 看我，觉得我买不起这么贵的东西。再分析第一句，它的重点放在“质量好”上，所以顾客就会觉得，正因为商品质量很好，所以才这么贵。

总结上面的两句话，就形成了下面的公式：

（1）--缺点→优点=优点

（2）--优点→缺点=缺点

因此，在向顾客推荐介绍商品时，应该采用A公式，先提商品的缺点，然后再详细介绍商品的优点，也就是先贬后褒。此方法效果非常好。

7、--言词生动，语气委婉。

请看下面三个句子：

“这件衣服您穿上很好看。”

“这件衣服您穿上很高雅，像贵夫人一样。”

“这件衣服您穿上至少年轻十岁。”

第一句说得很平常，第

二、三句比较生动、形象，顾客听了即便知道你是在恭维他， 心里也很高兴。

除了语言生动以外，委婉陈词也很重要。对一些特殊的顾客，要把忌讳的话说得很中听，让顾客觉得你是尊重和理解他的。比如对较胖的顾客，不说“胖”而说“丰满”；对肤色较黑的顾客，不说“黑”而说“肤色较暗”；对想买低档品的顾客，不要说“这个便宜”，而要说“这个价钱比较适中”。

我们必须清醒地认识到客户服务时代已经到来，企业必须通过满意的客户服务，培养客户的忠诚，开发和提升客户的价值。 ★

“吸引顾客的舞蹈”

1、欣赏安全信号能招来大批顾客

丰富的商品和突出的商品空间可以暗示顾客随便参观。用精致的饰品点缀商品空间可延长顾客的滞留时间。

2、店员活动是吸引顾客的关键因素

店员都紧张地工作着，商店会呈现一派生机。店员从容的动作使顾客放心。正确的程序化的店员行为能使生意兴隆。

3、成功的秘诀是装出没有注意的样子

顾客站到柜台前时，店员不必急着打招呼，等顾客开始询问时，再迅速热情地接待。

4、现场制作对顾客最具有吸引力

5、易进易出的设计能吸引顾客进店

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“驱赶顾客的舞蹈”

1、店员站在门口堵住店门，顾客是不愿意进来的

2、店员站着等待，是招不来顾客的

当店员开门前就做好准备工作，一字站开或在店中央站着，这种等待顾客的姿势，主人意识表现得十分强烈，销售期待心理很浓，顾客陷入店员的视线包围，就会望而却步。

3、过于热情会赶走顾客

一些还没有决定购买什么的顾客，对店员行为特别敏感，若受到积极接待，他们会很 快走开。

4、接待顾客时机过早，必然会导致失败。

我们必须清醒地认识到客户服务时代已经到来，企业必须通过满意的客户服务，培养客户的忠诚，开发和提升客户的价值。 ★

营业用语的基本原则

1、--讲求讲话的顺序和逻辑性。思维混乱、语无伦次，必将导致顾客不知所云，无所敌适从，因此，营业员必须把握好说话的条理性、层次性，清晰、准确地向顾客表达自己的意思。

2、--突出重点和要点。销售用语的重点在于推荐和说明，其它仅仅是铺垫。因此，在接待顾客中，必须抓住重点，突出要点，以引起顾客的注意和兴趣。

3、--不夸大其辞。不着边际地吹嘘夸大，可能暂时会推销出商品，但并非永久的良策。顾客吃亏上当只能是一次，最终受损失的仍然是商店或所销售产品品牌。因此，诚实客观地介绍推荐，才是长久的良策。

4、--决不能对顾客无礼。对顾客在语言上失礼甚至使用讽刺、挖苦或污辱性语言，不仅会气跑一个顾客，对其他在场或不在场的顾客，也会产生不易消除的恶劣影响。会使企业形象受到极大损害，因此，不论遇到什么情况，都必须避免冲撞顾客。

5、--不使用粗俗语言和方言土语。在接待顾客过程中，营业员不能讲粗俗不堪

的市井语言，即便是对同事讲话，也要讲求文明用语，另外，尽量不使用方言土语。

6、--不贬低同类产品，客观，实事求是的介绍各类产品，帮顾客出主意。

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营业用语的技巧

1、“是、但是”法

在回答顾客异议时，这是一个广泛应用的方法，它非常得意，也非常有效。具体来说就是：一方面营业员表示同意顾客的意见，另一方面又解释了顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。例如。

顾客：“我一直想买电脑，但听说使用很难，我的一位朋友家的就从没使用清楚过。”

营业员：“是的，您说得很对，很多人对电脑的功能使用不是十分清楚，但是，联想的设计是与众不同的，它肯定会十分好用的。这里有个简单的说明书将告诉您怎样使用，、、

你看，这位营业员用一个“是”对顾客的话表示赞同，用一个“但是”解释了掌上电脑不好用的原因。这种方法可以让顾客心情愉快地改变对商品的误解。

2、高视角、全方位法

顾客可能提出商品某个方面的缺点，营业员则可以强调商品的突出优点，以弱化顾客提出的缺点。当顾客提出的异议基于事实根据时，可采用此方法，例如：

营业员：“这件上装面料舒适，样式高雅。”

顾客：“面料是不错，就是太贵了。”

营业员：“您说的是。但是讲贵的原因”

3、--问题引导法

有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客，让顾客自己排除疑虑，自己找出答案。例如，一位顾客进入商店看鼓风机：

顾客：“我想买一台便宜点的鼓风机。”

营业员：“便宜的鼓风机一般都是小型的，您是想要小一点的吗？”

顾客：“我想，大概折价店里的会便宜一点”。

营业员：“可是那里的鼓风机质量和我们的比较起来会怎么样呢？”

顾客：“哦，他们的鼓风机.......。”

通过提问，营业员让顾客自己比较商品的差异，做出选择。采用这种方法，营业员要对各种型号的商品都熟悉，以帮助顾客进行客观的比较。

4、--展示流行法

这种方法就是通过揭示当今商品流行趋势，劝说顾客改变自己的观点，从而接受营业员的推荐。这种方法一般适用于对年轻顾客的说服上。例如，一位父亲想给年轻的独生子买辆赛车，他们来到一家车行。儿子想买一辆黑色的赛车。 但已脱销，营业员劝他买别的颜色，可是那位年轻人固执已见，非要一辆黑色的不可。这时，经理走过来说：“您看看大街上跑的车，几乎全是红色的。”一句话，使这位青年改变了主意，欣然买下一辆红色的赛车。

5、--直接否定法

当顾客的异议来自不真实的信息或误解时，可以使用直接否定法。例如，一位顾客正 在观看一把塑料柄的锯。

顾客：“为什么这把锯的把柄用塑料而不用金属的呢？看起来是为了降低成本。”

营业员：“我明白您的意思，但是改用塑料把柄绝不是为了隆低成本。您看，

这种塑料很坚硬，和金属的一样安全可靠。很多人都很喜欢这种样式，因为它既轻便，又很便宜。”

由于直接否定法直接驳斥顾客的意见，所以，营业员只有在必要时才能使用。而且，采用此法说服顾客时，一定注意语气要柔和、婉转，要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他，而绝不是有意要和他辩论。

营业员培训心得体会(篇3)

营业员培训心得心得报告

营业员培训心得_心得报告

篇1：导购员培训心得体会

导购员培训心得体会

家具行业导购员普遍存在的问题是家具的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等都是影响终端店面销售的一些因素，抛开这些方面，影响终端店面销售的还有两个主要因素：产品的形象展示和导购员。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象，吸引他的眼球，让他来到我们的专卖店或展柜前，从而创造更多的销售机会。但是，在终端店面中起主导作用的并不是第一个因素，而是第二个因素——导购员的工作。一些很强势的品牌，由于没有好的导购员，销量和它的市场地位并不相符合；反而一些弱势的品牌，雇佣了很有经验的导购员，它们的销量相对而言也很可观。 在工作中我们发现，导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方，下面是一些普遍、典型的问题：

第一个问题：语速过快、吐词不清 在实际观察中我发现，面对顾客的时候，很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多。我曾经和顾客站在一起听促销员讲解，在她讲完后，以我对公司产品的熟悉程度，尚不能完全明白她说的什

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么。可以想象，顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候，他对产品的基本概念都没有形成，更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候，你希望他决定购买你的产品，这无疑是不可能的。其实，平时导购员说话或训练时，她们的语速并不是显得特别快，说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样，平时的成绩很好，但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神，不能急躁。给顾客作介绍的时候，语速应该比平时说话慢一点，说不同方面的问题时要做短暂停顿，重要的地方要重复强调几次，力求让顾客听得清楚明白，另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟，这样推销成功的几率就会更大一些。

第二个问题：抓不住重点 不同的顾客，对家具关心的重点有所不同。有的最关心价格，他希望你能够在价格方面多介绍一些，看看是否有合适他需求的价位，是否可以在标价上面有所折扣，是否有什么促销礼品等；有的人对价格并不敏感，他最关心的是家具的性能，他希望得到更多有关产品性能的信息，希望你告诉他你的家具有些什么独特之处，希望了解这套家具在质量款式等方面有什么突破等等；有的最关心质量，他希望你能够多说说质量的问题；有的最关心

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服务，他希望知道公司在送货、安装、维修等售后服务方面的政策。 导购员如果抓不住顾客关心的重点，只是按照自己的想法给顾客讲解，就很难得到顾客的认可，很难让顾客满意，也不可能激发顾客购买的欲望。那么，怎么辨别顾客关注的重点呢？这可能是他问的第一个问题；可能是他反复追问的问题；可能是他主动要求你介绍的问题；可能他会说“某品牌家具怎么怎么好”，也许这一点正是他最关心的。总之，要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药，在这一点上做详细的讲解，充分展示公司产品的优点。

第三个问题：术语（名词）过多 一般而言，大多数导购员还是比较了解和熟悉自己公司的产品，但正是她们的了解使得她们在为顾客做介绍的时候往往会犯一个错误，这就是：假设顾客和自己一样对专业术语（名词）比较清楚。例如：“进口红橡木经过高温真空缓慢处理”是公司的一项技术，本技术使材料干湿度达到国际标准，具有不变形、不虫蛀、耐腐蚀等优势，一些导购员在给顾客介绍的时候喜欢说：我们的进口红橡木经过高温真空缓慢处理。事实上，促销员自己觉得很清楚，但是顾客却是很陌生的，他并不知道那个“高温真空缓慢处理”是什么东西，感觉十分模糊，很多人甚至并没有听清楚你说的是哪几个字。他常常会追问：什么？所以促销员在给顾客做介绍的时候，要用顾客很容易听懂的话来说，要用生活中的语言来说，要把抽象的名词用具

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体的功能来解释，要告诉他可以得到的实实在在的好处是什么。

第四个问题：没有条理 在向一个顾客介绍家具的时候要涉及到很多方面的问题，包括品牌、价格、设计风格、性能、质量、附属功能、售后服务等。那么，先说什么，后说什么就很值得探讨了。很多导购员在讲解时是没有章法的，显得很混乱，甚至该说的没有说到，不重要的却在那里反复地说。介绍家具时，一般应该按照下面的程序讲解：设计风格、质量（材质）、特点以及带来的好处、服务、价格。对该套家具的卖点要突出介绍，并且在说每一个不同方面时要加上“第一”、“第二”的序列号，序列号要重复两遍，再接着说下面的内容。这样让顾客感到条理清楚，很容易明白整体情况。如果发现顾客有特别关心的问题，则要把这个问题放在第一位详细讲解。

第五个问题：分不清楚谁是购买决策的关键人物 就我国的消费水平和消费习惯看，家具属于大的耐用消费品。对很多家庭来说，购买家具的决定也是一个较大的决策。因此，在实际购买家具的顾客中，一个人来的很少，多是一家几口，或者是一个买主和若干个参谋。 面对几个甚至是一群人，导购员首要的任务就是辨别谁是要买的人，以及谁是对决策影响最大的人。如果不先搞清楚进攻的目标就在那里乱说一气，很可能你费尽心机去说服的人根本就是来看热闹的，真

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正对决策有影响力的人反而被你冷落了，这样的结果必然是事倍功半。那么如何知道谁是关键人物呢？如果是一家人来的，虽然可能女主人问话多一些，但是真正决策的多是男主人。在来的一群人中找到买主还算比较容易，通过简单的观察就可以知道。其实，我们很难找到一种辨别影响决策的关键人物的万能方法，最重要的还是靠促销员的经验和感悟。

第六个问题：不知道如何和别的品牌做比较 出于某种心理，很多顾客喜欢说“某某牌子的家具是如何如何好”。这就有一个怎么样打击别人，宣扬自己的问题。我曾经听有的导购员这样贬低别的品牌：那是个杂牌子；他们的质量很差。这样类似人身攻击的话语实在是不恰当的。其实贬低别人并不能抬高自己，唯一的结果只能贬低了自己。须知一个品牌的存在必然有它存在的理由，必然会有它的过人之处。而且，一个明智的顾客一定会对这样的说法十分反感。 但是出于商业竞争的需要，我们不可避免的要打击对手。那么，什么样的说法既不引起顾客的反感，又达到攻击对手的目的呢？最重要的是突出自己的独特卖点，拿自己的特长和对手的短处比较。比较的时候要有理有据，要有较大的说服力。此外，要勇于承认对手的长处。当顾客说别的牌子的家具有何优点，如果公认是这样的，那就没有必要去争什么，可以大度地表示赞同，还可以说“这一点是我们学习的榜样”。如果事实上并非如此，也可以给顾客一个合理的解释。

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第七个问题：过度服务我发现这样一个现象：一个顾客在某套家具前观看，可是导购员一走上去他就离开了。我曾经问过一个顾客，他说自己是被吓跑的。对此我做了一个不完全的统计，发现被“吓跑”的顾客多有以下特点：外表文弱，青年男性。这种现象给导购员出了一个难题，那就是：是主动地上前和顾客搭话，还是被动地等顾客的询问？怎么判别喜欢自己单独观看的顾客？事实上，我们根本不可能找到一个绝对的判别方法，只能靠促销员的个人经验和感悟能力。

第八个问题：不先搞清楚顾客的需求不同的顾客有不同的需求，有的需要高档豪华的家具，有的需要经济实用型的，有的喜欢敦实厚重的，有的喜欢时尚简约的，还有的人甚至根本不知道自己需要的家具是什么样子。假如顾客想要轻巧简约的的，而你在那里拼命向他推荐敦实笨拙的，你说他会购买吗？假如顾客想买一套经济型的家具，而你却在那里跟他说某套豪华家具怎样怎样性能优越，这会让他十分尴尬。导购员面对顾客的时候，首先要搞清楚对方的需求。这可以通过观察、倾听和询问得知。通过观察顾客的年龄、性别、衣着、气质、谈吐，还有购买的用途，比如是公司的还是私家的，民营和还是国有的，老板自己买还是办事人员买等等可以猜测他需求的层次；倾听就是让顾客自己说出来需要什么样的产品；询问是最需要技巧的，特别是在档次（价格）

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的询问上，是一个敏感和容易让顾客受伤的问题。

要搞清楚的第一个问题应该是“您需要什么类别的家具？”“房间的空间有多大？”。再搞清楚他需要的价格，接着介绍相应类别、款式、价格的家具。

第九个问题：身份问题 我还发现一个有趣的现象：销售量大的导购员多是30岁以上的已婚女性，年轻的未婚导购员业绩不如她们。可能的原因是已婚女性比较善解人意，比较容易沟通，给人的亲切感和信任感较强。而且她们也比较敬业。这或许可以为我们聘用促销员提供一点参考。

第十个问题：和顾客做无谓的争执 这是一个偶发的现象，不是出现的特别多，但是造成的影响很坏。我在家具市场发现过这个问题。有一次，一个顾客说两套家具的材质不一样，但是一个导购员坚持说它们是一样的，结果是不欢而散。其实，我们的目的只是想顾客推介产品而达成购买，当顾客说到一些无关紧要的事情时，我们实在没有必要去做无谓的争执。如果你不同意顾客的说法，一笑了之就可以了。

第十一个问题：表情生硬 促销是一种重复性较高的工作，容易让人感到烦躁，因此有些导购员面对顾客时表情生硬。甚至我一屁股坐在沙发上想试试感觉时，一个导购员偷偷地瞪了我一眼，我自己并没有看见，同来的朋友看见了，立即悄悄地提示我，大家的心情变得不好了，赶紧匆匆离开了那家店。我想一个好的导购员应该有一副诚恳的面孔。面

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孔是天生的，如何给人真诚的感觉呢？首先要有真诚的心态，在这种心态的基础上才可能有真诚的表情。其次真诚是一种“表情”，人人都可以展现出来。真诚的表情是这样的：微笑；下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下；目光柔和；表示赞同的点头是短暂而有力的2次。 其实，以上分析的也是其他产品导购员容易出现的问题。一个好的导购员应该是这样做的：良好、平和、友善的心态；说话平缓而有条理；真诚的行动和表情；良好的学习、观察、辨别和感悟能力。

随着市场经济的进一步深入发展，家电等传统产业的市场饱和度也与日俱增，同时市场也不断由卖方向买方转移，于是“导购员”这一特殊的角色和群体便应运而生了，他们的出现为渠道终端的建设与维护发挥了重要作用，同时也成了实现工商利润双赢的有效保证。

一、导购员产生的必然性：

导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“买方市场”方面是显而易见的，大家都知道，这里就不多说了，而“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的：由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的“地位”日益“显赫”起来（从日前沸沸扬扬的“南百事件”可见一斑），于是终端商不但在价格、展台、等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。而厂方往往出于维护终端形象和保障出货能力等因素的考虑，不得不

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屈从于终端商的“叫板”，另一方面，派驻导购员也往往成为厂方迫使终端商打款、结帐和提供更好位置等条件的有效砝码。

二、导购员与传统售货员、促销员的区别：

1、传统售货员：从某种意义上讲是计划经济的产物，他们往往仅以单纯销售为中心，机械性有余而主动性不足，对终端形象的建设维护（那时候也没多少人注意这么多）以及与产品相关的品牌宣传涉及不多，服务意识也往往不是很强。

2、促销员：顾名思义，是一种特定活动时间内的短期行为，一般是做促销活动时临时聘请的，并且往往是活动一结束，人员自动解散，双方很难有系统的沟通；对这类情况，通常是厂方不愿投入太大资源去培训（培训了也干不长），而他们也往往不屑于去了解太多（临时的，没必要懂那么多）。

3、导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所

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在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。

三、如何培训导购员：

导购员的培训工作是一项重要的系统工程，培训结果的好坏直接关系到他们的出货能力、学习能力、凝聚力以及对企业的归属感。关于具体的培训方法，往往是“仁智各见，难分伯仲”，有人提出“5S”法则（、、），有人提出“”法则（、），还有人提出“”法则（、、）等，这些都极大地丰富了导购员培训工作的内容，今天，笔者结合在日常导购员培训工作中的心得体会，针对导购技巧方面创新提出了更为直接、“露骨”的法则，愿与大家共飨。

四、导购技巧的法则：

1、“精通”产品卖点：

这是作为一名导购员的基本技能，首先必须要精通掌握产品的卖点（肯定还要掌握相关的企业文化，只不过本文今天只对操作技巧作探讨），挖掘所卖产品的与众不同之处（只要用心去找总能找到），然后“以长比短”（就是“以己之长，比人之短”，这是个不能回避的现实，只是要充分掌握技巧，不能恶意攻击竞争品牌），只有这样，才能在林立的品牌中脱颖而出，创造良好的销售业绩。我们很难想象，自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买？

2、抓住现场“机会”：

作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些

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品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”??迅速识别哪些人今天一定要买，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就一身好功夫，然后果断地抓住机会，雷霆出击，针对不同的“顾客”（广义的，来的都是客）采取不同的应对措施，最终实现“既卖了货，又做了宣传，还打发了‘卧底’”的有效销售。

3、找准顾客“需求”：

抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。同样是一种商品，就拿电饭煲来说吧，有人喜欢方便、图省事，就可能要电脑模糊控制的；有人喜欢实惠耐用、操作简单的，可能就要普通机械型的；还有人干脆就觉得大一点好，蒸馒头方便，于是就选择直筒锅；更有人追求时尚、享受生活，则选用液晶显示的。所以，电饭煲尚且有这么多种选择，事实上不论任何商品，只要导购员用心挖掘都能把它分出个，这样，在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“看菜吃饭，量体裁衣”，保证每位顾客都能满意而归

4、触动心灵“情感”：

找准了顾客的真正需求之后，下一步要对顾客“动之以情，晓之以理”。一般来讲，除非是某个品牌的“拥戴者”

导购员培训心得体会

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进入从事导购工作已经有x年了，在这x年时间里，通过公司的培养及自己努力的学习，使自己的销售能力有了较高的提升。现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。

我们每一天都在面对面的与消费者沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等，以此为基础，适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助，以优质的服务来服务顾客，才能压制竞争对手。

潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时，我们又是企业与消费者的桥梁与纽带，我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便更好的服务于消费者。产品固然重要，但我们肩负的责任更重要，因为产品自身是不能与消费者沟通的，只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去，把“好房子，要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者！

就经验方面来说，我个人的总结有以下几点：

1、了解顾客的需求，熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键，针对不同的客户，为他们提供适合的产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的，首先

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营业员培训心得心得报告

你要观察消费者的需求是什么，然后找机会向顾客推荐自己的产品，突出自己产品的特点，在此过程中要细心，耐心，不要急于求成，从心理上赢得顾客的信任，让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费，我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心，让顾客在比较不同款式，不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购，除了要有较强的专业知识外，还要把顾客当朋友，跟他们谈心，在融洽的氛围中完成每一笔销售。

2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象，提升品牌服务价值，我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈，我所在的衢州普农家电卖场里，厨电品牌多达十多种，两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思，我觉得一定要多学习，多了解品牌理念和企业文化，对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你，也能使自己的工作干得更好。对于学习，我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性，同时，还需要了解行业内的所有产品，进行详细的市场分析，对核心的竞争对手做出策略性的应对方式，这样在导购过程中就能够知己知彼，开展工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心，将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自

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营业员培训心得心得报告

信及热情去感染顾客，热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托这个平台来发挥自己的专长，让自己的工作成为自己的事业，是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员，保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会，全力付出，努力过了，就不会后悔，同时快乐地营销！心态决定成败，时刻保持一种积极向上的心态，设定阶段性目标，并为达成目标努力。我坚信只有多点付出，才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作才会有热情，而做导购就是我所喜欢的一份事业，我从导购工作中获得了乐趣。当我每卖出一件的产品时，都会有一份成就感。我会一直从事这份我热爱的工作，通过自己的努力，使年的销售业绩得到更好的提升，并做到“以此为乐，以此为业，以此为生”！愿与同成长！

导购员培训心得体会

2012年9月5日，中午通过填表，下午面试，然后焦急的等待结果，终于，下午六点半，我接到大张人事部的电话，当听到我被录用的消息时，我激动的都跳起来了，真的太开心了，经过几天的努力，我终于找到了毕业后的第一份正式工作，还是自己想要好好做的工作，以后就能自己养活自己，不用再伸手向父母要钱了，真的是太开心了。

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营业员培训心得心得报告

从9月6日正式上班至今天，我已经在这里实习了20天了，不禁感慨时间过得真快，回想这二十天里，从一个星期的适应期，接受公司的培训，在课长和同事的热心帮助跟教导下，熟悉本区域的业务知识跟公司的注意事项，以及自己慢慢地适应和不断地学习中，发现自己成长了不少，也懂得和改变了以前自己有些太过表面的看法跟认识。顿时觉得在这样的

篇2：营业员培训感想

商场营业员工作感想

“我不是个稻草人，不能动不能说；我不是个稻草人，不做梦不还手；我不是个稻草人，没人爱没人懂”，林志颖的这首稻草人唱出了稻草人的悲哀和无奈，但正是稻草人这种不管日晒、风吹、雨打，不管寂寞、孤寂、无聊，都能够毅然地守候在庄稼旁边的精神，防治了小鸟的偷吃，还给了麦田一片清净，也保证了农民伯伯一年的好收成。

作为商场的一名营业员也应该具有稻草人的精神，因为我们所在的厅房不是时时刻刻都会有顾客，很多厅房甚至经常都没有顾客，我们香水柜就是一个典型的例子，没有顾客的时候比有顾客的时候多多了，这就要求我们在没有顾客的时候也要做好自己的本职工作，要有稻草人精神。

我是个稻草人，不能动不能说。不能动不能说就是要求我们营业员在厅房没有顾客的情况下，不要串厅，不要聊天，

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营业员培训心得心得报告

因为在你串厅和聊天的时候，可能会造成顾客以为厅房没人而走掉；可能会导致商品的丢失；可能会使顾客认为商场无组织、无纪律，对商场失去信心。在香水柜实习的这段时间，自己在稻草人不能动不能说的要求上，犯了多次错误，虽然很多次都是问问题和帮忙看厅，但主要还是因为个人没有认识到自己做好本职工作的重要性以及个性散漫所致，经过潘经理的教导，我今后一定严加改正。

我是个稻草人，不做梦不看书。不做梦不看书是要求我们的营业员在厅房没有顾客的情况下，不要走神，不要看书。当我们的顾客过来买东西的时候，你却走神了或者是看书看的正认真，顾客询问你，你也不知道导致没有回答，顾客会怎么想？会认为你不尊重他，会认为我们华地的员工都是这样散漫的，会认为华地是一个不值得信任的地方！这一点我在香水柜实习还是做的可以，当有顾客过来的时候，我都会主动上前询问，可是销售额还是做不过对班，原因在那里，我还没搞明白，希望得到经理的指导。

我是个稻草人，没人爱没人懂。这一点不是要求我们的营业员的，而是表达了她们心里的一份诉求，希望得到领导的理解和关怀。我们溧阳华地的经理和主管大部分都是从基层营业员做上去，也都了解基层营业员的不易，明白稻草人的悲哀，但是当你们做到主管和经理后，是不是也能够以你当年做营业员的角度来考虑这些员工呢；是不是在教训这些

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营业员培训心得心得报告

员工的时候也能想想自己当年被教训时的感受呢；是不是在制定制度的时候不仅考虑利润的情况下也能照顾一下我们营业员的实际利益呢？

稻草人精神不仅是要求我们的营业员要坚守岗位，守住顾客，守住商品，为华地创造利润，而且也是提醒我们的管理者，作为稻草人的营业员是不易的、悲哀的，管理者除了要能在心理上理解她们和体谅她们，还要能够大胆创新地进行管理改革，为营业员提供更加人性化的工作环境。

篇3：导购培训心得

导购培训心得

自进入恩施广场来已经有半年多时间，此次培训是入公司来的第一次培训，虽然时间不长，但也让我受益匪浅。从中学到了很多在实践中很有用的知识，如导购员的定位、价值认知、素质素养要求；导购员的销售技巧，如何应对形形色色不同的顾客；以及在如何处理好售后等相关方面都学到许多不同的技巧和技能。

首先，我们每一天都在第一线与消费者打交道，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以我们首先应该给自己的定位要高，我们是这个品牌的代言人，只有充分地了解我们所销售的产品的特点、性能等，并适当的为顾客提供良好的服务，而有优质的服务才能赢得长期顾客。

其次，我们面对的是不同的客户，作为美特斯邦威来说

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营业员培训心得心得报告

虽然之前的定位大部分是学生群体，但是随着现在不同风格的产品也相应有更多不同层面的顾客，男女老少，学生，职业化以及成熟年龄群体等等都有。那么，在服务中更需要灵活运用销售技巧，面对不同的人了解其不同的心理和需求，并准确的作出判断（比如顾客所需尺码，尽可能一眼看出适合顾客的尺寸并提供给他）为其提供最适合的服装，赢得顾客的信任度。

再次，售后处理在销售过程中也是很重要的一个环节，如何“化干戈为玉帛”也是导购员能力体现的一部分。对于售后除了自身需熟知国家“三包”规定相关政策外，如何有技巧的与客户沟通，以及处理问题的态度与方式方法也非常得重要。总之，一定要给顾客尽量留下一个良好的印象。

以上，是我个人的一点初略感想，更多的知识和技巧最重要还是要在实践中不断摸索和运用，才能做得更好。

篇4：商场营业员培训心得

商场营业员培训心得

知名礼仪专家沈清仪老师简介：

知名企业培训师

中华礼仪协会资深顾问

中国礼仪培训网核心讲师

实战派品牌营销策划专家

国家高级美容师，企业形象塑造大师

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营业员培训心得心得报告

关于沈清仪

沈清仪老师从事礼仪教学多年，长期致力于中华礼仪文化的研究与实践，以弘扬中国传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。在传统培训的基础上，为有需求的客户进行现场员工形象设计，快速提升企业形象！多年不懈的努力使

沈老师成为国内第一位为企业现场形象设计的礼仪讲师！让礼仪培训的时效性实现最大化！

文章正文：

当前企业之间在产品质量、售后服务、品牌、价格四大领域的竞争几乎达到同一水平、没有多大区别，面对这种市场形势，企业要想赢得竞争的优势，做好客服服务是关键，企业只有通过自身的努力把服务做得更好，比别的企业更有特色，才能吸引更多的客户。

通过商场营业员培训让我明白，一名优秀的商场营业员，首先是要懂得陈列知识。其次是懂得自己所负责商品的使用技巧；再就是要会观察，首先是观察顾客顾客到底想要哪种产品，哪种产品比较适合顾客，顾客的职业性格等，这直接决定了一个人的品味。然后就是注意个人自身素养，既要热情但又要不卑不亢，客户即使不买，也要注意礼节，不要嗤之以鼻或者大变脸。所谓三分货七分卖，好的商场营业员是一个商场销售业绩好坏的关键因素，这一点也不夸张。

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★ 微笑服务的魅力

对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。

一个营业员怎样给顾客提供一流的微笑服务呢？

★ 要有发自内心的微笑

对于顾客来说，营业员硬挤出来的笑还不如不笑。有些商店提出“开发笑的资源”，强求营业员向顾客去笑，甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子练笑，这都是不明智的做法。

微笑，是一种愉快的心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。营业员并不仅仅在柜台上展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。因些，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。

★ 要排除烦恼

一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天，朋友问她：“你一天到晚地笑着，难道就没有不顺心的事吗？”她说：“世上谁没有烦恼？关键是不要也不应被

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营业员培训心得心得报告

烦恼所支配。到单位上班，我将烦恼留在家里；回到家里，我就把烦恼留在单位，这样，我就总能有个轻松愉快的心情。”

若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”，就不愁在服务岗位上没有晴朗的笑容了。

营业员遇到了不顺心的事，难免心情也会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。可是服务工作的特殊性，又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上。所以营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让欢乐永远伴随自己，把欢乐传递给顾客。

★ 要有宽阔的胸怀

营业员要想保持愉快的情绪，心胸宽阔至关重要。接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。有些顾客在选购商品时犹犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促营业员。遇到这种情况，营业员绝对不要不高兴或发脾气，应该这么想：“他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间去精心挑选，现在他一定急着把商品带回去给家人看，所以他才会催我”。在这种想法下，营业便会对顾客露出

★ 体谅的微笑

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营业员培训心得心得报告

总之，当你拥有宽阔的胸怀时，工作中就不会患得患失，接待顾客也不会斤斤计较，你就能永远保持一个良好的心境，微笑服务会变成一件轻而易举的事。 ★ 要与顾客有感情上的沟通

微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境。

微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心秀给到我们一个成长的平台，让我们一起加油！加油！加油！

望城店：可可

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营业员培训心得体会(篇4)

作为一名即将投入零售行业的新员工，我非常幸运地参加了一次精彩而有意义的营业员培训课程。通过这次培训，我学到了许多关于销售技巧、客户服务和团队合作的知识。在这篇文章中，我将分享我在培训中的体会和收获。

首先，我要感谢这次培训给我带来的自信。在课堂上，我们学习了如何与客户进行积极有效的对话，并成功地影响他们的购买决策。通过实战演练和角色扮演，我们锻炼了自己的表达能力和沟通技巧。这让我明白了一个道理：客户并不仅仅是来买东西的人，他们也需要被关注、被尊重和被理解。只有掌握了这些技巧，我们才能够更好地理解客户需求，并针对性地提供解决方案，从而实现销售目标。

其次，我认识到团队合作在营业员工作中的重要性。在一家零售店中，团队合作是十分至关重要的。一切的努力和工作都是为了实现共同的目标。在培训中，我们进行了多次团队合作的训练，例如小组讨论、共同制定销售策略等。通过这些活动，我深刻体会到了互相协作和互助的重要性。每个人都有自己的长处和特长，只有相互配合，才能发挥出最大的效能。

另外，这次培训也让我明白了客户服务的重要性。顾客是我们的财富，他们提供了我们的工作和生计。在培训中，我们学习了如何给予客户良好的体验，并解决他们的问题和需求。我们学会了如何主动与客户交流，关心他们的反馈和建议，并及时进行处理。在过程中，我明白了一个道理：一位满意的客户可以为商店带来更多的回头率和推荐。只有不断提升客户的满意度，才能够在竞争激烈的市场中立足。

最后，在这次培训中，我还学到了一些销售技巧和销售心理学。通过理论学习和案例分析，我了解了如何利用销售漏斗、销售信心和销售技巧来提高销售量。我明白了销售并不是简单的推销产品，而需要根据客户的需求进行个性化的推荐和销售。只有了解客户并提供合适的产品，才能够实现销售目标，同时也让客户满意。

通过这次营业员培训，我收获了许多宝贵的经验和知识。我明白了不仅仅需要卖出产品，更需要满足客户的需求和期望。与此同时，团队合作和良好的沟通也是取得巨大成功的关键。我相信这些经验和体会将成为我未来工作中宝贵的财富，让我能够成为一名出色的营业员。

综上所述，通过这次营业员培训，我不仅加深了对销售技巧和客户服务的理解，还明确了团队合作和沟通的重要性。这次培训不仅丰富了我的知识，还提升了我的自信和专业素养。我十分感激这次培训机会，相信它将大大有助于我的职业发展和个人成长。

营业员培训心得体会(篇5)

培训是为了不断提升自己充实自己，从而让自己变得更加完美。下面是小编带来的是商场营业员培训心得，希望对您有帮助。商场营业员培训心得1

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”??.营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有

商场营业员培训心得2

学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。

为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。

现今很热门的问题就是对于90后员工应该如何管理，如今的90后给我们一个固有的形象，叛逆、敏感、脆弱、个性张扬等，以往我们都只看到了90后这些我们所不能接受的问题就给他们扣上了“坏孩子”的标签，培训期间的辩论赛中我们对90后的特点进行了一次透彻的剖析和讨论，其实在我们所看到的问题背后还是有很多我们所缺乏甚至是现在企业所缺少的亮点。正因为90个性张扬，使得他们思想更加具有开放性和创造性，他们往往会带给你意想不到的惊喜，如果能对他们加以适当的引导，可以将他们创造力发挥到我们的工作中去，必将为我们的企业带来很多伟大的革新。90后出生这个年代也正是各种网络信息和计算机技术飞速发展的时代，这也使得他们拥有更加丰富广阔的信息和知识，对于计算机的应用更加娴熟，他们能将这些信息与技术更好的应用到工作中去，更好的应对这个电子信息化时代。而对于90后员工的管理，我们要侧重于情感管理，跟他们做朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。

作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。

不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌VIP顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。

作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。

营业员培训心得体会(篇6)

今年寒假，我校又组织了新世界商城的见习营业员这一社会实践活动。高一、高二部分同学都自愿报名参加，怀着好奇与认真的态度，我也加入了这支队伍。我被安排在了德国双立人的柜台，这是我挺喜欢的品牌之一。

第一天 对所有的事物都还处于懵懂的状态的我，甚至拘束得连手脚都无处放置。起初，我的主要工作虽然只是防防小贼和擦擦锅盖，但是每当看到“安然无恙”的产品和光亮无比的锅盖都会感到特别欣慰。幸好柜台处的几位姐姐和阿姨(她们都不许我叫老师，说那样会产生距离)都会教我一些简单的专业知识，以便我向顾客介绍。随着我主动听姐姐们的讲解，便也耳濡目染地学会了些。凭着她们教我的简单知识，我便向在儿童餐具前停留的一家三口开始了介绍。“这是一套非常精美的餐具，都是人工手工雕刻而成，还分有男女两种，有不同的图案噢!而且如果购买的话，还能获得一把亨克斯(俗称“单立人”)剪刀作为赠品呢!”听了我的盛情介绍，那位母亲似乎已经心动，便当机立断地促成了我的第一笔生意。通过自己劳动所获得的成就，即使是短短的5分钟，却带给了我无以伦比的喜悦!

第二天 似乎找到了点感觉，不像第一天那么紧张了。通过对每件锅具、刀具和餐具尺寸、用途、有缺点、价钱等各方面的了解，对来我们店光顾的客人介绍起来也似乎更得心应手了。我的第二笔生意的.买主是两个外地的年轻女子。我看她们在菜刀前徘徊的样子，准是想买的了。我立马“殷勤”地凑了上去，询问起她们的要求。“呃，我想买把切菜的刀，不过我不太做饭就不用买很好的了，你给我介绍介绍。”我听了她的要求，点了点头，便指向了我们亨克斯系列中的一款有流畅手感的刀。可她们似乎不是省油的灯，又觉得价钱太贵，挑三拣四的;我又向她们推荐了一把略便宜的，这才满足了她们的需求。即使顾客的要求再多再烦，只有耐心得为他们尽心服务，才是作为一名营业员最基本的要求啊!

第三天 对于前两天(周末)的大客流量的工作逐渐适应了的我，反而让我对工作日的清闲显得不习惯起来了。站在少有问津的柜台前，面对一大堆锅碗瓢勺旁，甚至不禁觉得营业员的苦来了。正无聊，一位营业员阿姨便与我打开了话匣。“你们学校为什么要组织你们来见习啊?”“体验社会生活，积累实践经验。”我答。“嗯，当营业员挺苦的吧?”“嗯，是啊，只能站不能坐，你们真是辛苦啊!”柜长笑了笑，突然换了较为严肃的口气道：“要知道，以后你上了社会，没有哪份工作是坐享其成的，都需要付出你的努力;也没有哪份工作是不被领导‘骂’的，都需要在批评中取得进步。因此，加油吧!”虽然没有做成一笔生意，但柜长的话却令我茅塞顿开，也令我对“三百六十五行，行行出状元”这句话更有了深刻的体会。