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述职报告考评表

发表时间:2024-07-11

述职报告考评表(经典十五篇)。

通常来讲,有付出就会有收获,对于结束的一项工作任务。一般都会写报告,汇报性是报告的一大特点。经过小编的认真整理这篇“述职报告考评表”问世了,阅读本文后您的视野可能会得到拓宽!

述职报告考评表【篇1】

如果说政教工作的`重点是学生的管理,那么团队工作的重点就是学生的教育,而活动是对学生进行教育的最好载体。一年来,团委结合政教工作先后开展了“拒绝零食”、“爱绿护绿”、“定位就餐”、“爱护公物”、“学生行为规范月活动”、“法制教育”、“心理健康教育”等系列教育活动,促进了学生良好行为习惯的养成。

三月份开展的“拒绝零食”活动,班主任通过班队会、讨论等形式使学生认识到了买零食、吃零食不但会增加家庭的经济负担,还给我校卫生打扫及保洁带来了很大困难,是一种不文明的现象,再加上学生干部的检查督导,这一现象在我校得到了有效控制。拒买零食、拒吃零食已逐步成为学生的一种自觉行为。

五月份开展的以开爱绿护绿为主题的教育,通过倡议书、动员会、主题班队会、义务劳动等系列活动,学生认识到正是学校的一草一木为我们创造了一个绿色、和谐的学习环境,所以,爱护学校花草树木,养护学校绿色是我们每位同学的责任和义务。

九月份开展了以“强化宿舍管理、严格纪律卫生管理、加强晚自习管理和规范课间操管理”为主要内容,以“学规范、抓习惯”为主题的行为规范月活动。通过活动的开展,学生的宿舍管理已趋于军事化,纪律卫生已更上档次,晚自习已更加井然秩序,课间操更加整齐到位,校风校纪有了较大改观,班风班级有了较大变化,形成了“争做文明学生、争创文明班级”的良好氛围。

“定位就餐”使学生学生的就餐趋于有序性、固定性;“法制教育”使学生的法制观念得到了进一步的增强;“心理健康教育”使学生的胸襟更加宽广,坦然面对困难或挫折等等。

活动的开展得到了老师和领导的支持,更得到了班主任们的鼎力相助,每次活动班主任都制定详细的计划,召开动员会、主题班队会,讨论、组织、安排活动,并亲临现场指导学生活动,活动后积极总结表彰。现在学生有了很大变化,学生不再买零食了,学生不在践踏草坪、采花折技了,学生不在破坏公物了,学生不在上教师厕所了……相反,学生已经遵守纪律了,学生开始爱护公物了,学生已经热爱劳动了,学生能够定位就餐了,学生能够按时就寝了……所有这些都是学生的收获,更是我们老师的收获。

述职报告考评表【篇2】

。一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,我都会欢欣鼓舞,反之,则萌生羞见江东父老的沮丧。细细想来,我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度,为此,我竭力回避那种自说自话的讲课方式,对唤醒学生积极参与的意识,启发他们独立思考的自觉,从而点燃他们对语文的兴趣,表现出了由衷的热情: 一曰,文本参读。

       文本参读即是以课文为本,据其内容、体裁选出与之相关的其它篇目,作为导入语、或者作为开阔学生视野的一扇窗户,引入到教学过程中。通常在两种情形下,我比较偏向此种方式:一是文章中有些说不清、道不明的东西,分析式的语言又往往表现的力不从心;二是一些老话套话,不说不行,直说又淡而无味,不如用其它文本来诠释,反倒能酝酿一种此时无声胜有声的效果,同时也颇符合中国文学含蓄的风度。我个人以为,仅在给学生一个自己看书的由头这一点上,文本参读就很有意义,再往深里说,文本参读一方面可以省却教师生硬的讲述,转而倚重于学生自在的感悟;另一方面又可以帮助学生准确把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信坚持这种方式,将打破课内与课外的深重隔阂,让学生嗅到来自外界的驳杂声音,而不只是在经典的背景上辗转反侧。值得欣慰的是,一段时间下来,学生看书的'积极性果然在逐步提升,校图书馆借不到的,还请我帮忙到大学图书馆去借。 二曰,减少概念化内容拉大具象空间。

       很偶然的一次,我讲徐志摩,临时改变计划,把其人生颇具人性化色彩的一面和盘端给了学生,没想到,学生反响强烈,还希望我以后多讲这样的内容,

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《老师年度考评述职报告》()。我当时很受触动,以前我虽然对言必称考试的课文解析语言、以及据高考模式分向考察课文,一一拷问出所谓终极结论的课文处理办法,不以为然,但毕竟没有明确的反驳办法,关键时刻,是学生提示了我,可以柔情似水,为什么要冷若冰霜?李白的很多诗,是在抒发对壮丽河山的无限热爱,但这绝不是说诗中蕴含着的只有热爱一种感情,或者还有失意,有失意下的“三百六十日,日日醉如泥”。再说人,李白是生性不同凡响,但这并不妨碍他受到前辈夸奖即飘飘然如在云端。无论是分析诗文还是了解作者,从感知人性的角度切入,不是更容易引起同样有喜怒哀乐的学生的共鸣吗?高一学年期末考试,我教的一个班文言文阅读一项在全年级普通班中名列前茅,这更坚定了我前进的勇气。 三曰,组织小组活动。

       所谓动静相宜,一味高蹈,也会产生审美疲惫感,适当地安排一些小组活动,就好像饱读诗书后的下笔为文,是一种很好的练兵方式。一方面可以在组内培养合作学习的精神;一方面又能在组与组之间产生竞争意识;另一方面还大大活跃了课堂气氛,并且暗喻着自主学习的生机。通常我会把全班分成几个小组,每两个组作为一个单元,接受一项工作,比如一个找典讲古、一个划出写景层次、一个品味词语的形象色彩,如此,单元之间,各个不同,又互相补充;单元之内,两个小组各显神通,都试图让全班大多数接受自己的意见。既有民主又有集中,既讲效率也重节奏。尤其是学生在其间表现出的非凡的创造力令人振奋。 四曰,语言能力训练。

       从长远的意义上说,学语文就是为了写文章,而文章的好坏与语言关系很大,因为人人的生活大同小异,能出彩,也就是在语言上。目前,我对学生语言能力的训练是从这几个方面展开的:

述职报告考评表【篇3】

今年,在县教育局的正确领导下,通过全乡师生的共同努力,我们取得了丰硕的成果。

乡中心校在20XX年3月“学党史、颂党恩、跟党走”、“中华魂”主题教育活动中,被市教育局、市关心下一代工作委员会评为先进集体;3月份被县人民政府纠风办、县教育局评为全县学校行风建设先进单位;4月份连续被县教育局评为教育督导工作先进单位和师德师风建设先进学校;7月份在全县中小学青春期健康教育征文活动中,被评为优秀组织奖;在全县成人教育教学考研活动中,被县教育局评为优秀组织奖;8月份被县教育局评为教学质量先进学校;在濮阳县“教育崛起,教师为基”师德主题教育活动中,荣获优秀组织单位。20XX年乡一中创建了“平安建设”模范学校、校本教研示范校和师德师风先进学校;乡二中完成了“文化建设示范校”和“书香校园”创建任务;明德中心小学通过了“校本教研示范校”和“市级绿色学校”验收;马寨、张湾两所中心小学分别创建了“市标准化学校”、“市县级花园式学校“、“市级教育信息化学校”和县级“语言文字示范校”。

述职报告考评表【篇4】

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。

一、以客户为中心,做好结算服务工作。

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。

员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

述职报告考评表【篇5】

二是在加强未成年人思想道德建设方面。我们创新德育工作途径,已连续两年在全乡学校开展“孝道教育”活动,进行了两届“十佳孝星”评选,开展了“孝道论文”评选,近20篇优秀征文被中国文明网采用。我们在全乡学校大力宣扬爱老、敬老的传统美德,目前,孝道文化教育已成为五星乡教育的一张新名片。

三是在本单位教职工的稳定工作上。首先我们要求各单位都要搞好内部团结,我从自身做起,在日常生活与工作中,都要做到严于律己、宽以待人、与人为善、诚恳待人,多发现别人身上的优点,少看别人的缺点。其次,在涉及教职工利益的重大问题上,如职称评聘、评先评优、绩效工资发放都要做到按规章办事、客观公正、结果透明,在教师队伍中形成了一股正气,确保了五星乡教育内部团结,大局稳定。

四是在学校的安全工作上。师生的生命财产安全是一把利剑,为此,我们在涉及师生安全的工作中,力求做到最严最细,尤其是在校车安全治理中,乡中心校成立了专项工作组,不定期开展突击检查,严禁非法校车上路、严禁校车超载,积极争取乡党委、政府的大力支持,在乡直有关部门的配合下,五星乡已杜绝了非法校车上路,全乡已有11辆正规校车,确保了师生交通安全,截止目前,五星乡未发生一例安全责任事故。

五是在学校管理中。我们严格财经纪律,节俭办公开支,少给学校增加经济负担。对待学校校长,在工作中,充分发挥他们的主观能动性,放开手脚,让他们自己主动去想办法管理学校,中心校极少干预他们的正常教学秩序,各学校自主管理,鼓励他们形成各自的办学特色。如乡一中的“英语会话表演”特色课程,乡二中的舞蹈兴趣特长班,五星中心小学的孝道文化建设,明德中心小学的帝舜故里历史文化传统教育,马寨、张湾小学的励志教育,谢店、吕寨小学狠抓教学常规管理等等。

六是在对待教师上。我们要求中心校工作人员要时刻树立服务意识,为老师服务好,绝不能刁难老师,老师很清贫,他们很在乎福利奖金、绩效工资发放等,为此,我们要求学校必须精打细算,能让老师得到的福利必须让老师得到。

七是在对待学生上。学生能否学好、吃好、住好是家长对学校是否满意的最基本指标,五星乡布局调整搞的较早,大多数学生需要住校,中午需要吃饭,为此,我乡的小学校长们都努力克服种种困难,创办了自己的小食堂,学生中午都能吃上可口的饭菜,两所中学每周的菜谱都提前制订好,每天每顿饭都不重复,家长对此都很满意。五星乡的教师都能做到敬业爱岗,确保孩子在校都能学好、吃好、住好,赢得了家长的广泛好评。

述职报告考评表【篇6】


尊敬的领导:


根据公司要求,我以新员工的身份在银行工作已经满一年,今天我非常荣幸地向您提交一份关于我的述职报告。在过去的一年里,我努力学习和成长,取得了一定的成绩,同时也面临了一些挑战和困难。现在,我将详细、具体且生动地描述一下我在这一年里的工作经历和所取得的成就。


一、岗位职责与工作内容


作为银行新员工,我被分配到柜面部门,主要负责办理客户的存取款、理财咨询和解答疑问等工作。我的工作职责包括但不限于:


1. 协助客户完成各类金融业务:我经过深入学习和实操,掌握了各项金融业务的具体办理流程和操作技巧,能够为客户提供快捷、准确的服务,同时保障信息和资金的安全。


2. 主动挖掘客户需求并推荐适合的金融产品:通过主动与客户交流和沟通,我能够发现客户的潜在需求,为他们推荐适合的金融产品,帮助他们实现理财目标。


3. 协助解决客户问题和投诉:在处理客户问题和投诉方面,我保持了积极的态度。通过耐心倾听、细心分析和合理沟通,我能够及时解决客户遇到的问题,提升了客户的满意度。


二、工作成绩与贡献


在过去的一年里,我不断努力学习和提高自己的专业知识和技能,并在实践中取得了一定的成绩。以下是我的主要成绩和贡献:


1. 办理业务的效率和准确率得到领导的认可。我注重业务流程的规范化和标准化,通过细致的操作和精确的数据录入,提高了办理业务的效率和准确性,客户对我的服务给予了高度评价。


2. 积极主动挖掘客户需求,帮助客户实现理财目标。我深入了解各类金融产品的特点和优势,并通过与客户的交流,主动推荐适合的理财产品,帮助客户实现财富的增值。


3. 积极参与培训和团队沟通,提升了团队效能。我主动参加银行内部的培训课程,提升了自身的专业素质和综合能力。与此同时,我也积极参与团队会议和讨论,分享工作经验,为团队提供了一些宝贵的建议和意见。


三、面临的挑战与解决方法


在过去的一年里,我也面临了一些工作挑战和困难,但我通过努力克服这些困难,并提出了相应的解决方法:


1. 业务量大、工作密集。在银行这个行业中,办理业务的数量和难度是相当大的。为了提高效率,我学会了合理安排时间,注重优先级,及时和上级领导沟通,协调处理业务,提高了工作的整体效能。


2. 客户投诉问题的处理。有时候客户可能因为某些原因不满意我的服务,我发现通过积极倾听和解释可以化解和解决问题。我会主动与客户沟通,尽量满足他们的需求,并提出改进建议,以提升客户满意度。


四、未来的规划和期望


作为一名银行新员工,我深知自己还有许多需要提高和学习的地方。为了更好地完成自己的工作,并为公司做出更大的贡献,我的未来规划和期望如下:


1. 继续学习和提升专业知识。银行的金融行业发展迅猛,我将持续深入学习,跟进行业最新的政策和变化,提高自己的业务水平。


2. 拓展客户资源并提升服务质量。我将积极主动地挖掘和开发客户资源,提升自己的销售能力,为客户提供更加专业、个性化的服务,提高满意度和忠诚度。


3. 积极参与团队合作。银行是一个团队合作的组织,我将与同事们建立良好的合作关系,分享经验和知识,共同解决问题,提高团队的整体效能。



通过一年的工作经历,我对银行行业的特点和工作职责有了更深的认识,也通过不断学习和努力提高自己的专业知识和工作能力,取得了一些成绩。未来,我将继续保持学习和进步的态度,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢领导对我的支持和关心!


此致


敬礼


新员工

述职报告考评表【篇7】

1、加强学校领导班子队伍建设。

一学年来,整个班子队伍成员之间和谐共处,真正成为一支勤奋学习的团队,凝心聚力的团队,求真务实的团队,勤奋廉洁的团队,勇于创新的团队,团结互助的团队。在各项工作中,心往一处想、劲往一处使,共同努力把学校工作做好。

2、以教学为中心,深化改革,全面提高教育教学质量。

一年来,我能带头落实教学常规,深入课堂讲课、听课、评课。深入各年级组、教研组,及时了解学校教师教学现状,把握前沿教学动态,提高教学能力,加大教学工作管理力度,订了《引领课比课细则》。本学期评出了校级教学能手若干名并给予了奖励。在制度上引导教师不断规范自己的教学行为。在全校掀起了一股好钻研,求上进的教育教学研究之风。努力推进“名师工程”学校组织课堂教学比赛,观察评比等一系列教育竞赛活动。以教促学,广大教师不断上进不断充电。

3、狠抓安全、创建平定和谐校园

一年来,学校没有发生重大学生安全事故,可以说做到了“平定校园”。学校成立了安全工作领导小组,层层签订安全工作责任书,做到安全工作、人人有责。每天有值班领导、坚持护送学生、夜间巡逻关爱学生。做到安全教育常抓不懈,警钟长鸣。我们严把食堂进货关,做到师生饮食饮水安全。

述职报告考评表【篇8】


一、工作背景及目标


在过去的一年里,我担任公司A部门的考评专员,负责制定和执行员工绩效考评制度,并监督和评估员工的工作表现。我的工作目标是以公正和客观的方式进行考评,激励员工实现优秀表现,提高整体团队绩效。


二、工作内容及成果


1. 制定绩效考评制度。我在第一季度制定了一套绩效考评指标体系,涵盖了员工的工作绩效、目标达成、队伍合作性等方面。这一制度为员工提供了清晰的评价标准,确保了考评的公正性和客观性。


2. 组织考核流程。我负责组织和执行每年的绩效考核流程。我与各部门的主管合作,确保每个员工都能参与到绩效考核中,并按照规定的时间节点提交绩效评估报告。我还安排了一对一的谈话时间,以了解员工的工作情况和需求。


3. 绩效考评结果的汇总和分析。在所有员工的绩效评估报告提交后,我对每个员工的考评结果进行了汇总和分析。我制作了详细的数据图表和报告,向主管层呈现员工的整体表现和优劣势,为制定激励措施提供了依据。


4. 提供改进建议。我针对绩效考评过程中发现的问题和不足,提出了一些改进建议。例如,我建议对绩效评估指标进行修订,以更好地反映员工的工作情况和贡献。我还提出了加强员工发展和培训计划的建议,以提高员工的工作能力和绩效。


三、具体成果和效益


1. 提高员工绩效意识。通过制定和执行绩效考评制度,员工对自身工作的绩效重要性有了更好的认识。他们积极参与到绩效考核中,努力提升自己的表现,并与团队共同追求优秀的绩效。


2. 激励优秀员工。通过对员工的绩效考评,我们识别出了许多优秀员工。我们根据绩效结果,给予了一些额外的奖励和激励措施。这激励了员工持续努力,表现出更好的工作表现。


3. 推动团队协作。绩效考评制度的实施促进了团队之间的合作,员工开始更好地理解和尊重彼此的工作和贡献。通过在一对一谈话中与员工交流,我帮助他们解决工作中的问题,提高了团队的整体绩效。


4. 提供基于数据的决策依据。我的绩效考评报告提供了有关员工表现的详细数据和分析。这些数据和分析为管理层提供了制定激励措施和决策的依据,有助于提高整体团队的绩效。


四、存在的问题及改进计划


1. 考评指标的修订。我意识到目前的绩效考评指标还不够全面和准确。我计划与部门经理和团队成员合作,修订和更新绩效考评指标,以更好地反映员工的工作情况和贡献。


2. 员工发展和培训计划的加强。我将继续提出建议,加强员工的发展和培训计划,以提高他们的工作能力和绩效。我计划与培训部门合作,制定一套个性化的培训计划,帮助员工进一步提升自己的职业素养和技能。


3. 绩效考评流程的优化。我将寻求方式改进绩效考评流程,以提高效率和准确性。我计划与IT团队合作,开发一个自动化的绩效考评系统,简化流程并减少繁琐的手动操作。


五、总结


通过过去一年的工作,我深刻理解了绩效考评的重要性和影响力。我的工作取得了一些成果,但还有很多改进的空间。我将继续努力,以公正、客观和有效的方式,提高绩效考评的质量,助力公司A部门的发展。

述职报告考评表【篇9】

20xx年以来,在各级领导的关心支持下,客户服务中心(营销部)供电营业厅不断强化自身的廉洁奉公意识,遵纪守法,秉公办事,认真落实党风廉政建设责任制,严格执行党风廉政建设的有关规定,深入学习实践科学发展观,带领营业厅全体员工,以“你用电、我用心”的服务理念,以各项举措全面提升供电优质服务和行风建设水平,全心全意为我县的广大用电客户提供一个优质而便捷的服务窗口。先后获得了“群众满意基层站所先进单位”、“工人先锋号”、“巾帼文明岗”等荣誉称号。现将一年以来的主要工作述职如下:

一、用电业务受理完成情况

截止20xx年10月份,全年累计受理报装户数5396户,总容量145193千伏安:其中大工业49户,容量44005千伏安;非普303户,容量15779千伏安;农业110户,容量3026千伏安;非居民172户,容量35354千伏安;居民4546户,容量4129千伏安;商业216户5730千伏安。打印发票6000多张,发放增值税发票20xx多份,以及咨询接待客户5000多次。

二、主要工作开展情况

1、服务态度方面

以公司《营销标准化礼仪服务规范》、《供电营业规范化服务

示范窗口标准》、《音视频监控管理办法》为依据,强化人员的服务意识,规范服务行为,先后3次组织人员参加省、市专业培训学校培训,并邀请专业礼仪讲师现场授课,从行为美、语言美、交际美、仪容仪表美等各个方面全面强化服务人员服务意识,不断提升员工做文明人、创建文明企业的理念。工作中,推行首问负责制、限时办结制、失职追究责任制、AB岗工作制、一次性告知制等措施;实行挂牌服务,尊敬客户的风俗习惯,对客户提问不得推诿、搪塞、办理业务出现差错时,要向客户表示歉意,并及时纠正,接待客户或接听电话,使用文明用语,做到礼貌待客,热情周到,服务统一使用农电行业文明服务语言;对客户提出的收费、电价等疑问当场给予解答。开展建立客户服务档案,制定切实可行的便民服务制度,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。今年以来,无一起投诉事件。

2、办事效率方面

为了发挥窗口处理业务的快速、简洁、高效这一优点,实现真正的一口对外。建立了一整套业务高度集中,服务方便客户的顺畅科学管理机制,实行首问责任制,实行限时办结制,全面采用全程引导服务,受理客户业务时,为客户提供快速衔接、热心引导的服务,并实施闭环管理。应办尽办、该办早办、简化手续、减少环节、方便群众、保证在承诺期限内尽快办理。对答复、办理的事项做到依法依规,对自身

职责范围内的工作,尽心尽责、正确履职,各职责人员在办事中坚决杜绝“中梗阻”现象。

今年以来,严格遵守服务时限,做到低压客户接电时间不超过3个工作日,高压用户接电时间不超过10个工作日。今年共受理各类用电业务23652起,无发生一起超时限事件。

3、依法履职方面

不断深入营销管理力度,提出了“服务零距离”、“业务零差错”、“客户零投诉”的三项硬性指标,按照电力法律、法规有关规定,认真执行国家电价、电费政策和受理各类用电业务,严格业扩报装流程,规范程序。采取“首问负责制”和“一站式”服务等一系列措施,推行无午休及周休日制度。在工作过程中,供电营业厅加强供电服务细节的考核和监督,以日、周、月为期限,通过营业厅内的音视频设置对营业环节全过程采取全程有效的监控,让员工自觉规范、标准、高质量地做好服务工作。

4、政令畅通方面

政令畅通不仅是上级和社会对我们的要求,也是供电人最基本的工作态度。对上级下达的各项工作任务,供电营业厅人员在思想上重视,行动上紧跟,严格按程序办事,坚持大事商量、小事通气,在广泛征求意见的基础上,做好营业厅的每一项工作;同时,为保障上下有序,在营业大厅内将职能任务、岗位职责、规章制度、服务形式、办事程序、电价电

费等逐一明示上墙,接受社会监督,自觉做到权力和义务相一致、职能和服务相一致;在营业大厅设置意见簿,设立领导接待日,主动接受群众的广泛监督和举报,促进政令不折不扣按照要求贯彻落实。

5、廉洁自律方面

严格执行国家电价政策和收费标准,全面履行供电服务“十项承诺”、供电员工“十个不准”,自觉接受社会监督。同时,开展阳光服务,实行办事公开,在营业厅设置自助查询系统,方便客户随时查询电费电价政策、业务办理程序、用户档案信息、业务流程状态等信息。将《电网销售电价表》、《供电服务“十项承诺”》、《供电服务“十个不准”》、《报装接电流程图》以及全国供电服务电话“95598”、国家电监会监督举报电话“12398”等统一公开,不断扩大客户的知情权,广泛接受社会各界的监督。

此外,还不定期召开座谈会,听取社会各界的意见,改进工作,认真解答群众关心的热点问题,自觉接受行风热线和用电客户的监督。

三、特色工作方面

为拉近与客户之间沟通的'距离,真情诠释国网“你用电,我用心”的大众传播品牌口号,供电营业厅创新服务理念,结合工作推出“亲友式”服务法,提炼出了“热情迎、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、真心想、亲切送、及时访”的24字工作法,将客户比作亲人,把细致周到的服务融入到日常工作中。如:在今年3月份期间,政府有关部门下达了“两保户”减免电费的政策,公司供电营业厅作为具体实施单位,负责着全县“两保户”用电的电费减免受理及咨询工作。而“两保户”均为孤寡老人组成,在社会中属于弱势群体,在沟通上存在不便,而营业厅工作人员用一套独特的办法,以 “多问候一句,多沟通一下,多服务一点,多帮助一些”的服务方式,将情感沟通、诚信履责的理念落实到了工作中,不厌其烦,仔细的核对,利用工作之余为他们查实,并将结果一一进行反馈,主动协助“两保户”解决电费减免问题。

述职报告考评表【篇10】


一、工作简介


本人在过去的一年里担任公司的绩效考评岗位,负责制定考评方案、组织实施考评活动以及评估员工绩效表现。在这份工作中,我充分发挥了沟通协调、数据分析和团队管理的能力,努力确保公正、公平和透明的考评结果。


二、工作内容和成果


1. 考评方案的制定


作为公司绩效考评的主要责任人之一,我积极参与了绩效考评方案的制定。我与相关部门密切合作,收集了各部门的意见和需求,并根据公司的战略目标和员工的职业发展路径,制定了一套全面而具体的考评指标体系。这些指标覆盖了员工的工作质量、工作量、工作效率以及团队协作等方面,确保了绩效考评的全面性和客观性。


2. 考评活动的组织实施


为了确保绩效考评的公平性和准确性,我组织了一系列的考评活动。我与各部门的领导进行了深入的沟通,明确了考评的流程和标准。然后,我组织了培训会议,向员工介绍了考评标准和自评流程,并提供了相关的指导材料。在考评过程中,我与评估员工保持密切的沟通,解答他们的疑问,并及时处理出现的问题。我协调评估员工的工作,确保评估结果的准确性和公正性。


3. 员工绩效的评估和反馈


作为考评岗位的关键环节,员工绩效的评估和反馈是我工作的重要内容。我通过分析员工的工作记录、业绩数据以及同事的评价,全面地评估了每位员工的绩效表现。在评估完成后,我为每位员工提供了详细的绩效报告,包括他们的优势、改进的方向以及职业发展建议。我通过面谈的方式与员工沟通,对他们的绩效进行了解释,并鼓励他们在职业发展方面做出更大的努力。


三、成功案例分享


1. 建立了有效的绩效考评机制


在我担任考评岗位的一年里,我成功地建立了一套高效的绩效考评机制。通过制定明确的考评标准和流程,我提高了考评的透明度和一致性。员工们对此表示满意,并认为绩效考评更加公平。


2. 有效地与各部门进行协调


在绩效考评过程中,我积极与各部门的领导和评估员工进行沟通和协调。我及时解决了员工对绩效考评标准和结果的疑问,保持了良好的工作关系。


3. 提供有针对性的职业发展建议


通过对员工绩效的评估,我能够为每位员工提供有针对性的职业发展建议。通过与员工的面谈,他们都表示对这些建议非常重视,并表示将会根据建议进行改进并努力提升自己的绩效。


四、存在的问题与改进措施


1. 与员工的沟通不够充分


在考评过程中,有时我与员工的沟通不够充分。为了改进这一问题,我打算在下一次考评活动中加强面谈环节,与员工更多地交流和反馈他们的绩效表现。


2. 考评流程的繁琐性


当前的考评流程存在一定的繁琐性,导致考评时间较长。为了提高效率,我准备对考评流程进行简化和优化,并使用信息化系统提供支持以提高工作效率。


五、对工作的期望和改进计划


绩效考评是对员工绩效进行客观评估的重要工作,它对于公司的长远发展和员工的职业发展都十分重要。在今后的工作中,我将继续努力,提高自身的综合素质和专业能力,进一步改进绩效考评工作。具体的计划包括:


1. 加强与员工的沟通和反馈;


2. 优化考评流程,提高工作效率;


3. 持续关注行业趋势和最新的绩效考评方法,并进行知识更新和学习。


六、总结


通过一年的绩效考评工作,我深刻认识到绩效考评对于企业管理和员工发展的重要性。在工作中,我认真履行职责,积极推动绩效考评工作的落实,并取得了一定的成绩。在今后的工作中,我将继续不断学习和提高,为公司的人才管理和发展做出更大的贡献。

述职报告考评表【篇11】

为了全面、准确地评价管理干部的工作绩效,找出差距,促进持续改进。对我厂中、基层干部进行年终述职考评,具体方案如下:

一、考评范围及职责

1、范围:公司中、基层干部。

2职责:本程序由综合部负责实施。

2、 时间地点:时间:12月19日14:30,地点:办公楼320会议室。

三、考评方式:1)本次述职采取脱稿的形式,述职时间要求每人控制在10分钟以内。内容包括主要成绩、经验、不足和目标、计划、措施、思路等。

2)考评打分采取有记名的方式。公司经理20%,中层干部30%,基层干部30%,职工代表20%。

3)考评以100分为打分标准,最高不得超过99分,最低不得低于70分。

4)评分采用强制划档的办法,中层干部选出优秀干部(90-99分)2名,一般干部(70-80分)2名,其余为良好干部。基层干部选出优秀干部(90-99分)3名,一般干部(70-80分)3名,其余为良好干部。

四、考评内容、要求

1、根据工作目标完成情况,分别对干部的职责履行(30分)、工作业绩(30分)、工作自主创新能力(25分)、明年的打算措施等(15分)进行考评打分。

2、参加考评人员:公司领导、中层干部、基层干部以及员工代表14人(甲胺车间10人,电仪车间4人)。考评代表要认真履行职责,公平、公正的评价每一名述职干部,不得徇私舞弊,否则为无效票,并视情况严肃处理。

3、述职顺序:(见干部打评议分表)

五、本次考评述职如有自动放弃者,视自动辞职处理。

干部述职议程项目内容主持人1述职签到(14:15开始)综合科2全体起立,合唱《鲁西化工之歌》朱泽善3宣布述职要求,述职开始王经理4宣布述职结束备注

1、各单位请提前到达会场;

2请关闭通讯工具,维持会议秩序。

述职报告考评表【篇12】

乡镇班子三年考评述职报告

“>乡镇班子三年考评述职报告2007-12-09 19:43:第1文秘网第1公文网乡镇班子三年考评述职报告乡镇班子三年考评述职报告(2)乡镇班子三年考评述职报告

乡镇班子三年考评述职报告

县考评组领导、同志们:

我代表中共XX镇党委、XX镇人民政府就近三年来的工作完成情况及班子建设情况作如下汇报,请考评组的领导及参会的同志们评议。

自2002年以来,XX镇党委、政府在县委、县政府的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真实践“三个代表”重要思想,始终坚持以发展为主题,以农业结构调整为重点,以提高人民生活水平为出发点和归宿,紧紧围绕“调结

构促增收、抓招商谋发展、建集镇强市场、兴事业提素质、转职能树形象”的经济发展思路,集中精力抓发展,坚定不移搞改革,千方百计保稳定。全镇上下同心同德,克服各种困难,以饱满的热情和良好的精神状态,以求真务实开拓进取的工作作风,较好地完成了县委、县政府下达的各项目标任务。截止二○○四年六月,全镇实现农业总产值2100万元,与二○○一年同期相比增长128(下同);工业总产值亿元,增长332;地方一般预算收入减少66;农民人均纯收入增加464元;计生率保持在95以上。全镇保持了经济发展势头良好,各项事业健康发展,党的建设进一步加强,社会政治团结稳定,人民群众安居乐业的良好局面。

一、紧紧围绕发展主题,镇域经济快速发展

(一)加大招商引资力度,工业经济速效并进

2002年以来,全镇工业经济紧紧

围绕“工业强镇”战略,坚持以招商引资为“生命线”,以规模企业为重点,以企业技改为难点,以企业改制为突破口,全镇工业经济呈现出速效并进的良好势头。2003年,全镇规模工业总产值达万元,实现全部工业入库税金656万元,同比增长198;完成技改投入2650万元,同比增长47。

一是加大招商引资力度。切实解放思想,大力招商引资,为企业做好服务工作,积极营造良好的发展氛围,坚持以利招商,以情招商,以商招商,三年招商引资到位资金7300万元,引进了明阳车镜、伟业羽绒、秦氏机械等8户企业,为我镇经济增长增添了新的亮点。200

2、2003年连续被评为招商引资“特等奖”。二是突出重点,加强指导。我镇牢固树立“工业经济强镇固本促跨越”的观念,始终把工业经济作为镇域经济的支撑,狠抓重点行业、重点企业的培育扶持,重点扶持了瑞丰饲料、瑞麦食品、都英羽绒、川东玻璃、拓新机械等一批

市场竞争力强的民营企业,促进了重点企业加快发展,形成规模。三是加大企业技改力度。现有企业积极加大投入,进行技改,使企业做大做强。着重抓了瑞丰30万吨饲料生产线、瑞麦小馒头生产线、拓新、宏久机械、都英羽绒扩建等技改项目建设,三年共完成技改投入5700万元。通过技改,拓新机械从一个不起眼的小企业一跃而成规模企业,都英羽绒被评为全省500强企业。四是抓企业改制,以产权制度改革为核心,全面完成了XX贸易商店改制和镇农机站的整体解体,并加强下岗职工管理,职工得到妥善了断和安置。2003年我镇被内江市委、市府授予“民营经济发展先进乡镇”称号。

(二)农业结构调整见成效,农民收入明显增加

我镇坚持把调整农业结构,推进农业产业化经营作为农民增收的重要途径,以业主开发为突破口,以项目为载体,以水产水禽、花卉苗木、生猪生产

为重点,大力调整农业结构,实现农业和农村经济协调发展。

一是优化农业结构。农业结构调整着力于形成规模、突出特色。三年共调减粮食种植面积830亩,重点发展以蔬菜、水果、花草苗木、笋材两用竹为主的经济作物,突出发展畜牧,水产养殖,农业结构逐步趋于合理。二是推进农业产业化经营。加大土地流转力度,推行订单农业和业主式经营,新建了花草苗木、鱼鸭混养、笋材两用竹、水果种植、公猪配种等基地,通过以点带面,示范引导,带动了全镇农业产业化发展。三是改善农业基础设施。加强农田水利基本建设,改善农民生产条件和生活环境;实施交通“三年大会战”,形成了全镇的公路网络;加强水利设施建设,全面完成了曙光公里移民渠的修建,整治病害水利工程10处:千方百计筹措资金,完成了农网改造和中心村建设。四是加大了劳务输出力度。2004年输出农村富余劳动力4434人,三年实现劳务输出收入

7360万元。五是减轻了农民负担。按照“减轻、规范、稳定”的原则,较好地完成了农村税费改革,全镇农民人均综合减负率达;坚持落实农民负担管理“一项制度、八项禁止”规定,加强农民负担管理,确保了农民负担明显减轻不反弹。

(三)加强基础设施建设,逐步完善城镇功能

坚持以基础设施为载体,加快投资步伐,完善各项基础设施,提高城镇化水平。一是逐步推进小集镇建设,全面完成了电信、电视光纤、水、电的开通;对新街实行了硬化、亮化、绿化、美化,新建了仔猪交易市场;投资80万元新建的XX客运站已正式投入使用;

乡镇班子三年考评述职报告

述职报告考评表【篇13】


随着一年的结束,公司内部开始普遍进行年终述职考评。对于每个员工来说,这是一次展示自己工作成果和职业发展的机会。在这次年终考评中,我也积极参与并取得了一定的成绩,下面将就此详细地进行述职。


我在过去一年的工作中,积极履行职责,全力以赴。作为一个销售部门的成员,我的主要工作是推销公司的产品,开发新客户,以及维护老客户的关系。我充分利用各种渠道进行商务洽谈,通过电话、邮件和会议等方式与潜在客户进行沟通。在市场风险不稳定的情况下,我努力寻找新的销售机会,确保销售额的稳定增长。在与客户交流中,我始终坚持诚信原则,积极倾听客户需求并提供有效的解决方案。这些努力使得我成功签约了几个大客户,并且成功开发了一些新的销售渠道,不仅为公司创造了更多的收入,也带动了销售团队的整体业绩提升。


我在个人能力的提升方面也取得了一些进展。在过去的一年中,我利用业余时间积极参加各种培训和学习机会,提升了自己的专业技能和领导力。我参加了几个销售技巧和谈判技巧的培训班,学会了如何更好地与客户沟通和洽谈。同时,我也主动参与了部门内的工作坊和团队建设活动,与同事们分享经验和知识。这些经历不仅提升了我的业务水平,也锻炼了我的团队合作能力和领导潜力。在团队中,我经常积极发表自己的见解和建议,并与其他成员协作推动项目的进展。这种积极参与和贡献在年度绩效评估中得到了认可。


我在客户关系管理方面也进行了一些创新和改进。我意识到,维护老客户和建立长期合作关系对于公司的持续发展非常重要。我积极主动地与客户保持联系,关注他们的需求和问题,并及时提供支持和解决方案。我还主动引入了一款客户关系管理软件,帮助我更好地跟进和管理客户信息。通过这种方式,我成功地维持了很多老客户,并解决了一些潜在问题,增加了客户的满意度和忠诚度。这对于公司的长期发展有着积极的影响。


我还参与了一些公司的社会责任活动,积极回报社会。公司积极倡导员工关注公益事业,鼓励员工积极参与各种公益活动。我也积极投身其中,主动参加了公司组织的一些志愿者活动和慈善募捐活动。例如,我参与了一次植树活动,为社区增加了绿化面积,提升了环境质量。这种积极参与社会公益活动的行为不仅彰显了公司的企业文化,也让我感到自豪和满足。


过去一年中,我在销售业绩、个人能力提升、客户关系管理以及社会责任方面取得了一系列的成绩。我相信这些成绩得以取得的原因是我对工作的热情和全力以赴的态度。同时,我也要感谢公司的支持和培养,以及团队成员的协作和合作。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。

述职报告考评表【篇14】


一、工作概况


在过去的一年里,我作为一名绩效考评员,负责完成公司员工绩效考评工作。在此期间,我严格按照公司制定的考评标准和流程,积极推动绩效考评工作的顺利进行。通过有效的沟通和协调,我成功完成了所有考评任务,并保证了考评结果的公平公正。


二、工作内容及成果


1. 绩效考评标准制定:我参与了公司绩效考评体系的制定和调整工作。根据公司战略目标和岗位职责,我与相关部门紧密合作,确定了绩效考评的关键指标和权重,确保了考评标准的科学性和可操作性。


2. 考评流程执行:我负责组织和协调绩效考评活动的全过程。我与各部门主管进行了培训和沟通,确保他们了解绩效考评的流程和要求。同时,我及时收集和整理了员工的绩效数据和考评材料,并协调各部门进行评定和审核,确保了考评流程的有效性和及时性。


3. 绩效结果通报:我负责将考评结果通报给员工和主管,并对考评结果进行解读和说明。我采用多种沟通方式,包括个别谈话、会议通报等,确保对员工绩效结果的公开公正,并帮助员工理解评定依据和改进方向。


4. 绩效数据分析:我分析了员工绩效数据,并向部门主管提供了有关绩效结果的分析和建议。通过对数据的深入分析,我发现了一些存在的问题和潜在的风险,并提出了改进的建议,帮助公司提高绩效管理水平。


5. 绩效考评改进:基于对过去一年考评工作的总结和反思,我提出了一些建议和改进措施。例如,加强对员工的培训和辅导,提高绩效目标的明确度和操作性;优化考评流程,提高考评工作的效率和透明度。这些改进举措对于提高公司整体绩效水平具有积极的影响。


三、遇到的问题与解决方案


在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。首先是员工对绩效考评的理解和接受度不高,他们对考评标准和流程存在一定的疑虑。针对这个问题,我加强了与员工的沟通和解释工作,帮助他们理解绩效考评的意义和目的,增强了他们对考评工作的信任和参与度。


由于绩效数据的完整性和准确性涉及到各部门的协作,存在一定的协调难题。为了解决这个问题,我积极与各部门进行沟通和协商,明确数据的收集和审查流程,确保数据的准确性和及时性。


绩效考评的公正性和客观性也是一个重要的问题。为了保证公正性,我在考评过程中尽量减少个人偏好和主观评价的影响,更加注重量化指标的分析和对比。


四、个人思考与收获


通过一年的绩效考评工作,我深刻理解了绩效考评对企业管理的重要性。绩效考评是评价员工工作质量和公司整体绩效的重要手段,可以帮助企业发现问题、改进管理、提高效能。同时,我也认识到在绩效考评中要注重公平公正,保证评价标准和流程的透明性和科学性,这对于激发员工积极性,促进企业的稳定与发展具有重要意义。


在以后的工作中,我将继续努力提升自己的绩效考评能力和水平,积极学习和借鉴先进的绩效管理经验,为公司的绩效考评工作做出更大的贡献。

述职报告考评表【篇15】

作为一校之长,我深知责任之大任务之重和工作之艰因此不管是在工作中,还是在遵守规章制度方面都要求自己以身作则,率先垂范。在实际工作中我要求自己少说多做,既注重过程和结果,更看成绩和实效,用自己的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展,赢得成绩而勤奋工作、不断努力。

1、健全机构、各尽其能。

在广泛调查了解的基础上,对学校各教研组进行了人事调整,对班子成员进行了合理分工。在分工明确的基础上,协调配合,携手共进,每周一召开班主任会,周五召开班子会商讨并决定学校发展的重大事宜。同时建议和完善了教导处→教研组→政教处→团支部→级主任→班主任层层管理网,使学校管理有序,政令畅通。

2、关心教师的思想素质和业务素质的提高。

学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师,教改成功与否、教学质量的高低,关键也在师资水平。凡是外出参加听课、观摩活动,学校都争取名额创造条件,送老师出去听课。一年来,外出参加培训的教师有近30人次。资金投入近万元。

另一方面,我认真关心教师工作、学习、生活,帮助解决一些实际困难,正确处理教师之间的关系,教师工作生活上遇到困难,向学校寻求帮助时,能解决的,我一定要在最短的时间内予以解决。暂时不能解决的我也会牢记在心,想办法创造条件竭尽所能,为教师提供帮助。

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