物业实习周记

物业实习周记(推荐8篇)。

周记是将一周发生的事情用笔记录下来，年少的我们通常都喜欢写周记。通过写周记我们可以更好地探索人生的意义和价值。句怡美的编辑找到了这篇网络上卓越的“物业实习周记”文章与大家分享，想获取更多消息请持续关注我们的官网！

物业实习周记【篇1】

第一天：

今天是我在物业公司实习的第一天，心情既紧张又兴奋。刚来到公司，我被领导介绍给了我的导师李经理。李经理是一位经验丰富且和蔼可亲的人，他详细地向我介绍了公司的业务和我的岗位职责。

随后，我被分配到了小区管理部门。在这里，我将会负责小区内的日常维护工作，并且帮助解决居民的问题。我感到有点吃力，因为我之前对物业公司的工作流程并不了解。不过，李经理很耐心地给我解答了各种疑惑，并且给我一些实用的工作技巧。

第二天：

今天，我开始参与小区内的巡视工作。我们早上八点就开始了，为了更好地了解小区的情况，我和同事们在小区内走访了每户居民。我们仔细地观察了小区的环境卫生状况、电梯运行情况以及公共设施的维护情况。有时候，我们还需要解答居民们的疑问和问题，比如管道维修、电费缴纳等。这个过程中，我体会到了物业管理工作的责任与挑战。

第三天：

今天，我参与了小区内的维修工作。我们接到了一位居民的报修请求，他的水龙头漏水严重。我和同事们迅速赶到现场，查看了水龙头的情况。虽然是第一次接触这类维修工作，但我发现自己对水龙头维修的基本操作还是比较熟悉的。在李经理的指导下，我很快就完成了水龙头的维修工作，并且仔细地向居民解释了如何正确使用和保养水龙头。居民对我们的服务表示了感谢，这让我感到非常满足。

第四天：

今天，我们小区迎来了一次突发事件。一栋住宅楼的电梯突然发生故障，有几位居民被困在了里面。我们迅速与电梯维修公司联系，同时向居民们传达安抚的信息。当电梯维修人员到达并解决问题后，我们帮助居民们顺利地离开了电梯。这个过程中，我看到了同事们的机智和冷静，也深刻体会到了物业工作中对危机处理能力的重要性。

第五天：

在这几天的实习中，我渐渐地熟悉了物业管理的各项工作，并且变得更加自信了。今天，我开始主动参与小区内居民活动的组织工作。我们为居民们准备了一场小区篮球友谊赛。我负责联系球队，安排场地，并与居民沟通比赛的流程和规则。活动当天，大家非常积极地参与，气氛热烈且友好。我觉得这种与居民们的互动可以增进彼此的了解和信任，为小区营造更加和谐的氛围。

通过这一周的实习，我深刻地体会到了物业公司员工的工作之重要和困难。物业工作不仅仅是简单的日常维护，还需要紧急事件的应对能力和解决问题的智慧。作为一名员工，我们不仅要具备丰富的专业知识，还需要良好的沟通和团队合作能力。这次实习让我更加明确了自己的职业规划，我希望将来能够成为一名优秀的物业管理人员，为社区居民提供更好的服务。

物业实习周记【篇2】

我这个暑假开始了我的第一份物业管理实习，虽然在此之前我的专业是不相关的，但我还是带着充满热情的心情加入了这个职业领域。这个实习时间非常短暂，但是在这段时间里我学到了很多知识、经验和技巧。在这篇周记里，我将简单总结一下我在物业管理实习期间的所见所闻、所思所感。

第一天来到公司，我和其他几个实习生一起参观了公司的各部门以及一些我们承担的物业管理项目。在这段时间里，我第一次真正认识到了物业管理这个行业的复杂性以及需要掌握的技能和知识的广泛性。我们不仅需要了解建筑结构、电路系统、水电系统等基本的知识，还需要对财务管理、人力资源、法律法规等方面的知识有一定的掌握。这使我更加珍视这次实习，在接下来的日子里刻苦学习，努力成长。

在实习的过程中，我被分配到了一个小区的物业管理部门，和其他几位物业管理人员一起工作。在这个小区，我们负责维护整个小区的日常运营，包括清洁、安全、设施维护、住户服务等方面。我发现，物业管理的工作量和复杂度远远超出了我的想象，特别是在高峰期和应急情况下更是如此。

在日常的工作中，我学到了很多细节上的管理技巧。例如，如何与住户沟通、如何处理不同种类的投诉、如何协调物业管理部门内部的工作等等。这些都是我在学校里学不到的东西，必须实践后才能理解和掌握。虽然有时候工作量很大，甚至疲惫不堪，但是看到居民们的笑脸和尊重和信任的眼神，我感到非常满足和有成就感。

总的来说，这次实习让我对物业管理这个领域有了更深层次的了解。它并不仅仅是一个看似简单的工作，它是一项综合性的职业，需要涵盖各个方面的知识和技能，也需要掌握很多实操技能和细节上的管理能力。虽然这份实习时间很短暂，但是对于我的职业生涯和未来的发展都有着深远的意义。我会一直保持对物业管理这个领域的热爱和兴趣，并且在以后的日子里，继续学习和成长，更好地为社会做贡献。

物业实习周记【篇3】

第一周：

我刚进入公司物业部门实习的第一周，满心期待地来到了物业办公区域。这个部门负责着公司大楼的维修、保洁、安全等工作，对于一个刚刚接触物业管理的学生来说，这是一个宝贵的机会。

第一天，我被指派到了维修组。维修组的同事们热情地迎接了我，并介绍了各种设备和工作场所。我迅速熟悉了各种修理工具，并学会了如何维修简单的电器故障。在同事们的指导下，我更加深入地了解了公司大楼的各种设施和维修流程。

第二天，我跟随同事到现场检修公司大楼的电梯。虽然有点害怕，但是在同事的指导下，我勇敢地走进了电梯机房。我们仔细检查了电梯的安全装置和运行状况，并及时维修了一些小问题。整个过程中，同事们耐心地解答了我的问题，并给予了我很多鼓励。

第三天，我被分到了保洁组。保洁组的同事们让我认真观察公司大楼的卫生状况，并学习了一些常规的清洁方法。他们告诉我，在保洁过程中要注意细节，尤其是公司大楼的公共区域，因为它们会直接影响公司给客户留下的印象。

第四天，我跟随同事到公司大楼的停车场进行巡查。我们查看了各个车位的状态，并记录下有问题的车辆。我还学会了如何使用停车场的监控设备，以及如何处理停车纠纷。同事们告诉我，保持停车场的整洁和有序是确保公司员工生活便利和安全的重要一环。

第五天，我的实习结束了。在这一周的物业实习中，我学到了很多东西。我不仅掌握了一些维修技巧，还了解了物业管理的流程和要点。更重要的是，我深刻体会到了团队合作的重要性和同事们的互助精神。

在这一周的实习中，我看到了公司物业部门同事们的辛勤工作和高效率。他们时刻关注公司员工的生活和工作环境，并积极解决各种问题。我被同事们的热情和专业精神深深打动，并明白了物业管理不仅仅是一项工作，更是一种服务。

通过这次实习，我对物业管理有了更深入的了解，并认识到了其中的挑战和机遇。我深深感受到，物业管理是一个不断学习和提升的过程，需要不断更新知识和技术。

我相信，在未来的工作中，我会更加努力地学习和实践，为提供更好的物业管理服务而努力。这一周的实习经历让我充满信心，我相信自己能够在物业管理行业取得更好的成就。

物业实习周记【篇4】

第一周

我非常激动地开始了我的物业工程实习生生涯。作为一个大三的建筑工程专业学生，我一直对物业管理颇有兴趣，希望能通过这次实习深入了解并获得实践经验。

第一天，我来到了物业公司的总部。在总部的接待区，我见到了实习组的带队老师李老师，他介绍了实习的基本安排和要求，并给了我一份实习手册。手册详细地介绍了公司的组织结构、部门职责以及实习生的工作范围。看完手册，我对这次实习有了更清晰的认识。

第二天，我被分配到了物业管理部门。这个部门负责对公司经营的各类物业进行日常维护和管理，在公司中扮演着重要的角色。我的导师是一位经验丰富的物业经理，他对我非常友善和耐心地进行了一番介绍，并告诉我本周的工作安排。

在这一周中，我主要负责协助物业经理进行现场巡视和维修工作。我通过与物业经理的实地实践，了解到了不同类型物业的运维工作，并学会了如何处理一些常见的维修问题。我还学会了记录巡检过程中发现的问题，并及时报告给物业经理进行处理。

同时，我还参与了一个小区的装修计划。这个项目是为了改善小区的居住环境和提升居民的生活品质。我负责协助物业经理与装修公司进行协商，并与居民进行沟通，以便了解他们的需求和意见。通过这个项目，我了解到了物业管理的综合性和复杂性，对协调各方利益有了更深入的认识。

在这一周中，我还与同事们建立了良好的关系。他们对我非常友善，并愿意与我分享他们的经验和知识。我跟随他们一起参观了各类物业，包括商业综合体、住宅小区和办公楼。这让我更加深入地了解到了物业管理的多元化和挑战性。

通过这一周的实习，我对物业工程和管理有了更深入的了解，并学到了许多宝贵的经验。我深刻体会到了物业管理的重要性和复杂性，以及与各类人员和部门进行有效沟通和协调的重要性。我相信这一次实习将对我未来的职业发展产生积极的影响，我期待着接下来的几周实习，进一步提升自己的能力和水平。

物业实习周记【篇5】

高校物业管理是高等教育(高等教育论文)管理体制改革和后勤社会化改革的产物，它是通过改变原有计划经济条件下供给制和福利型为特征的行政管理模式，以市场经济规律为准则，对教学、科研、行政用房、公共设施、学生公寓及教职工住宅的环境绿化、治安保卫、校园及生活区公共秩序等实行规范化、社会化、专业化的物业管理，提供多层次、全方位、优质的服务，从而保障学校的教学科研工作顺利开展，提高学校办学效益。 高校在实施物业管理时，不能照搬社会物业的管理模式，要充分结合高等教育姓“教”的特点，做出具有高校特色的物业管理。

1.管理精细化

精细化管理是企业环境、企业文化、管理方法等多方面内容的一种融合。高校物业管理是一个正在成长的行业，正向着规范化、制度化、规模化、专业化发展，需要借鉴其他行业的精细化管理成功经验。笔者认为，应该从以下几个方面做起：建章立制、定岗定标在全员加强精细化管理意识的基础上，需要认真研究服务对象的特点，对物业公司内部组织架构、工作职能、岗位职责、规范、制度、操作流程认真疏理，引入iso9000质量管理体系，从制度上规范物业管理行为。同时做到目标体系、控制体系以及考核体系三位一体，将物业服务内容、服务标准细化分解到行为规范中，形成与之对应的考核办法，再将每个体系的工作细化、量化，落实到每一天、每一时、每一人、每件事，强化过程的执行、执行的精细。

总结完善、加以修订精细化管理不是一个人、一个部门能够完成的，它需要全员的努力和参与。在这一过程中领导应该以身作则，起到表率作用，坚定不移地推进物业精细化管理。让全体员工对精细化管理形成明晰的认识，正确理解物业精细化管理的内涵，各级管理人员要实行走动式管理，熟悉工作现场，并按照管理学中的系统方法和过程方法要求，通过策划(plan)、实施(do)、检查(check)、改进(ac-tion)四个阶段来实施，即按照pdca循环来推进。

要引入360度绩效反馈机制，对各层级员工进行全方位考核，考核每一个人、每一个岗位、每一道工序、每一个环节，做到“人人都考核、人人被考核”，并依据考核结果予以奖惩。除此之外，还要严格岗位责任追究制度，推行并实施“首接负责制”，对业主反映的问题，无论谁受理，都要负责解决到底，不在职责范围内的，负责联系解决。促使物业服务人员牢固树立并践行“您的满意，我的标准”的服务理念，一切服务都从点滴上落实，从小事抓起。 升华精细化管理理念，形成自身管理文化

物业管理不是设施设备和规章制度的简单堆砌，更多时候体现了人与人之间的沟通、交流甚至分歧，因而带来服务过程中诸多的不确定性和不可预见性。因此，精细化能强化物业管理，提升服务质量，但更重要的是带来理念的升华，最终形成企业自身特有的文化。只有从最根本处着手，加强企业文化建设，提升职工素质，增强职工凝聚力，把“服务第一，业主至上”的思想，深深植入每个职工的思维和行为习惯中，把“您的满意，我的标准”这个服务理念，变为职工的自觉行动，才能真正实现物业服务质量的提高。精细化管理，核心就是制度化和规范化。与制造行业相比，物业管理生产的产品是服务，而这种产品往往提供给服务对象是一个过程，所以在这一过程中就更加要求精细化。小到一个电话的接听，大到对业主一个需求的满足，一丝一毫不能忽视，物业无小事，细节决定成败。

2.服务人性化

人性化服务，是指服务要体现“以人为本”，服务者在服务过程中要认识人性，重视人的尊严与价值，包容人性的弱点，同时以满足人对资源的需求和社会需求(安全感、舒适感、自由、权利、关心、尊重、心理满足等)为核心和动力来开展服务。 服务环境人性化舒适、洁净、优美的环境，能使业主全方位地感受环境与人的亲和力。从服务环境来看，物业人员的服务态度、服务行为、服务语言等对业主的心理有很大的影响。以优质的服务，真诚的态度，接待每一位业主，业主很自然地会被这良好的氛围所感染，感觉心情舒畅。物业人员自身的价值也得到了体现。物业人员应采取各种手段，从服务设施及服务方式上提供人性化的服务，比如看见业主提重物时给予帮助，业主按电梯不方便时主动按启，下雨天业主的自行车坐垫被雨淋湿了主动提供毛巾帮忙擦拭等等。 细微之处显关爱

服务无处不在，关键要注重细节，物业应在许多细小处践行为广大业主服务的理念。如开展便民服务，在办公楼宇备置一批“爱心伞”，学生可凭有效证件免费借用，体现了物业公司对业主的信任与关爱，极富人情味。在新生报到期间，开辟夜间“绿色通道”，简化报到程序，让新生尽快入住寝室。学生公寓在板报橱窗上每日公布天气情况，提醒同学注意冷暖，如遇突然下雨，帮助学生及时收回晾晒在室外的衣被。

物业实习周记【篇6】

第四周，依旧在监控室实习，在昨天的基础上，继续练习使用各种监控设备，并亲自操作如何解除警报，帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安，让保安帮忙去抬杆等。

总之，让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务帮助值班员监控小区内的各种活动，遇到情况及时上报综合部收获和体会通过实际操作，加深了对这些监控设备功能的认识，进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时，心里也感到很满足，物业做为一个服务行业，真正体现了为业主服务的价值，这也是每个物业服务人员最大的愿望。

物业实习周记【篇7】

第一周

这是我大学期间进行的第一次实习，我被分配到了一家知名物业公司进行三个月的实习。虽然有些紧张，但我也充满了期待。

入职第一天，我被分配到了新项目的物业管理部门。这个项目是一个高档住宅小区，拥有多栋别墅和公寓楼。整个小区绿树环绕，环境优美，给人一种宁静和舒适的感觉。

我在物业管理部门的导师是一位经验丰富的女士，名叫张经理。她对我非常友好，并详细介绍了我的工作内容。首先，我需要学习小区内各个楼栋的布局和设施，以便日后能更好地处理住户的问题和投诉。我还需要学习物业管理系统的使用，以便能够及时处理住户的报修和其他需求。

第二天，张经理带我到小区里巡视了一遍。她告诉我，巡视是物业管理工作中非常重要的一环，可以帮助及时发现问题并解决。我们检查了各个楼栋的电梯、楼道、垃圾处理等设施，并与相关工作人员进行了交流。在巡视中，我发现了一些楼道照明不足的问题，及时向张经理报告，并协助进行了维修。这让我感到责任重大，也让我更加明白了物业管理人员的重要性。

在接下来的几天，我学习了物业管理系统的使用和住户投诉处理的流程。我帮助张经理答复了一些住户的疑问，并及时跟进了一些住户的投诉。这些经历让我逐渐熟悉了整个工作流程，并且我也意识到了与住户的良好沟通和解决问题的重要性。

第二周

本周，我参与了一次小区业主大会的准备工作。这次大会旨在听取业主的意见和建议，改进小区的管理和服务。我与张经理一起整理了会议的议程，并准备了一份详细的会议材料，包括小区内各项服务的情况介绍和改进措施的建议。通过这一过程，我更加深入地了解了业主的需求和期望，也学到了如何有效组织和推进一个大型会议的经验。

在业主大会上，我负责记录会议的主要内容和业主的意见，并协助张经理进行问题的解答和补充说明。通过与业主的互动，我感受到了他们对小区管理的关注和对物业服务的期待。我明白了业主大会对于沟通和建立良好物业形象的重要性。

除了业主大会，我还有机会参与了小区内一次突发事件的处理。由于暴风雨导致电梯中断，居民们被困在了楼道里。我与其他物业管理人员一起迅速响应，组织疏散和安抚受困居民，并与电梯维修公司协调维修工作。这次突发事件让我体验到了物业管理工作中的紧急情况处理，并且对于日常维护和检修的重要性有了更深刻的认识。

第三周

这周，我参与了小区内的一次园艺美化活动。活动旨在美化小区的环境，提升居民的居住体验。我们一起整理了花坛，修剪了树木，清理了垃圾，并新添了一些植物。这个过程中，我感受到了集体合作的力量和物业管理团队的凝聚力。

同时，我还参与了小区内一次公共设施的维修工作。这次维修涉及到小区门禁系统的升级和维修，需要与技术人员一起进行协调和安排。我负责与业主进行沟通和解答他们的问题，并及时向他们介绍了升级后的门禁系统的使用方法。通过这次经历，我深刻认识到了细致入微的服务和良好的沟通对于业主满意度的重要性。

这三周的物业实习经历让我受益匪浅。我不仅学到了物业管理的基础知识和技能，还体验到了物业管理工作的各个方面。我明白了物业管理人员需要具备沟通、协调和解决问题的能力，同时还需要保持高度的责任心和良好的工作态度。通过实践，我更加坚定了从事物业管理行业的决心，并对将来的学习和工作充满了期望。

物业实习周记【篇8】

本周的主要实习工作是对商务区地下一二层的排污水泵进行安全检查。由于将近年末，绿城物业开始对各个区域的机电设备开始安全检查。南部商务区主要是办公大楼和商铺组成，水泵的安全运行对商务区的正常办公和营业起到重要作用。地下层区域分布着大量的水泵，这些水泵对地面的建筑物主要起到排污的作用。跟随师傅，首先根据巡检安排，观察水泵配电柜指示灯是否显示正常。

打开井盖，检查浮球开关。浮球开关主要作用是随液位升或降，使传感器检测管内设定位置的干簧管芯片动作，发出接点开(关)转换信号从而控制水泵启动。如果移动浮球开关时，水泵自动启动，说明正常。然后打开手动挡，启动水泵，观察其能否正常运行。停止后，通过听排污管截止阀闭合声音，判断截止阀是否正常动作。巡检完后，做好故障记录，以便日后维修。师傅告诉我们在巡检的过程中，要手动运行设备，认真观察设备的运行状况。运行时，也要用耳朵听设备发出的声音，来判断是否存在问题。对出现故障的`情况，要及时排除。如果无法及时排除，要详细做好故障记录。