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金锁记读后感

发表时间：2024-04-03

金锁记读后感汇集15篇。

在欣赏了作者的作品后我有了自己的感悟和思考。阅读时的困惑需要通过撰写读后感来表达出来，经过栏目小编的认真整理这篇“金锁记读后感”问世了，如果我的建议对你很有用请务必将它收藏起来！

金锁记读后感(篇1)

张爱玲金锁记读后感这是第一次读张爱玲的**，相对以前读的那些，她的**很短，但读完的心情却是沉重的。"没有痛诉，没有反抗，只是苍凉"。**的开始，通过小双和凤箫两个丫鬟的夜话将整个家族的人物关系以及大致的情况交代了。

女主角的二奶奶曹七巧也出现在她面前。“从芝麻油店，嫁给了一个生病的丈夫，在袁家没有地位。”。这个故事似乎从一开始就注定了她的结局是一场悲剧。

出身卑微的她，之所以能够嫁到姜公馆这样的大家庭，不是因为她自身有多好，而是因为她所嫁的丈夫是残废，做官人家的女儿没人肯嫁他。可即使嫁到了姜家，她依旧是卑微的，婆婆、妯娌冷落，甚至连丫鬟也可以在私底下说她。于是本来要强、泼辣的她就愈发口无遮拦，疯疯颠颠，别人也就愈瞧不起她。

这时她是让人同情的，或许当初她没有嫁进姜家，这一切会有不同的结果，她的人生或许是另一番景象。十年后，成了寡妇的她终于离开了这个束缚的家，本以为她的人生可以换一种方式，可结果却只是从一个牢笼换到了另一个牢笼。这一次的她是自己心甘情愿被金钱锁住。

有了家产，她就把全部心力用在了护住钱财上，为自已带上了一套金色但沉重的枷锁。为了钱，她放逐了寻找她的姜季泽，病态地拆散了女儿的婚姻，故意制造儿子和儿媳之间的矛盾。似乎就像**的名字一样，《金锁记》，这个彻底被金钱锁住的女人。

"三十年来她戴着**的枷。她用沉重的脚镣杀死了好几个人，那些没死的人献出了一半的生命。"因为这枷锁，"儿子女儿恨毒了她，她婆家的人恨她，她娘家的人恨她"。

她似乎什么也没得到，有钱，生活却过得不是那么的有意义，没有遇到真正关心喜爱她的，甚至最终连自己的儿女都恨毒了她。这时候对她是怨恨的，无论她经历了什么，是苦是甜。一切就到此为止，给自己的孩子留有一份自由。

别让他们再次经历自己曾经经历过的那些。但七巧可能想过这个，但慢慢地一切都回到了原来的轨道。事实上，在那个时代，作为一个女人，可以依靠更多或者只有男人。

七巧一生中有三个男人：丈夫、叔叔姜季泽和儿子姜长白。丈夫是"没有生命的肉体"，对她而言"要是能有点人气就好了"，从丈夫这里她得不到任何的安慰。

小叔子姜季泽是她曾经喜欢的人，只是这在外寻花问柳的人，也有他自己的原则："不惹自己家里人"。后来姜季泽又来见她，她以为他是来骗人的，不是实话。

没有丈夫和季泽的爱，她有着疯狂的复仇心理，对所有男女的爱情充满了羡慕，包括儿子长白和女儿长安。当儿子长白成为她生命中唯一的男人时，她让已婚的长白跟她彻夜聊天，聊起小夫妻的性生活，最后逼着儿媳自杀。当女儿找到了对她不错的男人--童世舫，订了婚，却被母亲七巧硬生生拆散，这不够，当她知道女儿依旧和童世舫交朋友时，她请童世舫吃饭，她却用"这孩子就苦在先天不足，下地就得给她喷烟。

后来也是为了病，抽上了这东西。小姐家，够多不方便哪！也不是没戒过，身子又娇，又是由着性儿惯了的，说丢，哪儿就丢得掉呀？

戒戒抽抽，这也有十年了。"来彻底毁了自己的女儿。她似乎在逼自己的女儿走上自己曾经走过的那条道路。

这时的她已经完全丧失了母性。事实上，目前我们仍然可以找到七巧的身影，但可能没有七巧那么疯狂。或许就像张爱玲说的"十年前的月亮早已沉了下去，三十年前的人也死了，()然而三十年前的故事还没完--完不了。

看来像七巧这样的人还会出现，也许只是换了一个人到另一个地方。不是没有发生，只是还不知道而已。我常常觉得我不是这样的庸俗，也许我爱钱，但我永远不会像七巧那样为钱。我怀疑所有与我亲近的人，我无法想象这种生活将如何继续下去。

但是这一切是建立在自己所处的环境是好的，也许当自己身处在七巧那样的年代，或许连活下去的念头都不知道是否还存在。即使活着或许也不一定做得比七巧好。就像一个面具，一开始可能只是好玩，但戴了很长时间后就变成了身体的一部分，再也脱不掉了。

也许有一天，我会像七巧一样，或者在一种不情愿的状态下，戴上“枷锁”，即使我想脱也脱不掉。

金锁记读后感(篇2)

在金锁记中留给我印象最深的两个人物一个是二奶奶七巧以及她的女儿长安。对于七巧我开始只觉得的她可恨可叹但看到最后也觉得她可悲起来。对于她的遭遇也会产生同情。故事的结尾写到七巧心想她当时如果嫁给哥的结拜兄弟丁玉根，张少泉，或是沈裁缝是否他们会给她一点真心，眼睛落下了泪水。但七巧内心的扭曲与自私劈杀了几个人，七巧的精神枷锁使长白的妻子绢姑娘和芝寿先后死去，并且都死的悲惨。让自己的女儿失去幸福，最终走向堕落。七巧为了让长安婚事流产。

我觉得七巧实在是太可悲。书中我最喜欢的女子是长安，长安是个善良温柔的传统中国女子，虽然她抽鸦片，但不完全是她的原因。也因为她身处封建家庭所以导致了她接连的悲剧。从中一个细节可以看出她的善良她七巧的母亲对她一次一次威胁，她都没有退缩这个婚事，当她的母亲以童世舫威胁她时，她退缩了。她知道她的母亲不仅会告诉他抽鸦片的事，还会想办法对付他。但这一切童世舫都不知道。他们两个解除了婚姻后两人依然交往，只是从以前的地上转入了地下，这时童世舫对长安的感觉产生了变化开始对长安喜爱，以前童世舫之所以想和长安结婚只是因为她是个传统女子有安全感，因为他曾经被新派女子抛弃。深受打击而已。因此想找个传统女子。对于童世舫的爱情，张爱玲可能觉得男人的爱都是有附加条件的，完美的爱是不存在的。当她听到长安抽鸦片后，便对长安再也没什么想法了。有的只是沉默。当他面对长安时不去问长安为何抽鸦片？只用无声来凝望他。童世舫对长安的爱也只停留在世俗大多数人的婚姻价值观而已。长安要得到真正的爱又谈何容易。当七巧死后。她的孩子长安和长白也只能悲剧收场。

金锁记读后感(篇3)

“三十年前的月亮早已沉下去了，三十年前的人也死了，然而三十年前的故事还没完——完不了。”

曹七巧，到底是怎样的一个人，我也说不透。她给我的感觉，像是走在淫雨霏霏的秋天，空气灰暗，路牙子七零八落的样子像是被狗啃过，潮潮的绿苔腻在上边。一只巨手像烂熟的苹果，罩着一股闷气，无边无际伸过来，压在头顶，也压在心上。偶有几丝微光从指缝中泄出，也像是闪烁不定的鬼火，让人分不清是曙光还是黄昏。七巧拖着她尖锐的影子，没于这蒙灰的道路。

“七巧，何以成为七巧？”

七巧最美的模样或许就停留在她跌跌撞撞冲上楼，从窗户中再看一眼她爱过的季泽时。“多少回了，为了要按耐她自己，她迸得全身的筋骨与牙根都酸楚了。今天完全是她的错。他不是个好人，她又不是不知道。她要他，就得装糊涂，就得容忍他的坏。她为什么要戳穿他？”那可能是她唯一一次为爱冲动。不用像个提线木偶控制自己，不用被世俗的规矩缠住，不用在调情时压抑欲望。但是也是那一次，她主动失掉了爱情。爱一个人就是明明看透了他的坏，明明有按捺不住的恨，却终究离不得。但是她已经不是那个麻油店的巧姐儿，她是姜家的二奶奶，一个担不起情欲，情欲却在内心膨胀；渴求着金钱，金钱却将她埋葬的清醒的疯子。于是，故事在她美到极致，痛到极点时，换了方向。

之前的七巧，泼辣疯癫，不招待见；至此之后的七巧，更像是一个怨妇，不择手段。

她也曾单纯过。单纯的时候，她还在麻油铺子，踩着碎石子街走路，拿着大大小小的铁勺子。一阵风吹过，她做了姨太太，一个没有生命的肉体的夫人。做姨太太，是娘家人给的悲哀；爱上姜季泽，是姜季泽给的悲哀；为了那金钱，是整个姜家给的悲哀。可是，折磨自己的儿女，是她自己将悲哀盛满放进碗里。和儿女单过后，情欲和金钱欲交织着把一家人推向深渊。她发了疯，见不得别人的生活有一丝亮光，从灵魂深处迸出的嫉妒不断地缠绕身边的人。她要让她的孩子和她一样活在没有光的世界。她以“保护”的名义引诱他们吸毒，逼死了儿子两任妻子，用刻薄的谎言打碎女儿的爱情。

她在报复。可是她唯一不该的，是将枷锁套在下一代身上。

那个伴着昏黄月亮的时刻，瘦小苍老的七巧腮上挂着一滴不愿擦干的泪，或许懒怠，或许不愿。七巧仿佛置身于一个个有月亮的场景，看着自己，也在角落里看着同样的亲人，带着黄金的枷锁，一生就这样如电影般过去。

金锁记读后感(篇4)

三十年前的上海，一个有月亮的晚上

这是金锁记的开头，故事发生在有着每个人都道不完的传奇的上海。

在人物的塑造上，张爱玲把七巧的特点描述得淋淋尽致。我对于七巧的印象首先来自于她的仆人小双对三少奶的仆人凤箫的聊天内容。凤箫问小双你也是她陪嫁过来的么？小双冷笑道她也配！连仆人也对她不尊重，可想而知她的为人是怎样的差了。张爱玲借仆人的口，说出了七巧在姜家的低下地位，也为故事的开展垫下了厚重的背景。

在我看来，七巧是一个心理极度扭曲的一个悲惨的妇女。故事写到七巧勾引姜季泽，但是姜季泽却不和她乱来。七巧那样做是因为她看到三奶奶兰仙和姜季泽的甜蜜生活而心生妒忌，进而上升为变态的痛恨。她自己一直抱怨没能得到幸福的生活，她也不能忍受别人得到幸福。到后来分家后，姜季泽竟利用她对他的曾经的爱意想骗她卖掉她的田地。可悲啊。她对她的女儿的婚姻的态度上也是如此。长安和世舫已经订婚了，她还骂长安说不害臊，你是肚子里有了搁不住的东西是怎么着？试想作为女儿，听到自己的母亲这样侮辱自己，你会不会怀疑自己是不是她亲生的。然后悲剧又发生到她的儿子跟儿媳身上。七巧故意整夜叫长白帮她弄烟，好让她的儿媳生气。儿媳对她的痛恨反而让她觉得很有成就感。故事写到这金锁记读后感里，七巧的形象基本清晰了，封建主义社会里一个贪婪的魔妇，极度的拜金主义者。从弗洛依德精神分析学角度来讲，情欲的压抑是曹七巧个体心理变异的动因，丈夫早逝，家人的冷漠，对她变态的性格有着很大影响。

故事中写到三十年来她戴着黄金的枷。她用那沉重的枷角劈杀了几个人，没死的也送了半条命。七巧的拜金主义毁了她自己，也毁了她的儿女。从侧面反映了当时拜金主义之风是如此的猖狂。然而，现在的社会，拜金主义之风丝毫没减。或者我们说是现实主义。女孩子结婚要有车有房，也就是有钱。这可以说是社会的进步还是停滞呢？但从另外一个角度来说，现实主义的出现凸显了社会激烈竞争的日趋明显。要是对方能使你衣食无忧，谁还愿意去拼个焦头烂额的啊？我想很少有人愿意。是残酷的现实让我们现实。

金锁记读后感(篇5)

多数人活着，其实也都无外乎追求某种自我的满足，而普遍的一种认知更多集中体现在对于欲望的一种满足，物欲和情欲就首当其冲。

但是，就因为人在不断追求着这种欲望的满足，某种程度上也造就了一个又一个的畸形人生。事实上，人的内心都是不健全的，尽管我们也没有那种比较统一并且被广泛认可的标准来判定。

不过，按照我们的种群个性，不合群的家伙，多半都是不健全的。由此，在《金锁记》中的曹七巧其实就不是一个健全的人。

正因为曹七巧具备着这种不健全的性格，在文章开始的时候小丫头才敢议论自己的这位二奶奶，并且还是用一种极其轻蔑并夹杂着不屑的口吻，殊不知，她们也都从属于女性这个大的阵营之中。

曹七巧的人物形象其实是由多方面的因素来表现的，主要分为两个时期，即分家前后的地位变化。

造成这种人性扭曲悲剧的原因无外乎也就是三种

首先是物欲。曹七巧嫁到姜家来，在他哥哥的心中和自己的心中，其实都是一种物化的女性交易。

也正是因为存在着这种物化的交易，使得姜家的人和娘家的人对于这位看似不合规矩的角色存在着一种比较大距离感，曹七巧在自己的夫家和娘家其实都没有得到应有的温暖，物欲其实就是一种很强大的隔栏。

姜家对于曹七巧这种女性物欲，以及曹家哥哥对于自己的妹妹换取的金钱物欲，交织在一起构成了曹七巧的第一重人物悲剧。

除去曹七巧个人命运这一点，再有的就是在姜长安和姜长白身上停留着的一种物欲束缚，这样直接间接地导致了两个人的新的悲剧。

其次是情欲。如果是按照时间的叙述过程，曹七巧在年轻的时候，也是得到过很多的人的爱，按照文中的话来说的话，曹七巧的手腕也曾洁白。

但是，伴随着黄金枷锁的出现，曹七巧的这种未曾被开发的情欲转变成为了一种畸形的恋爱观念，更加确切地说，是一种畸形的情欲观念。

这种欲望体现在对于姜季泽的撩拨之中，张爱玲对于这其中的分寸把控是很好的，曹七巧撩拨姜季泽的每一句话都是一个动作，每一个动作也都是一句话。她抖动着自己的身体来换取一种对于情欲的渴望。

其实，还有的就是对于自己儿子的那种情欲。在姜长白结婚之后，曹七巧对于自己儿子的夫妻生活也是有一种窥探的，这不仅仅是一种把控欲，其实也还是一种畸形的情欲观。

这种畸形的情欲观念，也间接造成了长安的恋爱悲剧。

最后，就是老生常谈的女权意识。中国的女权意识其实是在压抑了数千年之后的一种苏醒之后的强烈反弹，这个反弹的节点就集中表现在两个时代之间的跌宕交替时期。

曹七巧面对的更多的是一种十分残酷的封建压迫，同时在这其中蕴含着的那种反抗也就好似石沉大海一般，失去了原有的那种光泽。

曹七巧受到的这种黄金枷锁束缚也被她原原本本放到了自己的孩子身上。

按照张爱玲的结尾处所说，三十年之前之如三十年之后，这样的故事也一直是在上演。

金锁记读后感(篇6)

我庆幸在看这本书之间读了张爱铃的另一部作品《小团圆》，了解了她的身世，这让我轻松地理解了她笔下的众多悲伤的人物。张爱玲出生在富庶的大家庭，但家庭关系非常的不美满，这导致她自己的婚姻及一辈子的生活都不美满。她看到了更多的人生丑态，并用她灵动的心灵和充满智慧的笔触记录下来了。

我个人非常喜欢《传奇》这本书，因为张爱玲的文笔太生动，太犀利。她仿佛是一位雕刻大师，用灵动的语言刻画出一个又一个立体而丰满的人物，另人难忘。

《金锁记》里的七巧，为了钱嫁入豪门。她心里爱的是自己的小叔子，可是自己却每天与瘫在床上的活死尸丈夫厮守。她心里充满了怨恨，为了金钱她赔进了自己的青春和爱情。心巧的心里由爱生怨，由怨生恨，并且将这种恨转嫁到自己女儿的身上。“我没有了幸福，其他人也不能有。”这个其他人也包括自己的女儿。她变得尖酸怪谑，不可理喻。她贬低嘲笑女儿的爱情，并挑拔他们之间的关系。这个在旧时代婚姻关系里被压迫的女人成为一个牺牲品，凄凉悲哀的活着。

《倾城之恋》里的白流苏和范柳原，他们之间的爱情并不像电影里演的那样地老天荒，书里的故事其实很现实，在兵荒马乱的年代没有人能享受爱情，那是一件奢侈品。我们唯一能做的就是珍惜你我，过真实的日子。

《苿莉香片》里的传庆，陷在自己母亲的爱情故事里，在生父和继母的责难下无所适从，不知道什么是爱，如何去爱。他过着百无聊赖的生活，因为没有人爱他。《第一炉香》中的薇龙，那么卑微地爱着一个不值得自己爱的人，并在梁太太的安排下周旋于各种交际场合，挣钱养着自己的男人。这种变态的爱情是那个变态的社会的产物。

《第二炉香》里的罗杰娶了“纯情”的大家闺秀愫西，她却在新婚之夜从家里跑了出来，告罗杰欺负侮辱她。这样一场戏反复了几遍，一个正常的男人罗杰却要被纯情少女愫西逼疯了。早知当初，罗杰还不如找一个坏女人。在那个缺乏正常性教育的家庭和年代，罗杰成为了又一个牺牲品。

《心经》里的小姑娘小寒，一直爱着自己的父亲，她与母亲争宠，还与父亲的情人争高下。她用尽各种手段想独占自己的父亲，自己的爱人，但是她失败了。这种变态的爱情在那个变态的年代应该也算正常吧！

张爱玲能写出这样的文字与她的成长经历和环境有关，她是唯一的，没有人再能和她媲美。

金锁记读后感(篇7)

《金锁记》描写了小商人家庭出身的曹七巧的心灵变迁历程，反映了封建社会的腐朽思想：大户人家要求门当户对，小户人家和贫穷人家攀附权贵。

曹七巧出身平凡，嫁入公侯人家，他的大哥是开心的，但可怜的七巧在公侯人家里面挺不起脊梁，小心翼翼。即使这样，姜家人大大小小还是不喜欢她。在家族宗法礼教和人伦纲常无形的枷锁下，七巧不敢跨越一步，无形的枷锁不仅限制了她的自由，还压抑了她的情欲自由，这为她病态的人性和悲惨的命运埋下了深深的伏笔。

时运不济的十年后，丈夫和姜老太太相继去世，十年的青春终于换来了一些物质上的补偿，却没有解放被压抑的情欲。小叔子设计爱情阴谋，骗取了她的物质财产，当她醒悟过来后，心如刀割。“谁都是不可靠的，可靠的只有钱”，所以，她狂热地崇拜金钱，为了得到钱不惜让自己成为一个带着枷锁的奴隶。

然后,七巧“吃,吃,吃人”的命运恶性循环,在原始欲望的折磨,她不仅成为欲望的囚徒,疯狂的转型为欲望的刽子手,他没有得到幸福,异常破坏一双孩子的幸福作为最后的葬礼。

30年后，她戴着黄金枷锁。用枷角杀死了几个人，即使没死，也丢了半条命。唉，家是心灵的港湾，而母亲是家庭氛围的重要制造者，但七巧在家总是在抱怨，家里充满了她的不满和无穷无尽的欲望，让亲人窒息，让家庭是支离破碎。

30年前的月亮已经沉下去了，三十年前的人也死了，没有悲壮，只有荒凉。然而，30年前的故事并没有结束，太过悲壮是一种圆满，苍凉则是一种启示。

面对时间的变化，命运的变化，向上就有希望，向下则是深渊，向上向下注定了幸福和悲伤。

金锁记读后感(篇8)

因为语文老师的原因，我们班同学都读了金锁记。

金锁记是一部非常好看的小说，同时也是一部处处充满着悲剧的小说。

小说里的主人公曹七巧刚开始可以说是一个非常善良的人了，她经历了很多次的婚姻。在丈夫死后，她的母亲也染上了重病。她的母亲在临终前告诉她，不要相信爱情，钱才是最可靠的。后来，经历了种种的事件，她开始不相信感情，一味的收敛钱财，甚至以自己的想法为核心，拆散女儿的婚姻，逼死自己的媳妇等等。她这一生的遭遇都太过坎坷曲折，导致了她的性格扭曲，开始变得泯灭人性，并套上了金钱的枷锁。她吸食鸦片，在钱财权利上追求寄托。可这一切只能让她的肉体好过一点。

在张爱玲的笔下，她也是悲剧的。在当时的环境中，她最后变得扭曲，是很可恨，但是也是十分可怜可叹的。

希望即使在污浊的社会上，也能保持一颗初心。

金锁记读后感(篇9)

在那个封建的时代，一切都显得如此荒缪。一个场景让我印象深刻。在姜家衰败后，姜家分了家。七巧带走儿子女儿另租了一栋屋子住下。长白的正房芝寿身体本不好，芝寿直挺挺躺在床上，搁在肋骨的两只手蜷曲着像宰了的鸡的脚爪。帐子吊起了一半。外面传进来说绢姑娘生了个小少爷。丫头丢下热气腾腾的药罐子跑出去凑热闹。……然而芝寿不再抗议了。在那个封建时代，生儿子就奠定了一个女子在夫家的地位。这也反映了一个重男轻女现象严重的时代。在那个时代，那个封建家庭，芝寿自认为已没有资本去抗议了。她的心也死了。绢儿为长白生了儿子，就证明了她的婚姻就也只剩下一张白纸。

那个时代，充斥着是一片死寂。人们在封建制度、封建的礼教压抑下，如同被关进了监狱。被他人支配着自己的行为乃至意志。

而在整部作品中，塑造得最丰满的人物莫过于七巧。七巧的哥哥为了攀上高宅大院的姜家，也为了省掉一笔嫁奁，将亲妹妹曹七巧送进了姜家瘫痪少爷的新房里。一个正值青春年华的少女，不是为了钱，而是为了要遇见姜家三少爷季泽，为了命中注定她要和季泽相爱而嫁到姜家。然而在姜家，七巧受到压抑，不仅在情欲上，而且在精神上。她，一个麻油店的小姐，从市井来到一个充满繁文缛节的大家庭中。首先在行动上，七巧就失去了自由，她的行动受到了身边的人及封建礼教的监视限制。在市井的种.种行为放在姜家，七巧则被身边的人指指点点，甚至连丫环都在心底认为，二奶奶比自己都低等。

在姜家，折磨七巧的不仅是与地主大家庭的格格不入，而是情感的空虚与情欲的压抑。七巧因为爱嫁入姜家，却只能天天面对服侍着一个残废的丈夫。她对丈夫没有感情，通过作品中描绘的种.种现象，七巧甚至对丈夫嫉恶如仇。她恨自己的青春时光就注定伺候这样一个丈夫。她爱季泽，却只能在同一个屋檐下天天望着他而不能向他表露自己的情感。只能从季泽的玩笑话语中来获取情感上的慰藉。作品正是通过故事研究了一个健康的生命在正常的情欲得不到满足后的形态。这个情欲得不到满足的少妇为了黄金，熬了半辈子，后分得了一大笔遗产。这黄金是以爱欲的禁锢换得的。

为黄金而锁住爱欲，结果却锁住了自己，爱欲折磨了她一生，也折磨了她一家。七巧畸形的爱欲最终导致了她的儿女长安、长白的苍白生命与畸形情感。

七巧的女儿长安，有过幸福，有过一段能让她从堕落生活中苏醒的恋情，让她能明白自己是一个女人，也有被爱的权利。但这段即将步入殿堂的恋情却因为七巧的作梗而夭折。女儿嫁给一位优秀的留洋生，本是一件幸事，况且长安也已三十，在那时已是黄花大闺女。能遇到童世舫，作为母亲本应欢喜。而七巧却不乐意。其实分析来，也不奇怪，七巧可能对女儿有种妒忌心理。七巧在年轻时代因为家里穷，为了钱财嫁到了姜家。她人生最美的时光中得不到向往的爱情，而女儿却可以在优越的环境中去追求自己的爱情。她不需要考虑经济上的困难，这些都是七巧年轻时代所不曾拥有的。所以七巧嫉妒，她在心理上想让女儿也去体会自己的苦。最终，她终于做到了。这时的七巧在心理上已经是畸形了。她在心理上获得的快乐是要以女儿幸福的失去为代价。

七巧为儿子取了两房妻子。一个是正房芝寿，一个是姨太太绢儿。然而在长白与芝寿的新婚夜晚，七巧却让儿子为自己烧烟，而让芝寿独守空房。这也就直接导致了长白与芝寿婚姻的不和。芝寿死后，绢儿扶了正，但不上一年，绢儿吞了生呀片自杀了。长白不敢在娶了，只在妓院走走。长白在婚姻上的侩子手也是他的母亲七巧。七巧畸形的婚姻也导致了她对儿子婚姻的心理不平衡。最终断送了儿子的幸福。

七巧在整个作品中就是一个悲剧的形象。作品结尾更是将七巧的悲哀描绘得非常凄凉七巧似睡非睡横在烟铺上。三十年来她戴着黄金的枷。她用那沉重的枷角劈杀了几个人，没死的也送了半条命。她知道她儿子女儿恨毒了她，她婆家的人恨她，她娘家的人恨她。她摸索着腕上的翠玉镯子，徐徐将那镯子顺着骨瘦如柴的手臂往上推，一直推到腋下。她自己也不能相信她年轻的时候有过滚圆的胳膊。就连出了嫁之后几年，镯子里也只塞得进一条洋绉手帕。十__岁做姑娘的时候，高高挽起了大镶大滚的蓝夏布衫袖，露出一双雪白的手腕，上街买菜去。喜欢她的有肉里的朝禄，她哥哥的结拜兄弟丁玉根、张少泉，还有沈裁缝的儿子。喜欢她，也许只是喜欢跟她开玩笑。然而如果她挑中了他们之中的一个，往后日子久了，生了孩子，男人多少对她有点真心。七巧挪了挪头底下的荷叶边小洋枕，凑上脸去揉擦了一下，那一面的一滴眼泪她就懒怠去揩试，由它挂在腮上，渐渐自己干了。七巧的一生在渴求爱情。然而现实的真实让她的爱情变得虚假了。对爱情也逐渐死心了。转而投向对钱财的追逐与守护，乃至用自己儿女的爱情作为她爱情悲剧的陪葬品。

《金锁记》给我印象最深刻的就是那个了无生气的封建时代与七巧这个悲剧的人物。是时代导致了她的悲剧，同时也是她自己扼杀了自己的幸福。

金锁记读后感(篇10)

他救了流落异地的穷女子金翠莲，救了赵员外的女儿，为了朋友林冲妻子受辱，他又要打不可一世的高衙内三百禅杖。全不要报答，也压根儿不想报答，甚至不计较生命的得失，只管"遇酒便吃，遇事便做，遇弱便扶，遇硬便打"(金圣叹语)。他对待林冲的情义，尤其让人铭怀。野猪林里，从薛霸风声飒飒的水火棍下救起林冲之后，鲁达有一段向林冲叫着说出的话，话中有几个字，催人泪下--"兄弟，俺自从和你买刀那日相别之后，洒家忧得你苦……见酒保来请两个公人……以此洒家疑心，放你不下……洒家见这厮们不怀好心，越放你不下";及至林冲问他今投何处，鲁达又是："洒家放你不下，直送兄弟到沧州。"一个"忧得你苦"，连着三个"放你不下"，其情如瀑，凿石裂空。

书中的三位主人公都经受过大大小小的磨难，但他们坚持过来了，所以他们是伟人，是值得我们崇拜的人。想想看，我们能否经受得起这些磨难呢。恐怕不能。

读完了《阿伯拉罕·林肯传》，对林肯的一生的成长经历有了一定的认识。伟人之所以为伟人有他的不同于凡人之处，但他首先是一个凡人。林肯是以凡人入场，以卑微之身份，从一片洪荒中走来，走过飘泊的年代，走过战争的年代，成长为一代杰出的总统，一个伟大的人物，一个走在时代前列的人。以下是由J.L为您整理推荐的《《林肯传》读后感1000字》正文，欢迎参考阅读。

阿伯拉罕·林肯的出生是低微的，甚至是不光彩的——这个总统是一个私生女的儿子。他并没有因为自己的出生低微而没有任何追求，相反，他不以能有一份体面的律师职业而满足，而以主持正义、保护被压迫者为己任并为之奋斗终身。

很多生命也如他一样如此卑微的出生，可惜并不是都如他那样顽强地生长。

虽然出生卑微，林肯却没有放弃人生的追求。虽然只有12个月的受教育经历，但他没有放弃对知识的渴求。只要找得到的书他都拿来仔细地阅读。他很少有无所事事的时候，每当那样他就会向别人问一些问题，关于奴隶制、关于邦制、关于宗教等，这些知识，为他伟大思想的产生无疑是有巨大作用的。

雕塑家米开朗基罗似乎幸运地多，但他六岁就失去了母亲，被寄在石匠家。长大后，成绩优秀。却长遭嫉妒与陷害。一生都受宗教的约束，似乎命运注定他只能在无休止的干涉中替别人干活。几次地陷入了革命的漩涡，使他更加的坚毅，坚定地追求自己的理想。“愈受苦愈受我喜欢，”这一至理名言坚定了他的意志，让他实现期盼已久的理想。

从相对弱势的群体中走出来的林肯，对底层人民的生活有切身的体会，这种体验成为他的动力，成为他从事职业的价值取向。在他以自己的诚实、正直、勤劳和才干赢得周围的人，赢得全国的民众时，这些体验最终成为他的从政目标和一生的追求，他一生都在为此而奋斗。在南北分裂的压力下，他没有妥协，坚定地拿起正义之剑，为了这种追求，不惜发起南北之战，这是人类的正义之战。正义最终战胜邪恶，黑人被当作财产的时代已经一去不返。

不是每一个平民都能赢得人们的信赖，不是每一个律师都可能当上总统，不是每一位总统能得到人们的爱戴，不是每一个伟大的人物都能有这样的荣耀。

金锁记读后感(篇11)

金锁记读后感1500字：

张爱玲《金锁记》中的主人公曹七巧，是一个可怜又可恨的人物，是那个时代的牺牲品。

七巧的婚姻是不幸的，因为金钱利欲的驱使，致使两个阶层截然不同家庭组合在一起，使她始终忍受着常人不能理解的心理上重重的打击，导致她人格扭曲，行为变得乖戾，最终带着重重的枷锁走完了自己悲惨的一生，亲生儿女也都变成她的牺牲品，过着与她一样的不幸生活。

三十年前的上海，一个有月亮的晚上...

小说《金锁记》一开始，从两个丫头小双与凤萧的对话中引出了女主人公曹七巧，并申明了她卑微的身份：娘家是开麻油店的，嫁给了姜公馆有残疾的二少爷，做了姜家的二奶奶。“凤萧哟了一声道：‘开麻油店的！打哪儿想起的？像你们大奶奶是公侯人家的小姐，我们那一位虽比不上大奶奶，也还不是低三下四的人’。”小双道：‘这里头自然有个缘故。咱们二爷你也见过了，是个残废，做官人家的女儿谁肯嫁给他？”

七巧是小商贩家的女儿，小时候过着平常百姓的生活，有着平常人情感上的需求。然而金钱利益的诱惑使她由小商贩的女儿摇身变成了姜家的二奶奶，从此披金戴银，吃喝不愁，还可以使奴唤婢，可谓是拥有了一世的荣华富贵，却因此戴上了沉重的枷锁，葬送了自己的一生。从此，她每天都要面对她丈夫那如同没有生命的肉体，低三下四的忍受着姜家上上下下的所有人的歧视，连同丫鬟都不把她放在眼里；姜家二少爷得的是软骨病，整天躺着，“七巧哧哧的笑了起来道：‘坐起来，脊梁骨直溜下去，还没有三岁孩子高哪！’她嫂子一时想不出去劝慰的话，三个人都愣住了”。此时的七巧欲哭无泪，心里的痛无处倾诉。

“七巧低着头，沐浴在光辉里，细细的音乐，细细的喜悦···”文中极少有的描写七巧平静喜悦的句子。她渴望与正常人一样的爱情与生活，渴望别人的理解。然而梦想被残酷的现实燃成灰烬，她自己被重重的枷锁压在肩上，压得透不过气来，总是在绝望中挣扎，孤苦无依，没有一个人能靠得住的，即靠不得婆家又靠不得娘家，别无选择。

“只等丈夫和婆婆先后去世，等到分家时，七巧便熬出了头！”“七巧虽然不满意分家方案，虽然孤儿寡母还是被欺负了。”可终究曹七巧还是自己做主了！“她带着儿子长白，女儿长安另租了一幢屋子住下来，和姜家很少来往。”本该从此过上安静的日子。然而，金钱的诱惑与长期的精神压抑扭曲了她的灵魂，不幸的婚姻毁掉了她的幸福。她不再相信任何人，她开始变本加厉的报复身边的人，以致于自己的亲生儿女都不放过。她用自己独特的方式亲手扼杀儿子的婚姻，又亲手毁掉了亲生女儿的幸福。

“三十年来她戴着黄金的枷，她用那沉重的枷角劈杀了几个人，没死的也送了半条命。他知道儿子女儿恨透了她，她婆家人恨透了她。她娘家人恨透了她。”七巧被金钱利欲的驱使，加上长年累月的病态心理，将她的内心摧残的人不人鬼不鬼。对自己的变态心理早就习以为常，麻木不仁了。“人生在世，不就是那么一回事。归根究底，什么是真的？什么是假的？”

“七巧挪了挪头底下的荷叶边小洋枕，凑上脸去揉擦了一下，那一面的一滴眼泪她就懒怠去揩拭，由它挂在腮上，渐渐自己干了。”七巧的生命结束了，可怜又可恨的她悲催、绝望的一生中，始终不明白到底什么是真的？什么是假的？

七巧本该拥有平常人的爱情与生活。她十八九岁做姑娘的时候，高高挽起大镶大滚的蓝夏布衫袖，露出一双雪白的手腕，上街买菜去。喜欢她的有肉店里的朝禄，他哥哥的结拜兄弟丁玉根、张少泉，还有沈裁缝的儿子，然而如果挑中了他们中的一个，她将过着生儿育女、相夫教子的平常人该有的平淡的日子。

一切皆为虚妄，随它去吧！三十年前的人已经死了！三十年前的月亮像朵云轩信笺上落了一滴泪珠···

金锁记读后感(篇12)

有人说张爱玲是个传奇。她写下了上海所有的悲欢离合。最早是那一道白玫瑰与红玫瑰的永远没有答案的选择题。再后来，便是战火纷飞中流苏和柳原的倾城之恋，芬芳却沉重的第一炉沉香屑，以及苦却不能忘怀的茉莉香片。

每个故事都令我感慨万千。而最爱的便是那读了千百遍的《金锁记》。

“年轻的人想着三十年前的月亮该是铜钱大的一个洪荒的湿晕，像朵云轩信笺上落了一滴泪珠，陈旧而迷糊。老年人回忆中的三十年前的月亮是欢愉的，比眼前的月亮大、圆、白;然而隔着三十年的辛苦路望回看，再好的月色也不免带点凄凉”。

她是一个被罪恶欺骗的少女，被一个封建的旧家庭和一个残废的男人无辜的夺去了一个女人最宝贵的的青春，可她仍得不到甚至是一个丫鬟的正视。于是，生动活泼的大自然在绝望中窒息成一种暴躁，发展成一种粗鲁和精明。她在一个纸醉金迷奢靡华丽的旧家庭，亦是一个旧社会中的夹缝中艰难生存，愤怒到无力。

分离是她最后的希望，但她可以被命令啜欢手。

走出大家庭，她终于有了追求自己幸福的季会，但对于已经打动了自己感情的季泽来说，她仍然担心他的用意。人心的恶在她心中打下了深深的烙印，她自已亦是被命叩狞s金网丝缠的无从挣脱。她强悍的骂跑了季泽，内心却确是那般空虚无助;于是，她越发疯癫了起来，可又有谁知道，她只是在掩饰内心最无力的脆弱。

“她捏着自己的脚，想起了想她钱的一个男人;却又冷笑了起来”

她自将堕落，却把命叩目植缐赭视讴ыo了她的女儿;她本是一个善良而又胆怯的女人，可在宏大的宗**理构架中储存着恶，见***，只等时间一到便向着更年轻一代的女孩泼洒。她的女儿便是悲剧的延续。面对心爱的世舫，长安是渴望幸福的，可她却无力把握幸福，亦没有勇气去承受这份幸福;她向母亲屈服了，向这个丑陋的社会屈服了，只是将自己的爱情与青春，又托付给了曹七巧式的命折ｔ谒囊芟胫校苍s七巧会因为她的自我牺牲这个“美丽苍凉的手势”而觉得感动、快乐，于是她便在这空虚的假想中获得了一种凄楚的甜味。

人的心灵就像一面镜子，扭曲的心灵只能反映一个扭曲的世界。

七巧的心灵是被混乱社会扭曲的一面镜子，反映了当时中国最新的事物，也是旧社会最颓废、最僵化的渣滓。金钱带来的抽象和虚假的满足感，从来没有让她真正快乐过，反而让她更深切地感到可怕的空虚。在这个时候，钱能暂时缓解她的内心痛苦的唯一方法就是成为她奴役和折磨别人的工具。

“七巧似睡非睡横在烟铺上。三十年来她戴着**的枷。她用沉重的脚镣杀死了好几个人，那些没死的人献出了一半的生命。

”人性的旅程中，总有一份“恶”在心底悄然发芽，命卟还臐补啵诵员銤u渐滋养成一种**。每个人都觉得别人已经进入了幸福的大门，但他们不能，经过艰苦努力后的绝望开始演变成嫉妒、拒绝、破坏和干涉。但总有人会忘记，错过，然后永远失去，不。

像七巧。可怜得人没人可怜。而张爱玲以如此细腻细腻的笔调，揣摩和收集了一个在苦难中扭曲的灵魂，妩媚而凶猛，一种不同的人**人而可怕的悲哀，

“三十年前的月亮早已沉下去，三十年前的人也死了，然而三十年前的故事还没完——完不了。”

七巧人性的扭曲和黑暗早已被时代的潮流所掩盖，但正是时代造就了这一切。时代在发展，但人性的善恶之书还没有写完。

金锁记读后感左右(二)

这是一个悲剧，一个女人的悲剧。她很可悲，因为她是受害者，她很可恨，因为她也是受害者。她头上有两个金锁压迫着她。对她来说，它们既是财富又是枷锁。一个是钱，另一个是权力。

她本该有幸福的生活，然而在那样的年代中，想要把握自己的命哒労稳菀?一条命不过多少钱财便可换去，人与人之间充满的只是铜臭味的交易!

女主人公曹七巧是麻油店人家出身的下级阶层的女子，只是这身份便可料到她的悲惨结局了，因为她被迫嫁入了没落大族姜家，她的丈夫是个从小就卧病在床的废人，是“没一点人气”的，造成这一切的就是她那个只知道攀附权贵的哥哥，七巧本出身平民，但突然地进入了死气沉沉，勾心斗角的封建家族，这注定就是一个悲剧!

金锁记读后感(篇13)

初涉《金锁记》时，并不喜欢曹七巧这个角色，她粗鄙小气，尖酸刻薄，然而待到最后“那一面的一滴眼泪她就懒怠去揩拭，由它挂在腮上，渐渐自己干了”无声怅然地走了，心中蓦地涨的难受。一生悲剧，年华葬在金钱这件“长满了虱子的华丽袍子”之下，谁见得曹七巧的辛酸，徒留人性兀自挣扎，只余一个“可恨可悲”的疯妇。

七巧嫁入姜公馆，又当上了二房奶奶，这一切本是她所渴望的好事。长在市侩的七巧，对于金钱自然是追求的，但不至于疯狂。然而正是由于这个身份，七巧自卑多疑，小气刻薄，搞得婆媳不和，与其他几房闹心，连下人都对其指指点点。

待她终于有了一双弱儿女后，她也未因此获得婚姻的幸福。二房终日病在榻上，她又自以为是地爱上了小叔子季泽，偏偏流连花丛的季泽颇顾忌伦理，不沾家里人，到头来还是七巧一场无奈的单相思。婚姻与爱情双双落空，七巧不甘心，花一般的年纪已经过去了，当初她为什么嫁到姜家来？现在到头来还是一场空，她不甘心，不甘心。老二和老太太的死，更是加剧了这种心理，放大了她对金钱的占有欲，开始耍泼，但是一直到这里，曹七巧对金钱的追求并不过分，仍可以说是一个市侩小寡妇为了日后不被欺负而努力争取自己的权益。

然而在搬出了姜公馆后，姜季泽找上门来。此时的七巧已是一个守寡富婆，她牺牲了青春和爱情得到的财富终于真正掌握在自己手里了，因此，在这个时候她也是绝对不会放手的。身心已被黄金枷锁禁锢的曹七巧机警地想到了自己生存的钱，“这一转念使她暴怒起来”，在试探中得知他的来觊觎着她的钱，曹七巧在心旌摇荡之余意识到爱情的虚假，大怒之下把季泽赶出了家门。七巧的精明虽然保住了自己用青春换来的金钱，却也同时无情地捏破了七巧对爱情最后的企盼和希望。七巧在瞬间的天翻地覆中，彻底明白了自己的爱情的无望，但却是自己将之明朗化，并将之毁灭，是自己将自己推到了这一步边缘。风吹过来，七巧猛然惊醒，她跌跌绊绊地爬到楼上，轻掀开窗帘，为的是再看一眼季泽那仓皇逃走的背影。风将窗帘吸了回去，也风干了她的泪，风干了她的那颗曾经爱过他的心……爱情破灭，泪眼婆娑的在窗前凝望着绝望：“玻璃窗的上角隐隐约约反映出弄堂里一个巡警的缩小的影子，晃着膀子踱过去。一辆黄包车静静在巡警身上辗过。小孩把袍子掖在腰里，一路踢着球，奔出玻璃的边缘。绿色的邮差骑着自行车，复印在巡警身上，一溜掠过。都是些鬼，多年前的鬼，多年后的没投胎的鬼……什么是真的？什么是假的？”可以说，这时的七巧才真正地疯了，也许正如她所言，“当初她为什么嫁到姜家来？为了钱么？不是的，是为了要遇见季泽，为了命中注定她要和季泽相爱”，这或许是她曹七巧心中的底线吧，人性的底线崩坏了，整个人也就“疯狂”了。

小说的后半部分，曹七巧一步步在金钱这件虚妄的华袍之下，人性一点点丧失，人格渐渐扭曲。她教育子女吸食毒品，教儿女漠视爱情，干涉甚至破坏儿女即将到手的幸福。她自个儿不幸福，也不愿别人圆满，即便是自己的子女。曹七巧就此从一个被迫害者沦为迫害他人的非人。一切都是以金钱来衡量，她老对长白长安说：“你们要晓得当心，谁不想要你的钱？”

她干涉儿子的婚姻生活，使得夫妻不和。至于女儿的婚事，“若是家境推板一点的，七巧总疑心人家是贪她们的钱。若是那有财有势的，对方却又不十分热心”，“高不成，低不就，一年一年耽搁下来”，待到长安真正有所倾心之时，曹七巧又好巧不巧地插上一脚，以儿女的幸福为自己陪葬。这种变态的心理，正是由于先前底线的崩坏，无限放大了她对金钱的欲望。

什么都靠不住，只有钱，只有钱，才最忠诚。这种唯钱心理下，即便是儿女，也是无所谓的，只是恶毒地用他们的幸福为自己陪葬。七巧口口声声说自己是为了儿女守住立身之财，但是实际上七巧自己都没有注意到，她所作所为不是为儿女在觅幸福，只是一次次地打破他们原本就不多的幸福泡沫。若是真以金钱来衡量，那么世上怕是没有真正的幸福了吧。因为金钱，才错过真正的幸福，已经说不清是该恨还是该叹了。“三十年来她戴着黄金的枷。她用那沉重的枷角劈杀了几个人，没死的也送了半条命。”哪怕她自己能意识到“她儿子女儿恨毒了她”，但黄金枷已经牢牢地禁锢了她的身心，使她沿着自虐和他虐的恶性轨迹无可阻挡地往下滑，一直滑到人性扭曲的最底层。在她看来爱情是不可靠的，只有沉默的黄金才是最忠实的。

也许七巧的过世并不是结局，一切还是在原来的轨道上继续，长百和长安已经深受七巧的影响，七巧的死对他们来说是解脱，但谁又能肯定他们不是下一个七巧呢？黄金枷锁，锁了几代人，伤了几颗心？

金锁记读后感(篇14)

30年前的月亮已经沉下去了，三十年前的人也死了，没有悲壮，只有荒凉。然而，30年前的故事并没有结束，太过悲壮是一种圆满，苍凉则是一种启示。面对时间的变化，命运的变化，向上就有希望，向下则是深渊，向上向下注定了幸福和悲伤。

金锁记读后感(篇15)

新技术下服务营销管理创新探究

［摘要］在当前社会竞争激烈的环境下，营销市场愈发注重服务营销，这是因为服务营销可以显著提高在市场中的竞争力，从而提高的收益，并且完善的结构，令在发展时能够更加稳定、更加迅速。的发展与人们的生活紧密相连，服务影响在的发展中具有重要的位置，透过新技术开展服务营销管理，将会成为未来的发展趋势。

［关键词］新技术；服务；营销管理；创新

0.引言

当前的服务营销与商品营销相同，均需要执行外部影响管理，可是也涵盖到内部管理以及互动管理。美国提出了服务营销管理三角模型的理念，也就是公司和客户之间的外部营销管理、雇员和客户之间的互动营销管理、公司和雇员之间的内部营销管理所构成的管理统一体。可是由于科技的发展，在20世纪90年代，美国的营销学教授又对原三角模型给予了延伸，提出了服务营销管理金字塔模式，则在原本因素中加入了“技术”这一因素。

1.电力服务营销管理的现状

1．1营销理念极为落后

营销理念落后时，会欠缺相应的组织与规划，因此，大部分并不具备自己的机构，而市场信息通常是透过私人关系获取的，大部分领导认为决策重于分析，认为销售量的提高主要通过推销和广告，因此，领导极少会将的营销工作当成系统性工作给予组织，的营销方法最普遍的则为低价销售，诸多的领导人欠缺充分的财力对营销类给予创新，因此令这些较难具有良好的发展。

1．2营销人员的素质较低

目前，诸多的营销人员素质较难获得保障，较难拥有高素质人才，组织高水平的团队对小而言较为困难，特别在招人成本持续提高下，诸多小在人力资源管理中具有较多问题，不但较难招聘到适合的人才，而且在职人才也较难留住。诸多小对人才需要立刻上岗或能够独挡一面，具有较强的工作强度以及难度，诸多营销人员并不能立刻具有这些能力，可是具有这些能力的员工因为规模乃至发展前途的关系，会较易离职。营销工作较难找到素质较高的人才，从而令营销规划较难实现，总体营销效果不佳。

1．3欠缺品牌意识

小的产品欠缺品牌意识，对的领导人员来讲，他们大多认为品牌则为大品牌，属于知名度较高的品牌，而小领导在品牌建设方面并不注重，诸多小的领导将品牌建设工作视为大的范畴，不具备应有的商标意识，也不具备相应品牌的意识。虽然我国也有诸多小型具有良好的服务与资源，可是由于领导层欠缺品牌意识与产品营销方法，所以令产品欠缺市场竞争力，较易令产品在市场中被夭折。

2.新技术的服务营销管理创新模式

服务将提高形象与声誉当成外部营销的重要目标，并透过与客户良好的交流而实现的销售目标。在当前的信息时代，在这一环境中发展的营销管理新模式包含了精准营销与络营销。

2．1精准营销模式

精准营销实则为通过信息与络技术而开发、分析各种客户的数据，并依照这些数据给予整理，并且提出良好的营销管理策略，然后将这些策略使用于营销管理当中。这是为了在正确的时间透过正确的运输途径将正确的产品、服务送达到正确的客户手中。持续提升管理的针对性。而恰巧是因为这一具备较强针对性的精准营销模式，才能够为客户提供正确的定制化产品或服务，从而令经营活动能够一针见血。服务有别于制造，其对客户给予的服务有别于产品，服务品质的优劣与客户紧密相连。有别于制造产品，诸多服务需要客户直接融入其中，而随着性别、年龄、文化的不同，也会有不同的意愿，所以服务应当依照客户自身的特征建立详细的服务过程，从而才可以保障服务生产和传递的品质。服务质量的程度不具备一个客观的评判标准，质量的好坏直接影响到顾客的感知体会，因此令不同客户对相同服务由于个人体会的差异而给予不同的评价。在对提出要求时，应当依照客户的信息作为依据，执行不同的营销策略，从而提升的外部营销管理能力［1］。

2．2络营销

络营销是透过以络为平台执行的一种营销技术。近些年来，有些公司将络当成与客户沟通并传播公司产品或服务的重要途径。相较于传统营销交流方法，络营销更加有利于提高公司与客户之间的沟通效率，对推广公司产品或服务具有良好的促进效果。比如进行营销沟通的“微博”和“个人微博”就存在一定的差异。个人微博中的内容风格大多较为随意，而微博则以内容为主。微博营销是为了透过交流而提升的形象，宣传产品或服务，从而有利于产品或服务的销售。服务与产品相互间最根本的差异则为服务的无形性。因为服务属于行动、过程或表现，而非有形的实物，较难像体会有形产品般能够感受得到。正是因为服务属于无形性，令服务极难像制造一般使用广告对产品的颜色、外形给予全面展现。服务对服务的体现更偏向于和员工与客户相互间的沟通，乃至客户和客户之间的口口相传。而络营销正属于双向沟通，其为服务执行外部沟通管理给予了一个良好的技术途径。微软公司是最早执行络营销的一家公司，在20XX年，微软总部举办了年度CEO峰会，在会上，比尔盖茨认为，博客正在弥补电子邮件与站的不足，变成商务方面的沟通工具。透过博客平台，相应商品或服务的评价可以比传统方式更加迅速地传播。在20XX年，微软公司发布了一项激励员工参与博客写作的制度。透过这一平台，微软管理者能够通过自身的语言传达自己的观念，无需通过任何人把关，并且能够更加直接地获得对微软感兴趣或对微软内容极为关注的人的意见。他们不否定公正的批评，十分认真地面对这些批评，而且通过这些批评获得了更多的内容［2］。

3.内部营销管理创新模式

内部营销是为了提高员工的生产能力，主要表现在员工在一定时间中接待客户的数量与品质。

3．1客户互动评价

此系统属于信息反馈的平台，是为了能够及时收集并监督服务品质。客户能够在这一技术途径中对员工给予现场评级。此系统是为了令管理者可以及时把控客户的满意度，为管理者在进行作业考核时给予真实的参考数据。服务员工的生产力会被员工的能力以及能动性所影响。只有员工真正想做某一服务工作，才可以展现出员工的潜能。而存在于市场经济中的员工业绩评价体系则源自客户，所以，应当有效运用信息技术建立客户评价体系，以此提升的生产力。

3．2远程培训体系

信息员和学习者在空间与时间方面分开执行，被称作远程培训。通常可使用压缩视频、卫星电视乃至络等技术培训员工。相较于集中方法，此类方法能够令大多数员工被培训，令有些距离较远的员工也可以接受高层次的培训。最关键的则为此培训系统具备良好的灵活性，不被时间与地点所限。因为服务要通过人来提供，服务想要提升生产力，则应当提高员工的能力，也就是员工的操作能力以及员工人际能力。技能较高的员工在相同时间里能够接待更多的客户，并且接待的品质也较高。对服务管理者而言，加强员工能力的良好方式则为培训。可是，因为服务行业自身的特殊性，其无法如制造业一般执行集中化生产，服务业的规模拓展是透过地理范畴中高度分散的连锁经营方式完成的。服务业的特殊性令员工在地理范畴中也十分分散。员工在地理范畴中的分散化令服务的现场集中化的培训成本显著提升。源于信息技术与络技术发展的远程培训，则变成服务员工在培训方面的主要方式。比如对于麦当劳而言，在1955年，美国伊利诺斯州开办了首家餐厅，其在全球130多个国家及地区已经拥有了上万家餐厅。为了确保产品生产技术与服务规范达标，一线员工的培训则不可欠缺。因为地理位置十分分散，对一线员工给予现场集中培训则具备较大的难度。尤其是因为近些年来，员工成本逐渐提升、员工工作节奏不断加速，较难占据大部分时间参与现场集中培训。从而，麦当劳集团使用信息与络技术研发相融合的远程培训方式，为一线员工提供了更加人性化、更加富有弹性的学习渠道［3］。

4.新技术的互动营销管理创新模式

进行互动营销是为了提升员工和客户相互间的互动效率，在减少互动成本下，有效提升服务质量。大多有自助式服务与遥控服务两种。这两个方法在互动营销管理中具有无法忽视的效果。

4．1自助式服务

这属于一种客户直接自行服务的技术平台，员工并不参与其中。此种自助式服务正逐渐取缔人工成本，可以保障服务的稳定性、快捷性以及便利性。这一服务已经运用于诸多方面，比如银行自动存储机、自助式加油、上银行等。因为此项服务在操作性方面极为简便、可靠，令客户较易操控，并且评价度极高。

4．2遥控服务系统

遥控服务系统属于服务的提供者对客户正在运用的设备或设备透过远程监控达成并维护的。其能够让供应者尽快找出设备中的问题，并及时进行解决。可是其不仅在技术方面具有较高的标准，并且是服务供应者积极介入到服务的传送过程。

5.营销策略

当前，一旦服务欠缺营销策略的规划，则会令成本增加、效率降低。所以做好服务营销则应当建立良好的营销策略。当前立竿见影的营销方法包含了人本管理策略、服务营销差异化策略、创新型服务营销策略、服务营销沟通策略以及服务营销品牌策略等［4］。

6.结语

总而言之，在新技术的环境中欠缺提高自身营销能力，从而令在营销管理中具有诸多问题，比如营销理念落后、欠缺品牌意识、营销人员素质过低等，需要改变营销理念、创建高素质的营销团队，强化的品牌建设，才能够让在竞争激烈的社会中获得更加长远的发展。

主要参考文献

［1］韩轶强．新经济时代中小营销创新策略探讨［J］．江苏经贸职业技术学院学报，20XX（5）：14－16．